# Elite EXTRA Reviews **Vendor:** Epicor **Category:** [Logiciel de planification d'itinéraire](https://www.g2.com/fr/categories/route-planning-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 69 ## About Elite EXTRA Elite Elite EXTRA est une suite logicielle complète basée sur le cloud d'Epicor, conçue pour relever les défis logistiques du « dernier kilomètre » — où la livraison finale des marchandises aux clients s'avère souvent coûteuse et complexe. Elle intègre Routage & Dispatch, Automatisation des Retours, et Réseau de Livraison en une seule plateforme rationalisée. Ce qu'offre Elite EXTRA 1. Routage & Dispatch - Itinéraires optimisés : Assurez des itinéraires efficaces à chaque fois avec notre moteur avancé d'optimisation des itinéraires - Meilleure communication client : Fonctionnalités de suivi en temps réel des conducteurs, notifications d'ETA, et preuve de livraison via capture de signature/photo mobile via l'application EXTRA Driver - Opérations rationalisées : Les organisations l'utilisant ont rapporté jusqu'à 20% de gains de productivité en un mois 2. Réseau de Livraison - Plus d'options de livraison - Choisissez parmi de nombreuses flottes tierces intégrées pour compléter vos livraisons - Livraison flexible : Comparez les coûts et les délais de livraison des options de livraison tierces en temps réel - Clients plus satisfaits : Épatez vos clients avec une livraison rapide — peu importe l'état de votre flotte interne 3. Automatisation des Retours - Vues complètes : Offre un tableau de bord pour gérer le cycle de vie complet des retours — de l'autorisation à la collecte jusqu'à l'émission de crédit. - Efficacité des processus : Permet aux entreprises de configurer l'application automatique des politiques de retour et offre aux clients une expérience de portail intuitive - Traçabilité des retours : Plus de marchandises perdues en transit ou de retards dans l'émission de crédits — transformez une faiblesse opérationnelle en force Pourquoi choisir Elite EXTRA - Plateforme tout-en-un : Intègre de manière transparente le dispatch, l'utilisation de transporteurs tiers, et les retours sous un seul SaaS - SaaS sans engagements à long terme : Continuellement mis à jour (tous les ~8 semaines), avec des abonnements mensuels — pas d'engagement. - Très bien noté : Obtient environ 4,7/5 sur Capterra & Software Advice ; loué pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités robustes, et son support client solide ## Elite EXTRA Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient **l'automatisation des processus** dans Elite EXTRA, rendant les livraisons et les retours sans tracas et efficaces. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **expérience client efficace** fournie par Elite EXTRA, rationalisant les livraisons et améliorant la communication. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent les fonctionnalités de **gestion de livraison efficace** d'Elite EXTRA, qui améliorent la planification des itinéraires et le suivi en temps réel. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la gestion **efficace du temps de livraison** d'Elite EXTRA, permettant un service rapide et fiable pour les besoins urgents. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **surveillance en temps réel des conducteurs** d'Elite EXTRA, qui améliore la gestion des livraisons et la satisfaction des clients. (1 reviews) - Suivi du conducteur (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Services de géolocalisation (1 reviews) - Suivi GPS (1 reviews) - Application mobile (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connectivité** avec Elite EXTRA, affectant la précision du suivi jusqu'à ce qu'une meilleure couverture soit disponible. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de GPS** occasionnels qui peuvent entraîner des inexactitudes de suivi jusqu'à ce qu'une meilleure couverture soit disponible. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes d'inexactitude** avec le système de suivi, en particulier lors de problèmes de couverture GPS ou réseau. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent des problèmes de **géolocalisation inexacte** en raison de problèmes de GPS ou de réseau, bien que des mises à jour se produisent dans des zones avec une meilleure couverture. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent un **suivi inexact** lors de mauvaises conditions GPS ou réseau, mais les mises à jour se produisent une fois que la couverture s'améliore. (1 reviews) - Problèmes de cartographie (1 reviews) - Suivi des problèmes (1 reviews) ## Elite EXTRA Reviews ### 1. Améliorer les opérations de livraison grâce à la visibilité et à la communication **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** William A. | ERP Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Elite Extra offre une excellente visibilité sur notre charge de travail de livraison et nos opérations quotidiennes. Le tableau de bord visuel nous aide à gérer efficacement le volume, et les outils de communication simplifient grandement la coordination avec les conducteurs ainsi qu'avec les parties prenantes internes et externes. C'est devenu un outil important pour garder les livraisons organisées et la communication cohérente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Nous n'avons pas une forte aversion, mais nous aimerions voir une estimation de livraison plus avancée lors de la création des itinéraires. Plus précisément, une meilleure compréhension de la proximité des ETAs de livraison entre eux et des indicateurs plus clairs lorsqu'un petit retard de circulation pourrait faire dévier un itinéraire du calendrier aideraient les répartiteurs à identifier les risques plus tôt et à ajuster de manière proactive. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite Extra résout le problème de la visibilité limitée et de la communication fragmentée dans les opérations de livraison. En fournissant une vue visuelle des itinéraires et de la charge de travail, il permet une meilleure planification et prise de décision. Ses capacités de communication créent une source unique de vérité pour coordonner avec les conducteurs, les parties prenantes internes et les clients, aidant l'organisation à fonctionner de manière plus efficace et proactive. ### 2. Configuration facile et support rapide et réactif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay S. | Dispatcher, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** L'installation est facile à utiliser et le temps de réponse pour le support est rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je n'ai pas pu empêcher les conducteurs de pouvoir changer les commandes en paiement à la livraison qui ne sont pas censées l'être. De plus, je dois configurer les clients sous un arrêt afin de voir leur emplacement sur la carte pour mieux les assigner au bon conducteur, au lieu de pouvoir d'abord les voir sur le **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est ce que nous utilisons pour expédier, et c'est connecté à notre logiciel de commande, donc cela facilite la mise des commandes terminées prêtes pour l'expédition. ### 3. Robuste mais nécessite une certaine flexibilité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa P. | Administrative Assistant, Entreposage, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'adore la page des commandes et la possibilité d'enregistrer mes filtres, donc pour n'importe quel rapport, je peux simplement appliquer ce filtre et tout ce dont j'ai besoin apparaît. J'aime aussi le fait que lorsque un client paie par chèque, je peux passer la commande en contre-remboursement afin de pouvoir valider le chèque. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Parfois, je ne suis pas en mesure de changer une commande en paiement à la livraison (COD) lorsque c'est nécessaire, ce qui signifie que je dois faire des ajustements sur mon formulaire de dépôt ou créer une fausse commande pour valider un chèque. De plus, le chat n'est pas visible le lendemain, donc je manque des messages des chauffeurs après avoir quitté le travail. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite EXTRA me donne un accès facile aux factures et à la validation des paiements, et me permet de suivre mes conducteurs en temps réel. ### 4. Elite EXTRA : Intégration flexible et sans tracas avec un support de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Store Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Elite EXTRA est extrêmement flexible. Vous pouvez intégrer autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Le processus d'intégration est extrêmement facile et sans tracas. Vous leur fournissez simplement quelques informations de base et ils s'occupent du reste. Leur équipe de support est de premier ordre et prend le temps de comprendre le problème que vous rencontrez et de le résoudre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** La chose la moins utile est qu'une fois qu'ils ont une solution pour un bug, il faut attendre la prochaine mise à jour mensuelle programmée pour déployer la correction. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Alors que nous continuons à nous développer et que nous avons maintenant trois camions effectuant des livraisons express, cela nous a permis de savoir où et quand nos chauffeurs se trouvent. ### 5. Elite EXTRA rend le travail quotidien plus facile et me fait gagner du temps. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Audra R. | Assitant Operations Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Elite EXTRA est incroyable. Cela rend les choses beaucoup plus faciles à localiser. Cela me fait gagner tellement de temps dans les aspects de mon travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** La seule chose que je n'aime pas à propos d'EXTRA, c'est que je dois me reconnecter chaque jour ou peut-être que cela ne revient pas à l'écran de connexion lorsqu'il vous déconnecte. Cependant, l'interface quotidienne est merveilleuse. Tout a remarquablement bien fonctionné. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque j'essayais d'obtenir une estimation de temps d'arrivée sur le logiciel précédent, je devais effectuer de nombreuses étapes ou contacter les clients pour plus d'informations, mais ce que j'ADORE absolument avec Elite EXTRA, c'est que vous pouvez rechercher en utilisant différentes méthodes ! Vous pouvez utiliser le numéro de facture, le numéro de commande, le VIN, le nom du client ou de l'entreprise. ### 6. Optimisation efficace des itinéraires avec des capacités de suivi impressionnantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerret H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Je trouve Elite EXTRA incroyablement utile pour l'envoi des itinéraires de livraison. Cela simplifie vraiment l'optimisation des itinéraires et le suivi des conducteurs. Le suivi des conducteurs est la fonctionnalité numéro un pour moi car il me permet de voir leurs emplacements, ce qui aide à répondre aux demandes des clients concernant les horaires de livraison sans avoir à appeler le conducteur. J'apprécie également l'attachement automatique des photos de POD aux commandes dans Eclipse. Cette fonctionnalité est d'une grande aide si un client appelle en disant qu'il ne trouve pas sa livraison ou un certain article ; je peux regarder une photo et lui dire exactement où il se trouve. De plus, la configuration initiale a été très facile pour moi, grâce au travail de planification et d'intégration effectué par l'équipe DSG. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Utiliser Bing comme planificateur d'itinéraire semble emmener les conducteurs sur des routes étranges. Sur l'application, ils l'ignorent simplement et passent à Google Maps, donc ils finissent par prendre l'itinéraire le plus optimal, mais lorsque j'imprime le manifeste et les envoie sur la route, le temps et les kilomètres sont souvent très inexacts. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve qu'Elite EXTRA simplifie l'optimisation des itinéraires et le suivi, facilitant la communication avec les conducteurs et la facturation avec la livraison instantanée des factures. Il aide à suivre les livraisons en temps réel, améliorant ainsi la planification et le service client, tandis que les photos de preuve de livraison résolvent instantanément les litiges de livraison. ### 7. Rationalisez l'expédition avec d'excellentes fonctionnalités d'auto-expédition **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim T. | General Laborer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Je trouve que la fonctionnalité d'auto-dispatching d'Elite EXTRA se démarque pour moi. Elle est utile car je peux configurer des tournées programmées pour faciliter les besoins de dispatching, et une fois qu'un client soumet un retour pour ramassage, il l'intègre automatiquement dans la prochaine tournée. Cela rend le ramassage des retours très facile. De plus, passer de notre ancienne méthode avec stylo et papier à l'utilisation d'Elite EXTRA a été une grande amélioration. Bien qu'au début, comme avec tout nouveau système, cela ait été un peu difficile, l'équipe d'Elite EXTRA a rendu l'installation aussi fluide que possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** L'intégration avec Eagle est un gros morceau. Elle fonctionne environ 85 % du temps. Le logiciel d'intégration qu'ils utilisent, je crois, est le problème. Il se réinitialise presque tous les week-ends. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Elite EXTRA pour rationaliser et organiser l'expédition et les retours. Il permet de planifier les tournées pour faciliter l'expédition, rendant la collecte des retours un jeu d'enfant. ### 8. Routage facile à utiliser et convivial avec importation de commandes JDE sans faille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody C. | Warehouse Team Lead, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Elite est facile à utiliser et l'interface utilisateur est conviviale. Il transfère facilement les commandes de notre système JDE vers Elite pour faciliter grandement le routage. Une fois que tout est correctement zoné, le système configure les itinéraires en fonction de la manière dont il pense que l'itinéraire devrait être exécuté pour le temps et la qualité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Parfois, certains itinéraires n'ont pas de sens. Le système ne sauvegarde pas automatiquement la façon dont un itinéraire est formé à partir d'une session précédente. Il essaie toujours de trouver ce qu'il pense être le meilleur chemin possible. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite facilite et accélère le routage en fournissant une carte visuelle pour mieux évaluer comment les itinéraires sont formés. ### 9. Elite Extra : Courses dédiées, intégration DMS transparente et support de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** L'une des meilleures fonctionnalités du logiciel Elite Extra est l'option de courses dédiées. Cela permet de gagner du temps car je n'ai pas besoin d'intégrer ces courses dans un manifeste. La façon dont le logiciel s'intègre à notre DMS est transparente. Le support technique est de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Un domaine qui serait particulièrement utile est d'avoir une application mobile pour la répartition. Lorsque le répartiteur est sur la route ou loin du bureau, il peut être chronophage de retrouver une tablette ou un PC. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Elite Extra, nous faisions toutes les livraisons avec papier et stylo. Maintenant, tout est électronique. Nous pouvons donner aux clients des estimations d'arrivée en temps réel. ### 10. Livraison du dernier kilomètre rationalisée, a besoin de plus d'options de personnalisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Je trouve Elite EXTRA très utile pour planifier tous nos itinéraires et gérer toutes nos livraisons pour les clients. Cela nous donne un contrôle total sur nos tâches quotidiennes pour nos chauffeurs, nous permettant de gérer chaque étape, action et livraison qu'ils effectuent. J'aime savoir exactement à quelle heure nos chauffeurs terminent leurs tâches et pouvoir leur donner des instructions détaillées sur où et quand ils doivent être à certains endroits. Cela garantit que toutes nos fonctions et besoins quotidiens sont satisfaits pour nos clients. La configuration initiale a été très facile, et nous étions opérationnels en presque pas de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Nous sommes assez techniques, donc nous aimerions changer les choses nous-mêmes et souvent, nous devons aller chez Elite EXTRA pour faire effectuer quelques modifications de base. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Elite EXTRA pour la répartition et la livraison du dernier kilomètre, ce qui nous aide à planifier les itinéraires et à gérer les livraisons efficacement. Cela nous donne un contrôle total sur les tâches de nos conducteurs, nous permettant de surveiller l'achèvement des tâches et de fournir des instructions claires, garantissant que nous répondons à toutes les fonctions quotidiennes et aux besoins des clients. ### 11. Elite Extra a changé les règles du jeu chez Grupo MORSA du Mexique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis L. | Gerente general, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'aime énormément la fonction d'auto-routing d'Elite EXTRA, car ainsi vous n'avez même pas besoin d'avoir une personne avec une grande connaissance de la zone où vous allez faire les livraisons. Les livraisons tombent dans le système et il crée automatiquement l'itinéraire, optimisant le temps et les dépenses. De plus, c'est tellement dynamique que, si un client annule, l'itinéraire se reconfigure de la même manière, ce qui est génial. Je suis également impressionné par le suivi de tracking en temps réel qui est spectaculaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** La traduction n'a pas été facile, surtout le type de monnaie et certaines unités de mesure. Cependant, avec le soutien de l'assistance, nous avons réussi à surmonter cela rapidement. Ce n'était qu'une brève période d'adaptation du personnel pendant que nous utilisions une monnaie différente de la locale, et nous avons dû former les gens pour se familiariser avec certains termes. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite EXTRA me donne une visibilité de bout en bout et un suivi en temps réel, assurant les livraisons à nos clients. La fonction d'auto-routing optimise les itinéraires sans dépendre des connaissances locales, réduisant les erreurs et les coûts. ### 12. Elite EXTRA : Support exceptionnel et routage efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick S. | Fresh Foods Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'apprécie vraiment le support du service client chez Elite EXTRA. Ils sont formidables et ont été essentiels pour nous aider à transformer nos idées en résultats au sein du logiciel. Je trouve que le logiciel est capable de faire presque tout ce dont nous avons besoin. J'apprécie également la facilité avec laquelle on peut former une nouvelle personne sur la plateforme, ce qui est important lorsque nous intégrons de nouveaux utilisateurs. De plus, pouvoir former facilement les répartiteurs et les conducteurs est crucial pour nous car nous gérons plusieurs sites. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je souhaite qu'ils prennent plus de retours sur les fonctionnalités demandées par les clients. Ce processus avance assez lentement et je pense qu'il y a plus de fonctionnalités qui pourraient être ajoutées parfois, qui s'appliquent à notre entreprise et à d'autres entreprises qui utilisent le logiciel. Nous aimerions avoir la possibilité de créer des rapports personnalisés. Nous aimerions pouvoir signaler des clients/arrêts spécifiques dans Elite EXTRA pour les clients à haute priorité ou les clients avec lesquels nous avons eu des problèmes auparavant, afin d'alerter le répartiteur que l'arrêt nécessite une attention particulière. Nous aimerions un moyen pour les conducteurs de pouvoir laisser des notes sur le processus de livraison pour un arrêt, qui seraient consultables et modifiables par un futur conducteur effectuant le même arrêt, ouvrant ainsi la communication entre les conducteurs pour partager leurs connaissances combinées sur des clients spécifiques. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite EXTRA gère l'optimisation des itinéraires, améliore la communication et supervise les chauffeurs de livraison. C'est crucial pour les POD électroniques et facilite la formation sur nos nombreux sites de répartition. ### 13. Application de conducteur intuitive, mais nécessite des corrections de bugs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hassan H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'aime la façon dont Elite EXTRA nous permet de gérer les livraisons et de les organiser en charges de véhicules en fonction de l'emplacement et du poids. J'apprécie que l'application pour les conducteurs soit facile à utiliser, rendant le processus plus fluide. Bien que nous l'utilisions principalement pour la planification générale des itinéraires, pouvoir créer des retours est plutôt agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Généralement bogué dans l'ensemble. De petites choses qui doivent être faites deux fois pour fonctionner. Il est difficile de capturer ces problèmes de manière fiable car ils sont complètement aléatoires. Une suggestion serait d'afficher les poids sur les tâches lorsqu'elles sont dans un manifeste afin qu'il ne soit pas nécessaire de les référencer constamment en bas. Une autre serait de changer les couleurs des points des tâches. Ils sont actuellement verts, donc parfois difficiles à voir sur l'herbe dans la carte. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite EXTRA nous aide à gérer les livraisons en les organisant en chargements de véhicules en fonction de l'emplacement et du poids. Il simplifie la planification générale des itinéraires et permet une création facile des retours. ### 14. Visibilité de flotte en temps réel et POD rapides avec Elite Extra **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dean P. | Parts manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Savoir où se trouve notre flotte à tout moment avec des rapports en direct des livraisons à bord. Pouvoir également fournir rapidement un POD à nos clients, le tout à un prix qui permet de montrer facilement un ROI. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Il y a eu très peu de choses à reprocher à Elite Extra, les petits problèmes ont été soit résolus par un support rapide, soit par des améliorations du programme. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons économisé des milliers de dollars en étant capables de montrer rapidement et de manière définitive la preuve de livraison à nos clients. Dans le passé, ces situations auraient simplement entraîné l'envoi d'une nouvelle commande. ### 15. Gestion de l'expédition solide, besoin d'une flexibilité de charge améliorée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Devin E. | Logistics Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'aime le fait que je puisse simplement l'envoyer à un chauffeur, et qu'il puisse le consulter sur l'application, sur une tablette, et qu'il puisse simplement aller travailler et livrer une cargaison ou récupérer toutes les cargaisons que nous devons faire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** La polyvalence pour déplacer les charges était un peu problématique. Par exemple, si j'ai une charge prévue pour demain et qu'elle est reportée, je dois démanifester la charge puis la remanifester. Ce serait bien si je pouvais simplement faire un clic droit et reprogrammer cette charge pour un autre jour. La configuration initiale a été assez laborieuse. Nous avons eu quelques problèmes à résoudre pour la mettre en place et avons dû faire des allers-retours avec les représentants pour tout mettre en place. Certaines choses n'étaient pas configurées comme nous l'avions géré lors de notre examen initial. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Elite EXTRA pour gérer les itinéraires des conducteurs et planifier les envois quotidiens, ce qui aide à organiser où vont les conducteurs et dans quel ordre. ### 16. Construction de route intuitive et suivi clair et facile à lire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek B. | Parts Counter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Nous avons commencé à utiliser Elite il y a des années, et cela a été très intuitif pour créer des itinéraires pour nos chauffeurs. Cela facilite également le suivi de nos multiples itinéraires quotidiens. Dans l'ensemble, il fournit de bonnes données dans une interface claire et facile à lire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Ajouter quelque chose manuellement nécessite quelques clics de plus que je ne le souhaiterais, mais c'est un petit reproche. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons réussi à faire utiliser leur système de retours par beaucoup de nos clients, ce qui a réduit considérablement le nombre d'appels. Cela nous coûte un peu plus par mois, mais je pense que cela en vaut la peine. ### 17. Planification d'itinéraire simplifiée avec visibilité claire des arrêts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher M. | Parts representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** La planification d'itinéraire semble beaucoup plus simple maintenant. J'aime pouvoir voir où se trouve chaque point, et c'est utile de comprendre comment un autre conducteur pourrait prendre un arrêt lorsque quelqu'un d'autre est surchargé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Cela n'arrive pas souvent, mais lorsque le système plante, les conducteurs ont tendance à paniquer parce qu'ils ont l'habitude de se fier aux itinéraires pour vérifier ce qu'ils ont déjà. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à rendre nos itinéraires plus efficaces. Si un conducteur a une charge plus légère, il peut prendre des arrêts supplémentaires pour aider un collègue. ### 18. Construction automatique de routes et zonage des clients qui améliore le flux de travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** La construction automatique des itinéraires et le zonage des clients ont vraiment aidé à améliorer notre flux de travail. Pouvoir s'éloigner de l'ordinateur signifie que d'autres tâches peuvent encore être effectuées. Attribuer nos clients à ces zones nous donne également une meilleure compréhension de notre flux de trésorerie et facilite la visualisation des itinéraires qui doivent être optimisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Certaines fonctionnalités ne semblent pas entièrement intégrées, car il existe plusieurs applications pour différentes fonctions. Avoir une application tout-en-un rendrait les choses beaucoup plus simples pour l'entretien des véhicules, la préparation des commandes et la répartition. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide mon équipe à créer de l'automatisation et à améliorer le flux de travail. Cela permet également une communication indirecte entre les membres de l'équipe, les vendeurs et les clients à un niveau plus profond. Nous pouvons identifier où nous en sommes dans la production et exécuter à un niveau supérieur. ### 19. Rapports puissants dans Elite Extra qui nous aident à fournir de meilleurs indicateurs clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Warehouse and Logistics Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Les rapports qui sont disponibles pour nous dans Elite Extra constituent un énorme avantage. Nous sommes en mesure d'utiliser ces rapports pour fournir des métriques et mieux servir nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Il y a parfois des problèmes lorsque nous utilisons le réseau de livraison avec lequel Elite Extra s'est associé. C'est rare que nous utilisions cette fonctionnalité, mais les fois où nous l'avons fait, nous avons rencontré de légers problèmes. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation d'Elite Extra nous a aidés à suivre nos conducteurs en temps réel, mais aussi à résoudre le problème de la capture des preuves de livraison (POD). Nous avons maintenant ces signatures stockées pour un accès facile afin de les partager avec les clients et notre équipe interne. ### 20. Elite Extra rend les manifestes faciles et économise de l'argent avec la vérification photo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory R. | Outside parts sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Très facile de créer un manifeste. C'est aussi agréable de pouvoir déplacer vos arrêts après l'expédition. D'excellentes fonctionnalités telles que l'ajout d'un arrêt pour un ramassage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je n'ai aucun problème avec ce programme. Tout fonctionne bien pour notre entreprise. Elite extra a économisé des milliers de dollars à notre entreprise grâce à la vérification par photo lors des livraisons quand les clients ne sont pas présents et qu'ils contestent. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sans suivi en temps réel et notifications, les clients peuvent être laissés dans l'ignorance, et les conducteurs peuvent perdre du temps. ### 21. Elite EXTRA : Améliorer l'efficacité du suivi et de l'itinéraire des conducteurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'utilise Elite EXTRA pour planifier nos commandes de fournitures électriques, suivre nos chauffeurs et capturer des images et des preuves de livraison, ce qui aide à l'efficacité de la planification, à la supervision des livraisons et à la gestion de la flotte. J'aime pouvoir suivre tous les chauffeurs et les livraisons à tout moment de la journée. Cela nous permet d'assigner efficacement les ramassages à la demande quotidiennement en sachant où se trouvent nos chauffeurs. Le service était exceptionnel, et j'apprécie le soutien continu et les temps de réponse rapides lorsque j'ai des questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je voudrais une meilleure version mobile de l'application du gestionnaire qui me permette de dispatcher, de manifester et de modifier les itinéraires facilement depuis mon téléphone. Je veux la possibilité de voir l'itinéraire d'un conducteur, de réorganiser les arrêts, d'ajouter des arrêts et d'ajouter des ramassages PO. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Elite EXTRA pour l'efficacité de l'itinéraire, la supervision des livraisons et la gestion de flotte. Cela aide à suivre nos conducteurs et nos livraisons, nous permettant d'assigner efficacement les ramassages sur appel quotidiennement. ### 22. Elite Extra est indispensable pour toute entreprise de services de livraison. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Elite EXTRA a été un excellent outil pour nos livraisons de pièces. La configuration des itinéraires est rapide et simple, le suivi est très clair, et nos clients apprécient vraiment les mises à jour de livraison. Cela aide à réduire les erreurs et à maintenir le bon fonctionnement de tout du début à la fin. Dans l'ensemble, cela rend notre travail quotidien beaucoup plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Elite Extra. Il fournit tout ce dont nous avons besoin pour la logistique quotidienne et m'aide à servir mes clients efficacement. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite Extra nous aide à maximiser notre performance de livraison tout en servant nos clients à un haut niveau. Il soutient nos opérations quotidiennes et facilite le maintien d'un service solide alors que nous nous concentrons sur l'amélioration des livraisons. ### 23. Elite EXTRA rend la planification d'itinéraire et le suivi en temps réel faciles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen R. | General Manager (In addition Claims Manager, Airport Manager and CSR), Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** La meilleure partie d'Elite EXTRA est sa facilité d'utilisation. Créer, optimiser et gérer des itinéraires est simple, et le suivi en temps réel facilite le contrôle des livraisons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Le plus grand défi est la courbe d'apprentissage—certaines fonctionnalités prennent du temps à apprendre et pourraient être plus conviviales. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite EXTRA résout les défis de routage, de suivi et de communication de livraison, nous aidant à fonctionner plus efficacement, à améliorer les niveaux de service et à gagner du temps dans toute notre organisation. ### 24. Facile à utiliser, suivi de preuve de livraison puissant **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heather L. | parts specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Mon aspect préféré d'Elite EXTRA est sa facilité d'utilisation. Même si je ne suis pas la personne chargée de créer les itinéraires chaque jour, je peux toujours intervenir si nécessaire pour ajouter des arrêts ou modifier les itinéraires. Plusieurs fois au cours du mois dernier, j'ai reçu des appels de clients disant que nous n'avions pas livré ce qui était attendu, et nous avons pu croiser le numéro de facture avec la date et l'heure de livraison, ainsi qu'une photo des produits dans le bâtiment et le nom de la personne qui a signé la livraison. C'est une ressource incroyable et j'apprécie les sessions de formation auxquelles j'ai pu participer pour en apprendre davantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je n'ai eu aucune lutte personnelle ou aversion avec Elite EXTRA. J'avais quelques questions au début, mais j'ai pu assister à une formation virtuelle pour Elite EXTRA, et cette session a répondu à toutes mes interrogations. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** D'un point de vue de comptoir, j'utilise Elite tous les jours pour aider les clients qui se demandent quand leurs pièces seront livrées. Je peux rapidement afficher les itinéraires et leur faire savoir à quoi s'attendre et quand leurs livraisons devraient arriver. ### 25. Routage de livraison fiable et suivi clair de l'arrivée du conducteur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph R. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Routage de nos lieux de livraison tous les jours. Nous pouvons dire quand nos chauffeurs arriveront ou seront de retour à l'entrepôt. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Essayer de planifier des itinéraires de carte. Lorsque nous avons des itinéraires planifiés, ils tombent automatiquement dans un itinéraire planifié. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La connaissance de l'endroit où se trouvent les conducteurs à tout moment. Nous pouvons voir s'ils sont arrêtés ou en route vers leur prochaine destination. ### 26. Routage de camions simplifié avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'aime que Elite EXTRA nous permette de rechercher nos commandes précédentes, de rassembler des photos et de les envoyer aux clients. La configuration initiale a été assez simple avec très peu de problèmes, et l'équipe a été très réactive lorsque nous avons commencé. Je trouve que c'est une meilleure option par rapport à ce que nous avions auparavant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je souhaite qu'Elite EXTRA ait une fonctionnalité de notes autocollantes sur des commandes spécifiques afin que nous puissions informer notre responsable logistique de choses spécifiques concernant ces commandes. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Elite EXTRA pour planifier les itinéraires de nos camions, suivre leur localisation, gérer les preuves de livraison et traiter les litiges de commande. ### 27. Grande visibilité en quasi temps réel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | Store Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** En général, il est bon de tout montrer presque en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** J'ai besoin d'ouvrir elite extra pour 5 emplacements. Pouvoir choisir mon propre écran d'ouverture par défaut serait un bonus. C'est encombrant d'essayer de sauvegarder comme favoris et d'ouvrir et d'ajuster autant d'écrans. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre de partager avec les clients des estimations de livraison en temps réel ### 28. Excellentes fonctionnalités de suivi, nécessite de meilleures transferts de commande **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaydipsinh S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'aime les rapports qui me montrent tout sur les livraisons. J'apprécie également la possibilité de prendre une photo lors de la livraison, ce qui aide à garder une preuve. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Le transfert des commandes aux chauffeurs ou les transferts entre succursales est difficile, surtout lorsque les chauffeurs se rencontrent à un endroit et emmènent ensuite des pièces à un autre endroit. Vous pouvez transférer des commandes à une autre succursale mais pas à un chauffeur. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Elite EXTRA pour attribuer des commandes et suivre les conducteurs. Cela nous aide à connaître l'ETA des conducteurs et leur emplacement si nous avons un autre ramassage en route. ### 29. Aimer Elite Extra !!! La meilleure chose que nous ayons faite pour notre processus de livraison ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam P. | Parts Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'adore le site web !! Depuis que nous l'avons mis en place, nous avons certainement pu mieux servir nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** L'application mobile a encore certainement besoin de travail. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Efficacité pour nos conducteurs. L'utilisation d'Elite Extra a considérablement amélioré nos itinéraires de livraison et nos délais de livraison, tout en rationalisant l'ensemble de notre processus de livraison du début à la fin. ### 30. Rapports robustes et suivi en temps réel qui rationalisent nos livraisons **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael F. | Logistics Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Suite de rapports robuste Application mobile ELITE EXTRA Driver et DVIR amélioré Suivi GPS en temps réel Capture de photo et de signature Facilitation des retours (noyaux, etc.) Planification d'itinéraire ANALYSE DU COÛT PAR CHARGEMENT Mises à jour et communication automatiques avec le conducteur **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Petits caractères - j'aimerais qu'ils puissent être présentés plus grands **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis en train de mettre en œuvre maintenant. Trop tôt pour répondre. ### 31. Livraison en temps réel précise et suivi des commandes d'Elite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony D. | Sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Elite fournit un suivi précis des livraisons et des commandes terminées en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je n'ai pas encore trouvé de points négatifs. Le système fonctionne bien. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite affiche une ETA précise lorsque nous avons un client qui demande quand une livraison arrivera. Cela donne une meilleure confiance dans la fiabilité de notre entreprise. ### 32. Entraîneur Elite Extra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dusty B. | Director of Personnel, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Cela vous permet de voir en temps réel où se trouvent tous vos conducteurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** C'est plutôt un problème de service qu'un problème d'Elite Extra, mais dans les zones rurales, mes chauffeurs ne peuvent pas télécharger de photos. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils mettent toujours à jour le logiciel pour inclure de nouvelles fonctionnalités. ### 33. Efficacité de livraison améliorée avec preuve photo et signature **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris A. | WAREHOUSE SUPERVISOR/DISPATCHER/SHIPPING AND RECEIVING, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Nous sommes capables d'avoir une compétence en matière de livraisons. Nous sommes en mesure de couvrir nos actifs avec des preuves de livraison via des photos et des signatures. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** C'est déroutant au début lorsqu'on prend des photos. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à résoudre les problèmes de preuve de livraison avec certains clients. ### 34. Facile à utiliser avec un suivi puissant des conducteurs et une organisation des itinéraires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon E. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'adore la facilité d'utilisation. Fonctionne parfaitement pour suivre les conducteurs et organiser vos itinéraires de livraison. Il y a une tonne de fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Pour notre usage, il n'y a rien que nous n'aimions pas à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des conducteurs et s'assurer qu'ils ne s'écartent pas de leurs itinéraires. ### 35. Suivi de commande et de conducteur excellent avec des estimations de livraison fiables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather C. | Parts Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Suivi des commandes, des chauffeurs et avoir une ETA sur les livraisons de commandes **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Trouver des photos de livraison n'est pas toujours si facile. Il serait utile de pouvoir afficher le parcours d'un chauffeur avec toutes les informations de livraison. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas sûr de ce qui est en train d'être réparé. Je n'ai remarqué aucun changement. ### 36. Écran de répartition génial avec des emplacements de livraison épinglés **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jen F. | Energy Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'aime vraiment l'écran de répartition et cela épingle tous les emplacements des livraisons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je souhaite qu'il montre l'itinéraire aux conducteurs sur leurs appareils. Comme une vue de carte de celui-ci. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas sûr en ce moment. ### 37. Réseau de répartition et de livraison en temps réel qui fait évoluer notre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Elite Extra offre à notre entreprise la possibilité de dispatcher et de suivre nos conducteurs en temps réel. L'option Réseau de Livraison sur Elite Extra nous a permis d'accueillir plus de clients sans avoir à acheter de véhicules supplémentaires. Elite Extra est un outil commercial précieux qui aide à offrir une meilleure expérience client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Un inconvénient de l'élite extra est que parfois les commandes dans notre système d'entreprise ne se remplissent pas sur le site car l'API a parfois des problèmes. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résolution des conflits de preuve de livraison avec les clients, tout en nous permettant d'intégrer le personnel plus rapidement grâce à l'application de conducteur Elite Extra. ### 38. Suivi facile du conducteur et du temps de livraison **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian D. | Parts Transportation Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Je peux suivre et estimer les temps de mes chauffeurs et livraisons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je ne peux pas voir sur la carte que mes conducteurs utilisent un GPS de camion et il montre constamment qu'ils sont hors route. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les livraisons sont à l'heure, et le suivi est fiable. ### 39. Facile à utiliser avec une surveillance en temps réel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cameron W. | PARTS MANAGER, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** FACILITÉ D'UTILISATION ET CAPACITÉ DE SURVEILLER L'EXÉCUTION EN TEMPS RÉEL **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** RIEN ACTUELLEMENT QUE JE POURRAIS CHANGER, LES LIMITATIONS DU SYSTÈME AFFECTENT LES EFFICACITÉS MAIS CELA N'EST PAS DU CÔTÉ D'ELITE EXTRA **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** PERMETTANT DE GÉRER EFFICACEMENT LES LIVRAISONS ET DE PRENDRE DES DÉCISIONS ÉCLAIRÉES SUR L'ITINÉRAIRE ### 40. Elite rend le suivi des expéditions et des conducteurs facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** elite est un système de répartition très convivial qui nous aide à suivre nos conducteurs et à tenir nos clients informés de l'arrivée de leurs marchandises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** J'ai remarqué qu'Elite a un léger retard lorsqu'il se connecte de mon ordinateur à ma tablette, et cela peut parfois causer des problèmes. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a aidés à obtenir des données en temps réel pour nos livraisons, et avoir ces données facilite la mise en place et la gestion de notre système de livraison du début à la fin. ### 41. Suivi de livraison sans effort et accès facile aux PODs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen M. | CSR/Key Account Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** La facilité avec laquelle je peux trouver mes livraisons et les preuves de livraison. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un moyen rapide de trouver le POD lorsqu'un client informe qu'il n'a pas reçu sa livraison. ### 42. Elite Extra informe les clients avec un suivi fiable des conducteurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Garde nos clients informés lorsque nous effectuons des livraisons. Aide également à suivre nos conducteurs et à fournir un service solide et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Je n'ai pas rencontré de véritables inconvénients avec Elite Extra. Très utile pour garder nos clients satisfaits et informés de la livraison de leurs commandes. Logiciel très facile à utiliser et à gérer. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir un suivi en temps réel à nos clients et les tenir informés. C'était un manque majeur pour l'entreprise et Elite Extra a pu le résoudre facilement. ### 43. Soutien exceptionnel, performance et valeur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert e. | Sales manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Le support logiciel, la performance et le prix **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** le CRM n'est pas si bon, il ne communique pas avec mon système WMS. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont résolu des tonnes de problèmes pour nous. Les retours étaient un gros problème. ### 44. Service client excellent, livraison de pièces sans accroc **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie H. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'aime vraiment le service client excellent d'Elite EXTRA et la commodité de recevoir des pièces du jour au lendemain. La configuration initiale a été très facile. Le système s'est beaucoup amélioré avec les retours, ce qui le rend simple pour nous et garantit que les fournisseurs reçoivent leurs retours à temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Rien **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite EXTRA résout les retards de pièces, facilite les retours et garantit que nos techniciens reçoivent les pièces dès le matin, en plus de l'excellent service client et de la commodité de recevoir les pièces du jour au lendemain. ### 45. Planification d'itinéraire simplifiée avec des bugs mineurs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hassan H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** J'apprécie qu'Elite EXTRA dispose de nombreuses fonctionnalités. Le processus de retour est agréable et il facilite la gestion des retours. J'aime la fonction de messagerie pour les conducteurs car je peux facilement les joindre. Elite EXTRA calcule les poids des commandes et les temps de trajet, ce qui nous permet de créer des itinéraires précis pour plus de 10 véhicules, une tâche qui ne peut pas être effectuée manuellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** C'est un peu bogué. Par exemple, lorsque des commandes sont retirées des itinéraires, cela ne se reflète pas la première fois. L'itinéraire doit être enregistré et tout doit être refait. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite EXTRA gère la planification des itinéraires de ma flotte sans effort, en tenant compte des poids et des horaires des commandes pour des itinéraires précis. Il simplifie la gestion des retours et permet une communication facile avec les conducteurs. ### 46. Concept simple de répartition des conducteurs qui fonctionne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Demetrius W. | dispatcher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Le concept de base est d'envoyer les conducteurs à leur emplacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Rien de majeur ne s'est produit, mais toutes les entreprises de réseau ont une réponse lente. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est plus rapide et plus facile d'accès avec chaque nouvelle mise à jour. ### 47. Un outil essentiel pour gérer un service de livraison efficacement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KERRI L. | wholesale, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** à quel point cet outil est utile pour gérer efficacement un service de livraison **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** il y a souvent des temps d'arrêt pour les réparations du site **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** meilleur itinéraire et temps de livraison, les rapports sont plus qu'utiles ### 48. Les ETA très précis d'Elite Extra facilitent la planification des conducteurs. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin L. | Dispatcher, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Mon avantage préféré d'Elite Extra serait la précision du temps estimé de livraison et de retour. Il n'a jamais été décalé de plus de quelques minutes au maximum. Cela m'aide vraiment à organiser mes chauffeurs beaucoup plus facilement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** La chose la moins utile que j'ai remarquée à propos d'Elite Extra jusqu'à présent est qu'il n'est pas très compatible avec la Saskatchewan et l'heure d'été. Nous ne changeons pas d'heure et ils ont dit que c'est quelque chose qui ne peut être corrigé que manuellement. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elite Extra a été d'une grande aide pour suivre les commandes et donner aux clients une meilleure idée de la date à laquelle ils recevront leurs produits. ### 49. Excellente capture de signature sans papier, mais l'installation et la formation nécessitent du travail. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Assistant Parts Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** La capacité de passer au numérique avec la capture de signature. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Jusqu'à présent, le processus d'installation et de formation a été un défi. **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous organisons une session de formation par webinaire. ### 50. Suivi en temps réel des conducteurs et visibilité de la localisation avec Elite Extra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BRIAN D. | Parts Transportation Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elite EXTRA?** Je peux suivre tout ce que font mes conducteurs et connaître en permanence leur emplacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elite EXTRA?** Certaines des mises à jour et modifications qui ont été apportées à Elite Extra **Quels sont les problèmes que Elite EXTRA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connaître les emplacements exacts pour les livraisons aide vraiment, surtout chaque fois que nous embauchons de nouveaux conducteurs qui ne savent pas où ils vont. ## Elite EXTRA Discussions - [À quoi sert EliteExtra ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-eliteextra-used-for) - [Dans quelle mesure Elite EXTRA gère-t-il l'envoi des conducteurs au bon endroit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-well-does-elite-extra-handle-dispatching-drivers-to-the-right-location) - 1 upvote - [View Elite EXTRA pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/elite-extra/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+07%3A16%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=02681f9e-e9e0-48af-9998-87b9cf4382c1&secure%5Btoken%5D=f5e9590377599f42934ba86f2f1cc304dc7c1398a0ad7a99f1404ea2cbb36d10&format=llm_user) ## Elite EXTRA Integrations - [Azuga Fleet](https://www.g2.com/fr/products/azuga-fleet/reviews) - [Blue Sage Solutions](https://www.g2.com/fr/products/blue-sage-solutions/reviews) - [CAI](https://www.g2.com/fr/products/cai/reviews) - [CDK](https://www.g2.com/fr/products/cdk/reviews) - [Checkfront](https://www.g2.com/fr/products/checkfront/reviews) - [Cox Automotive Digital Retailing](https://www.g2.com/fr/products/cox-automotive-digital-retailing/reviews) - [Curri](https://www.g2.com/fr/products/curri/reviews) - [DCS](https://www.g2.com/fr/products/dcs/reviews) - [DealerBuilt](https://www.g2.com/fr/products/dealerbuilt/reviews) - [Dealertrack DMS](https://www.g2.com/fr/products/dealertrack-dms/reviews) - [Decor Fusion](https://www.g2.com/fr/products/decor-fusion/reviews) - [Distru](https://www.g2.com/fr/products/distru/reviews) - [DoorDash for Business](https://www.g2.com/fr/products/doordash-for-business/reviews) - [DSI Mobile Enterprise Platform](https://www.g2.com/fr/products/dsi-mobile-enterprise-platform/reviews) - [Epicor Eagle](https://www.g2.com/fr/products/epicor-eagle/reviews) - [Epicor Eclipse](https://www.g2.com/fr/products/epicor-eclipse/reviews) - [Epicor Propello](https://www.g2.com/fr/products/epicor-propello/reviews) - [Epicor Prophet 21](https://www.g2.com/fr/products/epicor-prophet-21/reviews) - [Epicor Vision](https://www.g2.com/fr/products/epicor-vision/reviews) - [Excede](https://www.g2.com/fr/products/excede/reviews) - [Geotab](https://www.g2.com/fr/products/geotab/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) - [IBA](https://www.g2.com/fr/products/iba/reviews) - [Karmak Fusion](https://www.g2.com/fr/products/karmak-fusion/reviews) - [Kinetic](https://www.g2.com/fr/products/epicor-kinetic/reviews) - [Klipboard Autopart](https://www.g2.com/fr/products/klipboard-autopart/reviews) - [Lytx](https://www.g2.com/fr/products/lytx/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Nexpart eCommerce](https://www.g2.com/fr/products/nexpart-ecommerce/reviews) - [OEConnection (OEC)](https://www.g2.com/fr/products/oeconnection-oec/reviews) - [Oracle JDeveloper](https://www.g2.com/fr/products/oracle-jdeveloper/reviews) - [Prokeep](https://www.g2.com/fr/products/prokeep/reviews) - [Roadie](https://www.g2.com/fr/products/roadie/reviews) - [Samsara](https://www.g2.com/fr/products/samsara/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - [SSI](https://www.g2.com/fr/products/ssi/reviews) - [Tekion](https://www.g2.com/fr/products/tekion/reviews) - [Uber for Business](https://www.g2.com/fr/products/uber-for-business/reviews) - [WebDocs](https://www.g2.com/fr/products/webdocs/reviews) - [Weblink](https://www.g2.com/fr/products/weblink-weblink/reviews) ## Elite EXTRA Features **Rapports** - Interface des rapports - Étapes pour répondre - Graphiques et tableaux - Cartes de score - Tableaux **Cartographie** - Conception de cartes - Cartographie vectorielle - Visualisation des données - Superposition **Routage** - Routage principal - Itinéraires par défaut - Affectation d’itinéraire **Gestion des véhicules** - inventaire - Entretien - Suivi des véhicules **Suivi des véhicules** - Alertes - Lieux - Consommation de carburant - inventaire - Géorepérage **Étiquettes** - Impression d’étiquettes - Étiquettes de retour - Codes à barres **Largage** - Optimisation des itinéraires - Expédition automatique - Gestion des commandes **Conformité aux DCE** - Heures enregistrées - Maintenance préventive - DVIR - Accès hors ligne **Intégrations** - Commerce électronique - WMS (en anglais seulement) - comptabilité - Le **Analyse** - Analyse prédictive - Analyse à distance - Analyse spatiale - Flux de données **Planification** - Calendrier principal - Contraintes - Ajustements - Eta **Gestion des chauffeurs** - Intégration - Sécurité - Suivi des conducteurs **Livraisons** - Etas - Preuve de livraison - Optimisation des itinéraires **Suivi des conducteurs** - Alertes - Kilométrage - Performance - Etas **Gestion des commandes** - Suivi de commande - Intégrations e-Commerce - Gérer les commandes - Statut des commandes **Portail client** - Mises à jour de l’état - Suivi du conducteur en temps réel - Communication avec le client - Commentaires des clients - Personnalisation de la livraison **Dashcam** - Détection automatique des incidents - Score de sécurité - Téléchargement automatisé de séquences **Suivi** - Expédition - inventaire **Rapports** - Transformation des données - Conception WYSIWYG - Intégrations d’API **Optimisation** - Priorités - Temps réel - Routage dynamique **Analytics** - Performance du véhicule - Performance du conducteur - Coût **Gestion des transporteurs et des tarifs** - Comparaison rapide des tarifs - Disponibilité des fournisseurs - Services forfaitaires **Outils de pilote** - Rééchelonnement de livraison - Preuve de livraison - Intégration - Livraisons adaptatives **Transactions** - Échange - Approbations - Remboursement - Crédit **Analytics** - Performance - Temps et coûts - Productivité **Analytics** - Performance du conducteur - Coûts **Gestion des stocks** - Alertes de stocks faibles - Commandes d’inventaire automatisées - Affecter des fournisseurs **Rapports** - Mesures de livraison - Cartes thermiques - Note du conducteur **Agentic AI - Suivi de flotte** - Assistance proactive - Prise de décision **Libre-service** - Champs calculés - Filtrage des colonnes de données - Découverte de données - Rechercher - Collaboration / Flux de travail - Automodelage **Rapports** - Rapports d’expédition - Rapports d’inventaire - Produits non expédiés **Agentic AI - Gestion de flotte** - Assistance proactive - Prise de décision - Planification en plusieurs étapes - Détection de collision - Interaction en Langage Naturel - Reconnaissance Faciale **Analytique avancée** - Analyse prédictive - Visualisation des données - Big Data Services **IA générative - Gestion de flotte** - Résumé de texte **Rapports de construction** - Transformation des données - Modélisation des données - Conception de rapports WYSIWYG - API d’intégration **Plate-forme** - Assistance aux utilisateurs mobiles - Personnalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Étendue des applications des partenaires ## Top Elite EXTRA Alternatives - [ShipStation](https://www.g2.com/fr/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (573 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (944 reviews) - [Samsara](https://www.g2.com/fr/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,976 reviews)