[ Avis sur evaluagent ](https://www.g2.com/fr/products/evaluagent/reviews) [ Avis sur evaluagent ](https://www.g2.com/fr/products/evaluagent/reviews) # Vue d'ensemble des tarifs de evaluagent [Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/evaluagent/pricings) ## Principaux aperçus de la tarification de evaluagent Dernière mise à jour le Avr 30 2026 * * * evaluagent propose **2 éditions de tarification** , à partir de **$35** jusqu'à **$65**. Les niveaux de tarification de evaluagent sont conçus pour prendre en charge différents niveaux d'utilisation et tailles d'équipe. evaluagent n'offre pas d' **essai gratuit**. Comparez le tableau de tarification de evaluagent ci-dessous pour déterminer la meilleure solution pour vos besoins. Certains plans peuvent nécessiter de contacter **EvaluAgent** pour un **tarif personnalisé**. * * * AutoQM & Improvement — $35 / 1 Per user Par mois AutoQM + Conversation Intelligence — $65 / 1 Per user Par mois Noté 4.5 / 5 \*Les informations de tarification sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales des coûts doivent être menées avec le vendeur. AutoQM & Improvement À partir de $35.00 1 Per user Par mois [Demander une démo](#) Augmentez la couverture et stimulez l'amélioration des performances - Transcription vocale et support multilingue - Construisez des fiches d'évaluation personnalisées - Évaluation QA automatisée sur 100% des conversations - Flux de travail de coaching et tableaux de bord de performance - Moteur de Contexte evaluagent™ - SSO, MFA et contrôle d'accès basé sur les rôles - CSM dédié et intégration Show More AutoQM + Conversation Intelligence À partir de $65.00 1 Per user Par mois [Demander une démo](#) Automatisez la qualité et découvrez les inconnues inconnues avec notre suite complète d'intelligence conversationnelle. Tout dans AutoQM, plus... - Raison de contact automatisée et intention - Projecteur et résumé - Détection des sujets et thèmes d'insight - Analyse des sentiments et suivi des tendances - Métriques prédictives de la voix du client (xNPS, xResolution, xCSAT) - xVulnérabilité - Créez vos propres sujets d'insight Show More Des remises sur volume sont disponibles pour les grandes équipes. Utilisez-vous des agents IA ? Nous les tarifons par conversation, pas par licence. Veuillez nous contacter. Les informations de tarification de evaluagent sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter evaluagent doivent être menées avec le vendeur. Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le June 05, 2026 Show More ## FAQ sur la tarification de evaluagent Généré par l'IA evaluagent est-il gratuit ou propose-t-il un essai gratuit ? Non. Selon les données G2, evaluagent n'offre pas de plan gratuit ni d'essai gratuit. Les utilisateurs doivent acheter un plan payant pour accéder au produit. Visitez la page de tarification officielle du vendeur pour les détails de tarification actuels et les options de plan. Combien coûte evaluagent dans 2026 ? Selon les données G2, la tarification de evaluagent dans 2026 commence à $35.00 et peut atteindre $65.00 selon le plan sélectionné. Les prix peuvent varier en fonction des conditions de facturation ou de l'utilisation, donc les utilisateurs doivent consulter la page de tarification officielle de EvaluAgent pour les détails les plus récents. Pour qui la tarification de evaluagent est-elle la mieux adaptée ? Selon les données démographiques des évaluateurs de G2, la tarification d'evaluagent est la mieux adaptée aux centres de contact de taille moyenne comptant de 51 à 1 000 employés, car ce segment représente la plus grande part des évaluateurs et rapporte constamment une forte satisfaction. Les industries telles que les services financiers, les services aux consommateurs, les loisirs et voyages, et le jeu vidéo apparaissent fréquemment parmi les utilisateurs de G2 d'evaluagent. Les petites entreprises trouvent également de la valeur dans le niveau d'entrée, notamment pour rationaliser le contrôle qualité manuel. Les équipes d'entreprise dans les télécommunications et les services financiers utilisent evaluagent pour le suivi des performances à grande échelle. Le prix de départ de 20,00 £ par mois rend evaluagent accessible aux équipes en croissance, tandis que les devis personnalisés pour les entreprises s'adaptent aux déploiements plus grands et plus complexes. Quelles sont les principales différences entre les versions gratuite et payante de evaluagent ? Evaluagent n'offre pas de version gratuite permanente, mais selon les données tarifaires de G2 pour evaluagent, un essai gratuit est disponible pour les équipes souhaitant évaluer la plateforme avant de s'engager. Le plan payant commence à 20,00 £ par mois et inclut un ensemble de fonctionnalités complètes couvrant la transcription d'appels, les fiches d'évaluation QA automatiques et manuelles, la calibration, les insights pilotés par l'IA, la QA du parcours client, les outils de coaching, les intégrations WFM, le LMS, et une suite complète de rapports. Les équipes d'entreprise ayant des besoins plus complexes peuvent accéder à des devis personnalisés. Les critiques de G2 notent que la période d'essai, bien que utile, peut sembler insuffisante pour explorer pleinement la profondeur des fonctionnalités d'evaluagent avant de prendre une décision d'achat. evaluagent est-il considéré comme un bon rapport qualité-prix ? Les évaluateurs de G2 d'evaluagent indiquent généralement une forte valeur, la plateforme recevant des éloges constants pour avoir remplacé les processus de QA manuels basés sur des feuilles de calcul par des flux de travail d'évaluation automatisés et centralisés. La majorité des avis sur G2 soulignent la facilité d'utilisation, la transparence des retours, le suivi des performances et le scoring assisté par l'IA comme des avantages remarquables. Certains utilisateurs de G2 notent que les analyses conversationnelles et certaines fonctionnalités avancées de reporting entraînent des coûts supplémentaires, ce qui peut sembler limitant. Un évaluateur a spécifiquement signalé que le prix d'evaluagent pourrait être un obstacle pour les petites entreprises. Cependant, le volume écrasant de notes élevées parmi les évaluateurs du marché intermédiaire suggère qu'evaluagent offre un retour sur investissement significatif pour les centres de contact cherchant une assurance qualité évolutive. ## Alternatives les mieux notées [ ![MaestroQA](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/adafc3aa5f749df6c87fb172bde7d79d/maestroqa.svg "MaestroQA") MaestroQA 4.8/5(325) ](https://www.g2.com/fr/products/maestroqa/reviews) [ ![Zendesk Contact Center](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a701734fefa14b5b45938d64afe1dc2a/zendesk-contact-center.svg "Zendesk Contact Center") Zendesk Contact Center 4.5/5(315) ](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-contact-center/reviews) [ ![Playvox Quality Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d08404ba5e0eade02c99546c6bec9920/playvox-quality-management.svg "Playvox Quality Management") Playvox Quality Management 4.8/5(1,163) ](https://www.g2.com/fr/products/playvox-quality-management/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/evaluagent/competitors/alternatives) ## Avis sur la tarification evaluagent (2) ![Utilisateur vérifié à Services financiers](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié à Services financiers") US Utilisateur vérifié à Services financiers Entreprise (\> 1000 employés) 10/4/2025 "Efficace et facile à utiliser" 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de evaluagent? Ce que j'aime le plus chez EvaluAgent, c'est la rapidité et la simplicité avec lesquelles on peut naviguer sur la plateforme. L'interface est épurée et conviviale, ce qui permet de réaliser les tâches efficacement sans confusion ni retard. Cela aide vraiment à rationaliser les flux de travail et à gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de evaluagent? Un inconvénient est que certaines des fonctionnalités plus avancées peuvent nécessiter un peu plus de temps pour s'y habituer, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Bien que les bases soient très intuitives, des conseils supplémentaires ou des tutoriels pour les fonctions plus complexes rendraient le processus d'intégration encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que evaluagent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? EvaluAgent aide à simplifier et rationaliser les processus d'assurance qualité, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les efforts manuels. Il me permet de revoir rapidement les performances, de suivre les progrès et de fournir des retours de manière structurée. Cela améliore non seulement la cohérence au sein de l'équipe, mais aide également à mettre en évidence les domaines nécessitant du coaching et du développement. Dans l'ensemble, cela augmente l'efficacité et rend la gestion des performances beaucoup plus transparente et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![Utilisateur vérifié à Assurances](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié à Assurances") UA Utilisateur vérifié à Assurances Entreprise (\> 1000 employés) 10/15/2025 "Grand nombre d'options de révision d'appel et facilité d'utilisation" 4/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de evaluagent? J'apprécie qu'il y ait tant d'options disponibles lors de l'examen d'un appel. En tant que gestionnaire, cela me permet de voir clairement ce que je fais bien et met également en évidence les domaines où je dois m'améliorer. J'apprécie également de pouvoir consulter les moyennes de l'équipe, car cela m'aide à comprendre où je performe mieux et où je dois me concentrer davantage pour rester aligné avec le reste du département. C'est aussi facile à utiliser et a été facilement mis en œuvre en tant que nouveau venu et intégré dans notre équipe et entreprise. J'utilise la plateforme mensuellement pour voir comment je performe. Je n'ai pas l'impression d'avoir des problèmes qui nécessitent de contacter les services d'assistance à la clientèle, car la plateforme est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de evaluagent? Je trouve frustrant que localiser mes évaluations soit plutôt difficile, car elles sont souvent archivées après avoir été examinées. Quand je veux consulter des évaluations spécifiques à certaines dates, il devient assez gênant de devoir trier tous les éléments archivés juste pour trouver celui dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que evaluagent résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Cet outil m'aide à identifier des moyens d'améliorer mon travail quotidien et à m'assurer que je fournis un niveau de service que les clients apprécient. Je m'appuie également sur lui pour mettre en évidence les domaines où je peux progresser en tant que gestionnaire à l'avenir, ainsi que pour signaler tout aspect où je pourrais être en deçà des attentes. En même temps, il me montre les domaines où je performe bien, ce qui me donne la confiance nécessaire pour aider les autres, sachant que je respecte les responsabilités de mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA Comparaisons evaluagent ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_5262ff93769d101bb9d1152c5e624139/maestroqa.png "Image de l'avatar du produit") MaestroQA 4.8/5(325) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/maestroqa-vs-evaluagent) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b4de3f87b12321882f19b7a93f94109c/zendesk-contact-center.png "Image de l'avatar du produit") Zendesk Contact Center 4.5/5(315) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/zendesk-contact-center-vs-evaluagent) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_131a129b4d8a2f3979e75ebf215576a6/playvox-quality-management.png "Image de l'avatar du produit") Playvox Quality Management 4.8/5(1,163) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/playvox-quality-management-vs-evaluagent) ##### Catégories sur G2 [Intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence)[Centre d'assurance qualité des centres de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-quality-assurance)[Analyse de la parole](https://www.g2.com/fr/categories/speech-analytics) ##### Explorer plus [Applications recommandées pour les employeurs de référence pour les nouvelles entreprises technologiques](https://www.g2.com/fr/discussions/top-recommended-employer-of-record-apps-for-new-tech-companies)[Quels outils de prestation de services RH fonctionnent bien pour une équipe sans support informatique dédié qui doit néanmoins offrir une expérience de service aux employés cohérente et de haute qualité ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-hr-service-delivery-tools-work-well-for-a-team-without-dedicated-it-support-that-still-needs-to-deliver-a-consistent-high-quality-employee-service-experience)[Plateformes d'observabilité des données de premier plan](https://www.g2.com/fr/discussions/leading-data-observability-platforms) [Quelle solution prend en charge la transcription sécurisée pour les documents confidentiels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-solution-supports-secure-transcription-for-confidential-documents)[Quels systèmes de gestion des archives publiques offrent la reconnaissance optique de caractères (OCR) et la classification automatique des documents ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-public-records-management-systems-offer-ocr-and-automated-document-classification)[Détails des avantages et inconvénients](https://www.g2.com/fr/products/evaluagent/reviews?qs=pros-and-cons) [Afficher plusAfficher moins](javascript:void(0);)