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Avis EX.CO (24)

Avis

Avis EX.CO (24)

4.3
Avis 24

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le service client exceptionnel et la facilité d'utilisation de la plateforme, soulignant comment elle facilite une configuration rapide et des stratégies de monétisation efficaces. Beaucoup apprécient la flexibilité dans la personnalisation du contenu et le fort soutien de l'équipe, ce qui améliore leur expérience globale. Une limitation commune notée est le désir de plus d'options de contenu sur mesure, en particulier pour les marchés de niche.

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Mike I.
MI
SVP, Programmatic Strategy
Entreprise (> 1000 employés)
"Un soutien exceptionnel et une vision stratégique élèvent notre expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

Ce que nous apprécions le plus chez EX.CO, c'est la possibilité d'accéder à des équipes de service client vraiment exceptionnelles. Elles sont vraiment les meilleures de leur catégorie. Notre organisation est assez complexe, avec de nombreux besoins transversaux qui sont souvent en conflit. EX.CO offre constamment un leadership éclairé précieux et une vision stratégique claire, ce qui nous aide à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle et à augmenter la monétisation. L'équipe donne souvent l'impression d'être une extension de la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas. EX.CO est devenu l'un de nos partenaires les plus stratégiques et a vraiment adopté notre vision. Le seul défi qui me vient à l'esprit est de s'assurer que nous maintenons un bon équilibre entre tous nos besoins et que nous recevons le bon niveau de résistance pour encourager la pensée critique. Mais ce n'est pas un problème. Nous avançons tous les deux rapidement. Nous pourrions simplement avancer parfois plus vite que réaliste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grant W.
GW
VP, Ad Technology and Programmatic Revenue
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flexibilité et soutien exceptionnels pour les éditeurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

Ex.co est une plateforme OVP dynamique qui offre aux éditeurs comme moi une flexibilité considérable pour personnaliser à la fois l'expérience utilisateur finale et les fonctionnalités génératrices de revenus. Le support client que nous recevons est vraiment exceptionnel—parmi les meilleurs que nous ayons expérimentés avec un partenaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

Le seul inconvénient significatif que nous avons rencontré concerne la disponibilité de contenu syndiqué adapté à nos besoins, qui, il faut l'admettre, sont assez hyper-locaux. Cela a été la principale limitation dans notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrea M.
AM
VP, Programmatic Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Augmentation des RPM et support client exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

La solution vidéo EX.CO a aidé à augmenter les RPM pour l'un de nos plus grands sites web. Le support dédié et personnalisé a été essentiel pour créer une expérience vidéo sur mesure qui fonctionne bien sur nos sites tout en maintenant une expérience utilisateur positive. Après avoir testé avec d'autres entreprises du secteur, nous avons constaté que le support et la technologie d'EX.CO se distinguent vraiment comme exceptionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

Rien ne me vient à l'esprit. La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc et tous les problèmes ou questions, tant pendant qu'après la mise en œuvre, sont toujours rapidement traités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dwight W.
DW
Senior Director Commerical Product development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le partenariat flexible d'Ex.co a stimulé l'engagement et la monétisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

La dextérité qu'Ex.co apporte à notre partenariat nous a aidés à augmenter l'engagement avec notre contenu traditionnel et à améliorer notre monétisation par page vue. Nous avons soumis plusieurs demandes à l'équipe qui poussent véritablement les capacités de la plateforme, et à chaque fois, notre partenariat n'a fait que se renforcer. Notre équipe est pleine de "et si", et l'équipe d'Ex.co a toujours été patiente et collaborative alors que nous travaillons à travers ces questions et avançons vers des solutions.

La configuration et la plateforme sont également plus faciles à utiliser que le lecteur vidéo de notre CMS pour notre équipe de développement et de visuels. Et à chaque étape, nous sommes devenus plus collaboratifs avec notre équipe CSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

L'équipe est historiquement allée sur le marché avec le principe qu'elle est là uniquement pour aider à augmenter la monétisation, ce qui, en fin de compte, sous-estime leurs capacités. Alors que nous nous dirigeons vers la modernisation de notre contenu et la manière dont nous rendons compte de notre marché pour notre public, leur lecteur vidéo a joué un rôle central pour nous aider à accroître l'engagement de notre audience.

Le tableau de bord pour la performance vidéo est également quelque chose qui pourrait être amélioré pour être plus en phase avec la manière dont nous pouvons explorer les métriques de revenus et de performance publicitaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Haley S.
HS
Director, AdOps
"Monétisation vidéo de premier ordre avec EX.CO"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

J'apprécie la technologie du lecteur vidéo d'EX.CO, leur service client et leurs capacités de monétisation. Leur personnalisation vidéo a été un élément clé, car ils ont réussi à gérer efficacement diverses demandes de nos éditeurs ayant des besoins différents. EX.CO a agi comme un membre de l'équipe, en faisant des recommandations d'optimisation et des changements en notre nom. La configuration initiale était simple, et toutes les questions ont été facilement traitées par notre gestionnaire de compte. EX.CO est ma recommandation principale, surtout après avoir prouvé leur valeur et être sorti en tête lors de notre test contre un autre acteur de premier plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

n/a Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Megan H.
MH
Sr. Director, Partner & Yield Management
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Directeur principal, Partenariat et Gestion du rendement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

EX.CO adapte son approche et ses solutions à nos besoins. L'ensemble de l'équipe de gestion de compte et tous ceux qui soutiennent notre compte sont toujours prêts à intervenir sur n'importe quel problème ou sont proactifs pour suggérer des opportunités de revenus supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

Nous aimerions voir plus de vidéos dans leur bibliothèque de contenu, surtout autour du sport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Will F.
WF
President & Chief Commercial Officer
"Impact immédiat sur les revenus avec une configuration rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

Nous avons vraiment apprécié la facilité de mise en ligne avec EX.CO et l'impact immédiat que cela a eu sur les revenus. L'attention aux détails de notre équipe de service client a été formidable. De plus, la configuration initiale a été très facile, et nous étions opérationnels en quelques semaines. Nous intégrons également de nombreux partenariats SSP existants dans leur lecteur de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

n/a Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Umair M.
UM
Head of Programmatic
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client exceptionnel et une excellente plateforme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

J'apprécie à la fois le service client et la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

Je n'ai pas de grandes aversions, mais je pense que le tableau de bord principal de l'interface utilisateur pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médias en ligne
AM
Entreprise (> 1000 employés)
"Service client exceptionnel et solutions axées sur l'entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

Un excellent service client, une grande réactivité aux besoins en produits pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

Davantage d'activations clés en main pour les partenaires programmatiques largement utilisés (solutions d'identification, rapports) aideraient à accélérer l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
UG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Plateforme très facile à utiliser et à éditer, conviviale et productive."
Qu'aimez-vous le plus à propos de EX.CO?

J'aime particulièrement les options de montage, la visibilité finale de la plateforme et l'excellent service que nous avons reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EX.CO?

Tout était parfait. Il n'y a rien que nous n'ayons pas aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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