# EthOS Reviews **Vendor:** EthOS **Category:** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About EthOS EthOS est une plateforme de recherche immersive qui aide les chercheurs UX et les équipes d'études de marché à éclairer l'inconnu grâce à l'ethnographie numérique, aux études de journaux mobiles et aux entretiens basés sur le chat. Découvrez avec l'ethnographie mobile • Trouvez des problèmes cachés avec les produits et services qui surviennent dans des cas d'utilisation réels • Découvrez de nouvelles opportunités commerciales en plongeant profondément dans les comportements et routines des utilisateurs • Acquérez une compréhension riche de vos utilisateurs en observant comment ils interagissent avec vos produits dans leur vie quotidienne Explorez avec les études de journaux • Comprenez le contexte entourant un problème pour commencer à générer une hypothèse pour sa solution • Développez une compréhension plus profonde des utilisateurs pour développer des personas et des cartes de parcours • Capturez des moments intimes et émotionnels, et analysez-les avec une analyse automatisée des sentiments et des tons Écoutez et approfondissez avec les entretiens basés sur le chat • Menez des recherches génératives continues pour garder le pouls des besoins en constante évolution de vos utilisateurs • Ayez des discussions basées sur le chat avec des individus ou des groupes pour approfondir votre compréhension • Communiquez avec les utilisateurs de la manière dont ils communiquent dans le monde d'aujourd'hui pour des retours plus honnêtes et ouverts Soyez agile tout en gardant le contrôle • EthOS est une véritable plateforme DIY qui permet aux chercheurs de garder le contrôle tout au long d'une étude • Les transcriptions automatisées, l'analyse des sentiments et des tons fournissent des lectures rapides • Les rapports prêts à l'emploi vous aident à découvrir des tendances et des thèmes • Organisez et thématisez les données avec un filtrage intelligent et des espaces de travail collaboratifs ## EthOS Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **délai de réponse rapide** et l'expertise du support client d'EthOS dans le traitement des demandes. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **délai de réponse rapide** pour les demandes et le partage de connaissances approfondies sur les systèmes EthOS. (1 reviews) ## EthOS Reviews ### 1. Super expérience de travail avec Ethos & Robyn ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EthOS?** Temps de réponse rapide pour les demandes et une richesse de connaissances sur nos systèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de EthOS?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Ethos. Mon expérience avec leur service client a été exceptionnelle du début à la fin : amical, réactif et vraiment serviable. **Quels sont les problèmes que EthOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que nouvel utilisateur du système, j'ai rapidement vu des opportunités pour améliorer l'efficacité, mais je ne savais pas comment transformer ces idées en réalité. C'est là que Robyn est intervenue. J'ai expliqué ce que j'imaginais, et elle a immédiatement compris et m'a montré exactement comment le réaliser. Grâce à ses conseils et au soutien d'Ethos, nous améliorons maintenant nos capacités de reporting et devenons une équipe beaucoup plus efficace. ### 2. Idéal pour les tests d'utilisabilité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EthOS?** Le logiciel est facile à utiliser, ils le mettent constamment à jour avec de nouvelles fonctionnalités, et l'équipe de support est formidable. **Que n’aimez-vous pas à propos de EthOS?** Je l'ai utilisé pour un projet jusqu'à présent, et je n'ai rencontré aucun problème à ce jour. **Quels sont les problèmes que EthOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons EthOS pour les tests d'utilisabilité, afin de tester l'expérience de commerce électronique. ### 3. Incroyable pour la recherche qualitative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catarina C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EthOS?** Opportunité de parler aux consommateurs en direct et de guider les consommateurs tout au long de leur parcours. **Que n’aimez-vous pas à propos de EthOS?** Pas aussi facile de créer des rapports et de récupérer des données à partir de. **Quels sont les problèmes que EthOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comprendre le parcours du consommateur, les points de douleur et la perception globale de la marque. ### 4. Un merveilleux outil de journal et d'ethnographie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Édition | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EthOS?** Cet outil est extrêmement facile à utiliser, ce qui est extrêmement rare, compte tenu de sa puissance et de sa flexibilité. On peut dire qu'une énorme quantité de réflexion a été consacrée à la conception de chaque page et à la rendre facile pour que quiconque puisse lancer, gérer et rendre compte d'un projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de EthOS?** Il est difficile de critiquer ce produit. Si je devais le faire, ce serait que le néerlandais n'est pas proposé comme langue dans les applications. Cependant, on m'a dit que cela est en cours de développement et sera disponible le mois prochain. **Quels sont les problèmes que EthOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Ethosapp pour avoir un aperçu de la vie quotidienne de nos clients lorsqu'ils utilisent nos produits. Nous avons réalisé l'importance des retours vidéo et la facilité avec laquelle ils peuvent être collectés et gérés dans Ethosapp. Nous investissons massivement pour voir nos clients utiliser nos produits et pouvoir les suivre lorsqu'ils fournissent des retours. Dans le passé, tous nos retours se faisaient via des enquêtes quantitatives traditionnelles, ce qui était très imparfait. Depuis que nous utilisons Ethosapp, nous avons pu prendre des décisions mieux informées et partager facilement les résultats avec les principaux actionnaires pour mettre en œuvre des changements. ### 5. Une plateforme conçue pour les personnes non techniques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara S. | Graduate Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EthOS?** La plateforme a été construite par un professeur/ethnographe bien connu au Royaume-Uni. Une société d'études de marché l'a récemment reprise pour augmenter son utilisation et développer ses cas d'utilisation initiaux. L'outil est très flexible, et l'équipe recherche toujours des retours pour l'améliorer. En tant que personne non technique, vous serez agréablement surpris par sa facilité d'utilisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de EthOS?** Je cherche à trouver quelque chose à ne pas aimer à propos d'ethosapp, mais cela a honnêtement dépassé mes besoins et attentes. **Quels sont les problèmes que EthOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je utilise ethos pour mon diplôme de troisième cycle en utilisant ses capacités de journal pour étudier le comportement humain après le covid. ### 6. Meilleure plateforme d'expérience utilisateur (UX) et d'ethnographie mobile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay L. | Associate Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EthOS?** La meilleure partie d'EthOS est la convivialité de la plateforme et la facilité et la rapidité avec lesquelles vous pouvez lancer un projet par vous-même. L'équipe se présente comme la seule véritable plateforme DIY, et en tant qu'ancien utilisateur d'autres outils, je peux dire que c'est une affirmation exacte. Un autre élément révolutionnaire est qu'ils ne limitent pas la durée des vidéos, donc contrairement à d'autres plateformes avec des limites de 1 à 2 minutes, ils ne restreignent pas vos utilisateurs, ce qui leur permet de parler librement et de ne pas s'inquiéter de respecter une contrainte de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de EthOS?** À présent, je n'ai aucun problème avec la plateforme. J'espère qu'ils ajouteront des types de questions supplémentaires pour les enquêtes. **Quels sont les problèmes que EthOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons EthOS pour plusieurs cas d'utilisation différents. Nous utilisons l'outil pour obtenir des retours spécifiques sur la mise en page des livres physiques et leur illustration, et pour observer les interactions des personnes avec notre site web mobile pour l'UX. - [View EthOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ethos-ethos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+09%3A41%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8232f00b-6263-41e0-8686-03d918ee705f&secure%5Btoken%5D=da2ff71e8beccbd9446a757788091ff3fbdc0a9dbe55a2b92ab3a64b260395fb&format=llm_user) ## EthOS Features **Méthodes de réponse de l’utilisateur** - Enquête - Extraits vidéo - Soumission de photos - Texte/Notes **Source de commentaires** - Invitation - Lien vers l’enquête - appli - Widget - Bassin de recrutement **Sélection des participants** - Bassin de recrutement **Gestion de la rétroaction** - Médiathèque - Tri - Partage - Vie privée **Idées** - Analytics - Collaboration - Tri **Idées** - Transcription humaine - Transcription informatique - Analytics **IA générative** - Résumé du texte **Agentic AI - Démonstration d'automatisation** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Agent de démonstration IA ou Avatar ## Top EthOS Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (732 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (381 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,912 reviews)