Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Vue d'ensemble des tarifs de evaluagent

Essai gratuit

Avis sur la tarification evaluagent

(2)
Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Accessible et efficace pour le suivi de la qualité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de evaluagent?

J'aime comment c'est un moyen utile de suivre ma qualité de manière accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de evaluagent?

Rien. Je pense qu'il est adapté à l'usage et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AO
Quality Assurance Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon avis sur l'outil QM d'Evaluagent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de evaluagent?

La meilleure partie de mon expérience avec Evaluagent est l'engagement avec les personnes des ventes, du support et techniques. Ils étaient serviables, compétents et extrêmement prêts à répondre aux besoins d'innovation. J'ai apprécié le soutien personnalisé de Alioul et Chris. Les leçons pas à pas sont un grand atout. L'outil est facile à utiliser, et la mise en œuvre a été rapide et efficace. L'intégration avec Freshdesk a été complétée en quelques minutes. Il y a une vaste gamme de fonctions et de fonctionnalités, et j'aime particulièrement la génération d'informations. L'outil réduit le besoin d'intervention fréquente par les analystes QA tout en fournissant une analyse automatique régulière et opportune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de evaluagent?

Incapacité à former l'IA pour vérifier les exigences de résolution spécifiques à l'organisation, y compris les escalades. C'est une exigence majeure pour nous, et nous espérons qu'Evaluagent pourra le développer.

De plus, Evaluagent n'a pas de génération d'insights globaux. Cela est important pour aider à l'orientation organisationnelle et à l'atteinte des objectifs.

Je pense que la période de démonstration n'est pas suffisante pour les explorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparaisons evaluagent
Image de l'avatar du produit
MaestroQA
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Zendesk Contact Center
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Playvox Quality Management
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit
evaluagent