La meilleure caractéristique est leur personnel de soutien ! Cela coûtera environ 250 $ par mois pour un contrat de support, mais cela en vaut vraiment la peine. Vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail à votre technicien de support et ils sont très réactifs, vous répondant en quelques minutes et sont extrêmement compétents sur le système et les tables de base de données. Ils sont également ouverts à apporter des modifications personnalisées à votre système pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation. Ils disposent d'un exécuteur SQL qui est très pratique pour écrire rapidement des requêtes afin d'extraire des données du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le cadre du système peut être frustrant car il plante souvent en fonction de ce que vous essayez de faire. Typiquement, il plantera à cause de quelque chose lié à une erreur d'exécution Java, mais comprendre pourquoi est généralement un mystère. Je n'apprécie pas vraiment non plus le manque d'intégration. Il n'y a pas d'API, de connecteurs de base de données ou de connexions cloud. Vous serez coincé à utiliser une connexion ODBC pour tout rapport ou extraction de données. De plus, EVO n'est pas très bon pour travailler à rebours ou annuler des modifications. Cela entraînera généralement votre personne en base de données/ERP à effectuer une sorte de correction manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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