Meilleur Logiciel d'intelligence d'affaires intégré

Bijou Barry
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Recherché et rédigé par Bijou Barry

Le logiciel d'intelligence d'affaires intégré fournit des capacités d'analyse dans le contexte d'une application commerciale. Les développeurs de logiciels peuvent utiliser des outils d'intelligence d'affaires intégrés pour incorporer rapidement des capacités d'analyse en libre-service dans des applications commerciales. De plus, certaines plateformes d'intelligence d'affaires et certains logiciels d'intelligence d'affaires en libre-service offrent la possibilité d'intégrer des tableaux de bord dans des applications utilisées en interne par les employés, pour permettre une analyse plus facile et plus pratique. Les outils diffèrent en termes de degré d'intégrabilité et de mesure dans laquelle les utilisateurs finaux peuvent personnaliser les analyses et les tableaux de bord.

Les produits BI intégrés fournissent aux développeurs un kit de développement logiciel pour ajouter des fonctionnalités d'analyse à une application donnée, facilitant ainsi l'hébergement des analyses à l'intérieur d'un produit propriétaire. Bien que ces outils puissent être vendus à des entreprises pour être déployés dans des systèmes internes, ils sont en grande partie vendus à d'autres entreprises de logiciels.

Les analyses intégrées sont destinées à être utilisées par l'utilisateur moyen d'une entreprise au sein d'une application, elles offrent donc couramment des fonctionnalités d'analyse en libre-service. Cependant, si le produit ne peut pas être utilisé comme un outil d'intelligence d'affaires en libre-service autonome en plus de sa capacité d'intégration, il ne se qualifie que pour la catégorie Intelligence d'Affaires Intégrée.

Pour être inclus dans la catégorie Intelligence d'Affaires Intégrée, un produit doit :

Pouvoir être vendu en tant que produit OEM à d'autres entreprises de développement de logiciels pour être intégré dans leur application Être utilisé par les développeurs pour intégrer des capacités d'analyse dans une application commerciale Consommer des données de n'importe quelle source Permettre aux utilisateurs de transformer les données en un modèle utile et pertinent intégré dans une application commerciale Créer des rapports et des visualisations avec une utilité commerciale intégrée dans une application commerciale
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En savoir plus sur Logiciel d'intelligence d'affaires intégré

Qu'est-ce que le logiciel de Business Intelligence intégré ?

Le logiciel de business intelligence (BI) intégré, également connu sous le nom de logiciel d'analyse intégré, offre aux utilisateurs des capacités d'analytique en libre-service au sein des applications métier. Les développeurs de logiciels utilisent des outils de business intelligence intégrée pour intégrer l'analytique dans les applications métier, permettant aux utilisateurs d'accéder à l'analytique sans dépendre de consultants BI tiers ou du support client. Le logiciel de cette catégorie facilite l'hébergement de l'analytique à l'intérieur d'une application spécifique. De plus, certaines plateformes de business intelligence intégrée fournissent aux entreprises des tableaux de bord intégrés ; cela permet aux employés d'accéder facilement à des analyses pertinentes.

Bien que ces outils puissent être vendus à des entreprises pour des systèmes internes tels que les RH ou les systèmes ERP, ils sont généralement vendus à d'autres entreprises de logiciels qui les intègrent dans des logiciels existants pour donner au logiciel des capacités de business intelligence intégrée.

Principaux avantages du logiciel de Business Intelligence intégré

  • Permettre aux utilisateurs d'accéder aux données pendant leur flux de travail quotidien sans quitter leur application actuelle
  • Permettre aux utilisateurs de transformer les données en un modèle utile et pertinent intégré dans une application métier
  • Créer des rapports, des tableaux de bord et des visualisations

Pourquoi utiliser le logiciel de Business Intelligence intégré ?

Les applications métier produisent de grandes quantités de données qui peuvent être très utiles pour les utilisateurs finaux. Traditionnellement, les utilisateurs métier qui souhaitaient extraire et analyser des données utilisaient des plateformes de business intelligence ; ils devaient extraire les données de l'application et les télécharger sur la plateforme. La business intelligence intégrée est une approche alternative où les utilisateurs peuvent accéder à l'analytique depuis l'interface utilisateur de l'application donnée. La business intelligence intégrée fournit aux utilisateurs des tableaux de bord visuels interactifs et des fonctionnalités de reporting au sein de l'application métier elle-même.

  • Utilisateurs engagés — L'intégration de la business intelligence intégrée dans les applications entraîne une productivité accrue pour les utilisateurs finaux, car ils peuvent accéder aux données et à l'analytique au sein de l'application qu'ils utilisent.
  • Efficacité améliorée — Les entreprises constatent une diminution des demandes d'analytique ad hoc lorsque la business intelligence intégrée est déployée.
  • Meilleures applications — Les utilisateurs passent plus de temps à utiliser les applications lorsqu'elles sont améliorées avec la business intelligence intégrée, ce qui conduit à une productivité accrue et à un meilleur déploiement des applications.

Qui utilise le logiciel de Business Intelligence intégré ?

L'analytique n'est plus hors de portée pour l'employé ordinaire. Grâce à l'analytique en libre-service et à la business intelligence intégrée, l'analyse des données est ouverte à beaucoup, et des insights peuvent être tirés des données par quiconque ayant des capacités logicielles de base. Cependant, il existe encore des postes spécifiques qui utilisent ce logiciel plus que d'autres.

  • Développeurs de logiciels — Les développeurs qui souhaitent créer la prochaine génération de produits et services peuvent utiliser la business intelligence intégrée pour intégrer des capacités d'analytique dans leurs applications, y compris des rapports et tableaux de bord personnalisés.
  • Utilisateurs métier — L'analytique peut être à portée de main de l'utilisateur métier, lui permettant de comprendre les données. Les conceptions conviviales de ce logiciel sont particulièrement utiles pour les utilisateurs dans les petites entreprises où ce type d'analyse est une petite facette du travail de l'utilisateur.
  • Analystes métier — Ces outils donnent aux analystes métier la capacité de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés qui servent une variété de parties prenantes. Ces plateformes permettent aux analystes de rester à jour sur leurs marchés en évolution rapide.
  • Ingénieurs de données — Avec la business intelligence intégrée, les ingénieurs de données peuvent se concentrer sur l'extraction de données de sources disparates, renforçant ainsi leur capacité à créer des applications, widgets et tableaux de bord analytiques pour les utilisateurs métier.

Types de logiciels de Business Intelligence intégrée

Il existe deux domaines où les logiciels de business intelligence intégrée sont généralement utilisés, à l'externe et à l'interne. Dans les deux cas, les capacités d'analytique sont intégrées dans les applications métier, la seule différence étant l'utilisateur final.

  • Intégration externe — Intègre l'analytique dans les applications destinées aux clients pour les rendre plus utiles, permettant aux utilisateurs de comprendre les données qu'ils consultent ou créent. Un exemple d'intégration externe serait une entreprise de développement d'applications mobiles qui crée un portail pour que les clients accèdent à l'analytique liée à leurs applications mobiles.
  • Intégration interne — Intègre des rapports et des tableaux de bord dans les outils qu'utilisent les employés d'une entreprise, leur permettant de tirer des insights de leurs données à partir d'une large gamme de sources et de formats. Un exemple d'intégration interne serait le département informatique d'une entreprise qui développe et gère des applications utilisées par les parties prenantes internes et les partenaires pour comprendre les données internes de l'entreprise, telles que les métriques de vente et de marketing.

Fonctionnalités des logiciels de Business Intelligence intégrée

Les logiciels de business intelligence intégrée ont tendance à avoir une large gamme de fonctionnalités, y compris la visualisation et le reporting et la modélisation des données. Les fonctionnalités suivantes se retrouvent dans la plupart des logiciels de business intelligence intégrée.

  • Intégrable — Lorsque les capacités de business intelligence intégrée sont intégrées dans une application métier, les utilisateurs peuvent accéder à des tableaux de bord, des visualisations et des rapports.
  • Marquage blanc — Les logiciels de business intelligence intégrée donnent aux développeurs la possibilité de marquer en blanc et d'intégrer de manière transparente l'analytique pour correspondre à l'apparence et à la convivialité de toute application donnée.
  • Visualisations et reporting — Les utilisateurs peuvent créer des rapports et d'autres visualisations conviviales pour mieux illustrer les données et obtenir un avantage concurrentiel.
  • Modélisation des donnéesSoutenir la modélisation des données en libre-service, le mélange et les processus de découverte. Ces capacités d'analytique avancées permettent à l'utilisateur d'obtenir une vue d'ensemble des données et de bien les comprendre.

Autres fonctionnalités des logiciels de business intelligence intégrée : Automodélisation, Collaboration & Workflow, et Capacités de recherche.

Tendances liées aux logiciels de Business Intelligence intégrée

Les données et l'analytique des données ne sont plus confinées aux départements informatiques et aux experts en données. La montée des plateformes d'analytique en libre-service couplée à l'intelligence artificielle (IA) a conduit à une avancée dans la business intelligence intégrée. Les fonctionnalités de ces produits permettent aux utilisateurs d'interroger les données en utilisant des logiciels de traitement du langage naturel (NLP) et des plateformes qui permettent aux utilisateurs d'explorer leurs données en utilisant l'IA et des logiciels d'apprentissage automatique.

Interface conversationnelle — Les utilisateurs peuvent découvrir des réponses plus approfondies aux questions sur les données en utilisant un langage intuitif tel que "comment étaient les ventes cette semaine" ou "qui était l'employé le plus performant ce mois-ci". Les méthodes intuitives d'interrogation des données signifient une base d'utilisateurs plus large qui peut accéder et comprendre des analyses complexes.

Insights alimentés par l'IA — Les utilisateurs finaux peuvent découvrir des insights cachés grâce à la puissance de l'apprentissage automatique. Cette technologie peut donner du sens aux données pour les utilisateurs et les aider à comprendre ce qu'ils voient.

Problèmes potentiels avec les logiciels de Business Intelligence intégrée

Où se trouve le produit — Il y a quelques considérations à prendre en compte lors de l'achat de logiciels de business intelligence intégrée. Cela peut nécessiter beaucoup de travail de la part d'une équipe de développement qualifiée ou du personnel de support du fournisseur pour intégrer l'outil de business intelligence, surtout si les données sont particulièrement désordonnées. Certaines données peuvent ne pas être compatibles avec différents produits. De plus, les logiciels intégrés offrent encore des qualités de libre-service qui varient en niveaux de difficulté.

Planifier l'adoption — Au début, les outils d'analytique peuvent ne pas sembler précieux pour tous les employés ; les utilisateurs finaux peuvent avoir du mal à adopter les solutions. Par conséquent, il est important pour les entreprises d'avoir un plan pour encourager et promouvoir l'adoption par les utilisateurs.

Temps de mise sur le marché — Comme pour toute mise en œuvre de logiciel, il est important de réfléchir au temps qu'il faudra pour mettre en œuvre. Il est important de considérer les logiciels connexes dont une entreprise pourrait avoir besoin, tels que les logiciels d'intégration de données.

Sécurité des données — Ne faites pas de la sécurité des données une réflexion après coup. Les entreprises doivent envisager des options de sécurité pour s'assurer que les utilisateurs corrects voient les données correctes. Il doit également avoir des options de sécurité qui permettent aux administrateurs d'attribuer à des utilisateurs vérifiés différents niveaux d'accès à la plateforme.

Logiciels et services liés aux logiciels de Business Intelligence intégrée

Les solutions suivantes peuvent être utilisées en conjonction avec les produits de cette catégorie pour créer les rapports les plus complets possibles.

Logiciels de développement d'applicationsLes outils de business intelligence intégrée diffèrent des outils de développement en termes de facilité d'intégration dans différentes applications. Les développeurs utilisent généralement une sorte de logiciel de développement d'applications, tel que logiciel de développement mobile ou logiciel de développement rapide d'applications (RAD), pour tirer parti de l'infrastructure modélisée.

Plateformes de business intelligenceLa business intelligence intégrée n'est pas toujours la bonne solution pour un problème métier. Parfois, il est plus logique de commencer par utiliser une plateforme d'analytique autonome. Beaucoup de ces plateformes sont en libre-service, ce qui signifie qu'elles sont conviviales et aident quiconque souhaite mieux comprendre les données.

Logiciels de base de donnéesIl existe une pléthore de solutions pour stocker, organiser et partager de grandes quantités de données pour être ensuite accessibles et analysées par des outils d'analytique. Les produits de cette catégorie parent incluent tout, des logiciels de big data aux logiciels de bases de données relationnelles traditionnelles basées sur des tables.

Chaque entreprise a un ensemble unique de métriques liées à son fonctionnement, ses produits et sa clientèle. Les entreprises doivent rechercher et mettre en œuvre des solutions de base de données pour trouver celle qui a le plus de sens pour leurs types de données et leurs besoins analytiques. Lors de l'examen d'une solution de business intelligence intégrée, les utilisateurs doivent enquêter sur les bases de données qui peuvent s'intégrer à leur outil et faire le choix de produit le plus logique pour leur situation particulière. Ces produits d'analytique ne servent pas à grand-chose sans la capacité de tirer des données d'une base de données d'entreprise existante.

Logiciels d'analytique des ventesLorsqu'elles cherchent à affiner et optimiser les efforts de vente, les entreprises peuvent nécessiter des insights plus ciblés que ceux offerts par la technologie standard de business intelligence intégrée. Les logiciels d'analytique des ventes identifient les forces, les faiblesses et d'autres analyses détaillées des départements de vente et des vendeurs individuels. L'amélioration des processus de vente aide à renforcer une entreprise sous tous les angles tout en contribuant à une stratégie de business intelligence. Certaines entreprises peuvent envisager les logiciels d'analytique marketing pour une perspective globale des efforts marketing.

Recherché et écrit par Matthew Miller