# ESW Reviews **Vendor:** esw **Category:** [Logiciel de gestion du commerce mondial](https://www.g2.com/fr/categories/global-trade-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About ESW ESW rend le commerce électronique mondial puissant et simple. Nous offrons aux marques les plus appréciées au monde des solutions qui réduisent la complexité transfrontalière et créent des moments importants entre elles et leurs acheteurs. Nous nous concentrons sur la localisation de l'expérience d'achat en ligne pour augmenter les conversions et la fidélité tout en prenant en charge les complications de faire des affaires sur les marchés internationaux. Nous le faisons grâce à des paiements sans friction, une expédition et des retours rapides et fiables, et en réduisant les risques de conformité et de réglementation. Tout en accompagnant nos clients avec des informations sur le marché et des stratégies conçues pour une croissance et une rentabilité à long terme. Avec des bureaux à New York, Dublin, Madrid et Singapour, ESW aide les marques les plus prestigieuses et ambitieuses du monde à atteindre la croissance et la rentabilité dans plus de 200 marchés mondiaux. C'est le commerce électronique mondial rendu puissant, rendu simple. ## ESW Reviews ### 1. Offrant une gamme complète de solutions **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad N. | Senior Portfolio Manager, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESW?** Revenant à l'impact de la mondialisation sur ESW, il convient de noter que pour notre activité DTC, cela a été positif. Ils ont rapidement et efficacement livré une proposition de valeur nous permettant de pénétrer rapidement et efficacement de nouveaux marchés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESW?** Nous avons certaines directives de marque pour l'expérience client, et malheureusement, aucune des fonctionnalités dans ESW qui peuvent être modifiées ne sont très personnalisables uniquement en termes de langue et de devises. **Quels sont les problèmes que ESW résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ESW a efficacement géré les affaires internationales pour nous, traitant ainsi les problèmes du commerce international. Ils ont la connaissance des questions de conformité, de chaîne d'approvisionnement et de support client, ce qui permet à notre entreprise de se concentrer sur la recherche, le développement et la publicité. ### 2. Élargissant ses services de la publicité à la livraison **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nermin G. | Outbound Sales Specialist, Éducation primaire/secondaire, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESW?** J'ai d'abord été attiré par l'utilisation d'ESW en raison du fait qu'il a aidé à réduire la charge de travail et le nombre de fournisseurs avec lesquels je devais travailler. La possibilité d'obtenir une expédition neutre en carbone est utile pour améliorer la durabilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESW?** Les outils de marketing intégrés semblaient quelque peu moins flexibles que la plateforme d'automatisation du marketing que nous avions utilisée auparavant. Cela nous a amenés à intégrer une solution utilisant ESW et une autre plateforme pour atteindre le résultat souhaité. **Quels sont les problèmes que ESW résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les cartes ont accepté ESW et ont réduit notre problème de back-end d'avoir de nombreux fournisseurs. Leur expérience internationale est également un avantage, en particulier si nous devons nous aventurer sur d'autres nouveaux marchés. **Official Response from Elba Roman:** > Merci pour vos commentaires, Nermin ! Nous sommes ravis qu'ESW ait contribué à réduire votre charge de travail et à soutenir vos objectifs de durabilité avec une expédition neutre en carbone. Nous apprécions vos réflexions sur les outils de marketing. Notre équipe explore des moyens d'améliorer ce domaine, et nous sommes heureux que vous ayez pu utiliser l'une de nos intégrations partenaires pour répondre à vos besoins. C'est formidable d'entendre qu'ESW bénéficie à vos opérations et aide à l'expansion internationale. Nous sommes là pour vous soutenir. Cordialement, L'équipe ESW ### 3. Facile à utiliser, facile à voir les avantages **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESW?** J'aime vraiment l'expérience d'achat localisée. J'achète souvent des choses à l'international et il est difficile de voir directement quel serait le coût. Avec ESW, je peux tout voir très rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESW?** Je n'ai rien de spécifique à nommer concernant le produit. **Quels sont les problèmes que ESW résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à résoudre le commerce électronique international de manière significative ! Savoir rapidement si quelque chose est disponible dans votre pays et dans votre devise locale est extrêmement précieux. **Official Response from Elba Roman:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'expérience d'achat localisée avec ESW. C'est formidable que vous trouviez facile de voir les coûts et la disponibilité dans votre devise locale. Nous sommes également ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème avec le produit. Cordialement, L'équipe ESW ### 4. C'est une très bonne plateforme qui convient à tous les groupes d'âge. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Munsif C. | Business Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESW?** ESW est une ligne de support client très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESW?** Toutes les choses sont bonnes avec la facilité d'utilisation d'ESW. **Quels sont les problèmes que ESW résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Taux d'abandon de panier client - [View ESW pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/esw/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+10%3A07%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2c880e9c-d470-4c06-81bc-42a126eaa2d5&secure%5Btoken%5D=600bee8579c95e83c41dc317393c6c5499a6eb9d22ac1160989c105966435d02&format=llm_user) ## ESW Features **Importation/Exportation** - Workflows - Documents - Approvisionnement - Coûts **Expédition mondiale** - Intégration - Rapports - Étiquettes - Retourne **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **Intégrations** - Commerce électronique - WMS (en anglais seulement) - comptabilité - Le **Agentic AI - Outils de commerce électronique** - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel **Gestion du commerce mondial** - Visibilité - conformité - risque **Rapports** - Rapports et analyses - Outils de transfert de données **Paiements et tarification** - Fiscalité mondiale - Monnaie - Méthodes de paiement - Coût - Prix **Suivi** - Expédition - inventaire **Gestion globale du commerce électronique** - conformité - Suivi de livraison - risque - Documents **Portails** - Marque - Omnicanal **Transactions** - Échange - Approbations - Remboursement - Crédit **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Promotions et réductions **Fonctionnalités omnicanal** - Gestion de la vente au détail - Intégration POS - Intégration des médias sociaux - Intégration du service client - Outils de marketing - Intégration du commerce électronique - Intégration ERP **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top ESW Alternatives - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,917 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (849 reviews)