# Expedite Commerce Reviews **Vendor:** Expedite Commerce **Category:** [Logiciel CPQ](https://www.g2.com/fr/categories/cpq) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 33 ## About Expedite Commerce Expedite Commerce est à l'avant-garde d'un changement transformateur dans les opérations de revenus en intégrant une IA avancée dans notre plateforme cloud. Nos solutions axées sur l'IA redéfinissent le processus de lead-to-cash, permettant aux entreprises d'accélérer leur croissance, d'optimiser leurs opérations et d'améliorer l'engagement client. Nos offres incluent des solutions de Configure-Price-Quote (CPQ) alimentées par l'IA, de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) alimentée par l'IA, de plateforme d'expérience numérique, de commerce électronique et de facturation récurrente, toutes conçues pour offrir des résultats commerciaux percutants. De Lead à Cash Pour les opérations de revenus, Expedite Commerce propose une suite complète de solutions, y compris la plateforme d'expérience numérique, la vitrine de commerce électronique, l'AI-CPQ et l'AI-CLM. Nos capacités d'automatisation intelligente et d'IA aident les équipes de vente à simplifier les devis et les contrats, leur permettant de se concentrer sur l'engagement efficace des acheteurs. De l'abonnement à l'encaissement Pour la gestion des revenus, nous offrons des logiciels de gestion des commandes, de facturation des abonnements, de reconnaissance des revenus et de prévision des revenus, adaptés aux entreprises B2B basées sur les abonnements. Notre plateforme rend la gestion des abonnements dynamiques et de la facturation fluide, garantissant aux CFO et aux responsables financiers une visibilité et un contrôle en temps réel sur les flux de revenus. L'avantage Expedite Commerce Intégration profonde de l'IA : Notre plateforme exploite une IA avancée pour rationaliser les processus commerciaux complexes, permettant des devis, des contrats et une facturation plus rapides. Leadership sur le marché : Positionnés à l'avant-garde de la révolution de l'IA dans les opérations de revenus, nous aidons nos clients à obtenir un avantage concurrentiel injuste sur le marché. Expérience éprouvée : Avec une base de clients mondiale dans 50 pays, nous avons démontré notre capacité à fournir des résultats significatifs et mesurables. Qui nous habilitons Nos solutions sont conçues pour les leaders avant-gardistes dans : Opérations de vente : Libérez votre équipe de vente pour se concentrer sur les acheteurs en automatisant les tâches répétitives, stimulez l'adoption par les représentants avec une expérience utilisateur simplifiée, accélérez les ventes avec des interactions alimentées par l'IA. Opérations marketing : Favorisez un alignement fluide entre le marketing et les ventes pour dépasser les objectifs de revenus, guidez les clients vers les bons produits avec une vente guidée numérique, et aidez les équipes de vente à conclure des affaires plus rapidement avec des salles de négociation personnalisées pour les clients. Opérations financières : Optimisez la facturation, la reconnaissance des revenus et la prévision pour les produits physiques et les produits d'abonnement, peu importe la complexité des produits. Industries que nous servons Nous soutenons les industries où l'innovation est essentielle : SaaS Fabrication XaaS IoT Communications Pourquoi Expedite Commerce ? Expedite Commerce aide les entreprises à réaliser une transformation axée sur l'IA sans faille avec un impact de productivité d'au moins 5x. Nous rendons votre transition vers l'IA sans effort, vous permettant de diriger dans un paysage numérique en évolution rapide. Que ce soit pour engager les acheteurs plus efficacement, accélérer les cycles de vente ou stimuler une croissance soutenue, Expedite Commerce vous couvre. Rejoignez notre mission Nous redéfinissons l'avenir du commerce grâce à l'innovation en IA. Rejoignez-nous et découvrez comment Expedite Commerce peut être le catalyseur de la transformation de votre entreprise. ## Expedite Commerce Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **personnalisabilité** d'Expedite Commerce, profitant de divers modèles et options de devis adaptés à leurs besoins. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **nombreuses options de personnalisation** dans Expedite Commerce, permettant des devis sur mesure et plusieurs modèles pour plus d'efficacité. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont déçus par la **lenteur des performances** d'Expedite Commerce, rendant les tâches lourdes et chronophages. (1 reviews) ## Expedite Commerce Reviews ### 1. Outil de devis de vente. Cela en vaut-il la peine ? **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** L'avantage est que vous pouvez créer des devis, les envoyer aux clients pour qu'ils les signent via Docusign. Vous pouvez créer plusieurs modèles pour différents besoins de commande. Le nombre d'options est vaste. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Le programme est lent. Faire défiler les différents services et options est lent. Une fois le devis créé, vous devez appliquer séparément la taxe de vente, le document de devis, puis l'enregistrer. Beaucoup d'étapes supplémentaires. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet d'envoyer des devis sans interférer avec la reconnaissance des revenus dans notre logiciel de comptabilité. ### 2. Très bonne solution de CPQ et de facturation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Configurateur de produit 3D et configurateur de devis **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Le processus de facturation est un peu lent et le téléchargement de dossiers en masse est un processus complexe. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expedite cpommerce fournit une solution de bout en bout comprenant le processus de devis, la commande et tous types de facturation et de génération de factures. ### 3. Projet fluide, et entreprise très professionnelle avec laquelle travailler. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeronimo J. | Product Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** La gestion globale du projet et comment les détails étaient pris en charge. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Pas de plaintes pour le projet sur lequel nous avons travaillé avec eux. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration de différentes applications et transfert de données. ### 4. Expedite Commerce est un excellent partenaire avec qui travailler. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Leur taux de réponse et leur démonstration sont très utiles. Expedite Commerce ferait une démonstration des produits à utiliser, et si nous avions des questions ou des problèmes, ils répondraient rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Ils pourraient être meilleurs pour communiquer les petits détails. Nous posions des questions sur leurs produits et si cela pouvait être ceci ou cela - et ils répondaient par oui ou non mais n'expliquaient pas en détail le travail qui devrait être effectué pour accomplir la tâche. Nous nous sommes retrouvés avec plus de travail que prévu, et cela aurait pu être évité si cela avait été communiqué de manière appropriée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Je recommanderais à d'autres de travailler avec Expedite Commerce. Ils sont un partenaire de confiance et vous aideront là où vous en avez besoin. Ma seule expérience quelque peu négative avec Expedite Commerce était simplement le manque de communication. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulions améliorer l'efficacité de notre équipe de vente interne lorsqu'elle crée des devis dans Salesforce. Salesforce est excellent, mais il a ses limites, donc avec Expedite Commerce - nous avons pu accélérer des tâches simples telles que l'entrée de produits ou le clonage de devis. ### 5. Commerce Expédité est une excellente plateforme intégrée par des personnes formidables offrant un produit excellent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe D. | Sr. Director - Customer Operations + Solutions, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Les professionnels d'Expedite Commerce consacrent du temps à comprendre votre entreprise et deviennent une extension de l'équipe pour résoudre les problèmes. Expedite Commerce a précisé où ils pouvaient aider et ce qui était hors de portée pour aider à concentrer le succès du projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Je ne suis pas aussi familier avec l'innovation produit ou la feuille de route d'Expedite Commerce, avoir des revues trimestrielles d'amélioration des capacités pour obtenir un aperçu de l'innovation d'Expedite Commerce serait utile pour compléter les efforts d'exécution de projets directs avec les clients. De nombreuses fois, Expedite Commerce est excellent en matière de livraison et de concentration; ce serait formidable de continuer à intégrer de nouvelles innovations d'Expedite Commerce dans l'exécution/amélioration des produits. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Les projets initiaux doivent se concentrer sur les flux de travail à plus haute valeur pour les nouveaux produits par rapport à l'optimisation des produits hérités, afin de gagner en efficacité avec chaque lancement de produit et de rester concentré sur les activités à plus fort volume pour maximiser le produit. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expedite Commerce évolue notre engagement commercial, la gestion des flux de travail des produits et des fonctions, et l'intégration avec la fonctionnalité CRM pour garantir un alignement étroit entre notre clientèle et la livraison de produits. Cela a été crucial pour notre processus commercial, fournissant des tableaux de bord/opérations transversaux et une approche de processus commercial que nous n'avions pas auparavant. ### 6. Grand engagement et livraison **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff L. | Manager Application Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Expedite Commerce a été un excellent partenaire dans notre effort de modernisation de notre plateforme de vente interne. Ils ont participé à des réunions orientées vers le business, ont travaillé avec nous sur la formation, ont tenu leurs promesses et ont respecté les délais. Il n'y a pas grand-chose de plus que l'on puisse demander à une entreprise technologique. Je vais ajouter : Ils ont travaillé main dans la main pour résoudre des problèmes difficiles et mettre notre équipe de développement interne à niveau afin que nous puissions posséder notre application et notre propre avenir. Les réunions étaient amusantes et instructives. Nous avons construit un partenariat avec une amitié en cours de route. Tout cela en gérant les confinements dus au Covid. Merci à toute votre équipe, mais surtout à Cameron et Max qui nous ont donné une année de leur vie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Documentation. Accélérer dépend beaucoup de la fonctionnalité native de Salesforce. Lors des discussions sur le fonctionnement des choses, on nous a souvent orientés vers les documents et formations de Salesforce Trailhead plutôt que vers la fonctionnalité spécifique de l'application ou leurs meilleures pratiques. C'est bien qu'ils utilisent des éléments natifs, mais c'est difficile pour ceux d'entre nous qui sont nouveaux sur Salesforce et qui essaient de comprendre spécifiquement comment leur équipe a mis en œuvre ou mettrait en œuvre quelque chose. Deuxièmement, ils ont un processus de déploiement qui semble très ad hoc et ne fournit pas beaucoup de détails sur ce qui est déployé. À cause de cela, les déploiements sont coûteux et rares plutôt que petits et routiniers. Nous avons eu du mal à intégrer leurs déploiements dans notre processus CAB. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Assurez-vous que votre personnel est formé à l'administration de Salesforce et aux meilleures pratiques. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous déplacions notre équipe de ventes directes aux consommateurs d'une plateforme héritée pour leur fournir une meilleure façon de gérer les produits et de configurer les devis pour les nouveaux clients. Nos objectifs étaient simples : améliorer la rétention des représentants commerciaux et réduire la complexité du processus de vente. Ces deux aspects ont été grandement améliorés. ### 7. Équipe dynamique qui fournit une innovation rationalisée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara W. | Supervisor, Order Management Team, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** L'équipe d'Expedite Commerce est incroyable avec laquelle travailler. Ils sont à la fois personnels et professionnels et travaillent avec diligence pour fournir une solution commerciale qui répond aux besoins de leurs clients. J'ai travaillé avec cette équipe pendant 6 ans sur un plan ambitieux pour créer un meilleur outil de gestion des commandes qui permet l'automatisation et la flexibilité dans une seule ressource. Tyler et son équipe ont fourni plusieurs solutions pour rendre mes processus commerciaux plus fluides et permettre la migration de grandes quantités de données avec facilité. Expedite Commerce a créé un outil de commande intuitif que mon équipe interne et mes clients peuvent facilement gérer pour répondre à leurs besoins de commande en télécommunications. Je suis reconnaissant pour le partenariat commercial que j'ai avec cette équipe dynamique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Le seul inconvénient est qu'ils sont physiquement situés à Dallas et que je suis à Olympia, Washington. C'est un groupe formidable avec lequel travailler et je suis fier d'être partenaire commercial avec des personnes aussi incroyables. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils travaillent à créer un outil de commande dans une seule ressource avec toutes les données stockées dans la même ressource. Depuis plus de 15 ans, mon travail exige que je travaille dans au moins 3 ressources différentes et que je gère les commandes manuellement par e-mail. J'ai maintenant un portail pour mon équipe et mes clients et la possibilité de télécharger de gros fichiers. Nous avons la capacité de synchroniser les commandes et les projets ensemble dans la même ressource et d'extraire nos détails de contrat et de tarification dans le même outil également. Je suis enthousiaste à propos du nouvel outil de gestion des commandes que cette équipe incroyable a créé pour mon entreprise et j'ai hâte de résoudre d'autres défis commerciaux avec cette équipe ! ### 8. Très positive expérience avec un déploiement complet de CPQ incluant la facturation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom L. | Global Head of Sales, Financial Services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Expedite a travaillé en étroite collaboration avec nous pour élaborer un cahier des charges détaillé. La mise en œuvre de ce cahier des charges a pu répondre à toutes nos exigences pour la phase 1 (CPQ) et la phase 2 (Facturation). Les deux déploiements ont été effectués à temps et nous ont aidés à améliorer nos opérations commerciales. Tyler et l'équipe d'Expedite ont été formidables à travailler tout au long du processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Il y avait initialement certaines limitations sur le nombre de champs/formats que nous pouvions incorporer dans certaines vues, mais ils ont pu les résoudre au fil du temps et aujourd'hui, nous ne pourrions pas être plus satisfaits du produit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Si vous êtes mécontent de vos processus CPQ et de facturation aujourd'hui, alors parlez à Expedite. Ils peuvent vous aider avec tous vos besoins en matière de CPQ et de facturation. Ils ont travaillé avec une grande variété d'entreprises et de cas d'utilisation. Expedite est toujours heureux de travailler sur des solutions créatives et ils peuvent réaliser des démonstrations pour les nouvelles fonctionnalités demandées très rapidement. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre plus grand problème était de standardiser (et de suivre avec des métriques) le processus de devis à encaissement. Expediate nous a aidés à chaque étape du processus, de la création initiale de la commande à la transmission automatisée aux opérations, jusqu'à la facturation et la taxation. Le système fonctionne sans problème et nous sommes en mesure d'extraire toutes sortes de métriques précieuses. ### 9. Une expérience de devis à encaissement qui améliore l'efficacité et l'entreprise dans son ensemble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** matt p. | Financial Analyst III, Financial Services Division, Télécommunications, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** L'un des grands avantages de travailler avec Expedite Commerce est leur capacité à personnaliser et à travailler ensuite dans ces personnalisations pour apporter d'autres modifications. Il y a généralement des exigences commerciales supplémentaires qui apparaissent lors du développement et des tests, et EC est très flexible ainsi que réactif aux changements requis ad hoc des personnalisations qu'ils ont développées pour nous lorsqu'ils se produisent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Il y a quelques mises en garde qui accompagnent une version hautement spécialisée de Salesforce, et l'une de ces mises en garde est que lorsqu'il y a un nouveau déploiement ou une mise à jour de la plateforme Salesforce et/ou de la version personnalisée EC de cette plateforme, des tests sont nécessaires avant cette sortie/mise à jour dans un environnement de qa et/ou de test. Dans certains cas, Expedite Commerce devra résoudre et naviguer des problèmes mineurs après la sortie en interne, et généralement, ils le font de manière approfondie et en temps opportun. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expedite Commerce a résolu plusieurs problèmes pour nous en construisant notre système de devis à encaissement client. Avant d'adopter ce système, nous utilisions trois systèmes archaïques distincts pour établir des devis, facturer, puis envoyer une facture au client pour nos services fournis. Le système EC permet désormais de générer des devis à partir de Salesforce, de mettre à jour la facturation client via Salesforce, et de créer une exportation propre de l'ensemble de notre facturation après le cycle de facturation (également exécuté dans Salesforce). Cette exportation est ensuite envoyée à notre équipe Oracle pour permettre une facturation rapide et facile. La consolidation de ces processus en un seul endroit a créé des économies de temps incalculables. ### 10. Excellent produit, partenaires technologiques encore meilleurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Russell K. | Director Of Software Development, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Le produit est élégant et robuste. Il a prouvé qu'il pouvait répondre aux besoins de tous nos canaux de vente, améliorant considérablement notre rapidité de mise sur le marché pour les opportunités. Encore plus impressionnante était l'équipe d'Expedite. Ils étaient des partenaires fantastiques pendant notre mise en œuvre, travaillant main dans la main avec notre équipe interne. Ce partenariat a été un facteur clé dans notre déploiement extrêmement réussi à l'ensemble de notre équipe de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Pas d'inconvénients évidents à travailler avec Expedite. S'il y avait quelque chose, c'est que vous devez être prêt à faire les choses à la manière de Salesforce. Bien que Salesforce soit une plateforme très robuste, il y a des limitations et vous devez travailler dans ces limites. L'équipe d'Expedite a été exceptionnelle pour nous aider à contourner les limitations auxquelles nous avons été confrontés. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin de remplacer une plateforme de vente maison qui était difficile à modifier à la vitesse des affaires. De nombreuses fonctions qui devraient pouvoir être gérées par les administrateurs commerciaux devaient être effectuées par l'équipe de développement. Nous avions besoin d'un système plus stable et capable de permettre à l'entreprise d'administrer le fonctionnement de leur processus de vente comme ils le souhaitaient. Tous les besoins ont été satisfaits de manière remarquable. ### 11. Grand Partenariat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Expedite Commerce fait un excellent travail pour s'assurer que leurs clients se sentent valorisés. Ils écoutent les besoins et les préoccupations de leurs clients et aident à concevoir des systèmes qui répondent à leurs préoccupations. Savoir que le client est la priorité numéro un s'aligne avec nos valeurs d'entreprise, rendant le partenariat logique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Je ne peux penser à rien de négatif à dire. Je sais que notre organisation travaille avec l'équipe EC depuis plusieurs années et les résultats ont été très positifs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Ayez une équipe qui travaille à la mise en œuvre de services qui comprennent et peuvent exprimer les besoins de l'entreprise. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre organisation travaille sur un processus complet de commande à encaissement. La complexité de notre gamme de produits et les exigences de facturation pour chacun ont toutes leurs propres défis, et l'équipe EC est là à chaque étape du chemin. ### 12. Excellent produit qui réduit les frictions internes Q2C **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** L'expérience technique vaste qu'EC offre, unique à notre entreprise, a été inestimable. La capacité de l'équipe EC à se lancer rapidement et à approfondir les nuances de notre façon de gérer notre entreprise dans le but de mettre en évidence les points de friction internes. Le déploiement de la plateforme de type "sprint" itératif d'EC permet à notre entreprise de constater des progrès tangibles pendant notre déploiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Rien ne me saute aux yeux que je pourrais ajouter à cette critique. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Remplacement des plateformes CPQ héritées qui étaient obsolètes et non supportables. Intégration des fusions et acquisitions dans les plateformes de back-office de nos entreprises. Commande en ligne pour diverses offres de services. ### 13. Meilleur pour les solutions de commerce électronique et la communication. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Norelle L. | Program and Project Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Le commerce accéléré aide à former le site web et à améliorer davantage le classement en suivant ses détails et c'est la meilleure application pour les comptes de médias sociaux et peut gérer les détails avec sa bonne capacité de gestion. C'est une application de commerce électronique pour la production d'entreprise et prend en charge les factures, les comptes et les étiquettes de prix sur le produit. Elle communique avec les membres pour trier les informations et suivre leur capacité à élaborer de bonnes stratégies. Tous les avantages du commerce électronique sont sous son contrôle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Il y a un trafic de cette application et cela semble désordonné pour les débutants. D'autre part, il n'y a pas de sélection pour modifier les informations de la carte de crédit et cette fonctionnalité peut être un gros problème pour ceux qui ont perdu leur carte. Il y a de nombreuses fonctionnalités incomplètes pour accomplir la tâche et cela pourrait être résolu dans la dernière édition. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise a tiré parti du commerce expert en ajoutant cet outil à la section eCommerce. Ce logiciel a fourni en quelques jours les meilleurs prix des produits en suivant et en comparant les prix avec d'autres entreprises. Maintenant, notre équipe se porte bien avec cet outil et communique aux clients la meilleure option possible. Cette application gère les détails en contrôlant le ratio de vente et d'achat. Tout est organisé de la facturation aux comptes de manière spécifique. Notre site web est classé parmi les entreprises les mieux notées. ### 14. CPQ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automatisation industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Équipe très compétente. Dédiée au calendrier et à la portée du projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Je n'ai pas de dégoûts pour le moment. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons un système de devis et de commande compliqué. Expedite a pu nous créer un CPQ qui a pris en compte toutes nos contraintes et exigences, et a créé une plateforme facile à utiliser. ### 15. C'est un logiciel important de l'industrie, la communication à l'IOT (internet des objets). **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lawrence G. | Product and Marketing Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Un logiciel sécurisé pour offrir les meilleures opportunités de communication en ligne avec les clients. Expedite aide à fournir les solutions en ligne pour s'intégrer avec des positions autorisées. Les vendeurs peuvent voir les dernières tendances et peuvent forger la meilleure production possible en fixant les prix et les exigences. Il est important de télécharger les détails de facturation, puis ce logiciel est entièrement configuré pour contrôler les détails et définir les critères de facturation et gérer les comptes facilement. Un logiciel basé sur un essaim pour stocker toutes les données nécessaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Quel logiciel incroyable pour couvrir toute la facturation en ligne et les détails des données, mais il n'y a pas d'aide pour les utilisateurs novices. Ce n'est pas chronophage mais nécessite un forfait internet de qualité. Sa touche de navigation ne répond pas à une pratique légère. Une application unique avec certaines fonctionnalités non définies, il faut communiquer avec l'équipe d'Expedite pour comprendre ses fonctionnalités qui sont vraiment utiles. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes clients sont principalement de l'étranger, donc cette application est un bon changement dans mon entreprise. Les détails de facturation en ligne et les comptes n'ont pas besoin d'être observés davantage. Chaque article est stocké et facilement disponible jusqu'à un mois. Dans un cas, j'ai dû comprendre ses fonctionnalités qui étaient un peu délicates, mais maintenant c'est facile pour moi de gérer toutes les entreprises commerciales. J'espère qu'il sera facile pour moi à l'avenir de créer de nouveaux contacts et de profiter de ses avantages illimités. ### 16. L'équipe d'Expedite Commerce est un plaisir à travailler avec. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** L'équipe EC a pris le temps de vraiment comprendre comment fonctionne notre entreprise, et de demander et comprendre ce dont nous avons besoin de l'outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Je n'ai pas connu d'inconvénient en travaillant avec EC. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** EC excelle à comprendre les besoins et les points sensibles de votre entreprise, puis à fournir une solution. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devions abandonner nos plateformes de facturation et de gestion des flux de travail existantes, qui sont en fin de vie. EC nous a aidés à moderniser nos plateformes et à rationaliser nos processus de travail. ### 17. Expérience de service client merveilleuse + Expertise autour de Salesforce/Service Cloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel K. | Salesforce Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Expedite Commerce a fait un excellent travail en faisant en sorte que leurs clients se sentent valorisés et ont fait des préoccupations des clients une priorité absolue. Nous sommes une entreprise de services professionnels et donc trouver un partenaire Salesforce qui partage l'importance du succès client était crucial pour nous. Nous avons rapidement réalisé qu'Expedite Commerce valorise également cela avec leurs clients, et avec notre premier projet terminé, il est évident que nous avons fait un bon choix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Honnêtement, nous n'avons rencontré aucun inconvénient majeur avec Expedite Commerce. Cette équipe a toujours dépassé les attentes en répondant à toutes mes questions, en prenant mes appels ou en organisant des réunions. L'équipe d'Expedite Commerce a toujours été très minutieuse. Nous sommes impatients de mettre en œuvre davantage de leurs produits ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Expedite Commerce valorise leurs clients, leur satisfaction, et surtout, leur succès. Ils seront généreux avec leur temps avec vous, même avant que vous ne signiez sur la ligne pointillée. Ils apportent des années de connaissances et d'expertise à la table et suivent véritablement les meilleures pratiques au sein de Salesforce pour aider leurs clients non seulement avec l'adoption par les utilisateurs de leurs produits, mais aussi de Salesforce dans son ensemble. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une entreprise de services qui fournit principalement des services professionnels et des services gérés. Notre équipe de services gérés avait désespérément besoin d'un système de billetterie pour mieux suivre les cas de support provenant de nos clients de services gérés. En tant qu'entreprise, nous avons constaté que le Service Cloud de Salesforce répondrait le mieux à nos besoins et qu'il nous faudrait l'aide d'un partenaire Salesforce pour le mettre en œuvre. Initialement, nous avions envisagé Expedite Commerce comme solution de Quote-to-Cash, cependant Service Cloud était notre besoin le plus important en tant qu'entreprise. Expedite Commerce a vraiment pris les choses en main pour écouter nos besoins, recommandant les meilleures pratiques et les meilleurs flux de travail dans Salesforce pour lancer Service Cloud pour nous ainsi que pour nous préparer lorsque nous mettrons en œuvre Quote-to-Cash ensuite. Nous voyons certainement la valeur d'avoir Expedite Commerce pour réaliser cette implémentation de Service Cloud pour nous. Nous sommes en mesure de mieux collaborer entre nous en interne ainsi qu'avec nos clients, en voyant les cas en temps réel à mesure qu'ils arrivent, et en automatisant les rapports pour nos clients. Nous n'avions pas ce type de visibilité sur le côté services gérés de notre entreprise avant cette implémentation avec Expedite Commerce. ### 18. Excellent service client avec de bons conseils sur l'industrie en général. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon P. | Director Of Services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Notre organisation avait très peu d'expérience lorsque nous avons entrepris de construire un système de gestion de cas pour nos clients de services gérés. Après avoir élaboré nos exigences et examiné plusieurs solutions, nous avons opté pour Salesforce et Service Cloud comme les meilleurs outils pour répondre à nos besoins. Nous avons rapidement réalisé que nous aurions besoin d'un partenaire pour nous aider à développer Service Cloud afin de répondre à nos besoins. Après avoir discuté avec plusieurs fournisseurs, nous avons été très rafraîchis et enthousiasmés de parler avec l'équipe d'Expedite Commerce. Expedite Commerce avait une équipe de services très compétente et expérimentée qui nous a donné d'excellents conseils sur ce qu'il fallait prendre en compte lors de la mise en œuvre de notre Service Cloud. En discutant de nos flux de travail de gestion de cas prévus avant la mise en œuvre, l'équipe d'Expedite Commerce a pu nous aider à identifier les pièges potentiels et les flux de travail inefficaces. Une fois que nous avons défini les exigences du projet, leurs ingénieurs ont travaillé rapidement, efficacement, ont bien répondu à nos demandes même lorsqu'elles dépassaient le cadre, et ont fait un excellent travail de transfert de connaissances. Ils ont été très flexibles et transparents dans leur collaboration avec nous et se sont assurés que tous nos besoins étaient satisfaits à chaque étape. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Nous n'avons eu aucun problème majeur dans notre collaboration avec Expedite Commerce. Les prix, le périmètre et les paramètres du projet étaient très clairs, tout comme la communication tout au long du projet. Le seul inconvénient mineur était que nous avons communiqué directement avec les ingénieurs d'Expedite Commerce pour le transfert de connaissances et certaines discussions sur l'examen des fonctionnalités. Cet ingénieur était basé à l'étranger, donc trouver un horaire acceptable pour tout le monde dans l'équipe était un peu un défi. Cela dit, l'ingénieur était très accommodant en travaillant tard/se levant tôt pour nous rejoindre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Nous avons initialement contacté Expedite Commerce pour leur CPQ et la création de documents que nous avons trouvés être les meilleurs de leur catégorie. Nous avons réalisé qu'ils avaient plus à offrir en tant que partenaire grâce à leurs services de conseil Salesforce que nous avons trouvés à un prix très raisonnable compte tenu du niveau d'expertise de leur équipe de services. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une entreprise de services qui fournit des services professionnels, des services gérés, ainsi que la revente de produits. Lors de notre première collaboration avec Expedite Commerce, ils nous ont aidés à développer Service Cloud pour gérer les cas avec nos clients de services gérés. En utilisant Service Cloud, nous sommes en mesure d'améliorer la collaboration entre les membres de notre équipe de services gérés, d'automatiser nos rapports aux clients et de fournir une meilleure visibilité à nos clients. À l'avenir, nous collaborons à nouveau avec Expedite Commerce pour automatiser la création de nos documents (SOW, devis, etc.), gérer le CPQ et assister dans d'autres fonctions de facturation. Cela permettra à notre responsable de compte et à nos architectes de solutions de gagner des heures de temps - en passant de la création manuelle de SOW et de devis à un processus structuré, répétable et automatique. Cela permettra à nos membres d'équipe de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée et de sortir du monde de l'ajustement de documents et du calcul de chiffres. ### 19. Facturation par abonnement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Une excellente alternative pour la fonctionnalité de facturation par abonnement des fournisseurs, afin d'éviter les processus manuels mensuels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Exigez des améliorations supplémentaires autour de l'analyse des données et des rapports standard. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation de la facturation mensuelle des abonnements aux fournisseurs. ### 20. Service rapide et de première qualité !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** L'équipe s'est assemblée très rapidement pour nous aider à répondre à nos besoins extrêmement urgents. Notre système ERP est tombé en panne et nous avions besoin d'une solution rapide pour traiter les commandes, les expéditions et les factures en 4 jours. Non seulement ils ont respecté notre échéance, mais le produit qu'ils ont livré a répondu à nos normes les plus élevées, et leur niveau de service et de réactivité a été exemplaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** J'ai été très satisfait de toute l'expérience. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Je recommanderais vivement Expedite Commerce ! Leur niveau de service client est inégalé. Ils étaient amicaux, faciles à travailler avec, et très compétents concernant le système et nos difficultés. Ils ont réagi rapidement, remettant notre système en marche en 4 jours. Ils nous ont littéralement sauvés ! **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expedite Commerce a pu nous ramener à un point où nous pouvions réserver et recevoir des revenus. Notre panne s'est produite pendant la quarantaine de Covid-19, donc nous faisions déjà face à des défis. Lorsque l'équipe et moi avons été invités à trouver une solution très rapide, nous avons eu la chance d'avoir l'équipe d'Expedite Commerce se précipiter à notre secours ! ### 21. dans la configuration de la tarification avec Expedite Commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramesh A. | Sr. Manager - Business Applications , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 31, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Expedite Commerce est un acteur de niche dans le domaine de la configuration, du prix et de la tarification (CPQ) avec une expertise riche dans la tarification et la configuration des produits. L'outil de sélection guidée pour la configuration est facile à utiliser et très flexible. Contrairement aux grands systèmes ERP, ce produit est facile à mettre en œuvre et à maintenir. Le processus de droits de garantie fonctionne parfaitement non seulement pour les produits réguliers mais aussi pour les produits configurés. Un excellent service client avec des ressources techniques amicales et accessibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Les messages d'erreur dans le moteur de garantie fonctionnent bien, mais il y a une marge d'amélioration. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Le commerce accéléré est un outil de sélection guidée facile à utiliser pour tous les niveaux d'options de devis configuré (CPQ). Le processus de droits de garantie fonctionne parfaitement avec les produits réguliers et configurés. Il dispose d'un excellent processus de sélection guidée et d'un outil de visualisation. J'aime leur équipe de service client amicale et compétente. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Expedite Commence, nous avions des notes et des commentaires pour la configuration des produits. L'outil Expedite CPQ a changé la donne, les clients et l'équipe de vente interne ont désormais la capacité de configurer les produits à la volée avec visualisation. Les processus en aval sont beaucoup plus efficaces car nous obtenons la liste exacte des pièces nécessaires pour construire un produit configuré. L'outil de devis améliore également l'expérience client en offrant une sélection guidée. ### 22. Outil fantastique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** L'intégration des plateformes de commerce électronique dans Salesforce a grandement amélioré notre capacité à aider rapidement les clients et a rendu beaucoup plus rapide la génération de rapports sur les performances de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Parfois, la vitesse de l'outil a été un problème, récemment nous avons discuté avec Expedite Commerce et ils nous ont aidés à le résoudre. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Solution de commande en ligne pour notre base de clients ### 23. Puissant, flexible et adapté à nos exigences exactes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Damian S. | Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Nous avons présenté à Expedite une liste de défis et de limitations. Leur solution personnalisée a soit résolu nos problèmes exactement comme spécifié, soit proposé des solutions différentes qui s'appuyaient sur nos idées et se sont révélées plus évolutives et flexibles. Ils ont pris le temps de comprendre nos besoins commerciaux et ont livré. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Nous sommes tous extrêmement occupés à jongler avec de nombreuses tâches. Il y a eu des périodes où Expedite n'était pas aussi réactif que je l'aurais souhaité. C'est courant pour chaque entreprise et c'était probablement plus dû à mon impatience qu'à des échecs de leur part. Le résultat final a largement compensé tous les défis. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Je ferais à nouveau des affaires avec eux. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons eu des problèmes et des limitations dans le calcul des revenus incrémentaux. Des liens/relations supplémentaires devaient être établis pour détailler les changements de produits et de services que nos clients ont effectués tout au long de notre relation commerciale. Nous souhaitions des rapports plus puissants que ceux fournis par notre système existant, et les défis mentionnés précédemment nous empêchaient de mieux automatiser les rapports et d'analyser facilement les données. ### 24. Simpliste et très intuitif ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie M. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Simple ! Leur CPQ ne nécessite pas de manuel ! J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de travailler à chaque étape de notre entreprise, de générer des commandes, de gérer les stocks ainsi que de maintenir notre base de clients. Par exemple, nous venons de passer par une mise à niveau avec Salesforce et tout a été sans accroc ! Nous avons eu un petit problème mais il a déjà été résolu. Expedite Commerce est très attentif et détaillé, je crois qu'ils ont un excellent service client avec tous leurs comptes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Je n'ai trouvé aucun problème avec le CPQ que je n'aime pas ou que je changerais. Dans l'ensemble, le produit est convivial, facilement accessible grâce à la capacité du cloud et très efficace ! Nous sommes enthousiastes quant à la croissance potentielle pour 2019 et heureux d'avoir Expedite Commerce dans notre arsenal ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Je recommande vivement Expedite Commerce pour votre prochain achat CPQ ! Nous sommes clients d'EC depuis plus de 10 ans maintenant, j'attribue notre croissance en tant qu'entreprise au soutien de l'équipe d'EC ! **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je pense que la capacité d'exporter des rapports importants, des graphiques, des feuilles de calcul qui ont un impact sur nos clients me semble inestimable ! Aussi, pouvoir maintenir avec précision notre inventaire et garder nos clients à la pointe de notre industrie ! ### 25. Commerce + Salesforce = Performance CPQ de premier ordre ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Eyewear frame development and sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** La capacité de Commerce à utiliser la plateforme robuste de Salesforce pour gérer notre entreprise a été un succès pour mon entreprise, mes employés et, surtout, nos clients ! L'efficacité fournie me permet de consacrer plus de temps à m'inquiéter de l'augmentation des ventes et moins de temps à administrer la traçabilité organisationnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Tous les problèmes susceptibles de nous ralentir sont rencontrés et rapidement résolus via des guides d'utilisateur ou en soumettant des éléments ouverts par le biais du service d'assistance. Jusqu'à présent, nous n'avons trouvé aucun inconvénient ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Expedite Commerce CPQ fournira une plateforme étendue pour vous aider à gérer votre entreprise de bout en bout tout en gardant le "Fun" dans la fonctionnalité ! **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expedite Commerce CPQ nous permet d'exploiter une solution logicielle qui offre à notre équipe la capacité de fournir une meilleure expérience de service client à nos clients. Cela nous maintient en avance sur nos concurrents et incite nos clients à revenir plus souvent. Pour mon entreprise, cela a permis d'économiser des milliers en salaires et en frais d'exploitation en simplifiant le processus et en pouvant fonctionner avec moins de personnel au bureau ! ### 26. Expansion des compétences d'une entreprise en pleine croissance dynamique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe D. | Enterprise Business Systems Manager Project Management, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Expedite Commerce fournit une solution qui convient à une entreprise en croissance par le biais d'acquisitions. La plateforme aide à appliquer les meilleures pratiques et à faciliter la flexibilité tout en intégrant les processus commerciaux. L'équipe d'Expedite Commerce s'est révélée être d'excellents partenaires commerciaux. Expedite Commerce démontre une conscience aiguë de nos processus internes complexes et des nuances commerciales particulières. J'ai apprécié les nombreuses phases des projets sur lesquels j'ai travaillé avec Expedite Commerce et j'ai hâte de travailler avec eux à l'avenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** À mesure que notre entreprise se développe et que nos besoins évoluent, nous rencontrons certains défis dans notre activité. Tout au long de ce parcours (plus de 3 ans), nos partenaires d'Expedite Commerce ont toujours travaillé pour nous aider à atteindre des solutions qui autrement auraient été difficiles à intégrer. Je n'ai jamais eu de problème qu'Expedite Commerce n'ait pas travaillé pour nous amener à une conclusion satisfaisante. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** TNS travaille à remplacer les plateformes de commande et de facturation héritées non prises en charge tout en intégrant plusieurs acquisitions mondiales. L'Expedite Commerce relie les systèmes disparates tout en respectant des délais serrés. ### 27. Meilleur CPQ sur le marché **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendall R. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Le caractère pratique, l'utilisation et le déploiement du commerce sont insignifiants par rapport aux concurrents. J'ai commencé à utiliser Salesforce il y a un an en tant que novice et maintenant je peux exécuter des rapports détaillés, des commandes de vente et la création d'objets sans aucune formation et avec une direction minimale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Je ne trouve actuellement rien dont je ne sois pas satisfait. Chaque fois qu'il y a un problème, il est résolu par un e-mail. Chaque fois que nous voulons changer une fonctionnalité de développement, nous pouvons le faire. Ils sont très efficaces et si cela ne peut pas être résolu à ce moment précis, ils le feront par tous les moyens nécessaires. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Je recommande cela à toute personne qui débute avec une nouvelle entreprise ou qui cherche à changer de fournisseur. C'est un excellent outil pour tous les types d'entreprises vendant tout type de produit. Vous pouvez avoir une compréhension solide de votre entreprise et ne jamais lâcher jusqu'au sommet. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos clients peuvent se rendre sur notre site, créer une commande, et n'ont jamais besoin de décrocher le téléphone. Cela crée un environnement de travail moins stressant en raison de l'absence de prises de commandes par téléphone toute la journée et la satisfaction du client est primordiale pour notre croissance. Je peux avoir une compréhension dynamique de la performance de notre entreprise grâce à la création de rapports et à ce que notre avenir pourrait ressembler. Nous avons la puissance d'un département entier dans un seul programme. ### 28. Intuitif, flexible et riche en fonctionnalités solution CPQ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Don P. | Business Systems Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Notre relation avec Expedite Commerce a commencé en 2016 alors que nous recherchions une solution CPQ. Dès le début, nous avons reconnu les capacités, la flexibilité et les capacités croissantes de leur solution. Le logiciel est flexible et riche en fonctionnalités. L'administration du système est simple et directe. Nos utilisateurs finaux trouvent les fonctionnalités CPQ intuitives et faciles à utiliser. Expedite Commerce continue de m'impressionner avec leurs améliorations continues et leur ensemble de fonctionnalités élargi de leurs produits et services CPQ. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Il y aura toujours des caractéristiques, des fonctions et des capacités que vous souhaitez voir dans un système d'entreprise. Dans le court laps de temps où nous avons travaillé avec Expedite Commerce, nous avons constaté une livraison continue de fonctionnalités améliorées et nouvelles, ajoutant de la valeur commerciale à notre investissement avec eux en tant que partenaire de confiance et fournisseur de solutions. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Considérez l'engagement d'Expedite Commerce dans une démonstration "Conference Room Pilot" présentant des échantillons de vos données dans le produit CPQ. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expedite Commerce a démontré un véritable service client à tous les égards. Leur modèle d'engagement est centré sur l'entreprise et aide à magnifier la valeur commerciale de leurs produits et services. Les ressources de l'équipe de mise en œuvre sont de premier ordre, avec une expérience dans une variété de mises en œuvre à travers plusieurs industries. Le soutien continu et la réactivité aux questions et problèmes du système sont impressionnants. Alors que nous continuons à repousser les limites de nos capacités commerciales, nous nous réjouissons d'avoir Expedite Commerce comme notre partenaire de confiance et fournisseur de solutions. ### 29. Grande plateforme CPQ et proposition de valeur globale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken E. | Director of Global Business Technology, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Le système est très flexible et intuitif et a répondu à nos besoins pour effectuer des fonctions CPQ. Il a également soutenu notre besoin de gérer notre base installée de produits et de permettre la commande de pièces après la vente (à la fois par le personnel de support interne et par nos clients via le commerce électronique). Encore plus important, Expedite Commerce a été absolument instrumental en fournissant des meilleures pratiques et des conseils tout au long du processus de mise en œuvre. Ils n'ont pas été simplement un "fournisseur", mais plus que tout autre fournisseur de logiciels/matériels avec lequel j'ai travaillé historiquement, ils ont été un véritable partenaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** En général, il est assez facile d'identifier les attentes non satisfaites, mais ce n'est pas le cas avec Expedite Commerce. Le logiciel et l'entreprise ont répondu à nos besoins et dépassé nos attentes. Les problèmes que nous avons rencontrés en cours de route étaient le plus souvent liés à nos données ou à des définitions fonctionnelles peu claires de notre part. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** Expedite Commerce est vraiment sérieux. Ils ont été si intimement impliqués dans tous les aspects de notre mise en œuvre et ont fourni des informations et des conseils très précieux. Je ne peux qu'imaginer les coûts et les tracas que nous aurions connus si nous avions choisi l'un des grands noms du CPQ et engagé un intégrateur de systèmes. Expedite a un intérêt personnel dans le résultat. Cela devrait être une considération et un facteur d'influence très forts dans votre décision. L'autre recommandation serait de commencer par vos données. Comprenez comment elles seront consommées par le système CPQ et commencez le processus de raffinement tôt. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous continuons à favoriser l'adoption par les clients, ce qui améliorera encore le retour sur investissement à mesure que les clients saisissent leurs propres commandes. Les vieilles habitudes ont la vie dure. Mais le système Expedite Commerce est super simple et facile/intuitif à utiliser et nous avons constaté que l'adoption continue de s'améliorer mois après mois. Nos utilisateurs internes ont pleinement adopté la plateforme CPQ et ils l'adorent. Ils ne cessent de vanter le professionnalisme et la fiabilité améliorés des informations gérées par le système Expedite Commerce. Cela a eu un impact très positif sur les ventes de nos produits personnalisés et est devenu un facteur de différenciation pour nous par rapport à nos concurrents. Nous développons cet avantage concurrentiel et construisons sur cette histoire dans notre industrie. ### 30. Plus qu'un simple CPQ... Expedite inclut les devis, les commandes, la base installée et les accords en un seul ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry A. | ., Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Expedite nous a offert une valeur ajoutée dans leur offre CPQ, qui inclut la gestion des devis, la gestion des commandes, la gestion de la base installée et la gestion des accords. Ils offrent une offre CPQ élargie par rapport aux produits concurrents, une équipe de conception compétente, une équipe de support réactive, un développement continu et de nouvelles fonctionnalités. Le configurateur par glisser-déposer est également très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Le créateur de modèles n'a pas pu modéliser entièrement nos besoins uniques en télécommunications, mais il a continué à s'améliorer à chaque version. Nous espérons voir des fonctionnalités étendues dans la ou les prochaines versions. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'équipe Expedite a fait un excellent travail en nous amenant à la "Lightning Launchpad" et nous espérons atteindre la "vitesse de la lumière" très bientôt ! Aider notre équipe de vente à créer des devis Salesforce de manière facile, simplifiée et visuelle a été précieux pour nous et pour le résultat net. ### 31. Plateforme CPQ et eCommerce/facturation complète et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Sr. Manager, EBS Systems Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Leur service client est probablement la meilleure partie d'Expedite Commerce. Le produit CPQ est très facile à configurer et à utiliser dès le départ, mais EC a également été prêt à aller au-delà pour nous aider à personnaliser la solution afin de répondre à nos besoins commerciaux uniques. Ils ont agi comme une extension inestimable de notre département informatique interne en fournissant les bonnes solutions pour notre entreprise et nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Je n'ai pas de plaintes significatives concernant le package CPQ d'Expedite Commerce. Leur service d'assistance a rapidement résolu tous les problèmes que nous avons soulevés, et ils ont régulièrement ajouté des fonctionnalités et mis en œuvre les changements demandés de manière opportune pour faire avancer nos projets. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Expedite Commerce:** La société est un partenaire formidable, fournissant des solutions qui répondent à vos besoins ainsi qu'un service client inégalé. Ils collaborent avec vous pour résoudre vos problèmes commerciaux de la manière la plus efficace et rentable possible. Cela a été un réel plaisir de travailler avec l'équipe EC. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise s'efforce de numériser notre processus de devis à encaissement tout en intégrant plusieurs acquisitions. Expedite Commerce a réduit le temps que nous passons à générer des devis et augmenté la rapidité avec laquelle nous traitons les commandes jusqu'à la facturation. Nous avons réduit notre dépendance aux e-mails, aux feuilles de calcul, aux systèmes hérités isolés et à la saisie manuelle de données. La visibilité de l'ensemble de notre pipeline, de l'opportunité à la facturation, s'est également grandement améliorée. EC Billing a été flexible et facile à intégrer avec d'autres systèmes hérités, nous permettant de consolider sur une plateforme mondiale unique. Les fonctionnalités de commerce électronique ont permis à nos clients de visualiser leurs installations et de passer et gérer directement leurs commandes via une interface élégante et fonctionnelle. ### 32. Excellente plateforme CPQ d'une équipe réactive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Les fonctionnalités du système CPQ sont excellentes. La Sélection Guidée (comme son nom l'indique) permet à l'utilisateur de suivre un processus de vente guidée. En commençant par une catégorie de produit, vous faites des sélections qui réduisent les choix, puis vous avez la possibilité de personnaliser le produit sélectionné. Les personnalisations sont basées sur des règles pour garantir que les options correctes sont toujours appliquées. Celles-ci sont ensuite enregistrées dans l'Opportunité standard de Salesforce pour permettre le traitement normal de la vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Le seul problème auquel je peux penser est qu'Expedite utilise certains objets personnalisés dans SFDC qui reflètent les objets standard. Après discussion avec l'équipe d'Expedite Commerce, je comprends la nécessité d'utiliser les objets du package, mais cela a été un peu frustrant au début. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons deux cas d'utilisation : 1) utiliser un processus de sélection guidée pour vendre des produits finis B2B par l'intermédiaire de nos représentants commerciaux et distributeurs, et 2) vendre des pièces pour ces produits finis par l'intermédiaire de notre service client en utilisant un catalogue de pièces ou une nomenclature pour ce produit spécifique. Notre expérience avec Expedite Commerce n'aurait pas pu être plus positive. Après un processus d'examen approfondi où notre entreprise a évalué plusieurs systèmes CPQ, nous avons décidé de choisir Expedite Commerce. Une fois la décision prise, ils sont devenus notre partenaire de mise en œuvre à tous égards. Malgré quelques défis sérieux qui sont uniques à notre environnement, ils ont été patients, compréhensifs et ont proposé de grandes idées pour s'assurer que nous puissions tirer le meilleur parti de leur plateforme. ### 33. Très satisfait du produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura N. | Call Center Manager , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Expedite Commerce?** Convivial. Fonctionne très bien avec Salesforce. **Que n’aimez-vous pas à propos de Expedite Commerce?** Rien qui n'impacte mon travail quotidien. **Quels sont les problèmes que Expedite Commerce résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournit des informations/prix rapides et rapides à nos clients. ## Expedite Commerce Discussions - [Quelle est la meilleure façon de tirer parti de l'accès tiers d'Expedite Commerce pour les partenaires ayant des clients communs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/36739-what-is-the-best-way-to-leverage-expedite-commerce-3rd-party-access-to-partners-with-common-customers) - 1 comment, 1 upvote - [View Expedite Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/expedite-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A17%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=62dd1720-48c0-4cea-9e1e-bea6fa532ce7&secure%5Btoken%5D=3855d041395a14282074251fd2dd585b4da74d61c1062442adb54de27a325b70&format=llm_user) ## Expedite Commerce Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) ## Expedite Commerce Features **Configuration - cpq** - Catalogue de produits - Vente guidée - Règles de configuration - Configuration des prix - Configuration visuelle **Facturation et paiements** - Conditions de paiement - Facturation personnalisée - Prix personnalisés **Analytics** - Analyse Web - Suivi de campagne - Informations sur l’audience - Rapports et tableaux de bord - Personnalisation - Automatisation du marketing **Facturation** - Automatisation - Consolidation - Ajustements **Exigences du client** - Citant - Configuration - Prix **Gestion des commandes** - Possibilités - Historique de l’ordre - Renouvellements **Analyse des transactions** - Suivi de l'engagement - Rapports et tableaux de bord - Rapports sur l’efficacité des propositions **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Prix** - Flexibilité tarifaire - Actualisation - Règles commerciales - Termes et Conditions - Flux de travail d’approbation - Renouvellements **Reconnaissance des revenus** - Suivi de l’utilisation - Revenus reportés - Comptabilité d’exercice des recettes **Gestion du contenu** - Workflows basés sur des modèles personnalisables - Gestion d’actifs - Portails et sites **Dunning** - Collections - Gestion des différends - Escalade **Contrats** - Création - Exécution **Produits & Plans** - Paquets - Offres en plusieurs parties - Modifications du régime - Paquets **Administration et sécurité** - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Alertes et notifications - Conformité réglementaire **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Citant** - Regroupement - Contrôle de version - Génération de documents de devis - Commande - Contrats **Optimisation des revenus** - Clients à risque - Optimisation de l’offre - Désabonnement des clients - Prévisions de revenus **Conception & Développement** - Développement d’applications sans code - Développement d’applications low-code - Fonctionnalités en libre-service **Performance** - Paquets - Preferentiels - Modifications du régime **Revenus** - Facturation - Correspondant - Reconnaissance **Prix** - Prix standard - Preferentiels - Optimisation **Plate-forme** - Signature électronique - Propositions - Le - Propositions vidéo - Partage de contenu - Gestion du contenu - Vidéoconférence - Chat **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Admin** - Configuration Facilité d’administration - Administration des prix - Gestion des flux de travail - Gestion de documents **Rapports** - Dimensions - Revenus reportés - Reconnaissance des revenus **Gestion des revenus** - Automatisation - Consolidation - Ajustements - Types de facturation **Intégrations** - Intégration CRM - Intégration des systèmes de messagerie interne - Intégration de la visioconférence **Agentic AI - Plateformes d'expérience numérique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Canaux** - Assistance aux utilisateurs mobiles - Support aux partenaires de distribution - Ecommerce **Intégration** - Paiements - comptabilité - CRM & Ventes **Agentic AI - Salle de vente numérique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif **Facturation par abonnement - IA agentique** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif **Plate-forme** - Intégration CRM - API d’intégration - Internationalisation - Évolutivité - Rapports et tableaux de bord - Intégration ERP **Gestion des abonnements - IA Agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision **IA générative - cpq** - Devis dynamique - Tarification dynamique - Recommandations de vente personnalisées **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top Expedite Commerce Alternatives - [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews) - 4.2/5.0 (1,408 reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) - 4.3/5.0 (3,836 reviews) - [DealHub](https://www.g2.com/fr/products/dealhub/reviews) - 4.7/5.0 (831 reviews)