# ePayPolicy Reviews **Vendor:** ePayPolicy **Category:** [Logiciel de facturation d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-billing) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 158 ## About ePayPolicy Plus de 10 000 compagnies d'assurance font confiance à ePayPolicy pour accélérer les paiements inefficaces grâce à une plateforme connectée et facile à utiliser. Paiements sécurisés en ligne par ACH et carte de crédit, collecte quotidienne de chèques et outils de réseau de paiements, le tout dans un tableau de bord unique. Les intégrations de systèmes de gestion qui font gagner du temps garantissent que votre équipe comptable est tout aussi ravie que vos clients. ## ePayPolicy Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** d'ePayPolicy, soulignant sa simplicité dans la facturation et les interactions avec les clients. (37 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **traitement automatique des paiements** d'ePayPolicy, améliorant l'efficacité pour les agences et les clients. (25 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client excellent** d'ePayPolicy, ce qui améliore leur expérience et facilite le traitement des paiements. (12 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations pratiques** d'ePayPolicy, qui se connectent parfaitement à leur technologie existante. (7 reviews) - Les utilisateurs soulignent la **facilité d'installation** d'ePayPolicy, rendant l'intégration dans leur entreprise fluide et efficace. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **rapidité du traitement des transactions** avec ePayPolicy, ce qui améliore l'efficacité globale des systèmes de facturation. (5 reviews) - Intuitif (4 reviews) - Facilité de navigation (4 reviews) - Rationalisation des processus (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités qui font gagner du temps** d'ePayPolicy, rationalisant les processus de paiement et améliorant l'efficacité de leurs équipes. (4 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les **frais élevés** associés à ePayPolicy sont contraignants, ce qui affecte la satisfaction globale envers le service. (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis avec des **incohérences de compte** et des limitations inattendues dans ePayPolicy, compliquant les processus de paiement. (4 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par le **service lent** , car les fonds peuvent prendre trop de temps à être traités et reçus. (4 reviews) - Les utilisateurs ont du mal avec l' **inefficacité** du suivi des paiements et des exigences de facturation, ce qui complique le processus de paiement. (3 reviews) - Les utilisateurs signalent une **mauvaise convivialité** avec ePayPolicy, citant une navigation déroutante et un manque de fonctionnalités essentielles comme les rappels de paiement. (3 reviews) - Problèmes d'attachement (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **un mauvais support client** , avec une assistance peu utile et une résolution lente des problèmes de compte affectant leur expérience. (2 reviews) - Système complexe (1 reviews) - Limitations d'édition (1 reviews) - Difficulté d'apprentissage (1 reviews) ## ePayPolicy Reviews ### 1. Un support réactif qui continue d'améliorer ePay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittani A. | Agency Services Supervisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** ePay essaie toujours d'aider à améliorer le système chaque fois qu'il y a un problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Le seul inconvénient que j'ai rencontré avec la politique ePay était que lorsque nous envoyions des commissions, elle affichait les quatre derniers chiffres du numéro de compte de l'entreprise au lieu de celui de l'agence. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePay nous aide à payer les commissions de nos agents via ACH au lieu de chèques, afin qu'ils reçoivent leurs paiements plus rapidement. ### 2. ePay rend la comptabilité facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krisha R. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Je gère une partie de la comptabilité de mon bureau, ce qui inclut l'enregistrement des dépôts ePay dans notre logiciel de comptabilité. Les e-mails contenant les informations de lot facilitent la recherche de qui a effectué un paiement et combien ils ont payé. C'est encore mieux lorsqu'ils le lient au numéro de facture exact. Je ne m'inquiète pas de devoir fouiller pour savoir quels montants de paiements vont à quels clients. J'aime aussi que les e-mails de lot me permettent de savoir qu'il faut chercher un dépôt sur le compte bancaire afin que je puisse savoir quand l'enregistrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Certaines cartes de crédit/débit de nos clients ne sont pas acceptées sur ePay, ce qui complique le traitement des transactions pour eux. Ils doivent soit payer en espèces, soit rédiger un chèque. Pour l'un d'entre eux en particulier, il s'agit d'une organisation gouvernementale municipale, donc il y a plus de formalités administratives pour rédiger un chèque et régler les factures. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une agence d'assurance, et ePay nous permet de collecter des acomptes et des primes qui arrivent directement à notre bureau via des cartes de crédit/débit ou par chèque électronique. Cela offre plus d'options aux clients pour payer les factures que nous gérons lorsque la compagnie d'assurance ne le fait pas. ### 3. Paiements et facturation sans effort avec transparence des frais pour les clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria B. | Agency Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** J'adore la facilité d'utilisation — mes clients peuvent choisir entre ACH ou carte de crédit et voir instantanément la différence de frais. J'apprécie également que les frais soient automatiquement répercutés sur le client, ce qui nous évite de les gérer manuellement. La fonctionnalité de facturation est un autre atout majeur, nous permettant d'envoyer des factures par email directement aux clients et de payer les transporteurs via la fonctionnalité de comptes à payer. Dans l'ensemble, cela a considérablement simplifié notre gestion administrative. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Vous pouvez ajouter une pièce jointe lors de l'envoi d'une facture, mais j'aimerais que nous puissions ajouter un champ de signature pour la signature électronique à la pièce jointe afin de réduire une étape pour faire signer nos propositions. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePayPolicy résout le défi de gérer les paiements de manière rapide, sécurisée et transparente. Auparavant, la gestion des frais et le traitement des paiements prenaient du temps et créaient un travail supplémentaire en arrière-plan. Désormais, les clients peuvent facilement choisir ACH ou carte de crédit et voir immédiatement la différence de frais, ces frais étant directement répercutés sur eux au lieu que notre agence ait à les calculer et à les ajouter. La possibilité d'envoyer des factures directement aux clients et de payer les transporteurs via la fonctionnalité Payables a rationalisé l'ensemble de notre flux de travail de paiement, nous faisant gagner du temps, réduisant les erreurs et offrant à nos clients une expérience plus fluide et plus professionnelle. ### 4. Efficacité incroyable et excellente équipe de support client ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ambere S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Je dois admettre que j'étais hésitant à changer mon système de facturation car j'utilisais QB depuis une décennie et j'étais certainement à l'aise avec cette plateforme. J'ai décidé de faire une démonstration avec ePay parce qu'elle me permettait d'inclure une option de paiement par carte de crédit pour mes clients, qui leur transférait automatiquement les frais sans que je doive modifier quoi que ce soit de mon côté. J'ai appris lors de la démonstration que je pouvais également offrir simultanément des options de financement à chaque client sans avoir à passer par un système séparé. Essentiellement, cela permettait à mes clients d'avoir des options supplémentaires pour payer sans que cela ne me coûte du temps. Chaque interaction avec l'équipe d'ePay a été excellente. Je recommande vivement cette plateforme et ils cherchent constamment et activement des moyens de l'améliorer grâce aux retours réels des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Il y a quelques inconvénients : 1) Le service financier ne permet actuellement qu'une seule option, donc si je dois modifier l'un des termes, je dois faire un devis manuel en dehors du système 2) Le virement ACH a des frais associés, ce qui n'était pas le cas avec QB. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre plusieurs options de paiement pour mes assurés. ### 5. Un changement de jeu pour l'efficacité des agences **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis H. | Account Executive, Assurances, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Ce que j'aime le plus chez ePayPolicy, c'est la simplicité et la fiabilité qu'il apporte au processus de paiement pour nos clients et notre agence. La plateforme est conviviale, facile à configurer, et aide à garantir que les paiements sont traités rapidement et avec précision. Elle permet de gagner du temps, de réduire les erreurs, et rend le suivi et la gestion des paiements beaucoup plus efficaces. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Le principal défi avec ePayPolicy est qu'il nécessite la création d'une facture dans HawkSoft avant qu'un client puisse effectuer un paiement. Parfois, il peut falloir quelques jours pour recevoir la facture d'un courtier, mais l'assuré doit effectuer un acompte pour lier la police. Cela signifie que nous devons parfois créer une facture temporaire pour l'acompte, puis en générer une finale une fois que la facture du courtier arrive. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePayPolicy résout le problème des paiements de primes retardés ou manqués en offrant aux clients un moyen facile et sécurisé de payer en ligne. Il élimine le suivi manuel des paiements et réduit les erreurs liées aux chèques ou aux paiements par téléphone. Pour notre agence, cela signifie des acomptes plus rapides pour lier les polices, des enregistrements précis dans HawkSoft, et moins d'allers-retours avec les clients et les courtiers. ### 6. Transactions rapides et notifications de paiement instantanées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin B. | Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** J'aime la rapidité avec laquelle les transactions sont traitées, et je suis immédiatement informé lorsqu'un paiement a été effectué. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Cela prend un certain temps pour financer notre compte professionnel. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paiement rapide et accéléré pour la commodité du client. Nous l'utilisons également pour créer un paiement pour un client qu'il apprécie. ### 7. Créances et dettes d'agence **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Duane K. | Owner/Manager of Nonprofits Compensation Care, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Facile pour traiter les créances et les dettes. Guichet unique pour une petite agence. Bon outil de facturation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Nous n'étions pas au courant que la limite maximale que nous pouvions recevoir était plafonnée à 25 000 $. C'est quelque chose qui aurait dû être discuté lors de la configuration initiale afin de ne pas survenir lorsque vous facturez des clients au-delà de la limite de 25 000 $. Cela s'est avéré embarrassant lors de nos premiers réglages avec des clients. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons demandé une augmentation de limite dès le début et fourni nos informations financières personnelles puisque c'est une nouvelle agence de démarrage, même si je suis dans le métier depuis 40 ans, nous n'avons pas pu dépasser la limite initiale. J'espère sincèrement qu'Epay reviendra vers moi pour que nous puissions réexaminer ce problème. La plupart de nos clients ont des AP supérieurs à 25 000 $, ce qui signifie que nous ne pouvons pas profiter pleinement de ce programme. ### 8. Un changement radical par rapport à l'attente traditionnelle d'un chèque. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric E. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Le "chèque est dans le courrier" raisons des retards de paiement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Paiement lent sur les paiements plus importants (10k$+) et maximum de 25k$ par paiement. Ils paieront plus rapidement et augmenteront les limites MAIS VOUS devez fournir des informations financières, répondre à des questions et vous qualifier d'abord. L'autre chose est qu'il n'y a pas de "demande de facture" ou de rappel pour les options de paiement, comme le propose Square (et d'autres systèmes) depuis des années... Lors d'une formation ePay/Zoom, j'ai posé cette question, et l'hôte a dit "Je vais vous recontacter et prendre cela hors ligne." Cela n'est jamais arrivé, il n'y a pas eu de suivi. En résumé, si ce système doit *vraiment* bénéficier aux agences de détail, il devrait avoir des systèmes de facturation intégrés, des rappels de paiement et des rapports notant les factures impayées. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** obtenir les factures payées plus rapidement ### 9. ePayPolicy est un portail de paiement en ligne très pratique qui simplifie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iddo G. | VP OF SALES SOUTHEAST DIVISION, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** ePayPolicy est un portail de paiement en ligne très pratique qui simplifie la façon dont nous traitons les transactions. La plateforme permet aux clients d'effectuer des paiements rapidement et en toute sécurité, éliminant ainsi les retards et les tracas souvent associés aux méthodes de paiement traditionnelles. Son interface conviviale facilite la navigation, et le système s'intègre parfaitement dans notre flux de travail, économisant à la fois du temps et des efforts pour notre équipe. L'un de ses plus grands atouts est la capacité d'accepter plusieurs formes de paiement, offrant ainsi de la flexibilité aux clients tout en garantissant un financement plus rapide pour nous. Dans l'ensemble, ePayPolicy est devenu un outil essentiel pour rationaliser notre processus de paiement et améliorer l'expérience client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Les paiements peuvent prendre jusqu'à 45 jours pour être compensés sur votre compte. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** peut ne pas être très convivial sur le site destiné aux clients. ### 10. Rapide, fiable et incroyablement efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen I. | Agency Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Epay a été un outil incroyablement efficace pour mon agence. Il a considérablement simplifié notre processus de paiement, rendant facile pour les clients et le personnel de réaliser des transactions en moins de cinq minutes. La simplicité et la rapidité de la plateforme nous ont fait gagner un temps précieux et ont éliminé les retards de paiement inutiles. Que vous dirigiez une entreprise ou gériez une équipe, Epay offre une solution sans tracas pour gérer les paiements rapidement et en toute sécurité. Je le recommande vivement à quiconque cherche à simplifier ses systèmes de paiement et à améliorer l'efficacité opérationnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Le frais pour utiliser une carte en ce moment est de 3,5 %, ce qui est un peu élevé à mon avis, mais avoir l'option ACH à 1 % facilite les choses pour le client. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simplifie mes systèmes de paiement et améliore l'efficacité opérationnelle. ### 11. Expérience fantastique ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy U. | Licensed Sales and Service Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La commodité et la facilité d'utilisation de pouvoir offrir des paiements de traitement qui ne sont pas sur le site Web des compagnies d'assurance ont été la caractéristique la plus utile de notre expérience. Lorsque les clients sont en déplacement ou vivent dans d'autres régions de l'État, cette commodité a rendu le service très convivial pour le service client. De plus, le processus d'implantation a été très facile ! Mon contact a toujours été facile à joindre, à qui parler et il fait un suivi régulier. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Nous n'avons trouvé aucun inconvénient à ePayPolicy à ce jour. Notre expérience a été fantastique ! **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a été une niche qui devait être comblée et ePayPolicy a fait un excellent travail en parlant aux agents et en comblant les lacunes. ### 12. Téléchargements par lots sans effort, mais nécessite une meilleure intégration des paiements premium. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hillary L. | Accounting Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** J'adore que ePay télécharge automatiquement le lot dans Applied Epic et applique les débits aux crédits. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas encore de flux complet de paiements de primes qui correspondrait aux éléments de la réconciliation des primes. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePay vise à aider à rationaliser les paiements de primes, ce qui pourrait potentiellement faire gagner à mon équipe environ 5 à 8 heures chaque semaine. Nous avons souvent du mal à faire correspondre toutes les factures en temps voulu avec les rapprochements de primes, surtout puisque nous devons payer plusieurs transporteurs à chaque fois. ### 13. Je ne peux pas vivre sans ePay !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** ePay offre un avantage significatif à nos clients en leur permettant de ne pas avoir à rédiger et nous envoyer un chèque (surtout lorsqu'un paiement peut être en retard à cause du temps d'acheminement postal). Ils ont également la possibilité d'utiliser une carte de crédit pour soumettre le paiement. Comme je suis la seule personne dans notre entreprise qui traite les paiements, je peux maintenant être absent du bureau pendant une période prolongée :) C'est facile à utiliser. Nous pouvons fournir un lien de paiement dans nos factures, ce qui est pratique pour nos clients. Cela fournit un reçu directement à notre client pour chaque paiement effectué. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je ne vois aucun inconvénient à utiliser ePay. Je suis tellement reconnaissant pour ePay ! **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des délais de traitement plus rapides pour les paiements des clients. Le client peut désormais utiliser une carte de crédit pour effectuer le paiement. Plus besoin de recevoir des chèques papier dans notre bureau. ### 14. Epay a rendu mon travail beaucoup plus facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim B. | Bookkeeper, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La facilité d'utilisation est excellente, tout comme la commodité de faire des paiements à ceux qui acceptent Epay et de recevoir des paiements de nos clients. Simple et facile de trouver ce que vous cherchez. La communication de la part d'Epay est merveilleuse, ils sont toujours au courant de tout problème qui survient. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je ne suis pas fan du grand ruban/texte en haut du site lors des paiements à nos entreprises qui acceptent Epay. Cela prend beaucoup de place et est déroutant, car il n'est pas nécessaire de se connecter ou de créer un compte. C'est tout simplement déroutant. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend beaucoup plus facile de recevoir et de traiter les paiements de nos clients. Cela rend également le traitement des paiements à nos entreprises beaucoup plus facile et plus simple. ### 15. La meilleure plateforme de paiement qui existe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corbin N. | Agency Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Pouvoir offrir à mes clients un processus de paiement sécurisé et facile m'aide à établir des polices plus rapidement. ePay me permet également d'envoyer un remboursement de manière sûre et rapide si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos d'ePayPolicy jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me permettre d'offrir un paiement sécurisé et rapide à mes assurés a augmenté mon taux de conclusion. Dans le monde d'aujourd'hui, le temps compte. Plus je peux établir un devis rapidement, puis accepter le paiement pour engager, plus je vends de polices. ### 16. Très facile à utiliser pour l'entreprise et le client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BETH A. | Bookkeeper, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La chose la plus utile à propos d'ePayPolicy est qu'il est facile pour les clients de saisir en toute sécurité leurs informations de paiement. Le lien sur nos factures est facile d'accès et simple à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Nous aimons tout à propos d'ePayPolicy ! Jusqu'à présent, il n'y a eu aucun inconvénient à l'avoir. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients préfèrent saisir leurs propres informations de paiement plutôt que de les fournir par téléphone. ePayPolicy leur offre cette option à un prix abordable. ### 17. E-Pay est un changeur de jeu pour notre agence d'assurance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley F. | Vice President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** ePay rend notre processus de renouvellement et de souscription de nouvelles affaires beaucoup plus fluide. Au lieu d'attendre des jours ou des semaines qu'un service postal peu fiable livre les chèques, nous pouvons simplement envoyer un lien à notre client, lui demander de cliquer pour payer, puis nous recevons un reçu dans notre boîte de réception. Super facile à apprendre et à mettre en œuvre ce système dans notre agence. Nous l'utilisons quotidiennement. Le support client a été excellent lors des rares occasions où nous avons besoin d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Il y a des frais de carte de crédit de 3 % et des frais de virement ACH de 10 $. Les clients ne s'en soucient pas trop car j'ai vu des clients payer de toute façon. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationalisation de la collecte des paiements. ### 18. Nous avons enfin trouvé un bon moyen pour notre entreprise d'accepter les cartes de crédit ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** J'adore la facilité avec laquelle nos clients peuvent utiliser ePayPolicy. Il est également facile pour eux de voir quel sera le frais s'ils choisissent entre ACH et carte de crédit. Nous utilisons ePayPolicy tous les jours dans notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Avec l'augmentation des coûts de l'assurance, nous avons de plus en plus de clients qui doivent soumettre des paiements plus élevés. Ils doivent soumettre plusieurs paiements pour tout montant supérieur à la limite par transaction, et pour une raison quelconque, cela semble être déroutant pour les clients. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tous les assureurs ne proposent pas des options de facturation directe, donc c'est excellent pour toute entreprise d'excédents et de lignes excédentaires. ### 19. ePay a été formidable à utiliser, et super facile pour nos clients à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathryn P. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Il est simple à utiliser pour les clients, et il est facile de rapprocher les relevés. Il a été simple à intégrer dans notre processus. L'équipe de support client d'ePay a été formidable à travailler avec ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Nous n'avons rencontré aucun problème pour le moment. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de créer des factures que nous pouvons envoyer aux assurés, afin qu'ils puissent effectuer des paiements rapidement ! ### 20. Facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby B. | Admin, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** EPAY EST TRÈS FACILE À UTILISER POUR MOI ET MES CLIENTS. Les frais et les coûts mensuels sont les meilleurs de l'industrie, car nous avons comparé la solution ACH avec différentes entreprises. Hautement recommandé. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Cela prend trop de temps pour obtenir des fonds. J'aimerais que nous puissions obtenir des fonds en quelques jours. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collecter le paiement des clients est devenu facile. Hautement recommandé. ### 21. Je recommande vivement !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tara R. | Tampa Branch Director and Head of Client Experience, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Le système ePay est convivial, facile à naviguer et le service client a toujours été extrêmement utile chaque fois que nous en avons eu besoin ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Nous n'avons pas de désaccords pour le moment. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePay nous permet d'offrir plusieurs moyens à nos clients pour effectuer des paiements et élimine la nécessité pour notre personnel d'être impliqué directement dans le processus. ### 22. Bon fournisseur - Frais plus élevés **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maura P. | Principal & Insurance Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Facilité d'utilisation pour l'agence et le client. Le tableau de bord est excellent pour suivre les paiements et les délais de financement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Frais facturés à l'agence et frais de traitement de paiement plus élevés facturés aux clients. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La collecte des paiements par chèque électronique et carte de crédit est beaucoup plus facile avec l'option pour l'assuré de compléter les paiements sur le site ePay. ### 23. Politique ePay pour le GAGNER ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica M. | Accountant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** ePay est un jeu d'enfant pour les clients et les commerçants à utiliser. Une plateforme simple et directe qui ne laisse aucune question sur son utilisation. Elle est également très peu coûteuse pour le commerçant. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur le programme. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePay résout nos demandes de clients pour pouvoir payer par carte de crédit. ### 24. Aimer, ne pas adorer Epay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trish H. | Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Facilité d'obtenir des paiements de notre client **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Parfois, le compte ne correspond pas à notre système de gestion et de clients, et ils ne peuvent pas effectuer le paiement de leur côté. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout le problème de devoir collecter un formulaire que notre agence utilisait auparavant et d'avoir les informations bancaires des clients stockées. ### 25. La meilleure expérience que j'ai eue **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tori J. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Le tableau de bord est facile à suivre et le service client est excellent ! De plus, le fait qu'il soit lié à notre CRM est TRÈS pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je souhaite que nous ayons plus d'options pour utiliser le système ! **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun que j'ai expérimenté. ### 26. Facile et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yessenia C. | Accounting Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** C'est convivial, aucune intégration supplémentaire n'est nécessaire. Vous pouvez également personnaliser le portail pour répondre à vos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Les paiements ACH prennent trop de temps pour être déposés sur le compte. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Options de paiement faciles et soulagement des tracas liés aux chèques perdus ou frauduleux ### 27. Principalement positif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Êtes-vous capable de faire des factures, très conviviales pour nos clients, et de recevoir les reçus et les lots ? **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Le problème auquel nous sommes confrontés est que si le numéro de police/référence/devis n'est pas indiqué dans les notes, nous avons beaucoup de mal à déterminer à quelle police le paiement se rapporte, surtout lorsqu'ils ont plusieurs polices. Pas sûr s'il pourrait y avoir une ligne pour le numéro de police/référence/devis. Préoccupation concernant la réception de l'avis que le client a payé. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients doivent effectuer les paiements par e-mail. ### 28. Excellent programme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Nous avons considérablement réduit les délais de traitement des paiements en attendant les chèques grâce à ePayPolicy. La commodité pour nos clients et pour nous personnellement est imbattable. Notre système de paiement précédent n'était pas aussi pratique et était également plus coûteux qu'ePayPolicy. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Nous n'avons eu aucun problème à ce jour avec ePayPolicy. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En attendant que l'USPS lent et peu fiable livre les chèques. Avec les clients capables de faire des paiements en temps réel, cela réduit les avis de retard et les avis d'annulation de la part des transporteurs. ### 29. Facile de faire des affaires avec **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie L. | Agency Administrator, Assurances, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Nous utilisons EPayPolicy depuis des années maintenant. Le coût est resté stable et il continue d'être facile à utiliser. Nous ne rencontrons aucun problème, et ils s'intègrent avec notre autre technologie. Je ne peux pas parler de leur support client car je n'ai jamais eu à l'utiliser, mais la mise en œuvre a été facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je n'ai pas rencontré d'inconvénient à utiliser ePayPolicy. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un moyen pour que les clients puissent facilement payer leurs primes d'assurance sur les polices facturées par l'agence. ### 30. Facilité d'utilisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Aimez-le que nous puissions collecter de l'argent et payer à nos MGA la prime avec moins d'argent qu'un timbre **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Souhaitons que nous puissions être payés plus rapidement sur les paiements ACH. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous pouvons maintenant accepter les paiements par carte de crédit dans notre bureau. ### 31. Quelle entreprise fantastique, tout est facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike K. | Producer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Intégration et simplicité d'utilisation. Service client au top... **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Rien, c'est aussi simple que ça. Le temps que vous commencez jusqu'au moment où vous avez terminé de configurer la facture est génial !! **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rendre la facturation et le suivi des paiements très faciles. ### 32. La vie est rendue facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar A. | VP, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La facilité d'utilisation, le service et le support ! Installation facile, dès la sortie de la boîte. Nous l'utilisons quotidiennement, c'est aussi simple que ça. Nous apprécions de pouvoir envoyer des factures professionnelles avec notre marque. L'intégration dans votre entreprise est fantastique ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Tout le monde ne les utilise pas, et devrait ! Nous devons faire passer le mot ! **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Prendre des paiements, plus personne n'utilise d'argent liquide. ### 33. Epay facilite la gestion de mon entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joash B. | Agency owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Epay facilite la réception de paiements de la part des clients, quel que soit le mode de paiement utilisé par le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Impossible d'envoyer le lien au client pour effectuer des paiements **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Prendre le paiement au bureau ### 34. Ils rendent les paiements faciles ! Ils travaillent avec de nombreux MGA et leur système de paiement direct est également fluide. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** F M. | Agency Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La meilleure chose est qu'il est facile à utiliser et facile à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Le nombre de fois où vous devez vérifier lors de la connexion. Je comprends pourquoi, mais c'est probablement la seule chose. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils résolvent le traitement des paiements pour notre agence. Ils ont vraiment développé un système facile à utiliser pour nous et les clients. ### 35. Amical pour le client et l'agent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiera T. | Vice President of Agency, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Simple et facile à utiliser pour mes clients. Aucune connexion requise et je n'ai pas à me battre contre les robots pour l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** J'aimerais pouvoir attribuer un e-mail pour me notifier lorsqu'un client effectue un paiement. Ce n'est pas la fin du monde cependant. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Acomptes par carte de crédit et paiements pour les polices. Non autrement disponible. ### 36. C'est un moyen facile de faire un paiement avec un petit frais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** C'est convivial, facile à naviguer et vous pouvez personnaliser votre page moyennant des frais. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Les frais, pas de fonction de chat en cas de besoin d'aide ou pas de service client. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travaillant dans le secteur de l'assurance, epay a parcouru un long chemin. Maintenant, il propose des factures pour que votre client puisse payer directement. Il s'intègre également avec la plupart des assureurs dans le secteur de l'assurance. ### 37. Bon et Mauvais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** J'adore la facilité et la flexibilité de créer une facture. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je n'aime pas, et mes clients non plus, les frais de 10 $ pour un paiement ACH. Étant donné le taux pour un paiement par carte de crédit, tous mes clients ont dit Absolument pas. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Me donner une opportunité de permettre à mes clients de payer en ligne. Cependant, les frais posent problème. ### 38. ePay rend les choses plus faciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Facilité d'utilisation - de la connexion au MFS à la réception des confirmations. Tout est rapide et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Ne pas pouvoir se connecter à plusieurs opérateurs avec une seule connexion. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePay centralise nos paiements aux transporteurs. Nous n'avons pas à émettre de chèques et à nous soucier des articles perdus dans le courrier. ### 39. Faible coût, facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric L. | Agency owner/broker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Cela a rendu la collecte des paiements beaucoup plus facile. Le système calculait et appliquait automatiquement les frais de crédit. De plus, il expliquait que les frais ne sont pas facturés par notre agence, ce qui évite beaucoup de confusions chez les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Espérons qu'Ebay puisse trouver un moyen de réduire les frais de transaction par carte de crédit. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collecte des paiements de primes ### 40. Nous l'utilisons depuis 4 ans et nous ne voudrions pas qu'il en soit autrement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa M. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La plateforme de politique de paiement électronique est simple à utiliser. Nous l'adorons. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je souhaite vraiment que le site soit plus rapide. Il semble que cela prenne beaucoup de temps pour passer d'une page à l'autre. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'espère qu'ils résolvent la vitesse du site ### 41. EPAY a rendu les paiements sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** L'outil le plus utile est la capacité de créer une facture et de l'envoyer directement depuis le site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je n'ai pas trouvé pour le moment qu'il y ait quelque chose que je n'aimerais pas. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** accepter des paiements par carte de crédit que notre agence n'était pas en mesure de faire auparavant ### 42. ePay est le meilleur ajout à notre bureau **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurie R. | commercial lines customer service, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La facilité d'utilisation pour nos clients est la meilleure **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** à part certains clients qui ne veulent pas payer de frais, il n'y a rien à détester à propos d'epay **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pas de problèmes pour le moment ### 43. SIMPLE ET FACILE À CHAQUE FOIS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Facile à utiliser pour l'agence et aussi pour le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** J'aime tout mais les frais changent souvent. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela permet à notre agence d'avoir plus de temps en permettant au client de faire ses propres paiements. ### 44. Facile et précis - à chaque fois **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris E. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La facilité d'utilisation est la priorité absolue et ePayPolicy livre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Frais mensuels si vous avez une solution qui n'en a pas... **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePayPolicy nous permet de collecter de l'argent par carte de crédit et/ou compte chèque. ### 45. Super produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Facile à naviguer et à comprendre......... **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Rien à quoi je puisse penser que je n'aime pas à propos de ce produit, sauf que les frais de carte de crédit sont un peu élevés. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas obliger l'assuré à venir pour effectuer le paiement... surtout les personnes âgées ou handicapées. ### 46. Pour accepter les paiements, cela a été une excellente plateforme. Les frais ne sont pas trop élevés. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leslie K. | Agency Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** La capacité de transférer des fonds à une autre entreprise avec un compte EPAY Policy pour seulement cinquante centimes par transaction. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je voudrais éventuellement étendre la fonctionnalité de mon compte EPAY Policy, mais par le passé, je n'ai pas été contacté lorsque j'ai demandé des informations ou que je me suis inscrit sur la liste d'intérêt d'une fonctionnalité à venir. J'ai reçu des e-mails marketing concernant les paiements récurrents mensuels entre assuré et agence via EPAY, Finance Connect et intégration. Lorsque je me suis inscrit avec EPAY Policy, l'intégration (et la configuration subséquente) à AMS360 et InsureLink de Vertafore n'a pas été mentionnée ou proposée. Peut-être que l'intégration ne m'a pas été proposée parce que mon agrégateur est le propriétaire et l'administrateur de notre compte Vertafore, l'intégration est gérée par l'agrégateur, et peut-être que l'intégration entre notre AMS et les comptes EPAY de plusieurs agences de succursales ne peut pas être configurée en raison de l'AMS étant un grand compte principal, avec des options d'intégration limitées ? **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** acceptation de paiement en ligne contre chèques papier, paiements en espèces ### 47. Grand investissement pour notre agence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan G. | Agency Manager/Producer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** ePayPolicy a fait gagner énormément de temps à nos employés et nous a offert un emplacement central pour les paiements électroniques par rapport à plusieurs méthodes à suivre. L'implémentation et la maîtrise de ce système de paiement dans nos opérations quotidiennes ont pris moins d'une journée. La page de paiement pré-remplie est simple et rapide. Nous n'avons jamais de problèmes avec le système et nos clients trouvent que faire des paiements est très facile. Le suivi de nos transactions et des lots ne nécessite aucune réflexion ou effort de notre part car ePayPolicy les affiche parfaitement sur la page et offre une feuille de calcul Excel à télécharger. Le coût est excellent pour le service fourni. Nous utilisons ce système chaque jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Je souhaite que le site se charge plus rapidement. Peu importe ce que vous cliquez ou sélectionnez, il y a un décalage dans le temps de chargement qui est juste à la limite de l'ennuyeux, mais pas assez pour que nous changions de fournisseur, évidemment lol. Je souhaite également que la mise en page du site soit mise à jour et mieux organisée, en particulier le tableau de bord principal. L'esthétique n'est pas aussi importante pour moi que la convivialité et l'organisation, mais je pense que le site pourrait bénéficier d'un lifting. Sinon, nous aimons utiliser ePay ! **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ePayPolicy a libéré beaucoup de temps pour nos agents afin que nous puissions passer moins de temps à servir et plus de temps à vendre. Nous avons également pu cesser d'offrir un menu complet de méthodes de paiement et avons déplacé tous les paiements électroniques vers ePay. ### 48. Vous aider à être plus efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia R. | Executive Vice President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Nous aimons la facilité d'utilisation d'ePayPolicy tant du côté de nos clients que du nôtre. La mise en œuvre n'a pris aucun temps. Leur support client a été incroyable depuis avant que nous commencions à les utiliser il y a des années et reste ainsi aujourd'hui. L'équipe utilise ePayPolicy quotidiennement et nos clients ont adoré que nous puissions accepter les paiements si facilement maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Le seul inconvénient que nous avons rencontré jusqu'à présent est que, lorsque vous allez payer quelqu'un, leur système affiche toujours des comptes qui ne sont pas actifs et vous permet de payer ce compte inactif. Nous avons pu corriger les choses, mais cela a pris des mois car ePayPolicy transfère simplement l'argent d'un compte à un autre. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant ePayPolicy, nous n'étions pas en mesure d'accepter les paiements en ligne ou même les cartes de crédit. ePayPolicy comprend définitivement les petites agences d'assurance et est proposé à un prix abordable pour tous. ### 49. ePay a changé la donne ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristie R. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** Il y a de nombreuses caractéristiques que notre agence adore à propos d'ePay, mais je dirais que la meilleure chose que cette entreprise possède est qu'ils lancent constamment de nouvelles fonctionnalités, demandant des retours sur ce dont nous avons besoin ou où nous voyons un manque dans leur plateforme que nous aimerions voir ajouté. En plus du fait qu'il est très convivial et qu'il a une excellente intégration avec votre système de gestion, vous pouvez l'utiliser pour collecter des fonds auprès des clients ET payer vos grossistes/courtiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** Il n'y a vraiment pas d'inconvénient à ePay, j'ai trouvé un besoin que l'on ne peut pas satisfaire sur leur plateforme et j'ai dû trouver une solution de contournement pour nous, cependant, lorsque cela a été exprimé à ePay, ils ont commencé à travailler pour combler ce besoin. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facturation Directe, mais ils déploient la facturation directement dans leur tableau de bord, donc cela résoudra le problème que j'ai. ### 50. EpayPolicy - Efficacité et rapidité dans la gestion des paiements et des encaissements, avec des coûts justifiés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David V. | Treasury Leader, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ePayPolicy?** EpayPolicy est une plateforme rapide et efficace pour la gestion des paiements et des encaissements, se distinguant par son efficacité, sa sécurité et sa facilité d'utilisation. Idéale pour le secteur de l'assurance, elle permet des transactions presque instantanées et s'intègre facilement avec divers systèmes, optimisant la gestion financière des entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de ePayPolicy?** bien que ses coûts puissent être légèrement plus élevés par rapport à d'autres options, la rapidité des transactions et l'intégration facile avec divers systèmes justifient l'investissement, faisant d'EpayPolicy un excellent choix pour optimiser la gestion financière dans le secteur de l'assurance. **Quels sont les problèmes que ePayPolicy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** EpayPolicy est une plateforme rapide et efficace pour gérer les paiements et les encaissements, offrant des avantages significatifs tels que l'efficacité, la sécurité et la facilité d'utilisation. Bien que ses coûts puissent être légèrement plus élevés par rapport à d'autres options, la rapidité des transactions et l'intégration transparente avec divers systèmes justifient l'investissement. Idéal pour le secteur de l'assurance, EpayPolicy optimise la gestion financière, en faisant un choix judicieux pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus de paiement. ## ePayPolicy Discussions - [À quoi sert ePayPolicy ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-epaypolicy-used-for) - 1 comment - [View ePayPolicy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/epaypolicy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+17%3A35%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c6bda8fa-1b55-436f-bfc1-cd3ab59bcbe3&secure%5Btoken%5D=0d457504ac424d84bc5d3d865b7d326781497e707f72aed32e32e176c37d7869&format=llm_user) ## ePayPolicy Integrations - [AMS360](https://www.g2.com/fr/products/ams360/reviews) - [Applied Epic](https://www.g2.com/fr/products/applied-epic/reviews) - [AWS Managed Services (AMS) Integration App](https://www.g2.com/fr/products/aws-managed-services-ams-integration-app/reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/fr/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - [HawkSoft](https://www.g2.com/fr/products/hawksoft/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) ## Top ePayPolicy Alternatives - [FileHandler Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/filehandler-enterprise/reviews) - 4.4/5.0 (36 reviews) - [Duck Creek Billing](https://www.g2.com/fr/products/duck-creek-billing/reviews) - 4.3/5.0 (13 reviews) - [BriteCore](https://www.g2.com/fr/products/britecore/reviews) - 4.3/5.0 (22 reviews)