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Par Embark

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Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Rend le processus très simple et facile, nous permet de nous concentrer sur d'autres problèmes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Embark Campus?

La facilité d'intégration était formidable ; il a fallu moins d'une semaine à notre équipe pour être pleinement opérationnelle tout en étant parfaitement informée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Embark Campus?

Nous avons eu un petit problème avec le logiciel et avons dû contacter le service client ; la première expérience était en dessous de la moyenne, mais depuis, c'est super. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
UG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue du campus Embark"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Embark Campus?

C'est un processus facile et fluide à traverser et cela rend la création de candidatures facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Embark Campus?

Pas de plaintes, je l'apprécie vraiment et cela a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
AG
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent produit et service incroyable par Embark"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Embark Campus?

Le logiciel Embark était facile à utiliser et le support était absolument formidable. Tous les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus à une vitesse fulgurante et même l'obtention du contrat à travers un processus d'achat universitaire difficile s'est déroulée très rapidement. L'autre aspect formidable d'Embark est que les références des candidats n'ont pas besoin de compte pour soumettre une lettre - elles suivent simplement un lien personnalisé ! Cette fonctionnalité a fait gagner à notre équipe d'innombrables heures ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Embark Campus?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Comme pour tous les logiciels, il a fallu un peu de temps pour comprendre comment mettre à jour les champs et effectuer certains changements spécifiques, mais le support d'Embark m'a répondu si rapidement que je n'ai vraiment pas eu besoin de le comprendre moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JJ
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil d'organisation qui fait gagner du temps pour les applications de programme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Embark Campus?

L'interface est facile à utiliser et le service client est incroyable. Nous avons environ 400 candidatures qui arrivent, donc cela fonctionne bien pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Embark Campus?

Les courriels automatisés du système ont tendance à finir dans les dossiers de courrier indésirable, créant un peu de confusion. Je ne suis pas sûr s'il existe une solution au problème du côté du logiciel ou du côté de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Arts du spectacle
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent produit et service client encore meilleur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Embark Campus?

Embark fournit un excellent produit et nous sommes impressionnés par le design, la disposition et la fonctionnalité. Mais le meilleur aspect de travailler avec Embark est leur service client ! J'ai échangé probablement des centaines d'e-mails et ils reçoivent toujours une réponse très rapidement et les demandes sont généralement traitées immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Embark Campus?

Rien. Aucune plainte du tout. C'est un excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Entreprise (> 1000 employés)
"Nouvel utilisateur pour Embark"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Embark Campus?

Il semble s'agir d'une belle interface pour les candidatures à des bourses prestigieuses, et elle permet aux administrateurs de revoir/retourner les candidatures des étudiants si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Embark Campus?

Ce n'était pas aussi intuitif à utiliser que je l'aurais souhaité. Je me suis beaucoup appuyé sur les guides d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Devyn Gardner de Embark Campus

Bonjour et merci pour vos commentaires ! G2 Crowd a transmis le contexte selon lequel vous étiez un utilisateur final dans une université aidant au processus de nomination pour l'un de nos clients de bourses d'études.

Chez Embark, ce sont nos clients -- écoles, universités et bourses d'études -- qui choisissent l'apparence, le flux de travail, et le contenu textuel et multimédia qu'ils estiment le mieux adapté à leurs utilisateurs. Nous travaillons pour les soutenir dans ce processus en expliquant les capacités de notre système ainsi que les meilleures pratiques issues des retours que nous avons reçus d'utilisateurs comme vous au fil des ans (maintenant 23 ans et ça continue !).

Nous réalisons que cela peut devenir un peu déroutant lorsque chacune des principales bourses crée son propre flux de travail et ses guides d'utilisation et plans de formation associés. Nous avons été engagés dans un dialogue avec les dirigeants de ces bourses pour accroître la cohérence pour une expérience utilisateur simplifiée.

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