# Endicia Reviews **Vendor:** Auctane **Category:** [Logiciel d'impression d'étiquettes](https://www.g2.com/fr/categories/label-printing) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Endicia Étiquettes d'expédition ou affranchissement en ligne directement depuis votre bureau. ## Endicia Reviews ### 1. Logiciel de courrier le plus simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alycia D. | J, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible de saisir des informations comme le destinataire. Si vous avez besoin de plusieurs lignes pour le nom et/ou le nom de l'entreprise. J'aime comment il peut être utilisé à la fois sur Google Chrome et Internet Explorer, alors que certaines autres entreprises ne peuvent être utilisées que sur Safari ou uniquement sur Microsoft Edge. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Je n'aime pas le fait que vous deviez payer les frais de port à l'avance. Je comprends que c'est ainsi que l'entreprise se protège, mais cela peut parfois être pénible en tant qu'entreprise qui vend des timbres en utilisant une application connectée avec Endicia de devoir annuler une transaction, aller dans Endicia et ensuite ajouter plus de fonds au compte pour compléter un simple achat de timbre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** C'est la même entreprise qui possède des timbres, alors ne créez pas deux comptes comme nous l'avons fait. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous bénéficions d'Endicia en ayant un tarif postal moins cher que la plupart des endroits, donc sur le plan commercial, nous réussissons bien dans notre département des ventes, surtout depuis que le bureau de poste local vient de fermer. ### 2. Bon programme d'expédition **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** KwikBoy M. | Order Fulfillment Manager, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Il offre principalement les mêmes réductions que les autres logiciels d'expédition. Je l'ai choisi parce qu'il s'intègre directement avec BigCommerce et vous permet d'expédier directement depuis l'écran de commande plutôt qu'une autre application. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** J'ai trouvé leur site web pas très convivial. De plus, leur service client était gravement insuffisant. Malheureusement, les applications tierces offrent une meilleure expérience mais, comme je l'ai dit, c'était le seul fournisseur de services postaux qui s'intégrait directement avec BigCommerce. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons choisi Endicia initialement en raison de son intégration directe avec BigCommerce. Il offre également de bonnes réductions, mais leurs réductions étaient à peu près les mêmes que celles des autres vendeurs de timbres USPS. ### 3. Endicia est une solution de courrier qui s'intègre avec QuickBooks, mais elle est agaçante à bien des égards. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** David N. | Shipper, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Mon entreprise utilise Endicia depuis au moins début 2014 pour traiter nos envois par courrier. La meilleure fonctionnalité d'Endicia est sa capacité à s'intégrer avec QuickBooks (Fabrication et Vente en gros). Nous entrons un numéro de facture dans Endicia et il extrait l'adresse de livraison d'une facture dans QuickBooks. Lorsque nous traitons l'envoi, Endicia renvoie la date d'expédition, le numéro de suivi et le coût d'affranchissement à QuickBooks. Endicia fait cela rapidement pour chaque envoi, comme UPS WorldShip et FedEx Ship Manager, et non par lots comme le font certaines solutions d'expédition basées sur un navigateur web. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** 1. Endicia ne peut tirer une adresse e-mail pour envoyer une notification d'expédition qu'à partir d'une entrée dans le Centre client QuickBooks (nous avons des entrées pour tous nos distributeurs là-bas). Elle ne peut pas tirer une adresse e-mail d'une facture (UPS WorldShip et FedEx Ship Manager le peuvent, avec quelques modifications de configuration. Les solutions d'expédition basées sur un navigateur comme ShipRush peuvent tirer les adresses e-mail de notification directement à la fois des sites de commerce électronique avec lesquels elles s'intègrent et du Centre client QB). C'est bien pour envoyer des colis à nos distributeurs mais mauvais pour envoyer des colis aux clients finaux de nos distributeurs. Ou aux clients de détail qui n'ont pas leurs propres entrées dans notre Centre client QB. Les clients de détail sont trop nombreux pour justifier une entrée individuelle pour chacun dans notre Centre client QB. 2. Par elle-même, Endicia ne peut que renvoyer la date d'expédition, le numéro de suivi et l'affranchissement à une colonne "Description" dans une facture QuickBooks. Par elle-même, elle ne peut pas placer l'affranchissement dans la colonne "Montant" d'une facture QuickBooks. Si l'on a besoin que l'affranchissement atterrisse dans la colonne Montant—ce qui est CRUCIAL pour mon entreprise—il faut acheter une licence pour un logiciel supplémentaire. 3. Ce logiciel supplémentaire est connu sous le nom de jeu de "pilotes QODBC". La licence coûte 199 $ par poste de travail. Les frais de licence de 199 $ doivent être payés à nouveau CHAQUE fois que vous effectuez une mise à niveau majeure "point zéro" de QuickBooks. 4. En cas de problèmes techniques, le support de QODBC coûte en plus sur une base par incident. Nous ne l'avons jamais utilisé à cause de cela et parce qu'Endicia est la partie qui nous oblige à utiliser les pilotes QODBC pour avoir la pleine fonctionnalité de renvoi que nous nécessitons. 5. La relation de travail du logiciel Endicia avec les pilotes QODBC "se casse" trop souvent. Sans avertissement, Endicia ne pourra pas renvoyer des données à QuickBooks via les pilotes QODBC. Endicia peut presque toujours utiliser les pilotes QODBC pour obtenir une adresse d'expédition de QuickBooks, mais le renvoi de données à QuickBooks se casse—fréquemment. 6. Le support technique d'Endicia a, à l'occasion, désavoué toute responsabilité pour résoudre les problèmes entre Endicia et les pilotes QODBC. CECI MALGRÉ LE FAIT QU'ENDICIA EXIGE LES PILOTES QODBC POUR RENVOYER LE FRAIS D'AFFRANCHISSEMENT À UN CHAMP "MONTANT" DANS UNE FACTURE QUICKBOOKS. Pourtant, Endicia est capable de renvoyer des informations à une facture QuickBooks sans les pilotes QODBC—juste pas aussi discrètement que nous en avons besoin. Je ne comprends PAS pourquoi l'équipe logicielle d'Endicia ne peut pas faire en sorte que leur programme effectue juste une tâche de plus (mettre le frais d'affranchissement dans la colonne Montant d'une facture QuickBooks) alors qu'il renvoie la date, le numéro de suivi et le montant de l'affranchissement à une facture QuickBooks. 7. Le support technique d'Endicia a été très aléatoire dans sa capacité à accepter, comprendre et résoudre les nombreuses, nombreuses fois où la relation de travail se casse entre leur logiciel et les pilotes QODBC. Quand je tombe sur l'un de leurs meilleurs techniciens, un appel téléphonique avec le support technique d'Endicia dure environ une demi-heure. Quand je tombe sur l'un de leurs techniciens "pas si bons", résoudre le problème peut prendre des HEURES. En supposant qu'il soit résolu du tout. L'une de nos deux stations de travail Endicia est "hors service" (du moins en ce qui concerne Endicia) parce que la fonctionnalité entre Endicia et les pilotes QODBC est toujours cassée après un appel téléphonique marathon entre moi-même et le support technique d'Endicia. 8. Il a été nécessaire pour moi d'apprendre moi-même certaines des petites corrections pour les problèmes d'Endicia, simplement comme une forme d'autodéfense pour éviter autant d'appels que possible au support technique d'Endicia. 9. Étant donné le montant de l'affranchissement que nous avons acheté via Endicia depuis 2014 (il est dans les six chiffres moyens, à mon estimation), plus les frais d'abonnement, tout ce qui précède est tout simplement inexcusable. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand Endicia fonctionne, il fait ce dont j'ai besoin suffisamment bien. Mais l'agacement inutile de le maintenir en fonctionnement nous a incités à chercher d'autres solutions pouvant s'intégrer à QuickBooks pour les envois postaux. ### 4. Affranchissement Simplifié **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** La commodité de pouvoir être à la maison ou au bureau et de préparer et envoyer les colis essentiels est inestimable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Le seul inconvénient de l'utilisation des outils de postage en ligne, ce sont les jours fériés. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Savoir que votre étiquette est toujours prête pour la poste vous fait gagner du temps et de l'argent. ### 5. Terrible depuis que Stamps.com les a repris **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Endicia est correct si vous trouvez un jour où leurs serveurs fonctionnent réellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Je les utilise depuis 12 ans et depuis que Stamps.com les a repris, ils sont totalement peu fiables. Le service est terrible, vous êtes littéralement en attente sur leur ligne de support pendant des heures. Je les mets sur haut-parleur et j'attends une heure, puis ils me remettent en attente pour la plupart des problèmes. Juste ridicule. Un technicien du support m'a dit qu'ils ne sont pas Google ou Amazon, leurs serveurs sont trop occupés pour gérer tout le monde les jours de forte affluence. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable d'imprimer des étiquettes lors d'une très bonne journée, mais je cherche un nouveau logiciel pour changer. ### 6. Excellente option pour l'affranchissement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** J'aime que tous nos envois USPS puissent être contrôlés et suivis sur le site Web et le logiciel partagé. J'aime que traiter un remboursement pour les étiquettes d'expédition mal achetées soit aussi simple que de saisir le numéro de suivi. J'aime qu'il y ait un calculateur postal sur le site. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Il n'est pas très facile à utiliser. Si vous vous trompez d'étiquettes et que vous les avez déjà imprimées, vous devez demander un remboursement qui prend environ 14 jours. Si vous devez recréer ces étiquettes en attendant le remboursement, vous devez à nouveau payer les frais d'expédition. Une fois le remboursement obtenu, il se trouve sur votre compte Endicia et vous ne pouvez pas le retirer, ce qui est un gaspillage si vous ne faites pas souvent des étiquettes. De plus, si vous travaillez depuis plusieurs machines, il ne sera pas possible de visualiser le registre des dépenses postales pour les transactions effectuées sur d'autres ordinateurs. Le registre des activités semble être lié à chaque PC. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Endicia pour tous nos besoins de correspondance liés aux affaires en combinaison avec le logiciel d'étiquettes DYMO pour l'impression des adresses. ### 7. Une solution d'expédition rationalisée. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy G. | Support Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Le support est très rapide et compétent en cas de besoin. Pour la plupart, le système "fonctionne simplement" sans beaucoup d'intervention de l'informatique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Un manque général de messages d'erreur descriptifs ; des erreurs de corruption de base de données aux problèmes de compte USPS, le programme vous renvoie souvent à appeler le support. Bien que le support ait été excellent, il est agréable de pouvoir résoudre les problèmes soi-même ou au moins obtenir des informations pour vous orienter dans la bonne direction. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Pour la facilité d'utilisation, l'expédition USPS à haut volume Endicia est inégalée. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Endicia permet une expédition simplifiée même pour l'utilisateur le moins expérimenté technologiquement. Il prend en charge l'utilisation de plusieurs comptes USPS, ce qui a énormément aidé le programme de livraison directe de notre organisation. ### 8. Revue et expérience d'Endicia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Le programme Endicia était assez facile à apprendre et à maîtriser. Le programme vous permet de tirer le meilleur parti de toutes vos étiquettes de livraison et d'expédition. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Le plus difficile était simplement de configurer le programme au départ. Une fois configuré, tout devient facile et vos paramètres sont stabilisés. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'imprime plusieurs étiquettes d'expédition à la fois et j'exécute un certain nombre de commandes quotidiennement. ### 9. Logiciel de messagerie facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Associate Production Design Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Lorsque vous saisissez l'adresse de livraison, l'emplacement apparaît immédiatement. De plus, lors de l'impression de l'étiquette, vous pouvez lui indiquer d'imprimer automatiquement une étiquette de retour. Cela le rend très pratique, surtout... **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Il y a eu des cas d'"erreurs de communication" apparaissant qui nécessitent de redémarrer le logiciel. Les mises à jour récentes ont pris soin de ce problème. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** En plus d'avoir un compte Endicia, je recommanderais fortement d'avoir un compte UPS, en utilisant World Ship. J'utilise principalement Endicia mais pendant les week-ends, avoir UPS est bien et aussi utile pour les étiquettes de retour que vous pouvez coller sur n'importe quelle boîte (les étiquettes de retour USPS nécessitent l'utilisation d'une pochette prioritaire). Quant aux imprimantes, j'utilise une imprimante thermique Zebra, ZP 450 et elle fonctionne parfaitement avec Endicia. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rentabilité assurée, de plus, contrairement à Stamps.com, ils vous facturent automatiquement lorsque votre solde est épuisé. ### 10. Idéal pour suivre les commandes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Très facile de suivre les commandes sans avoir à demander à notre entrepôt des informations de suivi. Affiche clairement les informations de suivi, le prix de l'expédition et des informations très détaillées sur le colis en cours de route. Endicia crée également des feuilles de calcul très détaillées de toutes les commandes passées, y compris le numéro de suivi, le poids, le prix, le nom du client, les numéros de référence, etc. Il dispose de nombreuses autres fonctionnalités utiles que notre service d'expédition utilise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** J'aime à peu près tout ce que j'utilise dans Endicia, sauf que si vous cherchez à suivre un colis spécifique, vous devez indiquer si le colis a été expédié au cours des 7 derniers jours ou des 30 derniers jours. Si le colis est plus ancien, vous devez entrer une plage de dates d'un mois lorsque le colis a été expédié, remontant jusqu'à environ un an. C'est juste un petit détail car cela prend un peu plus de temps pour rechercher les colis plus anciens. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Nous avons été très satisfaits d'utiliser Endicia et nous le recommanderions à d'autres. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème qu'il a résolu est d'avoir un accès facile aux numéros de suivi et aux prix d'expédition sans que notre entrepôt ait à nous transmettre ces informations. Vous pouvez déterminer un envoi en entrant le nom du client, l'adresse, le numéro de référence ou le numéro de suivi. Nous avons également un accès facile aux prix du fret, ce qui est très utile. ### 11. Excellente option pour l'affranchissement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 21, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Le logiciel est facile à utiliser et les mises à jour régulières vous permettent de rester en phase avec les tarifs postaux. Nous imprimons des timbres pour les lettres ordinaires et nous imprimons également des étiquettes et des affranchissements pour les colis (le service postal américain est, à mon avis, la meilleure option pour les colis). Facile d'ajouter de l'affranchissement lorsque vous êtes à court. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Pas grand-chose à redire - l'interface est un peu maladroite et il faut s'habituer à l'emplacement des choses (affranchissement régulier contre colis, faire fonctionner correctement l'imprimante). **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Endicia pour tous nos besoins d'envoi liés aux affaires en combinaison avec le logiciel d'étiquettes DYMO pour l'impression des adresses. ### 12. Ne rendra pas l'argent après une "erreur" de 175,00 $. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Ils étaient assez fiables, mais ils ont complètement décliné ces dernières années. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Le 1/12/2018, Endicia a retiré 175,00 $ de mon compte bancaire sans avertissement ni facturation. Lorsque je les ai contactés, ils ont finalement dit qu'ils avaient "écrit 2017 au lieu de 2018" et que cela avait causé les prélèvements. Ils refusent de retourner l'argent sur mon compte bancaire et disent à la place qu'ils émettent un chèque, ce qui va prendre "quelques semaines". J'ai des factures à payer, je ne peux pas attendre quelques semaines pour qu'ils retournent l'argent qu'ils ont frauduleusement retiré du compte. De plus, ils m'ont promis trois mois de service gratuit après que je leur ai demandé une compensation. Ils refusent de fournir cette addition gratuite à mon service, disant que je devais les appeler pour "valider" mon compte - ce compte est ouvert et actif depuis dix ans, donc la soudaine "validation" lorsqu'ils ont fait l'erreur n'a aucun sens, à part essayer de se soustraire à ce qu'ils ont promis. Alors je les ai appelés, ce qui est très pénible pour moi, et j'ai répondu à toutes leurs questions. Ils ont dit que le compte serait rétabli. Puis ils ont fait volte-face et ont dit que je devais les rappeler ! Ils n'ont fourni ni l'argent qu'ils ont "par erreur" pris ni le service gratuit qu'ils ont promis... **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** N'envisage même pas d'utiliser leur service, ils n'ont plus aucune idée de ce qu'est le service client, et ils ne résoudront PAS les problèmes qu'ils ont eux-mêmes causés, et ils ne tiennent pas non plus leurs promesses. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le 1/12/2018, Endicia a retiré 175,00 $ de mon compte bancaire sans avertissement ni facturation. Lorsque je les ai contactés, ils ont finalement dit qu'ils avaient "écrit 2017 au lieu de 2018" et que cela avait causé les prélèvements. Ils refusent de retourner l'argent sur mon compte bancaire et disent à la place qu'ils émettent un chèque, ce qui va prendre "quelques semaines". J'ai des factures à payer, je ne peux pas attendre quelques semaines pour qu'ils retournent l'argent qu'ils ont frauduleusement retiré du compte. De plus, ils m'ont promis trois mois de service gratuit après que je leur ai demandé une compensation. Ils refusent de fournir cette extension gratuite à mon service, disant que je devais les appeler pour "valider" mon compte - ce compte est ouvert et actif depuis dix ans, donc la soudaine "validation" lorsqu'ils ont fait l'erreur n'a aucun sens, à part essayer de se soustraire à ce qu'ils ont promis. J'ai donc appelé, ce qui est très pénible pour moi, et j'ai répondu à toutes leurs questions. Ils ont dit que le compte serait rétabli. Puis ils ont fait volte-face et ont dit que je devais les rappeler ! Ils n'ont fourni ni l'argent qu'ils ont "par erreur" pris ni le service gratuit qu'ils ont promis... ### 13. Utilisé depuis les 10 dernières années, excellent produit pour de nombreux usages. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 26, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Nous gérons une entreprise de commerce électronique et traitons de nombreux envois quotidiennement. Nous n'utilisons pas ce produit pour tout, mais nous l'utilisons quotidiennement. Je l'utilise pour mes étiquettes de retour prépayées car il permet de modifier directement la mise en page de l'étiquette très facilement et rapidement. Je l'utilise également pour les commandes qui ne se synchronisent pas avec mon compte ShipStation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Je n'aime pas que vous deviez payer pour les services premium car je suis sûr qu'ils réalisent une marge sur l'expédition elle-même. Pour masquer le coût d'expédition, vous devez avoir un compte payant. Je n'aime pas que lorsque vous passez d'un compte payant à un compte gratuit, vous deviez changer vers et depuis "Affranchissement furtif". Je pense qu'il serait également utile de pouvoir avoir des préréglages où l'expédition serait automatiquement configurée en fonction du type de service. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Je l'adore, si vous expédiez moins de 20 commandes par jour, utilisez simplement la version gratuite et c'est un excellent produit ! **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise lors de la création d'étiquettes d'expédition prépayées et également pour certaines commandes internationales. La meilleure chose à propos de cela est la façon dont vous pouvez changer les adresses et la mise en page de manière transparente et obtenir ce dont vous avez besoin, ainsi que modifier la taille et l'ensemble de la mise en page si nécessaire. Le principal avantage est la facilité d'utilisation et c'est très rapide et efficace. Je ne veux pas avoir à passer par plusieurs écrans pour créer une étiquette, avec cela, vous pouvez facilement passer d'un modèle à l'autre (parfois automatiquement) et faire ce dont vous avez besoin. ### 14. Gestion simple des expéditions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** J'aime que tous nos envois USPS puissent être contrôlés et surveillés sur le site web et le logiciel partagé. J'aime que le traitement d'un remboursement pour des étiquettes d'expédition mal achetées soit aussi simple que d'entrer le numéro de suivi. J'aime qu'il y ait un calculateur de frais de port sur le site. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas chez Endicia. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Il faut simplement l'essayer, tu vas l'adorer ! **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Expédition bien sûr ### 15. Logiciel d'expédition simplifié **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** C'est un logiciel facile à utiliser, il offre de nombreuses options d'imprimante différentes et est facile à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Je ne peux penser à rien que j'ai rencontré de manière constante qui serait suffisant pour que je demande un changement dans le logiciel. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Impression d'affranchissements / d'étiquettes d'expédition. ### 16. Si vous expédiez par USPS, ce programme est un besoin pour vous. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon J. | IT Support Technician, Sécurité informatique et réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 02, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Application autonome, suit les expéditions passées et les adresses. Met à jour automatiquement les prix des affranchissements. Intègre une balance dans le programme pour les poids. Remplit également les formulaires de douane pour les envois internationaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Parfois n'aime pas les boîtes postales dans l'impression rapide. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Dazzle est un excellent programme qui utilise le fond Endicia. Si vous expédiez par USPS. Je recommanderais ce logiciel. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un programme d'affranchissement USPS et celui-ci était le programme recommandé. Il nous a aidés à expédier des colis USPS sans aller au bureau de poste et acheter des timbres. ### 17. Pas recommandé pour les entreprises ayant des coûts d'affranchissement annuels de 5 000 $ ou moins. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dena B. | Executive Director, Musées et institutions, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Option de courrier média, envois en masse, et adresses vérifiées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Les frais d'abonnement mensuels sont excessifs pour les organisations qui n'ont que 1 à 2 envois groupés par an. Le processus par lots facilite la double ou triple facturation accidentelle pour l'affranchissement. Les tarifs sont plus élevés que ceux de l'USPS. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Envois groupés de médias et bulletins d'information pour notre petite organisation à but non lucratif. ### 18. Rend l'expédition et l'impression des étiquettes fluides et faciles. Fonctionne très bien pour nos petites commandes. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Travis W. | Account Executive, Matériaux de construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 02, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Pouvoir expédier et imprimer à partir d'un seul programme est très bénéfique. Vous pouvez copier et coller une adresse entière dans la case d'adresse. Il n'y a pas de case séparée pour chaque champ, ce qui est agréable. Pas besoin d'aller à un bureau de poste non plus, vous pouvez tout envoyer avec votre ramassage USPS habituel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Manque de service. L'entreprise ne travaille pas le week-end, donc les lundis sont généralement surchargés si vous avez besoin de n'importe quel type de service. Au moment où vous obtenez une réponse, vous pourriez aussi bien avoir essayé de résoudre le problème vous-même ou tenté d'utiliser un autre service d'expédition. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Vous économiserez certainement de l'argent, mais seulement si vous avez une quantité substantielle de colis USPS à expédier quotidiennement. Je dirais que si vous avez au moins 50 colis ou plus par jour, alors cela sera plus que rentable. Dans l'ensemble, cela fait ce qu'il dit qu'il fait. Il n'y a vraiment pas de service d'expédition avec lequel vous pouvez vous tromper, tant que vous avez un nombre spécifique quotidien, alors cela en vaudra la peine. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons un petit département de commandes qui expédie 200 à 300 petites commandes quotidiennement. L'utilisation d'Endicia nous aide à rationaliser et à obtenir de meilleures évaluations sur nos colis USPS que nous envoyons. Nous envoyons également un grand nombre de kits d'échantillons et l'utilisation de ce service aide simplement à maintenir les coûts bas. ### 19. Pas très convivial **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 01, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** la capacité de créer des étiquettes avec l'IMPB pendant que nous attendons que le bureau de poste résolve les problèmes nous empêchant de charger les fichiers des services d'expédition **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Ce n'est pas très convivial. Si vous vous trompez dans les étiquettes et que vous les avez déjà imprimées, vous devez demander un remboursement qui prend environ 14 jours. Si vous devez recréer ces étiquettes pendant que vous attendez le remboursement, vous devez à nouveau payer les frais de port. Une fois que vous recevez le remboursement, il reste dans votre compte Endicia et vous n'êtes pas autorisé à le retirer, ce qui est un gaspillage si vous ne faites pas souvent d'étiquettes. De plus, si vous travaillez à partir de plusieurs machines, vous ne pourrez pas voir le journal des transactions que vous avez effectuées sur les autres ordinateurs. Le journal d'activité semble être lié à chaque PC. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Essayez d'obtenir votre certification IMPB si vous le pouvez afin de pouvoir le faire vous-même. Ce logiciel cause des maux de tête. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/a ### 20. Fait ce qu'il doit faire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny R. | Technology & Product Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 17, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Intégration simple et pratiquement sans intervention après cela. Peut utiliser mon AMEX ! J'aimerais pouvoir gérer plusieurs comptes Endicia à partir d'une connexion principale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Tout fonctionne comme il se doit et il n'y a rien que je dirais vraiment que je n'aime pas. Tout fonctionne et performe à la hauteur. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** USPS courrier de première classe, colis et courrier prioritaire. ### 21. Endicia est génial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yana S. | Creative Director, Habillement et mode, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Indicia est super très facile à utiliser. La société offre 30 jours gratuits pour essayer le programme et voir à quel point vous l'aimez. Nous sommes instantanément tombés amoureux d'Endicia et l'utilisons depuis pour tous nos besoins d'expédition. Le logiciel vous permet de personnaliser les étiquettes d'expédition en ajoutant votre logo, des codes promo ou tout autre élément que vous souhaitez. Le service client est toujours joignable par téléphone immédiatement et attentif. Tous les problèmes que nous avons eus ont été résolus immédiatement ou au moins le même jour. Nous imprimons environ 150 étiquettes par mois et les frais de service globaux sont d'environ 20 $, ce qui est une bonne affaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Il existe deux abonnements complètement différents pour les utilisateurs de PC et de Mac, donc nous utilisons le logiciel uniquement sur l'un de nos ordinateurs. Nous ne sommes pas non plus satisfaits de la compagnie d'assurance UPic qu'ils utilisent. Ils sont beaucoup plus compliqués que l'assurance USPS régulière. Il est presque impossible de récupérer l'argent de l'assurance si vous avez imprimé une étiquette incorrecte avec la fonction d'assurance. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** Endicia est le meilleur. Il nous permet de personnaliser entièrement les étiquettes d'expédition et de les utiliser comme outil de marketing supplémentaire. **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Endicia nous permet de personnaliser entièrement les étiquettes d'expédition. C'est un outil de marketing formidable. Nous ajoutons notre logo à chaque étiquette avec des codes promotionnels et l'adresse du site web. Cela aide à améliorer la notoriété de la marque et à attirer plus de clients. ### 22. Un excellent programme d'expédition **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Endicia?** Simple et facile à utiliser. Meilleurs prix que la poste. **Que n’aimez-vous pas à propos de Endicia?** Parfois, j'ai des problèmes avec la mise en page sur mon imprimante d'étiquettes qui ne fonctionne pas correctement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Endicia:** N'attendez pas, utilisez-le simplement ! **Quels sont les problèmes que Endicia résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'expédition sans se rendre au bureau de poste et faire la queue permet de gagner du temps. Les informations de suivi pour mes clients sont un outil utile. ## Endicia Discussions - [Does endicia charge a monthly fee?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-endicia-charge-a-monthly-fee) - [What is the difference between stamps com and endicia?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-difference-between-stamps-com-and-endicia) - [What endicia professional?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-endicia-professional) - [How does endicia work?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-endicia-work) - [View Endicia pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/endicia/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+02%3A56%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=baaa3e8b-d6ce-4526-b4e8-61dab29209ed&secure%5Btoken%5D=1044e17cea81ca3a159aa4de6d5ca549a8906a21ac8cacc5040b9c443f9bc452&format=llm_user) ## Endicia Features **Conception** - Modèles - WYSIWYG - conformité - Remplissage automatique **Impression** - Imprimantes - Codes-barres - Sécurité ## Top Endicia Alternatives - [BarTender](https://www.g2.com/fr/products/bartender/reviews) - 4.2/5.0 (36 reviews) - [Linnworks](https://www.g2.com/fr/products/linnworks/reviews) - 4.3/5.0 (98 reviews) - [Loftware Cloud](https://www.g2.com/fr/products/loftware-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (79 reviews)