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G2 a reconnu EV Reach
EV Reach

Par EasyVista

4.5 sur 5 étoiles

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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme EV Reach leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec EV Reach et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

EV Reach Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent que EV Reach est extrêmement facile à utiliser, améliorant considérablement l'efficacité du support et de la gestion à distance. (39 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités d'accès à distance transparent d'EV Reach, améliorant l'efficacité et la sécurité dans la gestion informatique. (31 mentions)
Les utilisateurs louent les capacités d'accès à distance d'EV Reach, améliorant l'efficacité et la sécurité dans la gestion des tâches informatiques à distance. (26 mentions)
Les utilisateurs apprécient le soutien à distance transparent fourni par EV Reach, améliorant l'efficacité et réduisant les temps d'arrêt pour les équipes informatiques. (24 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'utilité de l'outil d'EV Reach, permettant une gestion et un support logiciel fluides sans interruption pour l'utilisateur. (18 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation d'EV Reach, qui améliorent l'efficacité et réduisent les temps d'arrêt dans la gestion des services informatiques. (11 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès à distance tels que des retards et l'absence d'une interface web pour un accès multi-utilisateurs. (16 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connexion, avec des appareils affichant hors ligne ou ayant des difficultés avec les configurations IP, perturbant le flux de travail. (9 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec EV Reach, en particulier en raison de la latence occasionnelle pendant les périodes de forte utilisation. (9 mentions)
Les utilisateurs notent les limitations des fonctionnalités dans EV Reach, en particulier dans les fonctions de base de données et le support mobile, affectant l'utilisabilité. (7 mentions)
Les utilisateurs trouvent que le tarification pour l'évolutivité d'EV Reach est élevée, rendant l'expansion moins attrayante pour les petites configurations. (6 mentions)
Les utilisateurs notent une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs, rendant la configuration initiale et la configuration difficiles. (6 mentions)

Principaux avantages ou atouts de EV Reach

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que EV Reach est extrêmement facile à utiliser, améliorant considérablement l'efficacité du support et de la gestion à distance.
Voir les mentions de 39

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Joseph G.
JG

Joseph G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Grands outils !"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

Je travaille dans une école qui mesure 0,9 mile de long d'un bout à l'autre. J'utilise EV Reach tous les jours. EV Reach me fait économiser beaucoup d

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Goverlan Reach est GÉNIAL !!"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

Il est extrêmement facile à utiliser pour le support utilisateur à distance. Mon équipe l'utilise chaque jour pour surveiller les performances sur les

2. Télécommande
Les utilisateurs apprécient les capacités d'accès à distance transparent d'EV Reach, améliorant l'efficacité et la sécurité dans la gestion informatique.
Voir les mentions de 31

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JY

Jackson Y.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Revue de l'EV Reach"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

Dans mon entreprise, c'est extrêmement utile en raison de la taille de l'entreprise, c'est un gain de temps considérable du fait qu'en tant que départ

KM

Kevin M.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"L'examen de Kevin sur Goverland"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

C'est incroyable. Je peux me connecter à des PC par nom d'hôte ou adresse IP, mais le meilleur, c'est que vous pouvez réellement vous connecter au PC

3. Accès à distance
Les utilisateurs louent les capacités d'accès à distance d'EV Reach, améliorant l'efficacité et la sécurité dans la gestion des tâches informatiques à distance.
Voir les mentions de 26

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JY

Jackson Y.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Revue de l'EV Reach"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

Dans mon entreprise, c'est extrêmement utile en raison de la taille de l'entreprise, c'est un gain de temps considérable du fait qu'en tant que départ

KM

Kevin M.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"L'examen de Kevin sur Goverland"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

C'est incroyable. Je peux me connecter à des PC par nom d'hôte ou adresse IP, mais le meilleur, c'est que vous pouvez réellement vous connecter au PC

4. Support à distance
Les utilisateurs apprécient le soutien à distance transparent fourni par EV Reach, améliorant l'efficacité et réduisant les temps d'arrêt pour les équipes informatiques.
Voir les mentions de 24

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Matt L.
ML

Matt L.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Efficace, sécurisé et évolutif : une solution d'accès à distance exceptionnelle"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

La meilleure chose à propos d'EV Reach est son accès à distance transparent avec des diagnostics en temps réel et une sécurité renforcée. C'est conviv

RH

Randall H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Revue pour EV Reach"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

Ce que je trouve intrigant à propos de EV Reach, c'est son accent sur la gestion des services informatiques simplifiée et les capacités de support à d

5. Utilité de l'outil
Les utilisateurs apprécient l'utilité de l'outil d'EV Reach, permettant une gestion et un support logiciel fluides sans interruption pour l'utilisateur.
Voir les mentions de 18

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AG

Adam G.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"EV Reach est facile à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes."

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

J'aime pouvoir ajouter des imprimantes et des logiciels sans avoir à être connecté à la machine. J'aime aussi la fonction RemoteCMD. Elle est facile à

DH

Danny H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Superbe application pour le service d'assistance."

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

Capable de mapper des lecteurs, d'installer des imprimantes et d'effectuer d'autres tâches de support technique sans avoir à interrompre l'utilisateur

6. Automatisation
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation d'EV Reach, qui améliorent l'efficacité et réduisent les temps d'arrêt dans la gestion des services informatiques.
Voir les mentions de 11

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Matt L.
ML

Matt L.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Efficace, sécurisé et évolutif : une solution d'accès à distance exceptionnelle"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

La meilleure chose à propos d'EV Reach est son accès à distance transparent avec des diagnostics en temps réel et une sécurité renforcée. C'est conviv

Junior Jose G.
JG

Junior Jose G.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Gestion sans effort des VE avec EV Reach"

Qu'aimez-vous à propos de EV Reach ?

J'aime vraiment la façon dont EV Reach combine une interface intuitive, une gestion à distance et des capacités d'automatisation.

Principaux inconvénients ou désavantages de EV Reach

1. Problèmes d'accès à distance
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès à distance tels que des retards et l'absence d'une interface web pour un accès multi-utilisateurs.
Voir les mentions de 16

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RN

Roberto N.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Rapide et rapide soutien pour les utilisateurs de notre entreprise"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Parfois, il y a un certain décalage pendant le contrôle à distance.

Justin W.
JW

Justin W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Facile à utiliser et à gérer les appareils"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Nous l'utilisons pour les serveurs terminaux, donc parfois nous devons mettre à jour le logiciel pour permettre les connexions, mais c'est un problème

2. Problèmes de connexion
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connexion, avec des appareils affichant hors ligne ou ayant des difficultés avec les configurations IP, perturbant le flux de travail.
Voir les mentions de 9

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SO

Steven O.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Indispensable pour toute utilisation professionnelle/scolaire"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

- Wake on lan est difficile à configurer - Ne met pas toujours à jour l'IP des appareils Wifi et conserve les anciennes configurations IP. Les redém

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Outil extrêmement utile"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Si nous avons un problème avec le serveur EV Reach, cela provoque un arrêt important du travail pour plusieurs personnes.

3. Performance lente
Les utilisateurs rencontrent une performance lente avec EV Reach, en particulier en raison de la latence occasionnelle pendant les périodes de forte utilisation.
Voir les mentions de 9

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michael h.
MH

michael h.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"excellent outil d'administration à distance"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

décalage de performance assez souvent, tarification, et intensif en ressources

JY

Jackson Y.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Revue de l'EV Reach"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Il n'y a pas de véritables inconvénients qui viennent à l'esprit avec EV Reach, le seul petit étant que parfois la réactivité peut diminuer, mais cela

4. Limitations des fonctionnalités
Les utilisateurs notent les limitations des fonctionnalités dans EV Reach, en particulier dans les fonctions de base de données et le support mobile, affectant l'utilisabilité.
Voir les mentions de 7

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VC

Vince C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"C'est un outil de contrôle à distance puissant."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

qu'il n'a pas de fonction de base de données pour pouvoir interroger les informations système des nœuds qui se sont connectés dans le passé.

Matt L.
ML

Matt L.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Efficace, sécurisé et évolutif : une solution d'accès à distance exceptionnelle"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Bien que EV Reach soit excellent, il y a de légers inconvénients : - Configuration avancée : Certaines fonctionnalités peuvent être complexes à confi

5. Cher
Les utilisateurs trouvent que le tarification pour l'évolutivité d'EV Reach est élevée, rendant l'expansion moins attrayante pour les petites configurations.
Voir les mentions de 6

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michael h.
MH

michael h.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"excellent outil d'administration à distance"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

décalage de performance assez souvent, tarification, et intensif en ressources

AE

Akeel E.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Autonomiser la gestion informatique sécurisée à distance dans les environnements bancaires"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Certains utilisateurs signalent des lacunes occasionnelles dans la fiabilité de l'automatisation et l'intuitivité de l'interface utilisateur, nécessit

6. Courbe d'apprentissage abrupte
Les utilisateurs notent une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs, rendant la configuration initiale et la configuration difficiles.
Voir les mentions de 6

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AE

Akeel E.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Autonomiser la gestion informatique sécurisée à distance dans les environnements bancaires"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Certains utilisateurs signalent des lacunes occasionnelles dans la fiabilité de l'automatisation et l'intuitivité de l'interface utilisateur, nécessit

Junior Jose G.
JG

Junior Jose G.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Gestion sans effort des VE avec EV Reach"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de EV Reach ?

Bien qu'il s'agisse actuellement d'un outil de bureau Windows, je crois qu'il serait nettement plus puissant en tant qu'application web sur site. Cela

Avis EV Reach (424)

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Avis

Avis EV Reach (424)

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4.5
Avis 424
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
LS
IT Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un accès sans effort fait ressortir EVReach"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

Facilité d'accès à EV Reach pour les opérations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Rien à détester car c'est l'un des meilleurs outils sur le marché que j'ai pu trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZS
Head Of IT Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"EV Reach est un outil pratique pour les administrateurs informatiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

La dernière version d'EV Reach est plus optimisée, stable et facile à utiliser. L'intégration avec AD est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Les licences sont un peu coûteuses, EV Reach est très strict avec leur politique de licence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
System Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Peut-être l'un des meilleurs logiciels de support à distance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

À propos de l'automatisation, des informations de l'ordinateur et de l'assistant à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Utilisant depuis trois ans maintenant, je ne peux pas dire que je ne l'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eric M.
EM
IT Specialist/Network Admin
Entreprise (> 1000 employés)
"Logiciel de gestion des points de terminaison facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

Ils ont régulièrement ajouté des améliorations et créé de meilleurs articles de base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Je pense toujours que l'achat par une autre entreprise peut être problématique, ils poussent davantage leurs autres solutions et ne se concentrent pas sur le produit Reach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JL
Senior Business Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super produit !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

Facilité d'utilisation et intégration rapide ! Super outil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Une meilleure intégration avec O365 et Azure serait géniale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Pourrait être mieux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

Capacités à distance, peut pousser des logiciels, rapporter sur les paramètres de la machine Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Parfois, le serveur de portée plante et ne reçoit pas les événements de connexion, ce qui nous empêche de savoir quel utilisateur est connecté à quel poste de travail. Il est difficile d'obtenir du support et parfois l'application plante complètement et perd la connexion à ses bases de données. La perte de connexion de l'application aux bases de données dure depuis quelques années et le support ne semble pas avoir la moindre idée de la cause ou de la façon de la résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luis F.
LF
Server And virtual manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un changement radical pour notre personnel informatique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

J'aime la facilité avec laquelle j'ai été intégré. Le personnel technique est très compétent et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Je pense que ne pas avoir d'interface web pour un accès multi-utilisateur est un inconvénient d'EV Reach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joey D.
JD
Desktop Support Tech II
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent produit et adaptation de nouvelles fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

J'aime la façon dont il s'intègre bien avec AD pour fournir un dépannage sur site et à distance pour les problèmes informatiques. Il s'intègre avec Microsoft et Windows LAPS, ce qui est excellent pour résoudre les problèmes lorsqu'une machine est hors du réseau interne et peut n'avoir qu'un accès Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Je voudrais qu'il y ait une option pour essayer de corriger les adresses IP obsolètes, peut-être que les clients EV sur les machines distantes pourraient se connecter à un serveur central lors d'un changement d'adresse IP. Il semble actuellement se baser sur le DNS, ce qui pose des problèmes dans notre grand environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UM
IT technician
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

La capacité d'envoyer des messages à plusieurs ordinateurs. Avoir une discussion avec les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

Les processus automatiques ne prennent parfois pas les données des PC mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PG
IT Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est certainement un outil que nous utilisons quotidiennement et sans lequel nous ne pourrions pas fonctionner à 100%."
Qu'aimez-vous le plus à propos de EV Reach?

Le déploiement est simple, avec des options pour déployer via un domaine, une politique ou une distribution de lien pré-partagé. Le support client m'a contacté assez rapidement lorsque j'ai eu besoin de résoudre un problème. EV Reach offre une plateforme d'accès à distance économique, facile à utiliser et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de EV Reach?

EV Reach n'a pas besoin d'afficher tous les écrans lors de la connexion. Il y a un bref délai sans activité visible une fois que l'agent est installé. Les utilisateurs peuvent penser que rien ne se passe, mais cela finit par se charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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