Extole est une plateforme d'engagement client et de parrainage d'entreprise qui transforme les clients existants en votre canal d'acquisition le plus efficace. Les grandes marques dans le commerce de détail, les services financiers, les télécommunications, l'hôtellerie et les services aux consommateurs constatent généralement que 10 à 30 % des nouvelles acquisitions de clients sont générées via Extole avec un retour sur investissement supérieur à celui des canaux payants. La plateforme Extole connecte les données d'entreprise avec les événements consommateurs pour alimenter les programmes de parrainage, d'engagement et de fidélité. Construite sur une architecture de suivi d'événements multi-parties, Extole offre une visibilité sur le comportement des clients, les relations avec les ambassadeurs et le ciblage d'audience. Les données de première partie générées par la plateforme alimentent le ciblage d'audience et les intégrations martech, permettant des expériences de programme personnalisées avec des conversions plus élevées. Les équipes marketing utilisent un Flow Builder à faible code avec des modèles préconstruits pour des lancements rapides de nouveaux programmes et un accès facile aux tests A/B pour l'optimisation. Les équipes techniques s'intègrent via des API et SDK bien documentés pour JavaScript, React Native, iOS et Android. La plateforme Extole automatise le cycle de vie de l'advocacy à grande échelle — du suivi des parrainages à l'exécution des récompenses — en prenant en charge les cartes-cadeaux, les points de fidélité et les crédits de compte avec une protection contre la fraude et une sécurité de niveau entreprise. Les analyses en temps réel connectent les partages, les clics, les conversions et la valeur à vie afin que les équipes puissent mesurer et optimiser l'impact des programmes. Extole s'intègre aux principales plateformes de commerce de détail, comme Shopify, ainsi qu'aux principales plateformes bancaires, CDP et ESP.