L'identité de ce réviseur a été vérifiée par notre équipe de modération des avis. Ils ont demandé de ne pas afficher leur nom, leur titre ou leur photo.
FACTS était très simple. Plus nous nous éloignons de FACTS (même si nous avions une version obsolète), plus j'apprécie la simplicité. FACTS était très facile à apprendre. Il ne nécessitait pas non plus d'heures de formation supplémentaires facturées à un consultant.
L'interface était assez datée. Évidemment. Cependant, vous pouviez accéder à FACTS et identifier rapidement où vous deviez aller pour quelle fonction. Et j'aimais le fait que vous n'aviez pas à naviguer autour de modules ou de composants inutiles pour atteindre ce dont vous aviez besoin. La fonctionnalité pour laquelle vous payiez flottait en quelque sorte au moment du processus. Cela me manque. Je pense que FACTS serait un excellent ERP pour une petite entreprise qui investit dans son premier ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De loin, la pire partie était la difficulté d'exporter les données dans un format utilisable. La façon dont les données étaient formatées, même si vous pouviez les exporter vers Excel, par exemple, était si compliquée qu'il ne valait guère la peine de les exporter vers une feuille de calcul dans l'espoir d'exploiter les données et de les transformer en un rapport lisible. Et si vous exportiez un rapport dans le format natif, tout était difficile à lire et impossible à convertir en quelque chose de mieux. J'imagine que les versions plus récentes de FACTS ont résolu ce problème. L'autre problème qui compliquait les choses était les formulaires eux-mêmes. Les champs de FACTS dans les formulaires avaient des étiquettes vagues. Ou il y avait un champ générique qui ne pouvait pas être bien défini. En conséquence, toute personne saisissant des données pouvait interpréter la description du champ comme elle le souhaitait. Par conséquent, il n'y avait pas de cohérence dans certaines parties des données, comme l'utilisation de la même langue pour toutes les informations CRM ou une manière cohérente de définir les itinéraires et les structures dans les formules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Validé via LinkedIn
Cet évaluateur s'est vu offrir une carte-cadeau nominale en remerciement pour avoir complété cet avis.
Invitation de la part de G2. Cet évaluateur s'est vu offrir une carte-cadeau nominale en remerciement pour avoir complété cet avis.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.


