# ENow Reviews **Vendor:** ENow **Category:** [Logiciel de gestion des TI d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-it-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About ENow Établi en 2004 et basé aux États-Unis, ENow optimise la livraison des services d'infrastructure de collaboration et d'identité Microsoft critiques pour l'entreprise. Notre surveillance de l'expérience numérique et nos analyses pour Entra ID, Active Directory, Exchange et Microsoft 365 transforment la manière dont l'informatique soutient ces services complexes, permettant aux organisations d'améliorer la livraison des services, d'augmenter la productivité au travail et de réduire le coût total de possession tout en maintenant une sécurité robuste contre les accès non autorisés. Le tableau de bord OneLook d'ENow et l'App Governance Accelerator fournissent immédiatement des données complètes et impartiales pour obtenir une image significative de votre productivité au travail moderne et de votre posture de sécurité SaaS. Les plateformes de surveillance et de reporting d'ENow pour Microsoft 365, Microsoft Active Directory et Microsoft Exchange offrent aux organisations de toutes tailles une vue simplifiée et unifiée de leur expérience Microsoft, garantissant une disponibilité et une livraison de services optimisées. De l'adoption à l'utilisation continue, nos solutions évolutives offrent aux organisations une visibilité inégalée sur les détails de livraison en temps réel au niveau des services et des utilisateurs des plateformes de collaboration Microsoft (sur site, dans le cloud ou dans un modèle hybride), donnant à l'informatique les détails nécessaires pour maintenir les niveaux de service attendus. ENow donne aux équipes informatiques et d'approvisionnement des informations exploitables pour stimuler l'adoption souhaitée des produits et l'alignement des coûts de licence. En aidant les organisations à comprendre leur surconsommation, leur sous-utilisation et le coût des licences, il est possible de réduire matériellement le coût des licences sans compromettre la productivité de vos employés. L'outil de gestion de la posture de sécurité SaaS d'ENow, App Governance Accelerator, offre une visibilité sur le nombre d'applications et d'enregistrements d'applications dans Entra ID (anciennement Azure Active Directory) ainsi que leurs autorisations et paramètres sans avoir besoin d'ajouter des systèmes supplémentaires. Basée sur les politiques organisationnelles, l'analyse des écarts fournit des informations sur la manière de remédier à la situation pour réduire votre surface d'attaque et votre risque. Avec une surveillance continue des applications Entra ID, les organisations peuvent gérer les applications sur-privilégiées, prévenir la dérive de configuration, identifier les risques de violation et remédier rapidement aux applications et autorisations risquées. En savoir plus sur www.enowsoftware.com et www.appgovscore.com ## ENow Reviews ### 1. Gestion unifiée des applications Entra ID **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eli B. | Content Strategist, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ENow?** Je pense que l'App Governance Accelerator d'ENow est excellent pour l'utilisation de la présentation d'une vue unifiée des applications Entra ID et des autorisations qu'elles possèdent. La fonctionnalité d'analyse des écarts qui montre les différences dans les configurations des applications et les politiques de sécurité est très utile pour identifier les domaines préoccupants. **Que n’aimez-vous pas à propos de ENow?** Je dois encore passer par plusieurs étapes dans l'Entra ID lui-même pour obtenir la difficulté requise. ENow est très efficace pour détecter les applications et les autorisations à risque, il n'est pas équipé pour les gérer seul. Cela implique un processus en deux étapes qui ralentit la remédiation et perturbe le processus de travail. **Quels sont les problèmes que ENow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de contrôler les applications excessivement privilégiées et les dérives dans les configurations qui peuvent mener à des compromis de sécurité. Cela est utile pour garder les données de notre organisation plus sécurisées et minimiser la vulnérabilité aux leaders cybernétiques. ### 2. ENow **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dolly B. | Senior Software Test Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ENow?** ENow est essentiellement le meilleur outil de surveillance et de rapport. **Que n’aimez-vous pas à propos de ENow?** Il n'y a rien à ne pas aimer dans le logiciel ENow. **Quels sont les problèmes que ENow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Enow nous fournit également une surveillance et des analyses de cloud hybride. ### 3. ENow propose des fonctionnalités d'optimisation de licence efficaces pour réduire considérablement les coûts pour notre organisation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rithika G. | Cloud Engineer, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ENow?** Nous utilisons Microsoft 365 pour héberger des applications critiques pour l'entreprise et des charges de travail SaaS. ENow offre des services pour surmonter les défis de performance et améliorer l'expérience des utilisateurs finaux. Il offre une visibilité sur nos données en temps réel et nous aide à améliorer notre surveillance et nos prestations de services pour nos clients. De plus, le dépannage des problèmes de manière proactive est beaucoup plus faisable avec la plateforme ENow. Nous observons des améliorations significatives de notre temps moyen de résolution (MTTR) lorsqu'il s'agit de résoudre rapidement les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ENow?** Notre expérience avec l'utilisation de la plateforme ENow est bonne et nous n'avons trouvé aucune fonctionnalité déplaisante. Elle offre une vue unique de tous les composants impliqués dans nos applications O365 et nous permet d'identifier rapidement la cause principale du problème. Nous pouvons accéder à des métriques spécifiques de Microsoft O365 selon ses recommandations pour savoir exactement quels services fonctionnels sont utilisés. ENow a efficacement simplifié le paradigme de surveillance des charges de travail massives et nous aide à obtenir les informations pertinentes pour comprendre tous les problèmes de service. **Quels sont les problèmes que ENow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ENow aide à identifier les pannes de Microsoft 365, à optimiser nos renouvellements de licences et à surveiller l'expérience des utilisateurs finaux, le tout en un seul endroit. En installant des agents distants, nous obtenons un statut visuel du service pour les régions des utilisateurs et pouvons rapidement isoler le sous-ensemble chaque fois que l'utilisateur rencontre une panne. De nombreuses licences inactives, sous-utilisées, en double et chevauchantes peuvent être supprimées, améliorant ainsi considérablement nos économies de coûts grâce à ENow. Depuis son tableau de bord intuitif, nous pouvons obtenir des détails précieux sur nos tendances de consommation de licences, catégorisées par utilisation par des équipes spécifiques dans notre organisation. Comme Microsoft 365 n'a pas de rapports intégrés, ENow fournit des capacités de reporting personnalisées qui peuvent être adaptées selon les demandes de nos parties prenantes. ### 4. Il gère et identifie les problèmes de flux de manière spécifique et précise. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela B. | IT Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ENow?** La résolution des problèmes est son aspect le plus positif, elle offre un processus d'élimination des possibilités qui permet de déployer des outils qui accélèrent les solutions au sein de l'organisation, son tableau de travail et de suivi est vraiment utile et efficace pour détecter les problèmes ou les inconvénients dans un processus spécifique, la notification et l'alerte précoce permettent l'affichage visuel et la détection de l'origine du problème, le tableau a un fonctionnement très précis qui identifie le problème avec une lumière rouge, bien que les logiciels de surveillance et de contrôle soient généralement très complexes, Mailscape 365 a des fonctionnalités qui facilitent leur incorporation et déploiement au sein de l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ENow?** Certains processus peuvent exempter le temps d'attente du client, ce qui est un problème dans le bon fonctionnement des outils, bien qu'il s'agisse d'un logiciel professionnel et très complet, il doit approfondir sa capacité technique pour offrir une interface de travail plus liée à l'utilisateur sans expérience avancée dans des environnements professionnels compétitifs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ENow:** L'approche de l'utilisation des transactions synthétiques est ce qui ajoute une véritable intelligence à la surveillance de nos jours. pour détecter les anomalies et les problèmes qui affectent l'utilisateur. Pinguer les points de terminaison et observer les services n'est tout simplement pas suffisant pour une surveillance complète des applications, à n'importe quelle échelle. Le logiciel de surveillance offre la capacité nécessaire pour offrir des solutions intelligentes dans les moments les plus importants de la détection des problèmes. **Quels sont les problèmes que ENow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sa fonction principale au sein de l'entreprise est de surveiller les points de terminaison auxquels nos applications utilisateur se connectent. MailScape 365 utilise des transactions synthétiques pour surveiller un large éventail de protocoles et de services. Cela inclut la livraison de courriels de bout en bout, les connexions utilisateur pour Outlook, les services web Exchange et d'autres services clients, tels que la détection automatique. Mailscape 365 utilise également des transactions synthétiques pour surveiller des éléments moins évidents, mais tout aussi importants, tels que les relations de l'organisation afin que les environnements hybrides fonctionnent, sa capacité technique et professionnelle permet de surveiller les processus de travail nécessaires pour détecter avec précision les problèmes et générer des solutions aux clients en temps opportun. - [View ENow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/enow/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+09%3A08%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8411b1c7-196a-4269-823f-678726636775&secure%5Btoken%5D=54d4c661f9cfba2aa3b710a1d2d00c2cd7d17e61edeb2935eac1c234b518d64c&format=llm_user) ## ENow Features **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - management - Surveillance **Surveillance** - Détection automatique des erreurs de configuration - Surveillance des autorisations utilisateur - Surveillance des risques liés à la conformité **Agentic AI - Fonctionnalités des solutions de gestion de la posture de sécurité SaaS (SSPM)** - Exécution autonome des tâches - Apprentissage adaptatif **Visibilité sur le cloud** - Découverte de données - Registre Cloud - Analyse Cloud Gap **Analyse** - Détection des menaces **Données de la plate-forme** - Tableau de bord - Informations sur les licences - Informations sur le stockage - Alertes et notifications **Sécurité** - Découverte de données sensibles - Surveillance du mouvement des données - Correction automatique - Tableau de bord **Sécurité** - Sécurité des données - Protection contre la perte de données - Audit de sécurité **Plate-forme** - Plate-forme de communications unifiées - accès - Conformité à la politique ITIL - Suivi des actifs - Gestion des connaissances informatiques **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Nuage - Sécurité et authentification - Gestion des utilisateurs en masse **Identité** - Sso - gouvernance - Analyse des utilisateurs **Sécurité** - Protection des terminaux - Gestion des correctifs - Reprise après sinistre - Gestion des services - Gestion des flux de travail **Agentic AI - Gestion d'Office 365** - Intégration inter-systèmes **Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top ENow Alternatives - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) - 4.5/5.0 (1,077 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/fr/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)