1. [Accueil](https://www.g2.com/fr) 2. ... 3. [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) 4. [Discussions sur EngageBay](https://www.g2.com/fr/products/engagebay/discuss) [ ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_521cbbc99e7e88d039495bdf7192d1a7/engagebay.png "Image de l'avatar du produit") ![Récompense pour de bonnes évaluations de EngageBay](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/28152/medal.svg "Récompense pour de bonnes évaluations de EngageBay") ](/fr/products/engagebay/reviews) [ EngageBay ](/fr/products/engagebay/reviews) (674)4.6/5 EngageBay est une solution de gestion de la relation client (CRM) tout-en-un alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à gérer leur marketing, leurs ventes et leur support client à partir d'une plateforme unifiée. Ce logiciel innovant s'adresse principalement aux petites entreprises en croissance, leur permettant d'attirer, d'engager et de fidéliser les clients efficacement sans les coûts élevés ou les complexités généralement associés aux outils de niveau entreprise. Avec plus de 150 000 entreprises dans le monde faisant confiance à EngageBay, il se présente comme un choix fiable pour ceux qui recherchent une solution CRM complète. La plateforme est construite avec un accent sur la simplicité et la performance, intégrant l'automatisation avancée du marketing, le CRM des ventes et le logiciel de support client en un système cohérent. EngageBay exploite l'intelligence artificielle de pointe pour améliorer la productivité et la prise de décision au sein des différentes équipes. Cette intégration permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations et d'améliorer les interactions avec les clients, ce qui en fait un choix idéal pour les organisations qui nécessitent une solution robuste mais conviviale. Les capacités d'IA d'EngageBay sont particulièrement remarquables, fournissant aux utilisateurs des outils qui aident à créer du contenu rapidement, à prédire intelligemment les résultats et à offrir des expériences personnalisées à grande échelle. Le générateur d'e-mails et de contenu IA permet aux utilisateurs de créer des e-mails et des campagnes engageants en quelques secondes, tandis que la fonctionnalité de notation des prospects et des affaires IA aide à identifier et à prioriser les prospects les plus susceptibles de se convertir. De plus, les insights et recommandations IA offrent des suggestions exploitables pour améliorer l'engagement et la productivité, facilitant ainsi la navigation des entreprises dans leurs parcours clients de manière efficace. La plateforme propose également une suite de fonctionnalités clés qui ajoutent une valeur significative à ses utilisateurs. Les capacités d'automatisation du marketing d'EngageBay incluent des flux de travail de marketing par e-mail, des constructeurs de pages de destination et de formulaires, et une intégration des réseaux sociaux, qui améliorent collectivement les efforts de sensibilisation. Le composant CRM des ventes fournit des outils pour la gestion des contacts et des affaires, des pipelines de vente visuels et la collaboration d'équipe, garantissant que les processus de vente sont efficaces et transparents. En outre, les fonctionnalités de support client, telles qu'un service d'assistance et un système de billetterie, un chat en direct et une vue client unifiée, facilitent une communication et une prestation de services sans faille. EngageBay est particulièrement bien adapté aux petites et moyennes entreprises, aux startups et aux équipes en croissance qui recherchent une alternative abordable mais puissante aux outils fragmentés. Il est conçu pour les organisations visant à automatiser les interactions avec les clients, à aligner les efforts de marketing et de vente, et à améliorer l'efficacité du support grâce à l'utilisation de l'IA. Cette approche globale améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais positionne également les entreprises pour concurrencer efficacement sur leurs marchés respectifs. Quel est ce produit ? EngageBay est une plateforme logicielle CRM tout-en-un conçue pour les petites et moyennes entreprises afin de gérer l'automatisation du marketing, les pipelines de vente et le support client dans un seul système. Il combine le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing, les pages de destination, la gestion des contacts, le suivi des affaires, le service d'assistance et le chat en direct, éliminant ainsi le besoin de multiples outils déconnectés. Conçu comme une alternative abordable à HubSpot et ActiveCampaign, EngageBay aide les entreprises en croissance à attirer des prospects, à conclure des affaires et à soutenir les clients sans les coûts ou la complexité de niveau entreprise. Il centralise les données clients, automatise les flux de travail et améliore la visibilité tout au long du cycle de vie du client. Show More * * * ### 40 Discussions ### 43 Participants ### 86.0 Nps Score Déjà EngageBay? ### Toutes les discussions sur EngageBay Rechercher Les plus commentésLes plus utilesÉpinglé par G2Les plus récents Toutes les discussionsDiscussions avec commentairesÉpinglé par G2Discussions sans commentaires FiltrerFiltrer Filtrer parDévelopper/Réduire Trier par Les plus commentés Les plus utiles Épinglé par G2 Les plus récents Filtrer par Toutes les discussions Discussions avec commentaires Épinglé par G2 Discussions sans commentaires ![Épinglé par G2 en tant que question courante](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Épinglé par G2 en tant que question courante") G2 Épinglé par G2 en tant que question courante • il y a plus de 2 ans Plus d'options - [ # À quoi sert la suite tout-en-un EngageBay ? ](/fr/discussions/what-is-engagebay-all-in-one-suite-used-for) À quoi sert la suite tout-en-un EngageBay ? [ Landing Page Builders ](https://www.g2.com/fr/tags/landing-page-builders)[ Online Form Builder Software ](https://www.g2.com/fr/tags/online-form-builder-software)[ A/B Testing Software ](https://www.g2.com/fr/tags/a-b-testing-software)[ Email Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/email-tracking-software) [ CRM Software ](https://www.g2.com/fr/tags/crm-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software)[ Marketing Automation Software ](https://www.g2.com/fr/tags/marketing-automation-software)[ Marketing Automation Software Questions ](https://www.g2.com/fr/topics/marketing-automation) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 0 * * * 0 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.&title=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![DdesignY.com .](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "DdesignY.com .") D Chargement... [DdesignY.com .](https://www.g2.com/fr/users/78c926a8-20df-40ab-89a2-16ff665648f5 "DdesignY.com .") • il y a plus de 4 ans Owner & Designer Plus d'options - [ # CRM tout-en-un simple et puissant ](/fr/discussions/simple-and-powerful-all-in-one-crm) [ Online Form Builder Software ](https://www.g2.com/fr/tags/online-form-builder-software)[ Marketing Automation Software ](https://www.g2.com/fr/tags/marketing-automation-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software)[ CRM Software ](https://www.g2.com/fr/tags/crm-software) [ Email Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/email-tracking-software)[ A/B Testing Software ](https://www.g2.com/fr/tags/a-b-testing-software)[ Landing Page Builders ](https://www.g2.com/fr/tags/landing-page-builders)[ Marketing Automation Software Questions ](https://www.g2.com/fr/topics/marketing-automation) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 1 Commentaire [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.&title=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Vlad B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Vlad B.") VB Chargement... [Vlad B.](https://www.g2.com/fr/users/b518f05f-74d7-430d-a12c-c81b601f0fab "Vlad B.") • il y a plus de 4 ans Email Marketer Plus d'options - [ # Envisagez-vous l'intégration avec SendGrid et Apollo ? ](/fr/discussions/do-you-consider-the-integration-with-sendgrid-and-apollo) Pour moi, il est crucial d'avoir l'intégration avec des plateformes comme SendGrid et Apollo.io. [ Online Form Builder Software ](https://www.g2.com/fr/tags/online-form-builder-software)[ Marketing Automation Software ](https://www.g2.com/fr/tags/marketing-automation-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/fr/tags/help-desk-software)[ CRM Software ](https://www.g2.com/fr/tags/crm-software) [ Email Tracking Software ](https://www.g2.com/fr/tags/email-tracking-software)[ A/B Testing Software ](https://www.g2.com/fr/tags/a-b-testing-software)[ Landing Page Builders ](https://www.g2.com/fr/tags/landing-page-builders)[ Marketing Automation Software Questions ](https://www.g2.com/fr/topics/marketing-automation) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes 1 * * * 2 Commentaires [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Posez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.&title=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussions+sur+EngageBay+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss%0aPosez+des+questions+sur+EngageBay+et+obtenez+des+r%C3%A9ponses+d%26%2339%3Butilisateurs+experts+dans+notre+section+Discussions+sur+EngageBay.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Commencer une nouvelle discussion sur un logiciel Vous avez une question sur un logiciel ? Obtenez des réponses de vrais utilisateurs et experts [Lancer une discussion](/fr/products/engagebay/discussions/new) * * * ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a0b88ff17ce915a35f07f0800b76fd4c/engagebay.svg "Image de l'avatar du produit") ### Avez-vous déjà utilisé EngageBay auparavant? Répondez à quelques questions pour aider la communauté EngageBay [ Oui ](javascript:void(0))[ Oui ](https://www.g2.com/fr/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fengagebay%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dengagebay) Non ## Principaux contributeurs dans EngageBay 1 ![Vlad B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Vlad B.") VB Chargement... ### [Vlad B.](https://www.g2.com/fr/users/b518f05f-74d7-430d-a12c-c81b601f0fab "Vlad B.") Email Marketer 1 pt 2 ![DdesignY.com .](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "DdesignY.com .") D Chargement... ### [DdesignY.com .](https://www.g2.com/fr/users/78c926a8-20df-40ab-89a2-16ff665648f5 "DdesignY.com .") Owner & Designer 1 pt 3 ![Mohammed E.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Mohammed E.") ME Chargement... ### [Mohammed E.](https://www.g2.com/fr/users/9761a3e8-24ca-4ebe-bf82-121156674621 "Mohammed E.") Agent marketing et communications 1 pt 4 ![Mariano M.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Mariano M.") MM Chargement... ### [Mariano M.](https://www.g2.com/fr/users/2082f490-0764-4cff-b0b0-43a3b62ac102 "Mariano M.") Marketing consultant 1 pt 5 ![Rodney N.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Rodney N.") RN Chargement... ### [Rodney N.](https://www.g2.com/fr/users/e442b143-c01a-466b-a9cd-846921316c47 "Rodney N.") President 1 pt