# Ezus Reviews
**Vendor:** Ezus  
**Category:** [Logiciel d&#39;agence de voyage](https://www.g2.com/fr/categories/travel-agency)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 18
## About Ezus
Ezus est une solution logicielle complète spécialement conçue pour les professionnels du voyage, y compris les agents de voyage, les sociétés de gestion de destination (DMC) et les voyagistes. Cette plateforme tout-en-un aborde divers aspects de la production, des ventes et des opérations de voyage, en faisant un outil essentiel pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus et à améliorer le service client. Les fonctionnalités de production et de personnalisation du logiciel se distinguent comme particulièrement bénéfiques pour les utilisateurs. Ezus comprend un créateur d&#39;itinéraires intuitif qui permet aux professionnels du voyage de créer facilement des programmes de voyage détaillés. Cela est complété par un système de devis de voyage complet qui assure une tarification précise pour les clients. Les utilisateurs peuvent automatiser la génération de documents personnalisés à partir de leurs propres modèles dans des formats tels que PowerPoint, Word, Excel et PDF, ce qui non seulement améliore l&#39;efficacité mais assure également la cohérence dans la communication. De plus, Ezus fournit un catalogue pour gérer les produits, les fournisseurs et les forfaits, avec la capacité d&#39;importer facilement des données et de synchroniser via des API, permettant aux professionnels du voyage de maintenir une base de données organisée et à jour. En plus de ses capacités de production, Ezus excelle dans la gestion des ventes et des clients. Le système intégré de gestion de la relation client (CRM) organise les informations des clients et suit les voyageurs à travers plusieurs projets. Chaque voyage dispose d&#39;un espace client dédié, permettant aux voyageurs d&#39;accéder aux détails du voyage, aux documents et aux options de paiement sécurisé de manière transparente. Cette approche conviviale améliore non seulement l&#39;expérience client mais simplifie également le processus de paiement, facilitant ainsi la gestion des transactions financières pour les professionnels du voyage. Ezus offre également des outils robustes pour les opérations et le contrôle financier. La plateforme centralise la communication avec les fournisseurs grâce à la synchronisation des boîtes aux lettres et fournit des capacités de facturation avancées avec un suivi détaillé. Les utilisateurs peuvent générer des rapports financiers qui comparent les prévisions avec les performances réelles, aidant à surveiller la rentabilité et à prendre des décisions commerciales éclairées. Le logiciel prend en charge les fonctionnalités multi-devises, multi-marques et multi-langues, répondant aux besoins divers des entreprises et améliorant la flexibilité opérationnelle. Le support client est une priorité clé pour Ezus, qui offre une intégration personnalisée avec des experts dédiés pour aider à la configuration et à l&#39;orientation. Les utilisateurs peuvent accéder à l&#39;Ezus Academy pour des tutoriels et des webinaires, garantissant qu&#39;ils maximisent le potentiel du logiciel. Une assistance quotidienne via un chat en temps réel et un centre d&#39;aide complet, ainsi que des suivis continus, soulignent l&#39;engagement d&#39;Ezus à aider les professionnels du voyage à réussir dans leurs entreprises. Cette combinaison de fonctionnalités et de support fait d&#39;Ezus un atout précieux pour toute entreprise de voyage visant à améliorer son efficacité opérationnelle et la satisfaction de ses clients.




## Ezus Reviews
  ### 1. Support exceptionnel et solutions de flux de travail flexibles

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Ils ont un très bon support. Ils prennent toujours le temps de réfléchir avec vous et trouvent presque toujours une solution adaptée. Le système est très flexible pour s'adapter à votre propre flux de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Les suggestions de l'intégration PowerPoint sont parfois un peu trop limitées et n'offrent pas suffisamment d'options de conception. Cela a récemment été résolu par l'option HTML, que nous allons commencer à tester maintenant.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La première chose qu'ils ont résolue pour nous est que tout l'entonnoir, de la proposition préliminaire à la réservation, prenait beaucoup de temps. Avec Ezus, ce processus est beaucoup plus efficace. Maintenant, nous allons également essayer d'intégrer l'étape suivante, afin que l'organisation de l'événement se fasse également via Ezus.

  ### 2. Système flexible et en constante évolution avec une équipe formidable et réelle derrière.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chiara F. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Le haut niveau de personnalisation a été un facteur clé dans le choix d'Ezus. Cela nous a donné la flexibilité d'adapter le système à nos flux de travail, et l'équipe nous a soutenus de près pendant la migration, rendant la transition fluide. Bien que certaines fonctionnalités aient initialement manqué, beaucoup ont été ajoutées depuis grâce aux mises à jour continues. L'équipe d'Ezus est professionnelle, compétente et orientée vers les solutions, offrant toujours des alternatives et nous tenant informés des améliorations. La plateforme est stable, fiable et a véritablement amélioré notre façon de présenter nos voyages—surtout grâce à des présentations de voyageurs sur mesure qui ont stimulé la réponse des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Certaines fonctionnalités dont nous avions initialement besoin n'étaient pas disponibles. Cependant, l'équipe a résolu la plupart d'entre elles grâce à des mises à jour régulières et est clairement engagée dans un développement continu. Le système de messagerie interne et le système de réservation doivent être améliorés (bien que la majorité des systèmes ne proposent même pas ces fonctionnalités) et je suis presque sûr qu'ils le feront bientôt.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ezus nous offre une solution unique qui simplifie l'ensemble de notre flux de travail. Nous pouvons créer des propositions attrayantes et établir des devis directement à partir de notre catalogue de produits en beaucoup moins de temps qu'auparavant. Cela nous aide également à suivre les activités et les tâches, à gérer les réservations de services avec les fournisseurs, et à gérer les paiements tant aux fournisseurs qu'aux clients.

  ### 3. Un système qui a transformé notre façon de travailler

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Argentina a la carta D. | Directora, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

L'automatisation des propositions, des devis et des documents de voyage nous a permis d'économiser énormément de temps. De plus, nos devis ont maintenant un aspect beaucoup plus professionnel, ce qui a augmenté nos ventes. Le support est exceptionnel ; ils sont toujours attentifs à nos besoins. Le système est intuitif, il nous aide à mieux organiser nos finances et est idéal pour une entreprise comme la nôtre qui travaille avec des clients internationaux. La fonction multilingue (espagnol et français) est un outil inestimable qui facilite énormément notre travail quotidien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Faites des améliorations à faire en ce qui concerne Bien que le système soit excellent, nous avons remarqué que le chargement des tarifs et les variables dans les documents ont encore quelques détails qui pourraient être optimisés pour une plus grande agilité. Cependant, nous savons que l'équipe de support est toujours attentive à nos suggestions pour améliorer continuellement ces aspects. Nous apprécions beaucoup cette proactivité.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation. 
Gestion des réservations.
Communication avec l'équipe.

  ### 4. Super logiciel et service client incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patricio V. | Managing Director - Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Ezus offre vraiment de bonnes solutions pour les DMC, avec une plateforme centralisée pour concevoir, deviser, suivre les finances et présenter des programmes. Le véritable atout d'Ezus dans notre cas a été à 100% le service client.

Nous venons de commencer notre deuxième année, et c'était uniquement grâce à Nataly. Après la première année, nous avions beaucoup de suggestions et de besoins pour rendre la plateforme vraiment adaptée à nous. Nataly a écouté chacune de nos demandes, les a résolues, et surtout, elle a pris le temps de vraiment comprendre ce dont nous avions besoin. C'est pourquoi nous avons décidé de renouveler notre adhésion et de continuer avec Ezus.

Merci, Nataly !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Le processus de téléchargement et la programmation des modèles sont un peu accablants et prennent du temps, mais je suppose que cela fait partie de chaque acquisition de logiciel...

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ezus nous aide à faire des devis plus rapidement qu'auparavant. Maintenant, nous travaillons également à concevoir un bon modèle pour créer un bon "espace client".

  ### 5. Détaillé mais nécessaire

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmet B. | Sustainability &amp; Partnerships, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

La conception de forfaits touristiques devient beaucoup plus organisée. Après avoir téléchargé les prix, les photos, les descriptions, les activités, les hôtels et le transport, vous choisissez simplement ce que vous souhaitez ajouter au forfait sans vérifier aucune information. Ensuite, la plateforme génère également des diapositives à envoyer au client. Nous sommes presque prêts à utiliser la plateforme pour envoyer des offres aux voyageurs. Et notre équipe pense continuer avec Ezus à partir de maintenant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Ajouter les bonnes données peut être difficile au début et peut nécessiter pas mal de temps. Mais après avoir ajouté les bonnes données, vous verrez que cela en vaut la peine.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La conception de forfaits touristiques devient beaucoup plus organisée. Après avoir téléchargé les prix, les photos, les descriptions, les activités, les hôtels et les transports, vous choisissez simplement ce que vous souhaitez ajouter au forfait sans vérifier aucune information. Ensuite, la plateforme génère également des diapositives à envoyer au client. Nous sommes presque prêts à utiliser la plateforme pour envoyer des offres aux voyageurs. Et notre équipe pense continuer avec Ezus à partir de maintenant.

  ### 6. Super logiciel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

En tant qu'agence de voyage, nous adorons utiliser Ezus car cela rend notre travail tellement plus facile et rapide. La plateforme est super intuitive, et les fonctionnalités personnalisables nous permettent d'adapter les propositions aux besoins de nos clients sans effort. Le support par chat en direct est révolutionnaire—chaque fois que nous avons une question, nous obtenons des réponses rapides. De plus, les tutoriels vidéo nous aident à tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités. Dans l'ensemble, Ezus a considérablement amélioré notre flux de travail, nous faisant gagner du temps tout en gardant tout professionnel et organisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Bien qu'Ezus soit un excellent outil pour les agences de voyage, il présente quelques inconvénients. Un inconvénient majeur est qu'il n'est pas un CRM complet, donc nous avons encore besoin de logiciels supplémentaires pour gérer efficacement les relations avec les clients. Le prix est également assez élevé, ce qui peut être un défi pour les petites agences. Une autre frustration est que lorsque nous demandons des modifications ou de nouvelles fonctionnalités, nous devons souvent attendre les retours d'autres agences avant que quoi que ce soit ne soit mis en œuvre. Cela peut ralentir les améliorations qui rendraient notre flux de travail encore plus fluide.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La partie financière et la base de données

  ### 7. Très bonne expérience avec le logiciel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aymeric R. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

L'outil tout-en-un. En créant mon entreprise, ce logiciel aide beaucoup à se débarrasser d'une pile massive d'outils et de processus entre eux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Cela peut prendre un certain temps pour s'y habituer car c'est très complet, mais au fur et à mesure, cela devient de plus en plus facile à comprendre.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ezus m'aide dans mes processus. J'avais l'habitude d'avoir beaucoup d'outils empilés ensemble et avec Ezus, je les ai maintenant réduits, ainsi que tous les abonnements associés. De plus, cela aide à gagner beaucoup de temps dans la création de devis.

  ### 8. Excellence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Valérie G. | FRENCH-EVENTS DMC - Evénements Positifs & Formation pour les entreprises en RSE, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 13, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

la vitesse du programme de fichiers et du budget ; les diverses options de personnalisation de nos fichiers clients ; les tarifs et calculs automatisés ; avec ou sans commission, hors ou toutes taxes comprises ; la conception de documents, l'utilisation de diverses technologies informatiques  
Logiciel intuitif - gain de temps - automatisation du travail - suivi clair avec les clients - paiements en ligne

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

C'est tout.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Ezus:**

Ezus et vous ne pourrez plus vous en passer.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce au logiciel Ezus, nous sommes en mesure de répondre plus rapidement aux clients. Et de manière plus professionnelle, très complète avec les fonctions d'Ezus.  
Nous gagnons beaucoup de temps dans la préparation des dossiers. Les erreurs sont réduites parmi nos employés.  
Cela nous permet de mieux prendre soin de nos clients. Les clients apprécient nos dossiers créés de cette manière.  
Et de meilleures relations avec les fournisseurs.

  ### 9. Ezus est le meilleur logiciel pour les devis et présentations de voyage.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Selim C. | Co-Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Ezus excelle en tant qu'allié des professionnels du voyage, notamment dans la tarification et la présentation des voyages. La caractéristique remarquable de la plateforme est son système de devis dynamique, qui permet des ajustements rapides et des mises à jour instantanées des prix, garantissant que les agents de voyage peuvent fournir des devis précis et compétitifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Nous souhaitons juste avoir fait le changement plus tôt ! Ezus est vraiment parfait.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'expérience globale avec Ezus a été transformative pour notre entreprise. La plateforme a rationalisé le processus de proposition, nous permettant de répondre aux clients avec rapidité et précision. La qualité de nos présentations de voyages n'a jamais été aussi élevée, ce qui se traduit directement par une augmentation notable des réservations.

  ### 10. Ezus a été un soutien efficace pour notre opération touristique.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Ezus nous a captivés avec son design efficace et attrayant. L'interface utilisateur est épurée et facile à naviguer. Ezus a tout ce dont nous avons besoin dans notre opérateur de voyages Voetravel pour garder l'organisation concentrée sur ses objectifs quotidiens.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Tout est utile sur la plateforme, cependant je suggérerais un meilleur CRM et des statistiques plus développées et dans une moindre mesure des améliorations UX.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surtout dans la création d'itinéraires et dans la gestion correcte des paiements aux fournisseurs et des encaissements des clients.

  ### 11. Logiciel génial pour DMC

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kosha P. | Business Development Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Ce logiciel permet aux DMC et aux voyagistes d'améliorer leur efficacité de vente en permettant une création rapide, ce qui se traduit par des opportunités de vente accrues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Il n'y a rien de spécifique à ne pas aimer chez Ezus.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Faciliter la génération de documents automatiquement. Économiser du temps dans la préparation des fichiers aussi.

  ### 12. Gain d'efficacité et taux de conversion amélioré !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cyrielle N. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

En tant qu'agence travaillant avec des produits sur mesure, j'ai besoin de visuels de qualité et d'être réactif dans la proposition que nous faisons aux autres agences et aux clients finaux. J'apprécie d'avoir un outil à 360° pour gérer l'entreprise, et la collaboration avec l'équipe d'Ezus, très réactive à nos retours, ainsi que la formation qu'ils ont fournie pour pouvoir utiliser l'outil rapidement. Depuis que nous avons rejoint, nous avons considérablement amélioré notre taux de conversion, et nous avons encore de la marge pour améliorer notre utilisation de l'outil ! Nous aimons également l'approche collaborative de l'outil pour travailler efficacement au sein de l'équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Rien - nous aimons l'approche d'amélioration continue, ce qui signifie qu'un outil dont nous avons besoin aujourd'hui sera rapidement disponible dans la prochaine mise à jour ! L'intégration des e-mails des fournisseurs serait la prochaine fonctionnalité passionnante pour nous, et peut-être les e-mails des clients pour en faire un CRM complet.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant qu'agence travaillant avec des produits sur mesure, j'ai besoin de visuels de qualité et d'être réactif dans la proposition que nous faisons à d'autres agences et clients finaux. J'apprécie d'avoir un outil à 360° pour gérer l'entreprise.

  ### 13. Un logiciel convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Facile à utiliser. Tableaux de bord et designs attrayants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Rien à signaler. S'il y a quelque chose qui ne fonctionne pas, les équipes fournissent une réponse rapide et une solution.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Problèmes de configuration de la marge de TVA

  ### 14. Ezus nous rend rapides, précis et créatifs !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Pierre G. | Director at Wedgewood France, DMC, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

La solution numérique est destinée aux agences de voyages spécialisées dans les circuits sur mesure pour individus ou groupes. C'est un nouvel outil révolutionnaire (pour nous !) avec toute l'automatisation, la gestion de nos nombreuses données, les calculs automatiques des marges, du chiffre d'affaires, des volumes...). Ils ont mis de nombreuses vidéos en ligne et ont un très bon support commercial. Le rapport qualité/prix est très avantageux et donc très rapide à rentabiliser. C'est un investissement vert. Je peux faire toutes sortes de propositions et de devis personnalisés, en utilisant mes données habituelles et les propositions précédentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

La solution numérique ne gère pas les réservations d'avion et de train. La partie financière et la facturation sont bien intégrées, mais la comptabilité est absente. Je ne peux pas envoyer de newsletters via mon catalogue sur Ezus. J'ai contourné ce problème en créant des mini-sites web à chaque fois avec Ezus et en envoyant les liens vers les sites web.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant de découvrir Ezus, nous perdions beaucoup de temps et cela me coûtait des mois de salaire en tant que chef de projet pour ne faire que des tâches répétitives !  
Ezus a annulé toutes les tâches répétitives.  
Ezus a également permis de partager des informations avec chaque chef de projet. Donc encore une fois, beaucoup de temps a été économisé pour notre agence.

  ### 15. Fluide et bien pensé : INCROYABLE !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bertrand G. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Ezus est tout ce que nous attendions : fluide, intuitif, parfaitement adapté aux activités des agences de voyage et personnalisable selon nos besoins. Grande réactivité des équipes, disponibilité : parfait !

En ce qui concerne l'ergonomie, si un peu de guidage est nécessaire au début, tout se fait très naturellement par la suite.

La possibilité de publier sur des mini-sites en ligne dédiés à chaque projet client est excellente et donne une nouvelle dimension à l'expérience client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Les indicateurs commerciaux rapportent à développer, pas encore assez approfondis sur les KPI.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le rapport des KPI : il sera plus simple d'analyser et de réagir quotidiennement.

  ### 16. BDMx aime Ezus !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sonia A. | Head of Contracting, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 05, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Nous sommes passés à Ezus depuis un autre logiciel et sommes vraiment satisfaits de la flexibilité qu'il nous offre, ainsi que des documents magnifiques dans des formats faciles à éditer. Un excellent logiciel qui suit l'évolution de la technologie !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

les calculs sont limités au total ou par personne.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ils travaillent sur la génération d'un supplément SGL

  ### 17. Ce qui était autrefois lourd est maintenant un jeu d'enfant.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olivier R. | Sales Enablement Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Je suis un grand fan de l'UI/UX - nous parlons de plusieurs années-lumière entre certains anciens systèmes que j'ai utilisés et Ezus. C'est plus adapté pour l'équipe, et il y a un intérêt net à être productif et personnalisé sans ajouter une grande quantité de travail manuel en plus. Charles et Jeremy connaissent l'industrie, et cela se voit dans le produit. J'étais un peu sceptique à l'idée d'opter pour un produit aussi jeune, mais la mise en œuvre de l'installation (tout fait en collaboration avec l'équipe) m'a beaucoup rassuré sur la qualité du service.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Ce n'est pas tant une aversion ; c'est juste être réaliste ; il y a d'autres outils hérités sur le marché, connectés aux GDS et automatisant un peu plus certaines tâches, Ezus n'en est pas encore là. Il y a eu des discussions sur le fait de suivre cette voie, mais je ne doute pas qu'avec un peu de temps, nous pourrions voir plus de fonctionnalités apparaître.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le véritable avantage réside dans la personnalisation de nos voyages et expériences. Nous avons eu du mal à gérer la partie propositions/contrats dans notre processus de vente - c'était long et causait des maux de tête. Maintenant, nous pouvons construire notre offre à l'avance et la vendre telle quelle sans avoir à appliquer de petites astuces ou à ajouter du travail supplémentaire à notre charge.

  ### 18. Logiciel révolutionnaire pour DMC

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 02, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ezus?**

Ezus a tout ce que je faisais manuellement auparavant en un seul endroit. Je peux envoyer des itinéraires incroyables en 10 minutes. Cerise sur le gâteau : le mini site web pour mes clients ; j'ai de nouveaux clients chaque semaine qui me contactent parce qu'ils l'ont vu grâce à l'un de leurs amis / collègues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ezus?**

Soyez concentré le premier mois pour tout mettre en place.

**Quels sont les problèmes que Ezus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

générez des documents automatiques.


## Ezus Discussions
  - [À quoi sert Ezus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ezus-used-for)

- [View Ezus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ezus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+03%3A34%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=387fdd34-b568-4bec-8eef-2800d9cbfa5d&secure%5Btoken%5D=d1d4def20af06b113078b7a159a496f621c6b74890f9535beeaaa3be3992325d&format=llm_user)
## Ezus Integrations
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews)

## Ezus Features
**Agentic AI - Agence de Voyage**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Opérateur de Tourisme**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Prise de décision

## Top Ezus Alternatives
  - [Perk(formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/fr/products/perk-formerly-travelperk/reviews) - 4.6/5.0 (1,855 reviews)
  - [Travefy](https://www.g2.com/fr/products/travefy/reviews) - 4.5/5.0 (22 reviews)
  - [Travelport+](https://www.g2.com/fr/products/travelport/reviews) - 4.6/5.0 (182 reviews)

