# ESO EHR Reviews **Vendor:** ESO **Category:** [Logiciel de services médicaux d'urgence](https://www.g2.com/fr/categories/emergency-medical-services) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About ESO EHR ESO Dossier Médical Électronique (DME) facilite la production de documentation clinique EMS de qualité. Pourtant, il est si avancé qu'il vous restitue en fait plus de données que vous n'en avez saisies. Adieu votre ancien ePCR. Et bonjour à ESO DME. ## ESO EHR Reviews ### 1. ESO DSE le meilleur que j'ai vu en 43 ans pour les rapports des patients/dossiers de santé électroniques pour les services médicaux d'urgence. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Facile à apprendre, facile à utiliser, rapports clairs et concis produits à partir de la saisie de données. Amélioration constante par l'entreprise. La capacité d'extraire des données s'améliore de jour en jour et c'est utilisable !!!!! HDE est génial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Rien pour le moment. En tant qu'administrateur, la courbe d'apprentissage est beaucoup plus raide et je ne suis pas au courant de nombreuses capacités dans ESO EHR et Fire. J'ai besoin d'une académie d'environ un mois pour ne faire que de l'ESO. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ESO EHR:** ils seront votre meilleur outil de marketing. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytics et Ad Hoc. Les cours de connaissances étaient excellents à Wave 2020, mais les laboratoires étaient pleins et indisponibles. ### 2. La création de graphiques simplifiée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Le logiciel offre une transition fluide entre plusieurs appareils, y compris les tablettes, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau. Vous pouvez importer tous les aspects de la surveillance effectuée sur un patient pendant le transport dans une solution simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Je ne dirais pas que j'aime le fait que si le logiciel dépasse une mise à jour, il ferme l'application de bureau. Il nécessite ensuite une désinstallation, une réinstallation et une reconnexion pour réactiver complètement le logiciel pour l'utilisation. Cela peut être difficile à faire lorsque les équipes sont sur le terrain. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ESO EHR:** Si vous prévoyez de travailler dans plusieurs endroits et types de travail, cela pourrait être pour vous. Il dispose d'une version de bureau compatible avec Windows et d'une version web. Il y a également une excellente administration pour contrôler l'accès et effectuer toutes les fonctions de la personne. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela permet à nos équipes actuelles du 911 de mieux gérer la transition entre la prise en charge d'un appel d'urgence et la complétion des rapports. Cela se synchronise également mieux avec les comtés qui utilisent ce logiciel pour suivre le type de travail effectué à des fins d'analyse. Il a des temps d'installation plus rapides et est moins encombrant à mettre en place et à faire fonctionner. La version du site web est également facile à utiliser et à naviguer, ce qui constitue un avantage supplémentaire. ### 3. Directeur adjoint des opérations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Tout est dans une seule application. Recherche suivie sur la gestion personnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** La révision lente de l'ADH et du graphique est trop lente. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capable de tout suivre ### 4. Logiciel de premier intervenant facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** C'est facile à utiliser et à naviguer. Les validations vous montrent exactement ce qui est requis ou manquant et cela rend le processus de QA/QC si facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Ce n'est pas très personnalisable, donc si vous essayez de suivre des éléments spécifiques, vous devez espérer qu'ils soient inclus dans les mises à jour d'ESO. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ESO EHR:** Super facile à mettre en œuvre et à déployer. Cependant, le support est un peu aléatoire. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a beaucoup plus de cohérence dans la finalisation de nos dossiers. Nous avons pu ### 5. Capitaine, Division de Formation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Les caractéristiques rapides et faciles qui permettent aux équipes de terminer rapidement le PCR. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Actuellement, il y a un conflit avec les noms de rue ayant des lettres ajoutées à la fin. Cependant, l'équipe de support est excellente pour résoudre le problème. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Données, données, données. J'adore la facilité avec laquelle nous pouvons obtenir ce que nous voulons quand nous en avons besoin dans un rapport clair. ### 6. Meilleur DME disponible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Curtis S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Très convivial ; l'entrée mobile permet aux équipes de compléter le rapport en temps réel et le rapport est essentiellement terminé à l'arrivée à l'hôpital. Les modules de rapport et de gestion de la qualité sont robustes et faciles à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** aimerait une optimisation QM pour remplir automatiquement la liste de révision à partir des procédures ou impressions EHR. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des modules de reporting robustes et de gestion de la qualité sont très faciles pour suivre les tendances et la performance de l'équipage. ### 7. Examen de l'EHR d'ESO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles R. | CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Facilité d'utilisation, support technique, très réactif et orienté client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Rien du tout. Client satisfait depuis 2010. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun problème du tout. ### 8. Amélioration de l'ESO **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** ESO est facile à utiliser sans formation. Des instructions utiles et des guides pratiques sont disponibles en cas de besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Je n'ai pas rencontré de désapprobation. ESO est utile pour toutes les questions que je pourrais avoir. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les rapports des patients sont très faciles à trouver. Les qualifications du personnel sont suivies sur les rapports. Les données sont très faciles à extraire. ### 9. Meilleur PCR jamais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Facile et concis pour réaliser un PCR. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Il n'y a pas de véritables inconvénients à cette option pour compléter la documentation des rencontres avec les patients. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous offre un moyen de documenter notre rencontre avec un patient de manière claire et concise. ### 10. Excellent produit, facile à apprendre et à utiliser. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité publique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Facilité d'utilisation. Fonctionne bien dans des environnements défavorables. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Pas d'applications compatibles avec iOS ou Android. Besoin de créer une application iOS pour iPads. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Normalisation de l'entrée des rapports et de l'analyse des données. ### 11. Utilisateur de longue date **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Le flux du programme est très bon. Il y a plusieurs champs que vous pouvez ajouter ou retirer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Il n'y a pas assez d'options pour la plainte EMD, l'impression primaire et les signes/symptômes. Ceux-ci doivent être élargis. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ESO EHR:** Gardez l'esprit ouvert en utilisant cela. Il y a tellement d'options que cela peut être accablant, mais cela en vaut la peine à long terme. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La facturation/QM est assez bonne. Il a été facile de facturer en groupe au lieu de devoir les facturer individuellement. ### 12. Un programme de cartographie simple et direct. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** C'est un système facile à utiliser sur lequel vous pouvez travailler hors ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir obtenir l'option hors ligne pour les appareils personnels. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un programme qui peut effectuer tous les graphiques et toutes les informations peuvent être envoyées facilement à toutes les parties qui en ont besoin. ### 13. Revue de l'ESO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 21, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** C'est un programme très simple à utiliser - très explicite. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Je n'aime pas qu'il se déconnecte très rapidement. J'aimerais qu'il reste connecté jusqu'à ce qu'un rapport soit fermé. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est très utile pour la cartographie. Cela rend le processus beaucoup plus facile que d'utiliser des cartes papier. ### 14. Une mer de cases à cocher. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Je suppose que si je devais trouver quelque chose que j'aime dans le programme, ce serait le schéma de couleurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Je n'aime pas que tu sois si redondant, cela prend une éternité pour terminer n'importe quel document. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ESO EHR:** Facilitez l'intégration avec le moniteur. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suppose que le bureau d'affaires a récupéré plus d'argent de Medicare à cause du nombre incalculable de cases à cocher. ### 15. Excellente façon de voir l'emploi du temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** J'aime qu'il vous permette de voir votre emploi du temps un mois à l'avance, ainsi que la façon dont tout le monde est programmé au sein de votre organisation. Il vous permet également de voir si vous avez accumulé des points, ce que j'apprécie, et il facilite la demande de congés pour des quarts de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** La première fois que j'ai synchronisé mon calendrier avec mon Google Agenda, il n'a pas affiché tous les créneaux que j'avais prévus lorsque j'ai consulté le calendrier sur mon téléphone Android. Finalement, il a affiché le reste de mes créneaux pour le mois suivant, donc je suppose qu'il ne le fait qu'un mois à la fois jusqu'à ce que le mois précédent soit presque terminé. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Voir à l'avance quels sont vos horaires de travail et avec qui vous allez travailler. ### 16. Revue de l'ESO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** ESO est extrêmement convivial. Il est très facile à utiliser et à comprendre. Une fois que vous vous y habituez, les informations des patients peuvent être saisies très rapidement et efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Le système a tendance à se déconnecter très rapidement. Il n'y a pas de moyen de choisir qu'il ne se déconnecte pas tant que l'appel en cours d'exécution n'est pas terminé et verrouillé. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ESO en tant qu'EMT pour une entreprise de transport médical. C'est un excellent moyen pour discuter et enregistrer les informations des patients. ### 17. Excellent design orienté utilisateur ; limitations pour les clients avancés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel K. | Senior Clinical Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** ESO EHR offre une interface utilisateur excellente et très utilisable aux médecins de première ligne et aux gestionnaires cliniques. Cette interface est rapide, lisible et rend la complétion des dossiers patients ou la consultation des analyses de performance rapide et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Malheureusement, ESO dépend encore de la technologie obsolète Silverlight pour alimenter les outils d'administration backend et les outils d'audit de graphiques. Cela crée de sérieux défis de compatibilité avec les navigateurs et oblige ces outils à fonctionner lentement et à sembler décalés par rapport aux composants plus modernes. Le manque de champs personnalisables et de connexions de données avancées à accès complet constitue un défi pour les agences EMS plus grandes et plus avancées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ESO EHR:** ESO en tant qu'entreprise bénéficie d'un leadership solide avec une profondeur incroyable d'expérience en EMS ; le PDG, Chris Dillie, a des racines dans l'EMS ; le vice-président pour l'EHR, Kenny Schnell, a une longue carrière dans la gestion de l'EMS au sein d'agences innovantes, et le vice-président pour l'analytique et le HDE, Allen Johnson, a également une longue carrière dans l'EMS et les soins d'urgence. ESO EHR est un produit bien conçu apprécié par les médecins et les gestionnaires qui l'utilisent. Il présente des lacunes en matière de personnalisation et de reporting, mais celles-ci sont en cours de traitement par l'entreprise qui aborde les décisions de conception avec une vision à long terme. Le support est rapide, utile et très pratique lorsque nécessaire. La mise en œuvre a été facilitée et une multitude de ressources de formation étaient disponibles. La seule lacune significative est les limitations de la fonctionnalité d'audit/revue des dossiers ; elle est adéquate mais loin d'être complète. Et pour les agences avec des compétences analytiques de données de haut niveau, ESO EHR offre un accès direct limité aux données. Cependant, ces deux problèmes sont en cours de traitement. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les défis posés par le produit d'un concurrent clé ont conduit notre agence à explorer les options NEMSIS 3 disponibles. Avec ESO EHR, nous avons réduit les besoins en support informatique interne et accéléré le processus de formation et d'intégration des nouveaux employés. De plus, les outils d'analyse ont permis aux gestionnaires non techniques de générer rapidement leurs propres rapports et d'explorer les données pour surveiller les indicateurs clés de performance. ### 18. N'a pas aimé eso epcr **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** chris h. | Firefighter, Sécurité publique, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Je n'ai vraiment pas aimé grand-chose à propos de eso. Je ne suis pas sûr si c'était le fait que j'étais habitué à d'autres logiciels. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Je n'ai vraiment rien aimé à propos d'ESO. Je n'ai jamais vraiment réussi à faire fonctionner le format correctement pour moi. Je n'étais pas un fan. **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne crois pas avoir vu de bénéfices. Je n'étais pas dans le domaine de la facturation qui aurait pu utiliser certains des autres domaines où j'ai travaillé. Je n'aime pas l'aspect patient de tout cela. ### 19. Tableau rapide de PCR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ESO EHR?** Facile à utiliser, fluide et intuitif à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ESO EHR?** Impossible de générer des voyages de retour/les voyageurs fréquents doivent être entièrement ressaisis **Quels sont les problèmes que ESO EHR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Compilation et gestion des dossiers. Facturation simplifiée. ## ESO EHR Discussions - [What is ESO system?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-eso-system) - [What is ESO Billing software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-eso-billing-software) - [What is ESO EHR?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-eso-ehr) - [What are the features of an EHR system?](https://www.g2.com/fr/discussions/eso-ehr-what-are-the-features-of-an-ehr-system) - [View ESO EHR pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/eso-ehr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+12%3A13%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c8ba266c-8874-47d6-a88e-f5d08736b25e&secure%5Btoken%5D=f31956d8254135a895b81510542b87a2b1e66642e687041ba9001a1fb6f30b75&format=llm_user) ## ESO EHR Features **Gestion du flux de travail clinique** - Accès de plusieurs fournisseurs de soins médicaux - Accès des fournisseurs de soins auxiliaires - Rapports sur l’utilisation significative - Documentation clinique **Intervention d’urgence** - Répartition assistée par ordinateur - Cartographie géospatiale - Réponse collaborative **Gestion de l’information sur la santé des patients** - Stockage ePHI - Interopérabilité - Gestion du flux de travail des patients **Gestion des données** - Rapport sur les soins aux patients / Documentation clinique - Rapports sur le rendement **Opérations commerciales** - Facturation - Gestion des employés **Agentic AI - Dossier Médical Électronique** - Exécution autonome des tâches ## Top ESO EHR Alternatives - [ImageTrend](https://www.g2.com/fr/products/imagetrend/reviews) - 4.2/5.0 (47 reviews) - [Epic](https://www.g2.com/fr/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (894 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/fr/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)