Avis et détails du produit Everlytic

Ce que j'ai le plus aimé chez Everlytic, c'est à quel point la plateforme était intuitive et conviviale. Tout était bien organisé, ce qui rendait la navigation facile et me permettait de trouver rapidement ce dont j'avais besoin. J'ai également apprécié le design épuré et la manière dont les fonctionnalités fonctionnaient ensemble de manière transparente, cela m'a vraiment donné confiance dans la fiabilité de l'outil. Un grand merci à Kim et Kamo pour la formation incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'ai pas aimé, c'est que certains éléments semblaient un peu encombrés et pas aussi visuellement équilibrés que je l'avais espéré. L'alignement et l'espacement pourraient être améliorés pour un aspect plus épuré, et quelques sections semblaient incohérentes en termes de design et de clarté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Everlytic depuis près de 3 ans pour nos besoins de communication en masse. Les analyses sont excellentes, faciles à comprendre et permettent aux campagnes de s'améliorer de plus en plus. J'apprécie que ce soit une plateforme tout-en-un pour tous les besoins de communication, courrier en masse, SMS, et même WhatsApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les développeurs puissent inclure un correcteur orthographique sur la plateforme car, en tant que plateforme utilisée pour la communication de masse, certaines campagnes peuvent inclure des textes plus longs. Le correcteur orthographique aiderait à s'assurer que les messages sont exempts d'erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Modèles intégrés

Rapports de données - capacité à suivre les taux d'ouverture et de clics

Plateforme conviviale

Section d'automatisation pour envoyer des emails rapidement et plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incapacité de personnaliser les formulaires et devoir utiliser Google Forms à la place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

11 avril 2025

Toujours en utilisant Everlytic et maintenant ils ont lancé leur omnicanal incluant WhatsApp et l'IA.

Il n'y a pas d'erreur à les choisir !

Mise à jour 2023/10/10

Voici un email que j'ai envoyé à mon VP le 2022/08/01

Salut

Je suis très enthousiaste de partager ce qui suit avec vous, d'autant plus que c'est ce que nous, en tant que Renault, avons demandé plus tôt dans l'année.

Je porte cela à votre attention parce qu'avec le développement CRM en cours via PDC, cette entreprise qui construit le nouveau système continue de "dénigrer" Everlytic.

Je pense toujours qu'Everlytic est l'entreprise de communication la plus innovante pour nous. Quand je suis passé chez eux pour la première fois, ils ont développé la réponse SMS pour nous (et tous leurs utilisateurs), ce qui signifie que lorsqu'un email rebondit, il déclenche automatiquement un SMS demandant à notre client son adresse email et, le plus important, met automatiquement à jour les données sans aucune intervention humaine.

Ils nous ont également donné l'email vers SMS, ce qui signifie que si nous n'avons pas d'adresse email mais seulement un mobile, en envoyant un lien au client, celui-ci peut voir l'email sur son mobile de la même manière qu'il l'aurait vu dans sa boîte mail.

Enfin, un rappel qu'ils sont une entreprise locale, à Melrose/Sandton. Leur coût est en Rands avec une recharge disponible. Pour la première fois depuis probablement 5 ans, il y a eu une légère augmentation de prix mais cela a été constant autrement. Nous avons un "gestionnaire de compte actif, Colin" qui nous contacte fréquemment avec de nouvelles informations, offrant une formation à toute personne intéressée et une équipe de support qui n'est qu'à un email.

Je pensais qu'il fallait rendre hommage à ceux avec qui nous travaillons si souvent et que nous oublions de partager leurs réussites aussi, d'autant plus si leur nouvelle fonction a été déclenchée par mes idées que nous avons demandées 😊

Liezl Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement en 2023, notre identité d'entreprise a changé. Nos icônes de médias sociaux sont blanches sur fond noir. À l'heure actuelle, je dois changer cela manuellement avec des images. Ce changement affectera tous les utilisateurs, donc les développeurs d'Everlytic cherchent à nous aider.

Précédemment

actuellement - rien

et vous verrez dans ma "lettre à mon patron", je me bats non seulement pour les garder mais aussi pour que d'autres départements les utilisent également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la formation mensuelle continue très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve jamais de réponses appropriées dans la base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est excellent, les sessions de formation fréquentes sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La convivialité pour les designers laisse à désirer (pas de bouton d'annulation, modules de glisser-déposer limités) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie, c'est à quel point il est simple et facile de créer un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer un modèle est assez difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est le meilleur. Je ne me sens jamais oublié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tant de fonctionnalités et si peu de temps pour tout se rappeler Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de support client est excellent. Les détails analytiques sont également bons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le constructeur visuel, lors de la création d'e-mails personnalisés ou de la modification de modèles d'e-mails existants, peut être un exercice intimidant. Le téléchargement de listes de diffusion et la création de filtres peuvent également être effectués de manière intuitive dès la phase de rédaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur plateforme nous a permis d'atteindre un public plus large grâce à des newsletters visuellement attrayantes et professionnelles qui reflètent vraiment notre marque. L'expérience utilisateur est intuitive et fluide, de la configuration de la campagne au suivi de l'engagement, tout fonctionne simplement.

Ce qui distingue vraiment Everlytic, cependant, c'est leur équipe. Le personnel est incroyablement serviable, réactif et véritablement investi dans notre réussite. Nous n'avons eu que des expériences positives et nous recommanderions vivement Everlytic à toute entreprise cherchant à améliorer sa communication numérique et sa portée marketing.

Nous utilisons Everlytic environ 3 à 4 fois par mois et nous pouvons vraiment voir comment notre communication avec nos clients s'est améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, mais si je devais dire quelque chose, ce serait que j'avais besoin d'un peu d'aide pour la configuration du premier email et l'importation des contacts car l'importation n'a pas fonctionné pour une raison quelconque, mais après cela, tout s'est déroulé sans accroc ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.