Avis et détails du produit Eurekos

J'apprécie vraiment le haut niveau de personnalisation d'Eurekos, ses normes de sécurité des données élevées, et surtout l'excellente expérience utilisateur mobile. La capacité à effectuer des modifications rapides, la base de connaissances en évolution, et la fonction de masquage pour le dépannage ont toutes été incroyablement précieuses. Le support client a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains paramètres peu intuitifs, comme la personnalisation du pied de page qui se trouve sous les traductions, et des limitations telles que la possibilité de définir une seule police personnalisée. De plus, la façon dont les activités H5P s'affichent dans les carrousels a rendu certaines expériences utilisateur confuses et a nécessité des solutions de contournement qui n'étaient pas idéales pour l'accessibilité ou l'analyse des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le LMS Eurekos depuis plus de quatre ans maintenant, et dès le début, il s'est distingué comme une plateforme véritablement conçue avec l'apprenant à l'esprit. Comparé à d'autres systèmes que nous avons évalués avant la mise en œuvre, Eurekos nous a impressionnés par son accent clair sur l'utilisabilité, la qualité pédagogique et l'applicabilité dans le monde réel. Il est évident que la plateforme a été développée à partir de la pratique, pour la pratique.

Nous utilisons Eurekos dans un large éventail de cas d'utilisation commerciale – des formations externes payantes à l'éducation interne en entreprise, des cours en présentiel, des webinaires, des eLearnings et des formats d'apprentissage mixte. En tant qu'administrateur et concepteur pédagogique, j'apprécie vraiment de travailler avec un outil qui allie une forte fonctionnalité technique à une compréhension approfondie de la conception de l'apprentissage. Cela nous permet de créer des expériences d'apprentissage innovantes, efficaces et engageantes.

L'un des plus grands atouts de la plateforme est sa flexibilité et son design convivial. Bien qu'elle offre une large gamme de fonctionnalités puissantes – de la gestion des cours et des participants à un outil d'auteur entièrement intégré – le système reste intuitif et facile à utiliser. Il s'adapte sans effort à nos besoins croissants, sans submerger les utilisateurs. Chaque fois qu'un cas d'utilisation spécifique nécessite quelque chose de spécial, la plateforme offre généralement une solution – et dans les rares cas où elle ne le fait pas, l'équipe Eurekos intervient et aide à en développer une.

La collaboration avec l'équipe Eurekos a toujours été un véritable point fort. Leur support est rapide, compétent et orienté vers la solution. Cela ne ressemble jamais à une relation typique fournisseur-client – nous nous sentons vraiment comme des partenaires. Le développement continu de la plateforme mérite également d'être mentionné : les mises à jour sont réfléchies et clairement destinées à résoudre de vrais défis. Récemment, nous avons constaté une expansion forte et significative des fonctionnalités pour la gestion des cours en présentiel, ce qui a ajouté encore plus de valeur à notre travail.

En bref, Eurekos continue d'être un partenaire fiable, innovant et stratégiquement précieux pour nos activités de formation et de développement – et nous sommes impatients de voir ce qui nous attend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout LMS ou produit technique, Eurekos ne pourra pas couvrir 100 % des besoins de chaque organisation dès le départ – et c'est tout à fait normal. Cela dit, il s'en approche de manière impressionnante. Grâce à la flexibilité de la plateforme, aux améliorations régulières et à la possibilité de personnaliser certaines fonctionnalités, la plupart de nos exigences spécifiques peuvent être satisfaites efficacement. Occasionnellement, il y a de petits problèmes techniques ou des bugs après les mises à jour – mais ceux-ci sont résolus rapidement et de manière fiable par l'équipe de support. Certaines des choses que nous souhaitons encore sont très spécifiques à nos processus internes et à nos cas d'utilisation, plutôt que des lacunes générales de la plateforme. Dans l'ensemble, l'ouverture de l'équipe d'Eurekos à écouter, s'adapter et co-développer des solutions rend même ces défis individuels gérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eurekos est une plateforme très élégante qui est facile à utiliser, intuitive et, surtout, très fonctionnelle. Nous sommes capables de fournir une formation à plusieurs clients, tous spécifiquement marqués pour chaque client, en appuyant simplement sur un bouton. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La conception des cours pourrait être améliorée afin que nous n'ayons pas besoin d'utiliser des logiciels tiers pour concevoir les cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil très robuste, une fois que vous comprenez comment créer un cours, il est assez facile à maintenir lorsque les choses sont mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils s'occupent de cela, mais la documentation de support a été insuffisante dans certains domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Un support excellent et rapide.

2) L'interconnexion de tous les contenus. Les vidéos, images, etc. doivent être échangées une seule fois dans les archives, et sont ensuite mises à jour dans chaque formation grâce à l'interconnexion. Cela rend la mise à jour des contenus si facile.

3) La piste d'audit et le rapport massif. Tout changement dans le système est suivi et peut être téléchargé. Tellement important ! De plus, les statistiques de formation sont énormes et des rapports standards individuels peuvent être créés pour différents groupes d'utilisateurs.

4) La manière incroyablement rapide de créer de nouvelles formations ou d'importer de nouveaux utilisateurs.

5) Les règles d'automatisation pour les e-mails et les inscriptions. Une fois le système entièrement configuré, il ne faut que 2 minutes pour importer une liste de nouveaux utilisateurs et les inscrire dans les formations correctes.

6) Les énormes possibilités qu'offre Eurekos. Eurekos semble être conçu pour être un centre de connaissances/apprentissage pour leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je suis totalement amoureux de ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Eurekos comme base de notre plateforme de formation en ligne, et cela a été une excellente expérience. Le système offre une gamme impressionnante de fonctionnalités et la flexibilité dont nous avions besoin pour donner vie à notre contenu. Il est devenu une partie essentielle de nos processus lors de l'intégration de nouveaux clients.

L'une des qualités remarquables d'Eurekos est son interface conviviale combinée à la flexibilité de personnaliser les cours selon nos besoins. Les outils fournis facilitent la création, la modification et la gestion du contenu, ce qui a été essentiel pour nous alors que nous développons nos offres de formation. De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées régulièrement, ce qui nous aide à élever notre contenu à un niveau supérieur.

Le support d'Eurekos a été exceptionnel, en particulier de la part de notre Customer Success Manager ! Nous avons reçu une formation personnalisée lors de notre propre phase d'intégration, ce qui nous a beaucoup aidés à démarrer. Nous avons des points de contrôle réguliers et recevons de bons retours sur la façon d'améliorer nos cours.

Dans l'ensemble, je recommande vivement Eurekos à toute organisation cherchant un LMS fiable, évolutif et tourné vers l'avenir, avec un excellent support et un historique d'amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des vidéos de formation sur des cas d'utilisation plus complexes (dynamiques) pourraient aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La définition même de la convivialité

Excellent support

Toujours à l'écoute des cas d'utilisation de leurs clients et apprenant d'eux pour mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien. Jusqu'à présent, notre expérience a été parfaite ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la manière dont Eurekos offre un soutien solide à notre petite entreprise de formation, en fournissant un excellent partenariat pendant les phases de vente et de mise en œuvre, ainsi qu'un accompagnement continu pour la croissance maintenant que nous sommes opérationnels. De plus, l'interface épurée et élégante de la plateforme rend la navigation très facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Eurekos ait de nombreux avantages, il pourrait bénéficier de plus d'options de commerce électronique et de flexibilité pour vendre à de petits groupes. Mais c'est rassurant de savoir qu'ils écoutent et travaillent dessus pour l'avenir (feuille de route 2024 !). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant utilisé et développé du contenu sur la plateforme Eurekos pendant quelques années, j'ai été impressionné par plusieurs aspects. Tout d'abord, elle offre une interface utilisateur cohérente, particulièrement importante pour les rôles administratifs et de créateurs de contenu, des options de configuration intuitives et de déploiement de cours, ainsi qu'une grande variété créative pour le contenu lui-même ; des mises en page de texte à l'intégration d'images, de vidéos ainsi que la possibilité d'utiliser des objets H5P pour enrichir l'expérience d'apprentissage. La gestion des fichiers est bien conçue, le contenu spécifique aux cours est contenu et facilement consultable. Le déploiement des cours pour une utilisation interne et externe est simple et rapide à réaliser - le suivi de la progression des cours, l'achèvement est bien mis en œuvre avec de bonnes capacités de reporting et de journalisation. Dans l'ensemble, une plateforme d'eLearning impressionnante qui a été conçue avec la facilité d'utilisation à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du point de vue de la conception de contenu, plus il y a d'options, mieux c'est ! Bien qu'il existe plusieurs excellentes options de mise en page, avoir la possibilité de les personnaliser davantage serait idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux créer et publier des e-learnings sur la même plateforme. Avec l'outil H5P intégré, je suis également capable de rendre les e-learnings plus interactifs et je peux même tester les résultats d'apprentissage.

J'apprécie également de travailler avec l'équipe d'Eurekos, qui est toujours rapide à aider et à offrir des solutions aux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons également la plateforme pour des formations hors ligne. Cela ne fonctionne pas toujours car, dans notre cas, les dates de formation doivent être téléchargées manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.