# Explorer Eclipse Reviews
**Vendor:** Explorer Software  
**Category:** [Logiciel de comptabilité pour la construction](https://www.g2.com/fr/categories/construction-accounting-software)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 50
## About Explorer Eclipse
Explorer Eclipse est une plateforme ERP (Enterprise Resource Planning) moderne et tout-en-un, conçue pour les entrepreneurs qui ont besoin d&#39;une visibilité totale sur leurs projets, leurs finances et leurs équipes, sans la complexité des systèmes déconnectés ou des modules complémentaires tiers. Spécialement adapté aux professionnels de la construction, Eclipse combine comptabilité de construction, gestion de projet, paie, flux de travail documentaire, calcul des coûts en temps réel et analyses commerciales dans une solution unifiée basée sur un navigateur. Que vous gériez une petite entreprise ou supervisiez une grande opération multi-équipe, Eclipse aide à rationaliser les processus, réduire les risques et augmenter la rentabilité de l&#39;ensemble de votre entreprise. Pourquoi les entrepreneurs choisissent Explorer Eclipse : Conçu spécifiquement pour la construction. Chaque fonctionnalité est conçue pour refléter la manière dont les entrepreneurs travaillent réellement, du calcul des coûts à la paie en passant par le contrôle de projet. Calcul des coûts en temps réel. Suivez la main-d&#39;œuvre, les matériaux, l&#39;équipement et les frais généraux au fur et à mesure. Obtenez une visibilité précise et à jour sans attendre les rapports par lots. Toutes les fonctions principales dans un seul système. Comptabilité, paie, gestion de projet, analyses et flux de travail documentaire sont entièrement intégrés. Options de déploiement flexibles. Choisissez entre un déploiement cloud ou sur site en fonction de l&#39;infrastructure de votre entreprise. Accédez à Eclipse depuis n&#39;importe quel navigateur, sans outils de bureau à distance. Conçu pour les équipes de terrain et de bureau. Connectez les équipes sur le chantier et au bureau avec un accès mobile, des données en temps réel et une communication simplifiée. Intégrations API puissantes. Eclipse fonctionne aux côtés des outils que votre entreprise utilise déjà, étendant ses capacités grâce à des connexions API puissantes et bien documentées. Toutes vos données en un seul endroit. L&#39;add-on Eclipse Integrator intègre les données tierces dans Eclipse pour vous offrir une vue à 360 degrés de votre entreprise en temps réel. Pas besoin d&#39;outils de reporting externes. Eclipse sert de centre névralgique pour une gestion de la construction plus intelligente. De la gestion des sous-traitants et du traitement de la paie au suivi des budgets et à l&#39;anticipation des ordres de changement, Eclipse centralise vos flux de travail les plus critiques. Son interface intuitive soutient les utilisateurs quotidiens, tandis que des fonctionnalités puissantes donnent aux dirigeants les informations nécessaires pour prendre des décisions plus rapides et mieux informées. Avec des rapports en temps réel, des tableaux de bord configurables et un contrôle documentaire complet, Eclipse vous donne la visibilité dont vous avez besoin pour rester au top de chaque projet, peu importe sa complexité. Le résultat est plus d&#39;informations, moins de chaos et des marges plus solides. Explorer Eclipse aide les entreprises de construction à simplifier leurs opérations, à évoluer en toute confiance et à livrer des projets de qualité à temps et dans le respect du budget. Que vous remplaciez des systèmes obsolètes ou vous prépariez à la croissance, Eclipse est l&#39;ERP qui évolue avec vous.



## Explorer Eclipse Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** d&#39;Explorer Eclipse, simplifiant les tâches et améliorant l&#39;accessibilité depuis n&#39;importe où. (19 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de navigation** d&#39;Explorer Eclipse, trouvant les tâches et les fonctionnalités faciles à localiser et à utiliser. (9 reviews)
- Les utilisateurs soulignent l&#39; **accès facile** d&#39;Explorer Eclipse, appréciant la commodité d&#39;avoir tout en un seul endroit. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **amélioration de l&#39;efficacité** d&#39;Explorer Eclipse, permettant un partage rapide des informations et réduisant la charge de travail manuelle. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **organisation** d&#39;Explorer Eclipse, permettant une communication inter-départementale fluide et un partage d&#39;informations efficace. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **rapport détaillé et le contrôle des coûts granulaire** fournis par Explorer Eclipse, améliorant ainsi leurs capacités d&#39;analyse. (8 reviews)
- Les utilisateurs adorent le **design intuitif** d&#39;Explorer Eclipse, le rendant convivial et facile à naviguer pour tout le monde. (7 reviews)
- Support client (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **rapports financiers détaillés** et apprécient la flexibilité et l&#39;organisation dans la gestion des données au sein d&#39;Explorer Eclipse. (6 reviews)
- Navigation facile (6 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent une **performance lente** , éprouvant des retards et des délais lors de la gestion de fichiers ou de jeux de données plus volumineux dans Explorer Eclipse. (15 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la navigation difficile** frustrante en raison de multiples clics et d&#39;une interface datée, ce qui entrave l&#39;efficacité. (7 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **problèmes de bogues** persistants, y compris des erreurs qui perturbent le flux de travail et des déconnexions fréquentes, impactant l&#39;utilisabilité globale. (6 reviews)
- Les utilisateurs signalent une **difficile avec Explorer Eclipse, indiquant des complexités d&#39;installation et des possibilités d&#39;amélioration.** (6 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de saisie de données** avec Explorer Eclipse, y compris des expirations de session et des processus de révision inefficaces qui entravent le flux de travail. (4 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (4 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face au **mauvais support client** qui complique la mise en œuvre et la résolution des problèmes avec Eclipse. (4 reviews)
- Mettre à jour les problèmes (4 reviews)
- Complexité d&#39;utilisation (3 reviews)
- Confusion (3 reviews)

## Explorer Eclipse Reviews
  ### 1. Suivi de projet convivial du début à la fin

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dee D. | Project Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Ce que j'aime le plus dans Eclipse, c'est sa convivialité. Vous pouvez suivre chaque projet du début à la fin et également garder une trace de vos documents pour chaque projet. J'aime aussi le fait que vous puissiez trier ce dont vous avez besoin dans les différents champs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé grand-chose à reprocher à Explorer Eclipse. C'est l'un des programmes les plus simples avec lesquels j'ai travaillé depuis très longtemps.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis coordinateur de projet dans l'entreprise pour laquelle je travaille. Pouvoir accéder aux coûts, faire des ordres de changement, ou même simplement configurer chaque projet dans un seul programme est génial !

  ### 2. Gestion des données sans effort avec Explorer Eclipse

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandy B.

**Reviewed Date:** January 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime la facilité d'utilisation des rapports et la simplicité avec laquelle les données peuvent être exportées et importées avec Explorer Eclipse. J'apprécie la quantité de données que vous pouvez extraire d'Explorer Eclipse. La fonctionnalité de Relevé d'emploi fonctionne également particulièrement bien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je pense que la facilité de révision des éléments de saisie de données sur les bulletins de paie pourrait être améliorée. Ce serait bien de pouvoir revoir les bulletins de paie au fur et à mesure que les données sont saisies afin que nous puissions voir les changements en direct. De plus, il serait agréable de pouvoir supprimer tous les Gains et Déductions Standards en une seule fois, plutôt qu'un par un.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Explorer Eclipse facilite la création de rapports, et les données sont simples à exporter et à importer. J'aime la quantité de données que je peux en extraire.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci, Brandy. Nous sommes heureux d'apprendre que la génération de rapports et l'accès aux données ont été efficaces pour votre équipe, et que la fonctionnalité de Relevé d'emploi fonctionne particulièrement bien.

Nous apprécions également les retours spécifiques sur la révision des bulletins de paie en direct et les mises à jour par lots pour les gains/déductions standards. Nous avons partagé cela avec notre équipe produit alors que nous continuons à affiner les flux de travail de la paie pour rendre la révision et la maintenance plus rapides et plus faciles.

  ### 3. Rapports puissants, mais une interface obsolète entrave l'utilisabilité

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Graham S. | Project Manager, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

C'est une plateforme puissante qui offre des rapports détaillés et un contrôle des coûts très granulaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

L'interface est horriblement datée et l'expérience utilisateur est pénible à utiliser, nécessitant de multiples clics pour accomplir même les tâches les plus basiques. L'utilisation de l'espace à l'écran est particulièrement mauvaise car vous essayerez de lire une petite fenêtre sur un écran massif qui ne peut être agrandi qu'en la faisant glisser manuellement.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je travaille du côté de la gestion de projet et j'utilise Eclipse pour gérer mes budgets, approuver les factures et générer des rapports pour le reporting de performance mensuel sur les projets sous ma responsabilité.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Graham. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il y a des aspects positifs dans votre expérience d'utilisation d'Eclipse du côté de la gestion de projet, notamment en ce qui concerne les rapports détaillés, le contrôle des coûts et la gestion des budgets et des factures pour vos projets.

Nous tenons également à reconnaître vos commentaires concernant l'expérience utilisateur. Au cours des dernières années, nous avons publié plusieurs versions et avons fait des progrès significatifs pour améliorer à la fois la saisie de données et les rapports afin qu'ils soient plus conviviaux, efficaces et intuitifs. Ces améliorations font partie de notre engagement continu à rendre Eclipse plus facile à naviguer tout en offrant la profondeur et la puissance sur lesquelles nos clients comptent.

Les retours des clients comme le vôtre sont essentiels pour nous aider à continuer à affiner et à améliorer la plateforme. Merci encore de partager votre point de vue et d'être un utilisateur d'Eclipse.

  ### 4. Efficace pour l'évaluation des coûts de travail, nécessite une meilleure exportation des données

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erika H.

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime la fonctionnalité de liaison Excel dans Explorer Eclipse. La plupart de nos documents de sauvegarde et dossiers sont dans Excel, et la liaison offre un moyen plus facile de migrer les données du local vers Eclipse, ce qui fait vraiment gagner du temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je trouve difficile de télécharger des cadres de données spécifiques, et le format d'exportation Excel étant Excel 2003 est agaçant. Après le téléchargement, je dois reformater avant de faire toute analyse. De plus, bien que la configuration initiale ait été facile, la migration a été pénible.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Explorer Eclipse pour maintenir les processus de fin de mois fluides et les enregistrements organisés. Cela aide au contrôle des coûts par classe et son lien avec Excel permet de gagner du temps lors de la migration des données, ce qui est important car la plupart de nos documents de sauvegarde sont dans Excel.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci de partager cela, Erika.

Nous sommes heureux que l'Excel Uplink ait été un véritable gain de temps, surtout lorsque tant de documents de support se trouvent dans Excel, et que Eclipse aide à garder les processus de fin de mois fluides et organisés.

Nous apprécions également les retours francs sur les options d'exportation et l'expérience de migration. Améliorer la flexibilité des exportations et faciliter les transitions sont des domaines sur lesquels nous continuons de nous concentrer, et des retours comme le vôtre aident à orienter ce travail.

  ### 5. Explorer Éclipse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'adore la façon dont ce système est intégré. La manière dont il connecte plusieurs de nos départements, de notre équipe de comptabilité à nos chefs de projet, en passant par notre responsable des achats, nous permet de partager des informations clés rapidement et efficacement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Même si le centre d'aide est rapide et efficace pour nous répondre, parfois avoir la possibilité de contacter quelqu'un par téléphone serait utile au lieu de devoir créer et soumettre un ticket écrit pour tout problème qui survient.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons travaillé avec eux concernant notre système de bons de commande et avons constaté de nombreuses améliorations positives au cours de l'année écoulée.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre qu'Eclipse aide vos équipes à rester connectées et à travailler plus efficacement entre les départements. Nous aimons entendre que l'intégration entre la Comptabilité, la Gestion de Projet et les Achats fait une différence dans la manière dont vous partagez l'information.

Nous apprécions également votre remarque concernant le support. Bien que nous soyons heureux d'apprendre que le centre d'aide a répondu rapidement, nous comprenons parfaitement que parfois il est plus facile de parler directement à quelqu'un. Nous avons transmis ce retour à notre équipe alors que nous continuons à chercher des moyens d'améliorer l'expérience de support.

C'est formidable d'entendre que les mises à niveau de votre système de bons de commande fonctionnent bien pour vous aussi. Merci encore de partager votre expérience avec l'utilisation de la plateforme.

  ### 6. Facile d'obtenir des données !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry R.

**Reviewed Date:** August 11, 2025

  ### 7. programme très robuste !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carly D. | Corporate Controller ( CFO), Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Explorer offre des possibilités presque illimitées pour le reporting et des fonctionnalités intégrées. Les différents modules (gestion de projet, paie, analyses) fonctionnent très bien ensemble et peuvent fournir des informations précieuses. Les tableaux de bord fournissent des informations rapidement et peuvent être partagés avec des collègues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Il existe tellement de façons de configurer les éléments de paie et la gestion de projet que cela peut facilement devenir accablant. Je n'ai pas encore réussi à configurer quoi que ce soit lié à la paie par moi-même. Je dois régulièrement programmer une session de formation. Le personnel de formation est excellent et très informé, ce serait juste bien d'avoir une configuration standard afin que les instructions des guides en ligne de l'Explorer University soient plus utiles.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Explorer fournit un système centralisé où toutes nos informations peuvent être stockées, liées et consultées. Nous pouvons correctement évaluer le coût du travail de nos employés, suivre l'équipement et les heures, et attribuer avec précision un coût en cours. Nous obtenons une véritable compréhension de combien nos travaux rapportent et pouvons facilement identifier les équipes ou équipements moins productifs.

De plus, le niveau de détail et d'automatisation disponible pour les écritures récurrentes, les calendriers d'amortissement et les soumissions de paie facilite la vie de la direction.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci pour l'examen réfléchi, Carly ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que les rapports, les tableaux de bord et les intégrations de modules apportent de la valeur et aident votre entreprise à avoir une vision claire de la performance et de la rentabilité des projets.

Nous apprécions vos commentaires honnêtes sur l'expérience de configuration, en particulier concernant la paie. Nous comprenons que la configuration de la paie peut être complexe, et bien qu'Eclipse vise à simplifier cela autant que possible, nous reconnaissons qu'il y a place à l'amélioration. Vos suggestions concernant des configurations standardisées et des ressources éducatives plus claires sont particulièrement précieuses, et nous les avons partagées avec notre équipe alors que nous continuons à travailler pour rendre la configuration et l'auto-service plus intuitifs.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de formation a été une ressource précieuse pour vous, et nous continuerons à travailler pour nous assurer que ce soutien est accompagné d'outils et de documentation encore plus accessibles.

Merci encore de partager votre expérience avec le logiciel !

  ### 8. Simplifie les tâches comptables avec une marge d'amélioration

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelsey P.

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime que l'Explorer Eclipse réduise le travail manuel, rendant mes tâches en comptes fournisseurs/comptes clients plus faciles. J'apprécie également sa mise en page simple, qui rend les éléments à l'écran plus faciles à trouver.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Cela pourrait être plus rationalisé, les tickets pourraient être saisis par travail au lieu de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations pour chaque ticket.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Explorer Eclipse pour les comptes fournisseurs/débiteurs afin de réduire le travail manuel. La disposition simple facilite la recherche des éléments à l'écran.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup pour le retour, Kelsey. Nous sommes ravis qu'Eclipse aide à réduire le travail manuel et facilite la gestion des comptes fournisseurs/clients, et que la mise en page aide votre équipe à trouver ce dont elle a besoin plus rapidement.

Nous vous entendons également sur l'efficacité de la saisie des tickets. Nous continuons à évaluer les améliorations du flux de travail qui réduisent la saisie répétitive de données et aident les équipes comptables à traiter les tâches à volume élevé plus rapidement.

  ### 9. Facile à utiliser avec une configuration simple de la paie et des RH

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ilir G. | Payroll Supervisor, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Facile à utiliser, et configuration simple dans la paie et les RH

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Lent lors du traitement de plus grandes paies, prend du temps

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun problème n'est survenu l'année dernière

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de revoir Explorer Eclipse, Ilir. Nous apprécions les commentaires sur notre fonctionnalité de paie.

  ### 10. Logiciel conçu à des fins spécifiques qui pourrait bénéficier d'une touche moderne

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Explorer Eclipse est spécialement conçu pour la construction, ce qui le rend bien plus pertinent que les systèmes de comptabilité ou ERP génériques. La fonctionnalité de calcul des coûts de projet est solide, et une fois correctement configurée, elle vous offre un excellent contrôle et une visibilité accrue sur les projets. L'intégration entre les codes de coût, le grand livre et les rapports de projet aide à rationaliser les flux de travail. Le support est généralement réactif et compétent, ce qui est important lorsqu'il s'agit de répondre à des besoins spécifiques à l'industrie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

L'interface peut sembler datée et peu intuitive, surtout pour les nouveaux utilisateurs. La personnalisation nécessite souvent l'intervention de consultants, et certaines tâches qui devraient être simples—comme la génération de rapports ou la correction d'entrées—peuvent être excessivement complexes. Il y a aussi une courbe d'apprentissage en raison d'un manque de documentation conviviale ou de matériel de formation.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Explorer Eclipse aide à résoudre la complexité de la gestion des coûts de chantier, de la paie, de la facturation et de la comptabilité générale, le tout dans un cadre spécifique à la construction. Dans notre secteur, il est crucial de suivre avec précision la main-d'œuvre, l'équipement, les matériaux et les sous-traitants sur plusieurs chantiers—et Eclipse regroupe tout cela dans un seul système.

Le plus grand avantage est d'avoir une visibilité en temps réel sur la performance des chantiers. Nous sommes capables de surveiller le budget par rapport aux réalisations, de gérer les ordres de changement et de générer des rapports qui reflètent réellement ce qui se passe sur le terrain. L'intégration de la paie est également un énorme avantage—elle gère bien les exigences de la paie syndicale et certifiée, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et nous évite des tracas de conformité. Dans l'ensemble, cela a amélioré la précision, réduit la saisie manuelle des données et nous a aidés à prendre des décisions plus éclairées.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre qu'Eclipse aide votre équipe à gérer le calcul des coûts, la paie et la visibilité des projets d'une manière qui correspond à vos besoins en tant qu'entreprise de construction. C'est formidable de savoir que l'intégration entre les codes de coût, le GL et les rapports de travail fait une différence, et nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que la gestion de la paie vous a fait gagner du temps et vous a évité des tracas.

Nous apprécions également votre honnêteté sur les points qui pourraient être améliorés. Nous travaillons continuellement sur des modifications et des améliorations d'Eclipse pour améliorer l'expérience utilisateur finale, en particulier pour les nouveaux utilisateurs. Nous avons également partagé vos commentaires avec nos équipes produit et formation pour orienter les améliorations futures.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous souhaitez discuter des moyens de rationaliser davantage, votre gestionnaire de compte Explorer pourra vous aider à faciliter cela.

  ### 11. Super logiciel avec un support incroyable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime tout le soutien disponible, les manuels en ligne, le système de tickets de support facile et les réponses rapides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

C'est une courbe d'apprentissage abrupte et très coûteuse.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Explorer Eclipse nous aide à gérer notre comptabilité et notre gestion de projet, ce qui a permis à notre entreprise d'être aussi réussie qu'elle l'est.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eclipse aide à soutenir vos besoins en comptabilité et gestion de projet — et encore plus heureux de savoir qu'il contribue au succès de votre entreprise.

Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sur la courbe d'apprentissage et le coût. Nous comprenons qu'implémenter un système ERP puissant est un investissement important, et nous nous engageons à faire en sorte que nos clients tirent le maximum de valeur de cet investissement. C'est formidable d'entendre que nos ressources de support et nos temps de réponse ont eu un impact positif.

Merci encore de faire partie de la communauté Explorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !

  ### 12. Logiciel robuste et sophistiqué pour le système ERP de construction

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bacil F. | Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'utilise Explorer Eclipse depuis quelques années maintenant, et je suis constamment impressionné par ses capacités robustes de reporting financier. Cela a vraiment amélioré notre capacité à surveiller et analyser la rentabilité des projets avec précision. L'interface conviviale a également été un avantage majeur : les membres de l'équipe à tous les niveaux peuvent naviguer dans le système avec facilité, ce qui se traduit par des flux de travail plus fluides et une collaboration plus efficace entre les départements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Le seul inconvénient que nous avons rencontré est le problème technique occasionnel lors du traitement de la paie à distance. Cependant, ces incidents ont été rapidement résolus grâce à l'excellente équipe de support client de la plateforme, qui est toujours réactive et serviable.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Explorer Eclipse nous permet de générer des données financières de manière efficace et efficiente, fournissant les informations dont nous avons besoin pour prendre des décisions éclairées et opportunes.

**Official Response from Patti Green:**

> Bonjour Bacil,

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi et pour être un utilisateur de longue date d'Eclipse. Nous sommes ravis d'apprendre que nos outils de reporting financier ont aidé à améliorer votre capacité à surveiller et analyser la rentabilité des projets avec précision. C'est également formidable de savoir que le design convivial a facilité la collaboration et le travail efficace de votre équipe à travers les départements.

Nous vous remercions d'avoir souligné les problèmes techniques occasionnels que vous avez rencontrés avec le traitement de la paie à distance. Bien que nous soyons heureux d'apprendre que notre équipe de support a pu résoudre les problèmes rapidement, vos commentaires nous aident à rester concentrés sur l'amélioration continue pour garantir une expérience plus fluide dans tous les domaines.

Merci encore de partager vos idées. Nous sommes reconnaissants de vous avoir comme membre de la communauté Explorer.

  ### 13. Flexibilité

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudia S. | Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Ce que j'aime le plus dans Explorer Eclipse, c'est son interface intuitive et sa flexibilité. Cela rend la navigation dans des tâches complexes simple, et il est clair que la plateforme a été conçue en pensant à l'utilisateur. Les mises à jour en temps réel et l'intégration transparente avec d'autres outils la rendent incroyablement efficace pour une utilisation quotidienne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Un domaine d'amélioration pour Explorer Eclipse est le décalage occasionnel ou les temps de chargement lents, surtout lors de la gestion de fichiers ou de jeux de données plus volumineux. Il serait également utile d'avoir plus d'options de personnalisation dans le tableau de bord pour adapter l'interface à des flux de travail spécifiques. Bien que la fonctionnalité globale soit solide, quelques améliorations de l'expérience utilisateur pourraient la rendre encore meilleure.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Explorer Eclipse résout le défi de la gestion des flux de travail complexes et de l'intégration des données à travers plusieurs plateformes. En centralisant ces tâches dans une interface intuitive, il permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Cela améliore l'efficacité globale et me permet de me concentrer davantage sur le travail stratégique plutôt que sur la coordination manuelle.

**Official Response from Patti Green:**

> Bonjour Claudia,

Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir partagé comment Eclipse aide à rationaliser votre travail quotidien. Nous sommes ravis d'apprendre que l'interface intuitive, les mises à jour en temps réel et les intégrations rendent vos tâches quotidiennes plus efficaces.

Nous vous remercions également de souligner les domaines à améliorer. Le problème de performance que vous avez mentionné est quelque chose que nous aimerions examiner de plus près, car il pourrait y avoir des opportunités d'optimisation pour aider à réduire le décalage lors du travail avec ces fichiers ou ensembles de données plus volumineux.

Concernant la personnalisation du tableau de bord, les tableaux de bord Eclipse peuvent être adaptés à des rôles et des flux de travail spécifiques. Si vous êtes ouverte à explorer cela et les problèmes de performance plus en détail, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Explorer afin qu'il puisse faciliter cela.

Merci encore pour vos commentaires !

  ### 14. Revue de la paie Eclipse

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Le téléchargement de plusieurs feuilles de temps à partir d'une feuille de calcul Excel est très facile une fois que vous avez configuré le modèle, et le traitement automatique des feuilles de temps change la donne ! De plus, la possibilité de coder chaque heure pour les employés, les travaux, l'équipement et les camions permet de tout garder très organisé lors de l'exécution des rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Lorsqu'un problème survient, il n'y a personne à appeler - vous devez soumettre un ticket en ligne. Lorsque le problème est urgent, je reçois des réponses dans un délai raisonnable, mais lorsqu'il ne l'est pas, trouver une solution peut parfois prendre du temps.

Configurer Eclipse a été un apprentissage et je pense que certaines choses pourraient être modifiées pour le rendre plus facile.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garder tout bien codé peut être un défi lorsque vous effectuez plusieurs tâches, avec de nombreux employés et équipements (et avec des transactions interentreprises et le partage d'équipements), mais Eclipse rend le codage de tout très facile, donc nous savons exactement où va chaque heure de travail.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir partagé un avis aussi détaillé sur votre expérience avec Eclipse. C'est formidable d'entendre que le processus d'importation des feuilles de temps et le codage détaillé des heures ont eu un impact positif sur vos flux de travail.

Nous apprécions également votre retour honnête sur le processus de support et la courbe d'apprentissage lors de la configuration. Bien que nous nous efforcions de répondre rapidement aux problèmes urgents, nous comprenons que ne pas avoir quelqu'un à appeler directement peut être frustrant. Vos commentaires nous aident à continuer d'évaluer et d'améliorer à la fois l'expérience produit et notre modèle de support, donc vos retours ont été transmis à cette équipe.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos réflexions.

  ### 15. Dans l'ensemble, Eclipse est un logiciel très utile qui organise les informations au sein d'une organisation.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara P. | Staff Accountant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Facile à naviguer et à voir différentes informations pour un usage quotidien

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Des erreurs étranges et spontanées se produisent dans le système de facturation. Nous avons soumis plusieurs tickets pour qu'elles soient résolues. Eclipse a fini par résoudre nos problèmes, mais elles continueront à se produire.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les éléments se bloquent dans le système. Par exemple, la facturation. Lors de l'entrée d'une facture pour un travail spécifique, elle se "bloque" et n'apparaît pas dans les livres. Les écritures de journal se bloquent comme approuvées et ne spécifient pas d'erreur pouvant être corrigée pour une nouvelle soumission.

**Official Response from Patti Green:**

> Salut Sara - Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eclipse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le système facile à naviguer et utile pour accéder aux informations dont vous avez besoin au quotidien.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes récurrents dans le système de facturation. Il est bon de savoir que les problèmes ont finalement été résolus, mais nous comprenons à quel point cela doit être frustrant de les rencontrer à plusieurs reprises. Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe produit afin que nous puissions examiner de plus près et travailler vers une solution plus permanente.

Si vous êtes ouverte à cela, nous serions ravis d'avoir une conversation de suivi pour mieux comprendre les scénarios de facturation spécifiques et comment nous pourrions éviter ces perturbations à l'avenir. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte Explorer pour que nous puissions poursuivre la conversation.

Merci encore de nous aider à améliorer Eclipse.

  ### 16. Eclipse est utile, mais nécessite quelques améliorations.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Il est facile de naviguer et de télécharger des documents. La mise en œuvre semble assez simple. Le support client semble rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Vous ne pouvez rien faire en masse. Créer un bon de commande (PO) prend du temps, même pour les PO les plus simples. Vous ne pouvez pas copier un PO, donc chaque PO doit être créé à partir de zéro. Il semble y avoir beaucoup de latence lorsqu'il y a plusieurs utilisateurs. Il y a beaucoup de fonctionnalités, mais encore une fois, elles ne sont pas facilement gérées et sont parfois difficiles à trouver. L'intégration est également difficile.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est résoudre le maintien du rythme avec la quantité de travaux que nous recevons quotidiennement.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci pour vos commentaires et pour avoir souligné ce qui fonctionne bien pour vous. Nous sommes ravis d'apprendre que le passage d'une tâche à l'autre et le téléchargement de documents sont faciles, et que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de support.

Nous apprécions également vos commentaires sur les domaines où Eclipse pourrait être amélioré. Bon nombre des préoccupations que vous avez mentionnées, telles que les mises à jour en masse, la création de bons de commande et l'intégration, peuvent souvent être résolues grâce à des fonctionnalités comme Uplink, des vues de saisie de données personnalisées ou d'autres bonnes pratiques. Si vous êtes ouvert à cela, votre gestionnaire de compte Explorer serait heureux de vous aider à vous installer et à fournir toute formation nécessaire pour rationaliser ces processus.

Nous serions également ravis d'examiner les problèmes de performance que vous avez mentionnés pour mieux comprendre ce qui se passe et recommander la meilleure voie à suivre.

Avec un système aussi riche en fonctionnalités qu'Eclipse, nous comprenons qu'il peut parfois sembler difficile à naviguer. Nous améliorons activement notre portail client, nos ressources de formation et notre communication pour faciliter la découverte et l'utilisation des fonctionnalités qui comptent le plus pour votre équipe.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Nous sommes là pour vous soutenir et serions ravis de travailler ensemble sur des ajustements qui peuvent aider Eclipse à fonctionner plus harmonieusement pour votre équipe.

  ### 17. Eclipse est une interface intéressante.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** OKEOGHENE DANIELLA I. | Operations Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime avoir les différents aspects de mon travail dans un seul logiciel. L'interface est facile à apprendre et à s'adapter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Trop de décalages lors de l'accès aux données
Gel aléatoire lors de l'exécution d'une tâche

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Eclipse pour plusieurs besoins comptables et pour le calcul des coûts des travaux, ce qui est une partie intégrante de mon rôle. La configuration d'Eclipse m'aide à gérer la facturation, les ROG, la configuration des bons de commande et bien plus encore en une seule fois.

**Official Response from Patti Green:**

> Bonjour Daniella,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience avec Eclipse. Nous sommes ravis d'apprendre que le fait d'avoir plusieurs aspects de votre rôle pris en charge sur une seule plateforme vous a été utile, et que vous avez trouvé l'interface facile à apprendre et à adapter.

Nous sommes désolés d'apprendre les ralentissements et les gels occasionnels que vous avez rencontrés. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos utilisateurs. Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe produit, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques afin de pouvoir vous aider à les résoudre ou à les escalader de manière appropriée. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte Explorer si vous êtes ouvert à un examen plus approfondi.

Merci encore pour vos commentaires.

  ### 18. Eclipse garde les comptes fournisseurs si bien organisés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'adore la rapidité de la recherche et la façon dont tout est organisé. C'est un programme facile à apprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je déteste ne pas pouvoir supprimer les documents que j'ai accidentellement importés. Je déteste ne pas pouvoir déplacer les pages. Si je veux que la page 3 devienne la page 1 dans le registre AIR ou dans l'entrée de journal, je ne peux pas les déplacer. Supprimer et déplacer également dans les déclarations docflo et CHQ.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilisais deux ou trois programmes avant Eclipse et ils étaient si lents. Maintenant, Eclipse peut enregistrer tous les documents en un seul et avoir toutes les informations, et c'est tellement rapide !

**Official Response from Patti Green:**

> Merci pour vos commentaires et pour avoir souligné comment Eclipse a simplifié votre processus de comptes fournisseurs. Nous sommes ravis d'apprendre que cela a fait une différence notable en termes de rapidité et d'organisation, surtout par rapport aux multiples systèmes que vous utilisiez auparavant.

Nous apprécions également vos remarques concernant la gestion des documents. Nous sommes heureux de vous annoncer que la possibilité de supprimer et de réorganiser les pages est une fonctionnalité que nous prévoyons d'ajouter à l'avenir, et des retours comme le vôtre aident à orienter nos priorités de développement.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

  ### 19. Programme décent avec beaucoup de potentiel

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob D. | Foreman, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Organisation du système PO facile pour trouver ce dont vous avez besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Honnêtement, je ne sais pas si c'est de notre côté ou celui d'Eclipse, mais cela semble s'enliser et devenir vraiment lent.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons plusieurs emplacements et c'est agréable de pouvoir voir l'ensemble sans avoir à attendre que d'autres soumettent leurs informations... tout est dans le système et facile à trouver.

**Official Response from Patti Green:**

> Salut Bob - Merci d'avoir mis à jour votre avis et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le système PO facilite l'organisation et que la visibilité en temps réel sur plusieurs sites a été bénéfique pour votre équipe. Ce type d'accessibilité est exactement ce que nous visons à offrir avec Eclipse.

Nous vous remercions également d'avoir signalé le problème de ralentissement. Bien que les préoccupations de performance comme celle-ci ne soient pas courantes parmi notre clientèle, nous serions ravis de vous aider à l'examiner plus en détail. Si vous êtes d'accord, nous vous recommandons de contacter votre gestionnaire de compte Explorer pour coordonner les ressources afin de résoudre le problème.

Merci encore pour vos commentaires !

  ### 20. Une belle amélioration par rapport à Explorer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua b. | Project Manager / Estimator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Plus simple à utiliser que cet Explorer que nous utilisions auparavant. Le portail en ligne est pratique pour accéder de n'importe où. Tous les menus sont listés à gauche, donc il n'est pas nécessaire de chercher longtemps pour trouver ce que vous cherchez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Certaines étapes peuvent être un peu fastidieuses pour atteindre le point final. Par exemple, enregistrer le .pdf d'un bon de commande prend pas mal d'étapes.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité d'émission des bons de commande.

**Official Response from Patti Green:**

> Nous sommes heureux d'apprendre que Explorer Eclipse vous facilite l'émission de bons de commande. Nous apprécions vos commentaires sur le fait que les étapes sont un peu fastidieuses, et nous en tiendrons compte alors que nous continuons à améliorer l'expérience utilisateur.

  ### 21. Explorer est un bon logiciel pratique qui est facile à apprendre et à comprendre.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh B. | Director, Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Les fonctions sont faciles à naviguer et le logiciel est simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Il y a beaucoup de bugs qui vous obligent à quitter puis à vous reconnecter constamment.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des coûts, examen des factures pour approbation, suivi facile des coûts

  ### 22. Outil de gestion de projet merveilleux

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services publics | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

La polyvalence en termes de fonctionnalité et de reporting. Il est utilisé quotidiennement par beaucoup de nos équipes, et une fois que vous le maîtrisez, il est facile à utiliser. De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées et mises en œuvre assez facilement par notre équipe interne des opérations informatiques/développementales.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Parfois, il se fige et doit être redémarré. Les codes d'erreur sont également assez courants.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eclipse nous montre où va notre argent et décompose nos coûts (main-d'œuvre, matériel, etc.) en pourcentages et/ou montants en dollars qui sont facilement compréhensibles et vérifiables.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé comment Eclipse soutient vos équipes au quotidien. Nous sommes ravis d'apprendre que la polyvalence des fonctionnalités et des rapports a fait une différence, et que votre équipe interne a pu mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités avec facilité.

Nous vous remercions de souligner les domaines où le système pourrait être plus réactif. Des informations comme les vôtres sont extrêmement utiles alors que notre équipe continue d'améliorer la performance et la fiabilité. Si vous êtes ouvert à cela, nous vous encourageons à contacter votre gestionnaire de compte Explorer, qui peut vous mettre en relation avec quelqu'un dédié à optimiser votre expérience.

Merci encore de faire partie de la communauté Explorer et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

  ### 23. réviser

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** shruti s. | assistant accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

convivial. tout utilisateur de différents horizons peut utiliser le système sans beaucoup de connaissances

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

parfois, cela prend du temps à charger. les factures des fournisseurs se bloquent, je dois continuer à mettre à jour et effacer les données saisies précédemment. je ne sais pas pourquoi cela ne me permet pas de recommencer à zéro, cela affiche toujours l'ancienne recherche.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout le problème de la gestion efficace des données.

**Official Response from Patti Green:**

> Bonjour Shruti,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Explorer Eclipse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le système convivial et accessible pour les utilisateurs de différents horizons - la facilité d'utilisation est quelque chose qui nous tient à cœur.

Nous apprécions également que vous ayez souligné les domaines où des améliorations pourraient être apportées. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec les mises à jour des factures fournisseurs et le comportement de recherche. Ce type de retour est extrêmement précieux et a été partagé avec notre équipe produit pour examen. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer les performances et de simplifier les tâches quotidiennes comme les vôtres.

Si vous êtes ouverte à cela, nous aimerions nous connecter davantage pour comprendre exactement ce que vous vivez et voir s'il y a des conseils ou des solutions qui pourraient vous aider. N'hésitez pas à contacter directement votre contact Explorer ou l'équipe de support.

Merci encore de nous aider à améliorer Eclipse.

  ### 24. Revue d'éclipse

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime toutes les différentes façons dont vous pouvez examiner les données dans Eclipse. J'aime la possibilité d'exporter vers Excel et même d'importer/relier des données dans Excel. Le filtrage des vues est excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je n'aime pas quand il y a des mises à jour qui affectent ce que je fais tous les jours et que les choses ne semblent pas fonctionner de la même manière. Parfois, cela prend du temps pour résoudre les problèmes.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne suis pas au courant des problèmes qu'Eclipse résout actuellement.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans les vues de données, les options de filtrage et l'intégration avec Excel.

Nous vous remercions également d'avoir souligné la frustration que peuvent causer les changements inattendus après les mises à jour. Nous travaillons activement sur une approche plus proactive pour communiquer les correctifs et les changements à venir à l'avance, afin que vous ayez plus de temps pour vous préparer.

Si vous rencontrez des problèmes spécifiques ou avez des questions sur les changements, votre gestionnaire de compte Explorer est une excellente ressource et peut aider à impliquer rapidement les bonnes personnes.

Merci encore pour vos commentaires ! Ils nous aident à améliorer à la fois le produit et la manière dont nous soutenons nos clients.

  ### 25. J'adore les menus et le filtrage !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krystal L. | Purchasing Clerk, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

La façon dont vous pouvez filtrer les éléments dans différents menus

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

La nouvelle entrée de PO. Je préfère de loin l'ancienne. Nous ne pouvons plus importer de POs.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivez tous les emplois et les informations sur les emplois. Suivi des achats

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir partagé vos réflexions, Krystal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les options de filtrage dans les menus.

Nous comprenons que les changements dans les logiciels que vous utilisez régulièrement peuvent être difficiles, surtout lorsqu'ils affectent des flux de travail familiers. Bien que les mises à jour soient parfois nécessaires pour soutenir des améliorations à long terme, nous savons qu'elles peuvent nécessiter un certain temps d'adaptation. Votre avis nous aide à identifier où des améliorations sont nécessaires, et nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe produit alors que nous continuons à améliorer l'expérience de saisie des commandes d'achat.

Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis et de faire partie de la communauté Explorer. Si vous souhaitez explorer davantage, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte Explorer.

  ### 26. Soutien à l'administration financière

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hamza M. | Financial Administration support, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Analyse détaillée et segmentation de niche de chaque aspect financier de

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Parfois, il se bloque et a besoin d'être redémarré/rechargé.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tenir des registres financiers précis. Créer des bons de commande avec des flux de travail appropriés.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience, Hamza. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eclipse vous aide à maintenir des dossiers financiers précis et à rationaliser les flux de travail des bons de commande.

Nous sommes heureux que vous ayez partagé des domaines où la performance pourrait être encore plus fluide, comme la réactivité occasionnelle de l'écran. Des informations comme les vôtres nous aident à continuer d'affiner et d'améliorer l'expérience utilisateur. Si vous souhaitez explorer cela plus en profondeur ou si vous avez des questions, votre gestionnaire de compte Explorer est toujours là pour vous aider. En attendant, nous avons partagé vos commentaires avec le reste de notre équipe.

Merci encore pour votre avis !

  ### 27. Simple et facile à naviguer.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ariel C. | Clerk, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Tout ce dont vous avez besoin se trouve sur la barre de gauche et est facile à naviguer et à trouver.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

C'est un peu plus lent à charger différentes choses par rapport aux autres.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Toutes les deux semaines, quelque chose dans notre entreprise est mis à jour en raison de nouvelles découvertes. Pas par moi, mais par d'autres.

**Official Response from Patti Green:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Explorer Eclipse simple et facile à naviguer ! Nous apprécions vos commentaires sur la vitesse de chargement, et nous travaillons constamment à améliorer les performances pour nos utilisateurs.

  ### 28. Superviseur de facturation

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joel B. | Billing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Extraction des documents de notre dossier AP. Nous n'avons plus besoin d'utiliser deux plateformes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Pas une plateforme très visible pour comprendre quel type de données peut être extrait.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les extractions de données semblent être plus faciles à effectuer depuis cette plateforme par rapport à d'autres plateformes.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Explorer Eclipse utile pour extraire des documents de votre dossier AP. Nous comprenons l'importance d'avoir une plateforme conviviale, et nous apprécions vos remarques sur la visibilité des données qui peuvent être extraites.

Nous prendrons certainement vos commentaires en considération pour améliorer la convivialité de la plateforme. Si vous avez des suggestions spécifiques ou si vous avez besoin d'aide pour comprendre les données qui peuvent être extraites, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer qu'Explorer Eclipse continue de vous être bénéfique de la meilleure façon possible. Merci d'avoir choisi Explorer Eclipse !

  ### 29. Bon site à utiliser.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'utilise différentes parties du site pour les comptes clients, les comptes fournisseurs et la paie. Parfois, on se pose des questions et je trouve que les outils d'auto-assistance avec des procédures sont très bien. C'est agréable d'obtenir les informations sans avoir à attendre une réponse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Parfois, cela expire lorsque vous êtes au milieu d'une saisie. Vous ne le savez pas jusqu'à ce que vous alliez soumettre et qu'il ait expiré. Ce serait bien d'avoir une fenêtre pop-up vous informant que la session est en train d'expirer afin que vous sachiez rafraîchir avant de commencer une saisie.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous garde organisés tout en travaillant avec 2 entreprises différentes en même temps.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment heureux d'apprendre qu'Eclipse vous aide à rester organisé et que les outils d'auto-assistance ont été utiles lorsque des questions se posent.

Nous apprécions également votre remarque concernant les expirations de session. Nous avons partagé vos commentaires avec l'équipe afin qu'ils soient pris en compte. En attendant, si vous souhaitez en discuter davantage ou explorer des solutions de contournement possibles, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte Explorer.

Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis !

  ### 30. Eclipse - Un programme puissant et polyvalent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob G. | Estimator / Project manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

La fonctionnalité de calcul des coûts de projet permet d'obtenir très facilement des informations sur le projet très rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Ce serait bien de pouvoir cliquer sur un bouton lors de l'utilisation d'Eclipse pour vous amener au manuel de formation.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Coût précis des travaux à tout moment.

**Official Response from Patti Green:**

> Bonjour Rob,

Merci d'avoir partagé vos commentaires et d'avoir souligné la puissance de la fonctionnalité de calcul des coûts de projet d'Eclipse. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle vous aide à accéder rapidement et précisément aux informations sur les projets.

Nous apprécions également votre suggestion d'avoir un accès plus rapide aux supports de formation directement sur la plateforme. C'est une excellente idée, et nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes produit et documentation alors que nous continuons à améliorer l'expérience utilisateur.

Merci encore pour votre avis et pour faire partie de la communauté Explorer.

  ### 31. Rapide, amical et bon support client

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rod H. | Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Facilité d'utilisation et accès depuis n'importe où....

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Nous n'utilisons pas Eclipse à son plein potentiel.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons avoir toutes les informations sur une seule plateforme et y accéder de n'importe où.

**Official Response from Patti Green:**

> Salut Rod - merci beaucoup d'avoir mis à jour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eclipse continue de vous offrir une facilité d'utilisation et un accès à distance.

C'est formidable d'entendre que la plateforme sert bien votre entreprise, cependant si vous décidez un jour d'explorer davantage ce qu'Eclipse peut faire, votre gestionnaire de compte Explorer serait heureux de vous aider à tirer encore plus de valeur du système. N'hésitez pas à nous contacter si cela vous intéresse !

Nous apprécions vraiment votre soutien et vos retours continus.

  ### 32. Chef de projet

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Eclipse est organisé et intuitif. La courbe d'apprentissage est également très rapide. C'est aussi un programme très réactif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Il semble y avoir quelques étapes supplémentaires en ce qui concerne la navigation sur le tableau de bord, mais ce n'est pas un gros problème.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Efficacité du projet et gestion du temps

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre qu'Eclipse a été intuitif et rapide à prendre en main, et qu'il soutient vos objectifs d'efficacité de projet et de gestion du temps.

Nous apprécions votre remarque concernant la navigation du tableau de bord et les étapes supplémentaires. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe produit. Même de petits retours comme celui-ci nous aident à continuer d'affiner l'expérience et à éliminer les frictions où nous le pouvons. :)

Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis !

  ### 33. Éclipse - Facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Eclipse est un choix fiable pour l'industrie de la construction, il est tout compris et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Parfois, il est lent de charger les données, surtout lorsqu'on traite un grand ensemble de données.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eclipse est convivial, il fournit des rapports précis en une seconde.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir mis à jour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eclipse continue d'être un outil fiable et facile à utiliser pour votre équipe, surtout en ce qui concerne la génération rapide de rapports précis.

Nous apprécions votre remarque sur la performance lors du traitement de jeux de données plus volumineux. Nous aimerions examiner cela avec vous, car nous pouvons évaluer votre configuration actuelle et également partager plusieurs outils que nous avons développés pour optimiser la performance avec des jeux de données plus importants. Si vous êtes ouvert à cela, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Explorer afin que nous puissions faciliter cela.

Merci encore de partager votre expérience. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer et nous apprécions vraiment vos commentaires.

  ### 34. Directeur Financier

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas P. | Vice-President, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

La flexibilité dans la création de rapports de travaux en cours dans le coût des travaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Résoudre les problèmes peut prendre trop de temps.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Explorer nous fournit les états financiers actuels, les rapports WIP actuels, et importe les tickets de toutes nos usines d'asphalte et carrières.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci pour votre avis, Thomas. Nous sommes ravis d'apprendre que la flexibilité dans les rapports WIP et la possibilité d'importer des tickets depuis vos usines d'asphalte et carrières apportent une réelle valeur à votre équipe.

Concernant les temps de résolution - nous comprenons à quel point un support rapide est précieux, et nous travaillons activement pour améliorer encore cette expérience. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de les partager. Si vous souhaitez discuter de quelque chose en détail, votre gestionnaire de compte Explorer est toujours heureux de vous aider.

Merci encore de faire partie de la communauté Explorer et de partager votre expérience avec nous.

  ### 35. C'est un système très sensible. Ce n'est pas le meilleur pour ce que je fais, qui est la comptabilité des sous-traitants.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

C'est un système fréquemment utilisé. Vous avez un bon service client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de naviguer dans le système. Je dois ouvrir plusieurs portails pour obtenir un journal collectif pour n'importe quel projet.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tenir tous les matériaux et les coûts sont pour chaque projet.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service client réactif et qu'Eclipse vous aide à organiser les matériaux et les coûts par projet dans votre travail de sous-traitance.

Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation dans le système semble parfois compliquée, surtout lorsque vous essayez de consulter les écritures de journal collectives. Nous savons à quel point il est crucial d'accéder efficacement aux finances des projets. Il peut y avoir des fonctionnalités ou des options de configuration qui pourraient aider à simplifier votre flux de travail, et nous aimerions mieux comprendre votre processus. Si vous êtes ouvert à cela, votre gestionnaire de compte Explorer peut vous aider à coordonner les ressources appropriées pour explorer une solution avec vous.

Merci encore pour votre retour honnête. Cela nous aide à continuer d'améliorer l'expérience pour tous les utilisateurs. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt !

  ### 36. Examen général

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Facile à apprendre, très accessible, agréable d'avoir tout au même endroit

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Parfois, c'est lent ou une fois que votre bon de commande est verrouillé, vous devez en créer un nouveau.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les anciens livres de commandes peuvent devenir très désordonnés et désorganisés. Avec Eclipse, vous avez tout devant vous et pouvez suivre les budgets.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Explorer Eclipse ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez le logiciel facile à apprendre et accessible. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe produit concernant les problèmes de vitesse occasionnels et le verrouillage des PO.

  ### 37. Efficace et convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hallee P. | Corporate Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime les nouvelles fonctionnalités du registre des entrées de journal et du registre des comptes clients, car elles réduisent considérablement le temps si plusieurs lignes d'entrées sont présentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Se déconnecte trop souvent - ce qui peut devenir ennuyeux lorsque je suis au milieu de quelque chose.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation avec différentes filiales et différents projets de calcul des coûts.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de passer en revue Explorer Eclipse !

  ### 38. Très facile à naviguer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

J'aime qu'il garde tous les fichiers au même endroit et qu'il soit facile de naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je montre souvent des fichiers joints aux factures qui peuvent ne pas être là lorsque je rafraîchis. Par exemple, une facture téléchargée la semaine dernière montrait que j'avais joint un document à celle-ci en novembre dernier.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai aucune idée

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Eclipse facile à naviguer et que le fait d'avoir tous vos fichiers en un seul endroit vous a été utile.

Nous vous remercions également d'avoir signalé le problème avec les pièces jointes des factures qui ne s'affichent pas comme prévu après un rafraîchissement. Cela semble certainement frustrant, et nous aimerions y regarder de plus près. Si vous êtes d'accord, veuillez contacter notre équipe de support ou votre représentant commercial Explorer afin que nous puissions enquêter et aider à résoudre le problème.

Merci encore pour vos commentaires - ils nous aident à continuer d'améliorer l'expérience pour tous les utilisateurs.

  ### 39. Bon logiciel mais il manque certaines choses clés qui l'amélioreraient

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Il est facile de naviguer à travers. Le système d'approbation des PO est fantastique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Il manque tous les éléments essentiels dont nous avons besoin. La gestion des stocks et certaines fonctionnalités clés de la paie.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela correspond à un autre programme sur lequel nous travaillons avec des feuilles de temps numériques.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Eclipse facile à naviguer et que le système d'approbation des PO fonctionne bien pour votre équipe. Nous aimerions en savoir plus sur vos besoins spécifiques en matière de gestion des stocks et de la paie, car ces fonctionnalités sont disponibles dans Eclipse.

Si vous êtes ouvert à cela, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Explorer afin que nous puissions poursuivre la conversation et explorer comment mieux soutenir votre expérience avec le logiciel !

  ### 40. avis d'utilisateur

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennica J. | Superintendent, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Je pourrais revenir en arrière et regrouper mes recherches pour les codes de coût. Cela nous a aidés à comprendre les finances et où vont les coûts.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

nous avons eu du mal avec ses plantages, une fois que vous apprenez, cela devient plus facile

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aider avec notre utilisation des matériaux et le calcul des coûts.

**Official Response from Patti Green:**

> Bonjour Jennica,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Eclipse. Nous sommes ravis d'apprendre que la possibilité de regrouper les recherches par codes de coût et de clarifier les aspects financiers a été utile dans votre rôle, notamment pour comprendre où vont les coûts et gérer l'utilisation des matériaux.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de plantage. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour nos utilisateurs, et nous vous remercions de nous en avoir informés. Il est également encourageant de savoir qu'avec le temps, la courbe d'apprentissage s'est améliorée. Si ce n'est pas déjà fait, nous aimerions que vous vous connectiez avec votre gestionnaire de compte Explorer afin qu'il puisse examiner de plus près et aider à résoudre tout problème de performance.

Merci encore pour vos commentaires !

  ### 41. Expérience satisfaisante jusqu'à présent

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Pouvoir joindre des factures et d'autres types de supports. Temps d'approbation/publication plus rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Le menu de navigation est parfois déroutant. Tous les menus se mélangent et il n'est pas facile d'identifier ce que je cherche. Je recommanderais d'utiliser des caractères gras pour les menus principaux afin de les différencier des sous-titres.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Modèle de facturation croisé avec d'autres entreprises du groupe

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires et d'avoir souligné ce qui fonctionne bien pour vous dans Eclipse. Nous sommes ravis d'apprendre que des fonctionnalités comme les pièces jointes aux factures et des temps d'approbation plus rapides ont un impact positif sur votre flux de travail.

Nous apprécions également vos commentaires sur le menu de navigation. Vos retours sont précieux, et nous veillerons à les prendre en compte alors que nous continuons à améliorer l'expérience utilisateur dans les futures mises à jour.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos réflexions !

  ### 42. Pas ce qui était attendu. Lent, beaucoup d'« erreurs fatales ».

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Une partie de la flexibilité dans les rapports et la profondeur des données

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Composant de paie terrible qui est restrictif et encombrant. Le composant Route et Pont ne fonctionne pas du tout. Les écrans hérités interdisent certaines fonctions. Les gros volumes de données entraînent des "erreurs fatales". Certaines données sont difficiles à tracer. Les API ne fonctionnent pas bien.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi et résolution des bons de commande, suivi des coûts

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Explorer Eclipse. Nous apprécions vraiment que vous ayez souligné à la fois ce qui fonctionne pour vous et ce qui n'a pas répondu à vos attentes.

C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé de la valeur dans la flexibilité de nos outils de reporting et la profondeur des données disponibles. En même temps, nous sommes désolés d'apprendre les défis auxquels vous avez été confronté, notamment en ce qui concerne les performances, les messages d'erreur et les difficultés avec certains composants.

Nous comprenons votre frustration face aux écrans hérités et aux limitations du système. L'amélioration de l'utilisabilité, des performances et de la stabilité reste une priorité majeure pour notre équipe. Nous mettons activement à jour des domaines clés du logiciel, y compris les Registres et d'autres composants essentiels, pour moderniser l'expérience et réduire les problèmes comme ceux que vous avez décrits.

Bien que beaucoup de nos clients n'aient pas rencontré ces mêmes problèmes, votre retour est important et a déjà été partagé avec notre équipe. Si vous êtes ouvert à cela, nous apprécierions vraiment la chance d'en savoir plus sur les problèmes que vous rencontrez. N'hésitez pas à contacter votre interlocuteur Explorer ou notre équipe de support pour que nous puissions vous aider à enquêter plus avant.

Merci encore de nous aider à améliorer Eclipse.

  ### 43. Logiciel fortement recommandé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trish M. | Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Ce programme est très convivial. Facile à utiliser et/ou à créer des rapports. Le flux de saisie des données est facile à suivre sans avoir à passer à différents champs au fur et à mesure.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Se souvenir d'utiliser soit les boutons de tabulation ou d'entrée sur certains champs pour s'assurer que les données sont enregistrées. Avoir à "fermer" des pages. Sessions suspendues.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une entreprise en croissance et avions besoin d'un meilleur système pour gérer la grande quantité d'informations qui doivent être saisies dans les deux systèmes comme un seul.

  ### 44. Une solution pour tous les besoins de construction

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yu C. | System Implementation Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Gestion des matériaux et des stocks - très facile à naviguer  
Calcul des coûts de travail

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

L'intégration avec d'autres logiciels est difficile.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournit un système complet qui couvre tous les besoins en construction.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis - nous l'apprécions vraiment. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans les outils de gestion des matériaux et des stocks et que le calcul des coûts de projet continue d'être un atout important pour votre équipe.

Nous entendons également vos commentaires sur les défis d'intégration, et c'est quelque chose sur lequel notre équipe continue de travailler alors que nous élargissons nos capacités. Vos idées aident à guider ce processus, et nous sommes reconnaissants pour votre perspective en tant que spécialiste de l'implémentation.

Merci encore de faire partie de la communauté Explorer et de nous aider à nous améliorer grâce à vos retours.

  ### 45. Support logiciel

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Gérer les dépenses et budgétiser les projets

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Certains des menus personnalisés sont délicats et le rapport d'erreurs n'est pas toujours clair.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Saisir toutes les factures et les traiter en conséquence, ainsi que les soumissions par e-mail et les approbations.

  ### 46. Revue de l'explorateur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Les rapports de coût de travail et financiers sont très utiles et détaillés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je n'aime pas que les rapports de calcul des coûts de projet ne soient pas en "temps réel" et que nous devions attendre que les approbations du flux de travail soient effectuées avant de pouvoir obtenir un rapport financier en temps réel.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai actuellement aucun problème que l'Explorateur m'aide à résoudre.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !

  ### 47. Spécialiste en informatique

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Stable et fiable. S'intègre bien avec nos autres logiciels de données basés sur SQL.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Je préférerais que les mises à jour soient poussées automatiquement vers notre système.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte et traitement centralisés des données.

  ### 48. Super logiciel ! Très fiable et facile à utiliser.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Très convivial et simple à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Absence de support client 24/7 en dehors de leurs heures de bureau.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Traitement de la paie.

**Official Response from Patti Green:**

> Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !

  ### 49. Certaines procédures internes de l'entreprise semblent être inexistantes.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

Des demandes personnalisables qui ont du potentiel. Une interface utilisateur décente pour les utilisateurs ayant de l'expérience avec les logiciels informatiques ou comptables. Rien d'extraordinaire mais comparable à d'autres logiciels qui font la même chose.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

Le système de support ne semble pas être là du tout. Cela rend l'implémentation, la configuration et la formation extrêmement difficiles. Un logiciel potentiellement bon n'aide pas si vous ne pouvez pas le configurer et l'implémenter. Une entreprise canadienne qui semble avoir peu de connaissances ou de volonté pour répondre aux besoins d'une entreprise américaine. Un manque total de

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des quantités, des coûts, des factures, etc. Capacité à filtrer les informations assez facilement. Avec quelques connaissances en Excel, nous pouvons générer différents rapports requis dans notre domaine.

  ### 50. Beaucoup de bonnes choses

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Explorer Eclipse?**

C'est très convivial, simple et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Explorer Eclipse?**

J'ai utilisé de meilleures interfaces, c'est plus une question d'expérience.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Explorer Eclipse:**

Honnêtement, il existe une variété d'autres programmes similaires qui fonctionnent de manière plus efficace. Je recommanderais, mais je conseillerais également de chercher ailleurs pour des plateformes plus sophistiquées.

**Quels sont les problèmes que Explorer Eclipse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous une variété de problèmes non spécifiques avec des avantages non spécifiques.


## Explorer Eclipse Discussions
  - [À quoi sert Explorer Eclipse ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-explorer-eclipse-used-for)
  - [Comment les autres s&#39;intègrent-ils au système de coût des emplois ?](https://www.g2.com/fr/discussions/explorer-eclipse-how-are-others-integrating-with-job-cost-system) - 1 upvote
  - [How are others integrating with job cost system?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-are-others-integrating-with-job-cost-system) - 1 upvote

- [View Explorer Eclipse pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/explorer-eclipse/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+18%3A31%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5323a021-fb96-4838-a042-726e92cedec5&secure%5Btoken%5D=198c42c78fe802db6ace8d0029de42adcc6ae7fc82d35c382567dfdf58934001&format=llm_user)
## Explorer Eclipse Integrations
  - [B2W Maintain](https://www.g2.com/fr/products/b2w-maintain/reviews)
  - [B2W Track](https://www.g2.com/fr/products/b2w-track/reviews)
  - [CrewTracks](https://www.g2.com/fr/products/crewtracks/reviews)
  - [HCSS](https://www.g2.com/fr/products/hcss/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Ontraccr](https://www.g2.com/fr/products/ontraccr/reviews)
  - [PowerBI Tiles Pro](https://www.g2.com/fr/products/powerbi-tiles-pro/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews)

## Explorer Eclipse Features
**Définition de l’actif**
- Registre des actifs - Suivi des actifs
- Relations - Suivi des actifs
- Coûts - Suivi des actifs

**Gestion de terrain**
- Collaboration sur le terrain
- Coordination sur le terrain
- Conformité en matière de sécurité
- Communication sur le terrain
- Planification des effectifs

**Gestion des tâches**
- Intégration de l’outil d’estimation de la construction
- Gestion de l’information
- Communication et collaboration

**Logistique et opérations**
- Communication et collaboration
- Intégration de systèmes logiciels
- Gestion financière
- Gestion des entrepreneurs
- Gestion de projet
- Numérisation de documents
- Gestion de la chaîne d’approvisionnement
- Informatique décisionnelle

**Gestion des données**
- Stockage en nuage
- Consolidation des données
- Rapports de tableau de bord
- Collecte automatisée de données
- Analyse des données post-construction
- Génération de rapports

**Suivi des actifs**
- Emplacement - Suivi des actifs
- État - Suivi des actifs
- Historique - Suivi des actifs

**Gestion d’actifs**
- Gestion des ressources
- Feuilles de temps
- Suivi visuel de projet
- Rapports

**Gestion du site**
- Application mobile
- Rapports sur le terrain
- Feuilles de temps
- Téléchargements de photos et de vidéos

**Gestion du site**
- Suivi et optimisation des actifs

**IA agentique - Suivi des actifs**
- Interaction en Langage Naturel

## Top Explorer Eclipse Alternatives
  - [Procore](https://www.g2.com/fr/products/procore/reviews) - 4.6/5.0 (4,096 reviews)
  - [Acumatica](https://www.g2.com/fr/products/acumatica/reviews) - 4.4/5.0 (1,905 reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) - 4.3/5.0 (3,836 reviews)

