1. [Accueil](https://www.g2.com/fr) 2. ... 3. [Plateformes de bots](https://www.g2.com/fr/categories/bot-platforms) 4. [Discussions sur Engati](https://www.g2.com/fr/products/engati/discuss) [ ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_956dc7cac3fe4c95cfa60562ececf9d9/engati.png "Image de l'avatar du produit") ](/fr/products/engati/reviews) [ Engati ](/fr/products/engati/reviews) (18)4.1/5 Engati est une plateforme d'IA conversationnelle omnicanale qui permet aux équipes commerciales de taille moyenne et aux entreprises d'engager des prospects, des clients et des employés à grande échelle. Récemment récompensée par Meta en tant que Partenaire Technologique de l'Année 2024 pour ses innovations pionnières en IA axées sur des résultats commerciaux spécifiques à des secteurs, Engati est une plateforme d'IA conversationnelle de pointe qui permet aux entreprises de fournir des expériences client fiables, personnalisées et exceptionnelles à grande échelle. Nous permettons aux entreprises de réimaginer le parcours utilisateur du visiteur à l'acheteur—de la maturation des prospects à la conversion des prospects et à la fidélisation des clients. En connectant l'IA et l'automatisation avec la touche humaine, Engati crée des expériences client personnalisées qui maximisent le retour sur investissement et génèrent des résultats commerciaux mesurables. Notre plateforme exploite l'IA générative et l'automatisation conversationnelle pilotée par l'IA pour : 1. Améliorer l'engagement client avec des parcours proactifs et personnalisés. 2. Rationaliser les opérations et améliorer l'efficacité. 3. Fournir des informations exploitables grâce à des analyses avancées et des améliorations continues pilotées par l'IA/ML. Nous sommes disponibles en plusieurs langues et déployés sur plus de 12 canaux numériques intégrés, y compris WhatsApp, Site Web, Instagram, Facebook, Email, MS Teams, Slack, WeChat, Telegram, et plus encore. Nous construisons des solutions personnalisées sur les canaux numériques dont vous avez besoin, en veillant à ce que votre stratégie d'engagement client soit adaptée à vos exigences commerciales uniques. Engati permet aux entreprises de tirer parti de l'intelligence conversationnelle pour améliorer l'expérience client, augmenter l'efficacité et atteindre la croissance. Show More * * * ### 50.0 Nps Score Déjà Engati? ### Toutes les discussions sur Engati Rechercher Les plus commentésLes plus utilesÉpinglé par G2Les plus récents Toutes les discussionsDiscussions avec commentairesÉpinglé par G2Discussions sans commentaires FiltrerFiltrer Filtrer parDévelopper/Réduire Trier par Les plus commentés Les plus utiles Épinglé par G2 Les plus récents Filtrer par Toutes les discussions Discussions avec commentaires Épinglé par G2 Discussions sans commentaires ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a plus de 3 ans Plus d'options - [ # Which platform is best for chatbot? ](/fr/discussions/which-platform-is-best-for-chatbot) Which platform is best for chatbot? [ Bot Platforms Software ](https://www.g2.com/fr/tags/bot-platforms-software)[ Chatbots Software ](https://www.g2.com/fr/tags/chatbots-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/fr/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-support-software) [ Conversational Marketing Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-marketing-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.&title=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a presque 4 ans Plus d'options - [ # Which software is used for chatbot? ](/fr/discussions/engati-chatbot-platform-which-software-is-used-for-chatbot) Which software is used for chatbot? [ Bot Platforms Software ](https://www.g2.com/fr/tags/bot-platforms-software)[ Chatbots Software ](https://www.g2.com/fr/tags/chatbots-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/fr/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-support-software) [ Conversational Marketing Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-marketing-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.&title=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a environ 4 ans Plus d'options - [ # What is Engati chatbot? ](/fr/discussions/what-is-engati-chatbot) What is Engati chatbot? [ Bot Platforms Software ](https://www.g2.com/fr/tags/bot-platforms-software)[ Chatbots Software ](https://www.g2.com/fr/tags/chatbots-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/fr/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-support-software) [ Conversational Marketing Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-marketing-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.&title=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a plus de 4 ans Plus d'options - [ # What are the features of chatbots? ](/fr/discussions/what-are-the-features-of-chatbots) What are the features of chatbots? [ Conversational Marketing Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-marketing-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/fr/tags/conversational-support-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/fr/tags/live-chat-software)[ Chatbots Software ](https://www.g2.com/fr/tags/chatbots-software) [ Bot Platforms Software ](https://www.g2.com/fr/tags/bot-platforms-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.&title=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+Engati+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+Engati+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+Engati.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Commencer une nouvelle discussion sur un logiciel Vous avez une question sur un logiciel ? Obtenez des réponses de vrais utilisateurs et experts [Lancer une discussion](/fr/products/engati/discussions/new) * * * ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a53f51d03d09945e806b1f050d9980e1/engati.svg "Image de l'avatar du produit") ### Avez-vous déjà utilisé Engati auparavant? Répondez à quelques questions pour aider la communauté Engati [ Oui ](javascript:void(0))[ Oui ](https://www.g2.com/fr/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fengati%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dengati) Non