# eToro Reviews
**Vendor:** eToro  
**Category:** [Plateformes de trading de courtage](https://www.g2.com/fr/categories/brokerage-trading-platforms)  
**Average Rating:** 3.6/5.0  
**Total Reviews:** 26
## About eToro
eToro a été un leader dans la révolution Fintech mondiale. C'est le réseau de trading social leader mondial, avec des millions d'utilisateurs enregistrés et une gamme d'outils de trading et d'investissement innovants.




## eToro Reviews
  ### 1. Excellentes options d'investissement, mais les coûts et le soutien restent flous

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Miguel C. | CS support, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

Il offre une large gamme d'options d'investissement, bien que je me demande encore quels sont les véritables coûts impliqués. La capacité d'investir sur des marchés diversifiés est certainement un avantage majeur. Cela me fait également gagner du temps en affichant clairement les prix du marché dans un format facile à rechercher. La plateforme inclut une interface IA basique qui fonctionne à un niveau moyen, et elle intègre plusieurs plateformes de paiement, rendant les dépôts simples et pratiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

Ce que je n'aime pas chez eToro, c'est principalement l'expérience du service client et la façon dont le système semble globalement déconnecté. L'interface de support AI ne semble pas correctement synchronisée ni avec l'équipe de service client réelle ni avec la plateforme elle-même. J'ai eu une mauvaise expérience où j'ai soumis un retrait en utilisant une méthode de paiement, mais le système l'a traité par une autre. L'assistant AI m'a assuré à plusieurs reprises que le retrait avait été envoyé à la méthode de paiement d'origine, mais quand j'ai finalement parlé à une personne réelle, on m'a dit que ce n'était pas vrai. Si je n'avais pas insisté pour obtenir une mise à jour, je n'aurais jamais su ce qui s'était réellement passé.

Je pense aussi qu'eToro facture des frais et des commissions élevés pour de nombreux services, tandis que les délais de retrait sont beaucoup trop longs. Dans un cas, j'ai attendu presque neuf jours ouvrables pour qu'un retrait atteigne mon compte bancaire. Dans l'ensemble, tout semble lent et mal coordonné.

Une autre expérience frustrante a été lorsque j'ai ouvert un ticket de support back-office. Le représentant a initialement répondu rapidement et a demandé des captures d'écran, ce qui donnait l'impression que le problème serait résolu immédiatement. Mais après avoir tout soumis, je n'ai pas reçu de réponse pendant cinq ou six jours.

En 2020, eToro semblait beaucoup plus raffiné et fiable. La plateforme semblait plus active, le support client plus réactif, et l'application fonctionnait globalement mieux. Dernièrement, cependant, il semble que la qualité ait décliné. Le service client est plus faible, le support AI est peu fiable, et l'application elle-même a trop de bugs et de problèmes de synchronisation.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

eToro m'aide à investir sur différents marchés et me donne la possibilité de tirer parti de mes positions pour une croissance à long terme. À mon avis, ce n'est pas vraiment conçu pour l'investissement à court terme ou le trading rapide, mais cela peut être utile pour construire et développer des fonds au fil du temps. J'aime aussi la flexibilité de pouvoir diversifier les investissements et faire croître progressivement mon portefeuille à travers différentes classes d'actifs.

  ### 2. Agréable et simple. Meilleure plateforme de trading pour les personnes entrant dans le monde du trading.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leonidas L. | Brand Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

J'aime eToro pour son ambiance sociale, me connectant avec des traders de différents horizons. La partie cool ? Copier des pros qui utilisent leur propre argent. Selon les règles d'eToro, les comptes que vous pouvez copier ne sont pas des comptes de démonstration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

Il y a certaines actions et certains actifs que j'aimerais voir ajoutés dans un avenir proche.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Accessibilité aux traders professionnels que je peux copier. De plus, la plupart des marchés sur lesquels je trade sont disponibles sur eToro.

  ### 3. Pour commencer dans le monde des investissements !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jairo C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

J'aime que la plateforme d'Etoro soit intuitive et facile pour les personnes qui n'ont peut-être pas d'expérience avec d'autres courtiers ou qui commencent dans le monde des investissements, nous devons nous rappeler que le courtier n'est que l'intermédiaire entre les entreprises propriétaires ou la bourse, cela ne signifie pas qu'en investissant notre argent, nous deviendrons riches du jour au lendemain.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

Comme la plupart des courtiers, les coûts de Swap et les commissions dans certaines opérations peuvent être assez élevés, donc si vous n'avez pas une bonne connaissance du StopLoss ou du nombre de lots ou de l'investissement à réaliser, vous pouvez perdre beaucoup d'argent. Cependant, vous devez vous former avant d'entrer.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'a permis de diversifier mon épargne, avec beaucoup de responsabilité, c'est-à-dire que j'ai pris une partie de mon épargne et je l'ai investie dans différentes actions, en effectuant des retraits partiels, donc c'est une bonne solution pour obtenir des rendements, mais rappelez-vous que le risque est également grand car tout comme vous pouvez obtenir de bons rendements, vous pouvez aussi les perdre.

  ### 4. ne peut pas utiliser mondialement

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudio O. | IT Manager / Program Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

Je voyage parmi différents pays et j'ai été au Canada, ils bloquent mon compte et je perds de l'argent jusqu'à ce que je retourne dans mon pays.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

Je ne peux pas utiliser l'application pendant que tu voyages.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun

  ### 5. Excellent outil pour un investissement à moyen terme

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ricardo José Ochoa R. | Diseño web y marketing digital, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

Facile à utiliser, informations larges et complètes sur les produits financiers, facile à investir et facile de récupérer de l'argent. J'aime aussi l'interface et toutes les données analytiques qu'elle offre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

Ce n'est pas pour les traders experts. C'est plus simple. Un autre problème est qu'il ne prend pas en charge les virements bancaires vers les banques colombiennes pour récupérer votre argent, donc vous devez recevoir l'argent uniquement par Paypal ou votre carte de crédit/débit.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un moyen facile d'investir mes ressources monétaires supplémentaires.

  ### 6. eToro examen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** NEELAM A. | Senior Software Engineer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

eToro est l'une des applications les plus utiles pour des personnes comme moi qui souhaitent commencer et explorer le marché des investissements car elle est très conviviale et facile à configurer. Elle s'est beaucoup améliorée depuis que je l'ai utilisée et dispose de la plupart des actions et des cryptomonnaies disponibles. La meilleure et la plus pratique fonctionnalité de l'application est le portefeuille de copie. Vous pouvez copier les meilleurs traders si vous ne souhaitez pas réfléchir et en savoir beaucoup sur l'investissement. Je l'adore car elle a très bien fonctionné pour moi jusqu'à présent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

eToro a principalement des problèmes avec de gros volumes sur les transactions. Pour moi, ce n'est pas un problème car je suis une personne d'investissement à long terme. Je n'ai pas grand-chose à détester car je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est assez facile à utiliser ; l'achat et la vente se font instantanément par rapport aux autres plateformes que j'ai utilisées. Déposer de l'argent est facile et j'ai même reçu mon argent parfaitement.

  ### 7. Je cherche d'autres alternatives. EToro m'a énormément déçu.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

Rien du tout. Je pourrais dire que vous pouvez vous repérer facilement dans l'application, mais ce n'est pas si simple. Vous devez y passer pas mal de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

J'ai essayé d'utiliser eToro d'abord sans faire de dépôts. Comme j'ai utilisé quelques autres plateformes qui ont causé des problèmes lors du retrait de fonds et dans différentes situations, je voulais d'abord essayer le compte virtuel d'eToro. J'ai rencontré des problèmes, comme lorsque j'ai essayé de changer mon mot de passe, aucune plateforme eToro ne le permet, ni le site, ni l'application. J'ai envoyé PLUSIEURS messages demandant à eToro de m'aider, mais ils m'envoient juste des réponses automatiques disant qu'ils ne vont pas m'aider tant que je n'ai pas déposé d'argent. Mais honnêtement, je NE PEUX PAS faire de dépôts si c'est le message qu'ils m'envoient.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les problèmes que j'ai eus sont toujours là. EToro ne me répondra pas tant que je n'aurai pas effectué de dépôt, mais comme je l'ai dit précédemment, je ne me sens PAS à l'aise de déposer de l'argent à une entreprise qui n'est manifestement pas disposée à aider un client potentiel le moins du monde. JE NE RECOMMANDE PAS ETORO !

  ### 8. Meilleure application de trading

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark A. | Quality Assurance Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

Le design de l'application est très agréable. il contient les nouvelles sur les actions et les cryptomonnaies

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

le frais de nuit lorsque vous échangez sur le forex j'espère qu'ils le supprimeront

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

il a tout dans une seule application, des actions, du forex aux cryptos

  ### 9. Service client médiocre et expérience utilisateur horrible

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Moses K. | Operations & Information Technology Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

Il existe de nombreuses façons d'investir dans des actifs non traditionnels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

Le service client est lent, inutile et globalement lamentable.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant eToro:**

eToro semble peu fiable pour détenir et gérer mes fonds, et je ne peux pas en toute conscience recommander cela à qui que ce soit.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Après avoir transféré mon argent depuis mon compte bancaire, eToro m'a verrouillé hors de mon propre compte. Pour une raison quelconque, leur lien de 'connexion par e-mail' n'est pas envoyé, ce qui m'empêche effectivement d'accéder à mon propre argent. La fonction de chat en direct n'est accessible qu'une fois qu'un utilisateur est connecté, ce qui est une absurdité totale, car elle ne peut pas être utilisée par des utilisateurs comme moi qui ont des problèmes pour se connecter à leur système. Leur numéro de téléphone, qui n'était pas affiché sur leur propre site Web et seulement trouvé via une recherche sur BBB.org, est un système automatisé sans aucun moyen de joindre un agent de service client en direct. Cela me laisse uniquement avec le système de tickets du service d'assistance, qui est horriblement lent et jusqu'à présent l'agent n'est pas intéressé à résoudre ce problème pour moi, ce que je pense être à la limite du criminel.

  ### 10. Interface facile à utiliser et expérience utilisateur conviviale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter . | The Million Dollar Training by Robert Rolih, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 17, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de eToro?**

J'aime la facilité d'inscription et de confirmation du processus d'identification. Vous pouvez commencer rapidement et il est facile de naviguer à travers les options, que ce soit sur l'ordinateur ou le téléphone.

C'est toujours fonctionnel. Facile de faire un achat ou une vente. Il y a un excellent réseau de traders que vous pouvez copier et choisir.

Des frais très bas ou parfois pas de frais.

Vous pouvez retirer l'argent rapidement et le remettre sur votre compte bancaire dans un délai respectable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de eToro?**

Désactiver le compte eToro si vous êtes juste temporairement dans un autre pays... pour moi, c'était un processus difficile à rétablir.

Il y a trop peu de réglementation sur les personnes que vous pouvez copier dans les transactions car vous ne savez pas si c'est leur engagement à plein temps ou à temps partiel et il est difficile de trouver une bonne personne à suivre.

Lors de l'ouverture et de la fermeture de position, il y a un petit frais à chaque fois.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant eToro:**

Investissez dans ce que vous connaissez et ne vous laissez pas séduire par les opportunités de s'enrichir rapidement. Faites vos propres vérifications avant d'investir dans quoi que ce soit.

**Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai résolu le problème d'investir et de placer de l'argent dans un outil qui peut le faire croître si je n'ai pas besoin qu'il soit facilement accessible.


## eToro Discussions
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## eToro Features
**Renseignements sur le marché**
- Transactions numériques - Plateformes de courtage
- Outils d’analyse - Plateformes de courtage
- Adaptation du marché - Plateformes de trading de courtage
- Intelligence de marché - Plateformes de courtage

**Opérations de trading**
- Intermédiaire - Plateformes de courtage
- Sécurité - Plateformes de courtage
- Automatisation des métiers - Plateformes de trading de courtage
- Flux de prix en temps réel - Plateformes de trading de courtage

**Agentic AI - Plateformes de trading de courtage**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes

## Top eToro Alternatives
  - [TradingView](https://www.g2.com/fr/products/tradingview/reviews) - 4.5/5.0 (73 reviews)
  - [thinkorswim](https://www.g2.com/fr/products/thinkorswim/reviews) - 4.0/5.0 (30 reviews)
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