Avis et détails du produit Epsilo

Nous utilisons Epsilo pour gérer nos vitrines Shopee, et le système a été très utile pour simplifier nos opérations publicitaires, notamment avec la planification budgétaire et le suivi quotidien. La plateforme est pratique et facile à utiliser, et l'équipe de support est réactive chaque fois que nous rencontrons des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de recommandation et de basculement des produits est encore en cours de développement. Nous avons hâte de voir cette fonction mise en ligne, car elle rendra le flux de travail encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automatisations d'optimisation de campagne et planification budgétaire, support client toujours disponible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage pour utiliser les tableaux de bord, mais l'équipe de support est disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Epsilo a été utile pour rassembler des points de données essentiels et offrir des recommandations exploitables qui soutiennent la croissance de l'entreprise. L'équipe est très réactive, fournissant constamment des réponses rapides et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rotation fréquente des principaux points de contact, ce qui peut parfois perturber la continuité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Epsilo s'engage à améliorer continuellement sa plateforme pour faciliter aux annonceurs l'amélioration de leurs performances publicitaires et opérations sur les détaillants. Au cours de l'année où j'ai utilisé Epsilo, je les ai vus déployer une version améliorée avec de nouvelles fonctionnalités, une interface utilisateur améliorée et une meilleure expérience utilisateur. Ils facilitent également l'extension des publicités sur les détaillants. Enfin, l'équipe de support et notre responsable de la réussite client sont très réactifs et prêts à aider avec toutes nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques divergences de données et parfois des problèmes de synchronisation avec les campagnes qui ne sont pas envoyées au centre de vente du détaillant à moins d'être signalées manuellement à l'équipe de support. Cela prend également un certain temps pour qu'ils lancent leurs nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Epsilo est fortement recommandée pour ceux qui souhaitent développer et optimiser plusieurs marchés de manière transparente. J'aime aussi la navigation inspirée de Notion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez le trouver assez difficile à utiliser au début. Mais vous vous y habituerez et l'aimerez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Campagnes sur toutes les principales plateformes de commerce électronique en Asie du Sud-Est sur une seule plateforme

Équipe dédiée aux opérations publicitaires

Construction précoce de produits dans un espace dépourvu de solutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UI/UX et l'utilisabilité sont faibles par rapport à des acteurs mondiaux similaires comme Kenshoo qui se sont intégrés aux Amazons/Walmarts/Targets du monde. Par exemple, vous ne pouvez toujours pas utiliser la plateforme Epsilo pour la recherche de volume de mots-clés si ce n'est pas dans une plage directe de mots-clés (je ne l'ai pas utilisée depuis quelques mois donc la dynamique exacte m'échappe), et vous devez revenir aux plateformes Shopee et Lazada.

La capacité de trier par ordre décroissant/croissant (cas d'utilisation le plus courant pour les annonceurs pour voir les mots-clés les plus dépensés / les CPC les plus élevés / les conversions les plus élevées) est mauvaise car la plateforme se réinitialise à chaque occasion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Epsilo est excellent car le logiciel vous aide à développer vos opérations de commerce électronique et votre marketing digital comme aucun autre. Il économise du temps, de l'énergie et aide à améliorer les performances du commerce électronique. Bonne fonction d'optimisation automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques légères divergences de données de temps en temps. Rien ne nous empêche de voir les avantages de l'outil et d'en bénéficier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Epsilo nous aide à gérer plusieurs magasins en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'UX pourrait avoir besoin d'amélioration là où j'ai parfois trouvé difficile de visualiser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Epsilo nous aide à gérer une campagne de différentes catégories, en particulier le contrôle du budget et les enchères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore une limitation sur le tableau de bord qui présente parfois une erreur et un manque de fonctions utiles comme le filtrage, les métriques, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est réactive et va au-delà en fournissant un service client. Ils mettent également à jour les fonctionnalités de l'outil en fonction de nos retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques divergences de données et barrière linguistique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.