# eVoice Reviews **Vendor:** Ziff Davis **Category:** [Autres logiciels de service client](https://www.g2.com/fr/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 2.6/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About eVoice C'est notre mission de donner aux propriétaires d'entreprises un système téléphonique virtuel abordable, fiable et flexible. Avec des fonctionnalités robustes, eVoice peut aider les utilisateurs à répondre et à acheminer professionnellement les appels d'affaires entrants, faisant paraître une entreprise de toute taille comme une grande entreprise établie. ## eVoice Reviews ### 1. Service d'appel fiable avec des numéros internationaux solides **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aattisho B. | Project Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eVoice?** Bon service d'appel. Bons numéros internationaux **Que n’aimez-vous pas à propos de eVoice?** Mauvaise interface utilisateur. Trop dépassée. Cela peut être amélioré. Il y a une option de moins pour les intégrations tierces. **Quels sont les problèmes que eVoice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme je n'ai pas de numéro international, cela m'a aidé à passer des appels internationaux. ### 2. N'utilisez pas ce service. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jens N. | Co-Founder & CMO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eVoice?** Il n'y a rien de bon à dire sur cette entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de eVoice?** Je ne peux pas vous implorer assez fortement de ne pas utiliser ce service pour quoi que ce soit lié à la messagerie texte. Ils ont suspendu notre compte sans préavis, ne nous ont donné aucune explication et ne fourniront aucun moyen d'obtenir plus d'informations ou de transférer le numéro. Je suppose que la blague est sur nous étant donné à quel point les critiques de ce produit sont déjà mauvaises. **Quels sont les problèmes que eVoice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Evoice ne résout rien pour nous. Ils n'ont fait que créer des problèmes pour nous et leur équipe est complètement incapable et réticente à nous aider à résoudre les choses. ### 3. C'est un service trop cher avec une interface horrible de 1995. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy P. | Founder CEO, EndeavorXR - XR, Web3 and Metaverse Strategy and Consulting, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eVoice?** Ils ont encore des numéros de téléphone difficiles à obtenir (comme 917 NYC) disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de eVoice?** Ils facturent une fortune pour un service très moyen. On dirait qu'ils ont construit leur site web dans les années 90 et ne l'ont jamais mis à jour. Il existe de nombreux services meilleurs pour moins de la moitié du prix. **Quels sont les problèmes que eVoice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un numéro séparé pour le portail de l'allée de mon immeuble qui sonnerait sur tous mes téléphones. C'était à l'origine un service à 5 $/mois, mais ensuite j'avais besoin de textos et d'appels au cas où les gens auraient des problèmes avec le portail (vraiment peut-être UN appel ou texto par mois) puis soudainement mes factures ont commencé à arriver à 25 $/mois. Arnaque totale. Je viens d'annuler le service et maintenant je suis bloqué et je ne peux même pas télécharger toutes les factures de prélèvement automatique pour contester les frais. Un service si médiocre. ### 4. eVoice "Une solution de téléphonie virtuelle" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eVoice?** eVoice offre à ses clients une meilleure façon de se connecter. Il réduit les coûts habituellement dépensés pour les réparations, le câblage supplémentaire, la maintenance, les appels longue distance. eVoice aide à économiser de l'argent pour votre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de eVoice?** Un bon logiciel à utiliser car il offre de nombreuses fonctionnalités et options de personnalisation. De mon point de vue, je n'ai aucun problème. **Quels sont les problèmes que eVoice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tarification très basse Convient à la fois pour iPhone et Android Standard automatique Dirigez les appels où vous voulez ### 5. Illégitime **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eVoice?** S'ils pouvaient obtenir une note plus basse, je la donnerais. Service d'escroquerie totale qui ne répond même pas au téléphone... quand vous les appelez, encore moins quand les gens nous appelaient. **Que n’aimez-vous pas à propos de eVoice?** Tout est faux et inapproprié. **Quels sont les problèmes que eVoice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme ci-dessus ### 6. Idéal pour les clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eVoice?** C'est un programme fantastique pour les campagnes politiques ou les clients de coalition qui travaillent à distance et/ou ont besoin d'un numéro qu'ils peuvent utiliser publiquement. Interface assez facile à utiliser, l'application mobile est excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de eVoice?** Il y a plus d'étapes qu'il ne devrait y en avoir pour enregistrer un message. Je devrais pouvoir appeler mon numéro et/ou mon compte et être invité à enregistrer un message, tout comme nous le faisons pour nos messageries vocales personnelles. Cela semble un peu dépassé de devoir enregistrer un Mp4. **Recommandations à d’autres personnes envisageant eVoice:** Assurez-vous d'être très clair sur l'abonnement que vous voulez et dont vous avez besoin, ainsi que sur les services que vous souhaitez spécifiquement - il y a de nombreuses options. Obtenez certainement l'application mobile, elle est très utile ! **Quels sont les problèmes que eVoice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le besoin de lignes fixes et de téléphones physiques pour les clients et les projets. La voix vers l'email nous permet de déterminer ce qui est nécessaire pour une réponse préparée et/ou d'envoyer au bon membre de l'équipe pour gérer, etc. ### 7. Choix efficace pour les solutions de messagerie vocale et de fax sur Internet **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vétérinaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eVoice?** La capacité de répondre aux messages et de rappeler les clients en utilisant la commodité de mon téléphone personnel, sans avoir à m'inquiéter de sacrifier mon numéro personnel aux appels entrants. **Que n’aimez-vous pas à propos de eVoice?** Il y a un court délai variable d'environ 5 à 15 minutes avant que le message ne soit reçu. Le numéro de l'appelant n'est pas affiché à moins qu'il ne laisse un message. **Recommandations à d’autres personnes envisageant eVoice:** Nous intégrons cette application avec notre ligne fixe AT&T et lorsqu'un appel est manqué, il est dirigé vers une messagerie vocale avec plusieurs options. Si un rappel est nécessaire, ils l'indiquent dans les options de la messagerie vocale et l'appel est dirigé vers mon téléphone portable (l'appel entrant est affiché comme "evoice" sur l'écran d'identification de mon téléphone, mais je ne peux pas voir l'identité de la personne qui appelle) ; si je ne réponds pas à l'appel à ce moment-là, l'appel est ensuite redirigé pour qu'ils laissent un message. Il y a un délai d'environ 5 à 15 minutes avant que le message ne soit reçu par e-mail. L'application evoice et la boîte aux lettres sont toutes accessibles d'un simple toucher sur mon iPhone. Très pratique en effet. Si je veux rappeler un client en utilisant l'application sur mon téléphone, elle affiche la ligne fixe comme l'identifiant de l'appelant, donc je peux appeler depuis l'identifiant de l'appelant de mon entreprise/maison sans être physiquement présent. Très utile pour notre entreprise mobile ! **Quels sont les problèmes que eVoice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout le problème de pouvoir répondre aux appels des clients à ma convenance et de pouvoir trier les appels importants des appels non urgents. De plus, des messages peuvent être laissés et une notification qu'un appel a été manqué et qu'un message a été laissé peut être reçue sans avoir à être sur place. Plusieurs opérateurs peuvent utiliser la fonction simultanément. ## eVoice Discussions - [What does Evoice do?](https://www.g2.com/fr/discussions/evoice-what-does-evoice-do) - [What does Evoice do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-evoice-do) - [What are the features of Evoice?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-of-evoice) - [How do you use eVoice?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-evoice) - [Is eVoice any good?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-evoice-any-good) - [View eVoice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/evoice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+21%3A16%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cece545a-4e3b-41bf-acc4-c863c1ef82c7&secure%5Btoken%5D=7f28abf6c42a47abca7ab15980c1796d5e3acca3cfee690d282ed4f98928685a&format=llm_user) ## Top eVoice Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/fr/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (331 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/fr/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/fr/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (35 reviews)