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Essentials

Par Availity

4.0 sur 5 étoiles

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Temps de mise en œuvre

8 mois

Retour sur investissement

50 mois

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Avis Essentials (41)

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RL
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Toute la plateforme a besoin de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

Payer des espaces - vous n'avez pas besoin de mots de passe séparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

PDM - Il y a trop de bugs pour les énumérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Business Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionne bien pour les vérifications d'assurance et les réclamations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

Permet les vérifications d'assurance, les paiements et le traitement des réclamations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Comme d'autres suites de traitement des réclamations et des assurances - il n'existe pas de solution unique pour déterminer si un patient est actif et traiter toutes les vérifications d'assurance. Ce site est une référence pour des lignes d'assurance spécifiques avec lesquelles d'autres ne travaillent pas. Cependant, des limitations se trouvent sur tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DP
Team Lead/Billing Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facilement accessible avec de nombreux plans"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

La capacité de recevoir le statut des réclamations et l'éligibilité de plusieurs payeurs et fournisseurs en un seul espace, avec une seule connexion. L'option de mettre à jour les données du fournisseur et de configurer les paiements par virement électronique pour certains payeurs est également pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Parfois, il y a des problèmes avec la publication des ERA dans Availity avec certains payeurs. Habituellement, cela est résolu rapidement, cependant, en quelques jours. La fonctionnalité de certains payeurs dans les espaces des payeurs pourrait également être plus accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Allyson D.
AD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue d'Availity"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

Availity est extrêmement facile à utiliser et toutes les informations d'assurance sont affichées de manière simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Il peut parfois être difficile de trouver le titulaire de la police d'assurance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kevin S.
KS
B
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisé pendant des années"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

Avec Availity, je peux voir si nos réclamations sont envoyées à leur assurance appropriée, mais cela me donne également les erreurs que je dois corriger s'il y a des problèmes. De plus, le service client est excellent, et je peux vérifier l'éligibilité pour de nombreuses assurances différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

C'était gratuit pendant longtemps pour ce que nous l'utilisions, mais c'est toujours un prix équitable et beaucoup moins cher que d'autres chambres de compensation puisque nous ne l'utilisons que pour une poignée de réclamations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amber B.
AB
Lead Billing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Performance d'Availity"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

J'aime l'option de voir les informations sur l'éligibilité des patients et les informations sur les réclamations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Je n'aime pas l'incapacité de voir des informations détaillées sur les avantages. Je n'aime pas le manque d'informations sur les réclamations disponibles pour nos patients. Je n'aime pas le fait que nous demandions l'ajout de plusieurs assurances, mais qu'elles ne le soient pas. Je veux plus d'assurances disponibles sur Availity, donc je n'ai pas à utiliser autant de portails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christian C.
CC
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Availity rend mon travail plus facile !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

J'aime pouvoir vérifier rapidement les prestations dentaires des patients. J'aime aussi la quantité d'informations détaillées que je peux obtenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Il n'y a vraiment rien qui me vienne à l'esprit que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer J.
JJ
Business Office Manager
Soins hospitaliers et de santé
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

Pouvoir vérifier l'éligibilité pour tant de compagnies d'assurance. Comme pouvoir mettre à jour les informations en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Ne pas pouvoir vérifier l'éligibilité sans un identifiant de membre peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jennifer F.
JF
BILLING CONSULTANT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon mais pas si bon"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

J'aime que vous puissiez examiner les EOB, quand cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Il y a trop de problèmes à aborder ici, mais je commencerai par la façon dont Availity fait la publicité de certains attributs, mais cela ne s'applique pas à toutes les assurances. Les compagnies d'assurance ne savent rien d'Availity, donc elles ne peuvent pas aider, mais Availity vous renvoie à la compagnie d'assurance pour toute difficulté. Vous ne pouvez pas toujours trouver les réclamations. Vous ne pouvez pas toujours trouver les paiements. Vous pouviez auparavant trouver les réclamations BCBS hors de l'État, mais cela n'existe plus. Il est indiqué que vous pouvez voir les cartes d'assurance, mais cela ne s'applique pas à toutes les compagnies d'assurance. Ce serait bien que les assurances parlent aux prestataires pour découvrir l'utilisation du système et savoir s'il est difficile à utiliser. Je pense qu'Availity vend un produit et le rend plus grand qu'il ne peut le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ali K.
AK
Multi-Department Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Availity est essentiel pour les pratiques médicales."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Essentials?

Availity est simple avec les outils disponibles pour gérer les réclamations. Il offre une page d'accueil organisée avec toutes les applications à un clic. Il me permet de vérifier le statut d'une réclamation, donne des aperçus des autorisations et des références, et surtout, me permet de vérifier l'éligibilité des patients. L'outil de demande d'éligibilité et de prestations est l'avantage le plus efficace pour moi puisqu'il me permet de gérer l'exactitude des informations d'éligibilité de manière approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Essentials?

Le principal reproche que j'ai envers Availity est qu'ils ne sont pas ingénieux pour les réclamations refusées ou tout refus. De plus, leur service client n'offre pas un service de premier ordre à leurs utilisateurs en cas de conflit avec le logiciel. Availity pourrait améliorer leurs outils de support client pour les utilisateurs et créer un outil de gestion des refus pour augmenter leur base de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

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