Avis et détails du produit Extensiv Integration Manager

- Facile à modifier les commandes

- possibilité de rouvrir les commandes fermées

- Rapports de statut de stock dans différents formats et vues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Leur équipe de support n'est pas flexible et met en œuvre les changements lentement

- Ils ne fournissent pas d'environnement sandbox pour les tests Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de trouver des commandes et des articles à des fins de suivi. Avoir également la capacité de rechercher partiellement, disons un nom, pour déterminer si le bon nom et l'adresse ont été fournis a été très utile pour comprendre ce qui n'allait pas avec les expéditions et m'a permis de les résoudre efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je sentais que la barre sur le côté devrait rester là, peu importe ce que vous faites. Après avoir effectué une recherche, j'ai perdu la barre complètement et j'ai trouvé cela très ennuyeux de devoir revenir pour chaque commande plutôt que de cliquer à nouveau sur, disons, une barre latérale cachée et de la ramener pour une autre recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités d'automatisation de CartRover sont extrêmement utiles pour toute équipe qui doit pouvoir donner la priorité à d'autres tâches nécessitant plus d'attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CartRover, parfois, semble "se casser" - il peut être délicat lorsque de petits changements de système se produisent que vous ne penseriez pas l'affecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rover de chariot a éliminé le besoin pour nos agents de saisir manuellement les commandes de Salesforce dans 3PL. Cela a libéré beaucoup de temps des processus manuels et nous a permis de consacrer plus de temps à fournir un support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'intégration semblait extrêmement difficile entre nous et l'équipe qui gère notre accès au 3PL, il y avait beaucoup de retards et beaucoup d'erreurs. Celles-ci peuvent avoir été des erreurs humaines mais dans l'ensemble, nous avons eu beaucoup de commandes en double expédiées et beaucoup de problèmes pour nous installer au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser - j'ai un tas de magasins intégrés dans mon logiciel et je n'ai jamais de problèmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface semble datée - comme l'année 2000 mais elle fonctionne alors peu importe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration avec Salesforce pour obtenir un suivi et des informations sur les produits en quasi temps réel. L'intégration rationalise nos processus et libère le temps de nos représentants du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de notre intégration a pris plus de temps que nous l'espérions, mais je pense que cela pourrait également être la faute de notre 3PL. J'aimerais voir un journal des erreurs ou un e-mail pour les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.