Avis et détails du produit ExactHire

Dès le premier jour, la plateforme a été incroyablement facile à naviguer, rendant l'ensemble du processus de suivi des candidatures fluide et efficace pour notre équipe. Le design convivial nous a permis de démarrer rapidement, et il a continué à être un outil fiable et intuitif pour gérer chaque étape de notre flux de travail de recrutement. La variété et la portée des sites d'emploi disponibles via le système ont été un atout majeur, nous donnant accès à un large vivier de talents pour divers postes et emplacements, ce qui a directement amélioré la qualité de notre vivier de candidats.

Au-delà de la plateforme elle-même, le support client a été exceptionnel. Les réponses sont toujours rapides, réfléchies et orientées vers des solutions, et les conseils guidés fournis tout au long de notre partenariat nous ont aidés à affiner nos stratégies, optimiser nos annonces et tirer le meilleur parti de chaque opportunité de recrutement. Les tarifs ont été justes et compétitifs, surtout compte tenu du niveau de valeur, de service et de résultats que nous avons constaté. Au cours des trois dernières années, ce partenariat a non seulement amélioré nos processus, mais a également élevé nos capacités de recrutement globales de manière que nous n'aurions pas pu atteindre seuls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'existe actuellement pas de flux API pour se connecter directement à notre logiciel d'intégration, ce qui aurait été une amélioration idéale. Cependant, cela n'a pas été un obstacle compte tenu de la valeur, du support et des résultats que la plateforme offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client était excellent. Chaque fois que nous avions une demande, elle était traitée très rapidement et professionnellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien qui se soit démarqué chez ExactHire comme étant négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon entreprise a une longue histoire avec Exacthire. Ils ont été notre premier et unique système de suivi des candidatures pendant plus d'une décennie. Ce que j'aime le plus, c'est que peu importe le problème que je rencontre, ils font vraiment tout leur possible pour résoudre et, surtout, écouter ma préoccupation. C'est quelque chose que l'on ne trouve pas dans de nombreuses relations avec les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Chaque fois que nous avons eu une préoccupation, elle a été traitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et simplicité du programme. Le service client est également fantastique et très réactif. Le processus de mise en œuvre a été si fluide et bien dirigé par notre représentante, Chantel Hatch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne vient à l'esprit à part le fait qu'il n'est pas aussi reconnu avec d'autres plateformes que nous utilisons, comme l'IA. Cela n'est important pour nous que du point de vue de l'intégration lorsque d'autres plateformes n'ont pas entendu parler d'ExactHire et peuvent ne pas savoir si elles peuvent s'intégrer avec Exacthire. Les colonnes dans Exacthire doivent être constamment "réétirées" si vous laissez une fenêtre dans Exacthire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il vous envoie un e-mail lorsqu'il y a un changement dans le flux du candidat, comme passer de l'entretien programmé à l'entretien terminé ou à l'offre faite par exemple. C'est un gain de temps énorme car je n'ai pas à entrer dans le système tout le temps pour savoir où en est le candidat dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que lorsque vous envoyez un message à quelqu'un dans le système, sa réponse arrive par e-mail et vous devez retourner dans Exacthire pour répondre par message texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La majorité des outils et la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non applicable, rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de suivi des candidatures XH est incroyablement facile à naviguer, en comparaison avec d'autres systèmes de suivi des candidatures que j'ai utilisés auparavant. C'est incroyable de pouvoir contacter le personnel de soutien d'ExactHire concernant des questions sans être transféré à plusieurs départements pour clarification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le XH ATS est incroyablement simple, sans fioritures, ce qui peut être problématique pour les très grandes organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de mise en œuvre a été très fluide et le support client du début à la fin a été très bon. Avoir un ATS (système de suivi des candidats) qui permet aux candidats de postuler à un poste et ensuite de les transférer vers OnboardCentric une fois embauchés. Tous les documents pour les nouvelles recrues sont en ligne et le nouvel employé peut les remplir au lieu de remplir des documents papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je dois apporter des modifications à notre ATS ou à l'intégration, je dois passer par le spécialiste de la mise en œuvre et planifier un moment pour réviser et éditer. Le délai de traitement était assez rapide, mais il serait utile de pouvoir simplement appeler quelqu'un et résoudre le problème immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EH a fait le travail pour moi ! En sélectionnant les candidats qui conviendraient le mieux au poste et en ne perdant pas mon temps à faire le tri. Randi a été très solidaire et m'a aidé chaque fois que j'avais une question ou une préoccupation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le maniaque du contrôle en moi se demande s'il y avait un candidat « manqué » que j'aurais pu interviewer. Mon problème - :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre gestionnaire de compte est formidable et disponible pour répondre à toutes nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de notes n'est pas efficace. Ma suggestion serait que les notes soient attachées aux candidats et non aux candidatures. Par exemple, si quelqu'un a postulé à 10 emplois chez nous, nous devrions cliquer sur les 10 candidatures pour voir s'il y a des notes. Ce serait bien de cliquer sur un candidat et de voir toutes ses notes des candidatures passées. Pour cette raison, nous n'utilisons pas la fonctionnalité de notes et prenons des notes sur les candidats en dehors du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.