# eRSP Reviews **Vendor:** Kaleida Systems **Category:** [Logiciel de gestion d'agence de soins à domicile](https://www.g2.com/fr/categories/home-care-agency-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About eRSP eRSP est un logiciel de soins à domicile basé sur le cloud, offrant des solutions de gestion des clients, de planification, de facturation et de paie, facilement adaptées aux services de soins de compagnie, aux besoins spéciaux, à la vie assistée et aux soins spécialisés. ## eRSP Reviews ### 1. Examen eSRP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julia S. | Customer success consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** Gestion de la clientèle utile et un système tout-en-un **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** Cela pourrait être plus robuste en termes d'utilisation pour différents cas d'utilisation. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les soins à domicile privés ont tellement à gérer à l'intérieur, donc ce logiciel bénéficie d'être utilisé pour tout. ### 2. Meilleur logiciel pour la facturation et la gestion des factures pour les clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash B. | SEO Executive Intern, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** C'est facile et simple à utiliser car il a un design d'interface utilisateur très propre et doux. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** Je pense que les plans tarifaires pourraient être améliorés à l'avenir. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a aidé à résoudre mes problèmes liés à la facturation. ### 3. Utilisateur précédent d'eRSP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shelly N. | A, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** Convivial, basé sur le web, et bonnes fonctionnalités de prise de notes. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** À l'époque, il n'avait pas beaucoup d'intégrations disponibles. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planification et accès en déplacement (de n'importe où) ### 4. Solution logicielle de ressources humaines/marketing pour les petites entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** Possède de nombreuses fonctionnalités pour ajouter des balises, des tâches, des notes, etc. potentiels, employés et clients actuels et passés, ne vend pas les données des consommateurs à d'autres entreprises ou entités comme le font d'autres grandes entreprises de logiciels. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** Pas trop de personnalisation en termes de modification de la mise en page ou de la construction du logiciel, le site web tombe en panne pendant quelques heures pendant une journée de travail. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Marketing, gestion des ressources humaines, dotation, recrutement ### 5. J'aime utiliser le système ; cependant, il a des bugs. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** La tâche peut être effectuée d'un simple clic sur un bouton. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** Le système a des problèmes et des dysfonctionnements de pointage. **Recommandations à d’autres personnes envisageant eRSP:** Je recommanderais d'essayer d'éliminer les dysfonctionnements dans le système de pointage. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le système vous permet de saisir votre temps et de suivre efficacement vos tâches quotidiennes. Cela élimine le besoin de feuilles de temps papier. ### 6. Génial pour le rapport des heures **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elvin S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** J'aime la facilité de pointer à l'entrée et à la sortie du travail, de collecter les signatures des clients et de revoir les heures travaillées. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** L'application mobile n'a pas beaucoup de fonctionnalités que le site complet offre. Y compris la possibilité de pointer l'entrée et la sortie, de cocher les activités effectuées et de saisir les signatures des clients. **Recommandations à d’autres personnes envisageant eRSP:** Pouvoir former efficacement vos employés à utiliser ersp. Il est important de comprendre que toutes les fonctionnalités ne sont pas actuellement disponibles à la fois sur l'application et le site web. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon entreprise utilisait des feuilles de temps en papier. Nous, les employés, en manquions constamment et devions même nous rendre à l'entreprise pour en récupérer davantage. Cette application élimine tout cela. De plus, maintenant l'entreprise peut vérifier nos heures travaillées grâce à la capacité de suivi de la géolocalisation de l'application. ### 7. Ersp **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 27, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** Facilité d'utilisation et de navigation. Application et site web faciles à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** Devoir utiliser une application plutôt que la version complète sur le site web **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** N/A ### 8. Petites suggestions **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** Mon entreprise utilisait des feuilles de temps en papier, ce qui était une corvée pour les employés et l'entreprise. Ersp nous fait gagner du temps et nous évite des tracas. En plus, cela nous permet de devenir écologiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** L'application mobile offre moins que la version mobile et la version complète du site Web Ersp. J'aimerais que le client puisse signer depuis l'application, en plus de pouvoir pointer à l'entrée et à la sortie des quarts de travail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant eRSP:** Vous devez être conscient du fait que l'application mobile ne fournit pas toutes les fonctionnalités du site web complet. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Ersp, mon entreprise peut suivre avec précision les heures de présence des employés sur site. Le GPS intégré permet à l'employeur de savoir que l'employé est effectivement chez les clients. ### 9. Très utile, suivi de localisation lent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John M. | Personal Care Attendant, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** Il a de la place pour des notes ainsi que pour simplement pointer à l'entrée et à la sortie, permettant des comptes rendus de quart plus détaillés que les simples résumés manuscrits. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** L'assistance clientèle pour un mot de passe perdu est lente, et il y a quelques problèmes mineurs, comme ne pas pouvoir enregistrer le kilométrage utilisé jusqu'à la toute fin d'un quart de travail. Le logiciel GPS semble également légèrement inexact. **Recommandations à d’autres personnes envisageant eRSP:** Prenez le temps de vous familiariser avec le logiciel, et préparez-vous à pointer avant ou après votre quart de travail. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon entreprise est récemment passée à eRSP pour enregistrer, suivre et gérer nos quarts de travail des soignants. ### 10. très bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** le support est excellent. la plateforme est excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** voudrait ajouter des e-mails automatiques pour certaines actions. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** planification des clients. comptes des soignants. ### 11. Ersp **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de eRSP?** J'aime qu'il puisse localiser précisément ma position pour confirmer que je suis chez le patient. **Que n’aimez-vous pas à propos de eRSP?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas d'option si vous avez oublié votre mot de passe sur la version mobile. **Quels sont les problèmes que eRSP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est très facile à utiliser et à comprendre ## eRSP Discussions - [À quoi sert eRSP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ersp-used-for) - [View eRSP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ersp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+08%3A55%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cd7f36d9-75b9-458d-9321-cda65631cc3b&secure%5Btoken%5D=65a749e6e73d120db8e5b2444e81705da56407cafa3998b2d5cd9713d13997f4&format=llm_user) ## eRSP Features **Administrative** - Suivi du temps et planification - Gestion de l’Agence - Application mobile - Échange de données - Intégration du DSE **Soins fondés sur la valeur** - Cartographie clinique - Vérification électronique des visites (EVV) - Coordination des aidants - Point de service ## Top eRSP Alternatives - [WellSky Personal Care](https://www.g2.com/fr/products/wellsky-personal-care/reviews) - 4.5/5.0 (140 reviews) - [AxisCare Home Care Software](https://www.g2.com/fr/products/axiscare-home-care-software/reviews) - 4.7/5.0 (221 reviews) - [Therap Services](https://www.g2.com/fr/products/therap-services/reviews) - 4.6/5.0 (219 reviews)