Avis et détails du produit Eletive

Nous utilisons Eletive à la fois pour les enquêtes auprès des employés mais aussi pour les entretiens individuels. Également pour créer nos propres enquêtes. Différentes expériences pour différents domaines d'utilisation.

Enquêtes auprès des employés : Les résultats sont bons et clairement présentés, à la fois dans le système mais aussi si l'on choisit d'exporter vers un PPP. Il est bien que dans le système, on puisse cliquer sur chaque question respective, et ainsi obtenir des conseils sur la façon de travailler avec le résultat s'il est bas. Les questions sont bonnes et pertinentes, et il est bien qu'il y ait des chiffres comparatifs du secteur.

1 à 1 : Bien que la possibilité de travailler avec la gestion de la performance soit dans le même système. Bien que l'on puisse créer ses propres modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enquêtes auprès des employés : Ce qui me manque, c'est un moyen clair de se comparer par segment avec l'ensemble de l'organisation ou avec les résultats précédents pour le même groupe.

1 à 1 : Il manque la possibilité de suivre au niveau organisationnel combien d'entretiens ont été réalisés. Il devrait être possible, lorsqu'un manager a eu un entretien, de cliquer sur Terminer afin que le manager et l'administrateur principal puissent suivre la faisabilité. Il manque également des "modèles" dans le questionnaire pour définir des objectifs et des activités pour l'année à venir. Cela devrait également être inclus dans les entretiens de l'année suivante comme point de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons vraiment comment Eletive fonctionne, c'est facile à utiliser pour tout le monde et cela nous aide à obtenir des retours en temps réel sans avoir à attendre la fin d'une enquête. Nous apprécions beaucoup la flexibilité d'Eletive en général. Les résultats clairs que nous obtenons sont un grand plus, ainsi que la possibilité d'utiliser PowerPoints pour partager les résultats et mettre en place de bonnes actions impliquant tous les employés. C'est incroyablement convivial et permet aux employés de donner facilement leur avis en seulement quelques minutes, ce qui nous aide à recueillir d'excellents retours avec lesquels travailler. Eletive permet aux dirigeants de prendre des mesures sur le champ et de planifier des actions ensemble avec nos équipes. Cela nous aide à rester en contact avec ce qui se passe sur le lieu de travail et à nous améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, c'est le meilleur système d'enquête d'engagement que nous ayons jamais utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'Eletive est simple à configurer et l'utiliser a été facile et sans douleur. J'aime aussi qu'il soit facile d'approfondir les résultats par segment, ce qui nous aide puisque nous sommes répartis dans de nombreux pays. C'est agréable de voir comment nous nous en sortons par emplacement et c'est bien que nous puissions montrer aux managers les résultats de leurs propres équipes. De plus, les Customer Success Managers (CSMs) ont été utiles pour la configuration, et l'importation des données a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'exportation des cartes de chaleur ne fonctionnait pas de manière optimale au début, apparemment cela a été amélioré mais je n'ai pas encore eu l'occasion de tester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur la plateforme Eletive, il est assez facile de modifier le questionnaire et d'ajouter des questions ouvertes. De plus, nous avons un contrôle total sur nos données et notre planification. Le système est convivial et permet d'envoyer facilement des rappels aux participants. La carte thermique est un excellent outil pour obtenir des informations sur les résultats de grands groupes ou départements au sein de notre organisation. La fonctionnalité qui permet d'approfondir les scores et les réponses pour un grand groupe est très utile.

Le soutien de Sandra, la responsable du succès client senior, est vraiment formidable. Elle est expérimentée, serviable et amicale. C'est un plaisir de travailler avec elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de la plateforme est qu'il faut beaucoup de temps pour structurer et télécharger les détails de notre personnel. De plus, nous travaillons avec des départements à double direction, ce qui n'est pas facile à mettre en œuvre dans le système. Pour nous, il serait très utile de créer des rapports et des présentations pour une unité organisationnelle et de voir tous les résultats départementaux (segments) dans une seule présentation, y compris les détails de référence. Malheureusement, cela n'est pas possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Eletive fournisse des informations sur 12 mesures clés et nous permette de voir le score sur une période de temps. Ces mesures couvrent des domaines clairs et importants qui ne sont souvent pas discutés régulièrement. Eletive pose des questions sur ces sujets spécifiques, garantissant que nous recueillons des données et comprenons comment les gens se sentent, ce que nous ne pourrions pas faire aussi fréquemment sans Eletive. De plus, il y a beaucoup de paramètres que vous pouvez ajuster, ce que je trouve très bien car cela vous permet de décider ce que vous voulez voir et demander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans les 12 mesures clés, il n'y avait en fait aucune question sur la rémunération ou la diversité et l'inclusion. Je les ai ajoutées moi-même, et ces sujets sont très importants dans notre organisation, donc je pense que si je ne les avais pas ajoutés moi-même, je manquerais beaucoup d'informations. Il y a beaucoup de paramètres que vous pouvez ajuster sur la plateforme, ce qui est bien, mais en tant qu'administrateur, je ne suis pas au courant de toutes les options car il y en a tellement. Parfois, vous manquez certaines choses ou quelque chose n'est pas clair parce que je n'ai pas ajusté un paramètre spécifique, et mes managers pensent que la plateforme ne fonctionne pas correctement. Même une de nos équipes a cessé d'utiliser Eletive à cause de ce malentendu, ce qui n'était pas nécessaire à mon avis. La différence entre notre utilisation d'OfficeVibe et d'Eletive maintenant est que le taux de participation a chuté de manière spectaculaire, et nous ne semblons pas pouvoir faire quoi que ce soit pour y remédier, ce qui est notre plus gros problème actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser ; très bonne expérience utilisateur ; bons exemples de questions ; facile à personnaliser ; beaucoup de données visibles pour travailler. Bon service avec une personne de contact dédiée pour aider en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les coûts sont importants si vous êtes une petite entreprise essayant d'utiliser une plateforme de sondage pour la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est complète et soutient nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les entreprises comme la nôtre, avec plusieurs sociétés et départements, des améliorations devraient être apportées pour qu'il soit plus clair où vous vous situez au sein de la structure organisationnelle et/ou commerciale. Il en va de même pour le générateur de rapports, qui devrait faciliter la compréhension de votre position et de l'organisation des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration est très simple et bien structurée. Vous obtenez du soutien là où vous en avez besoin. La plateforme elle-même est facile à utiliser, ajoutez vos propres questions et comparez-vous avec la référence. C'est amusant de l'utiliser et de l'évaluer de différentes manières. Le paramétrage de qui doit agir en tant que gestionnaire est également très personnalisable. En général, des réglages individuels sont possibles, ce qui est pertinent pour l'entreprise. Bonne solution pour les employés qui n'ont pas d'adresse e-mail professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreuses langues disponibles, mais certaines traductions ne sont pas entièrement précises ou entraînent de la confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime bien qu'Eletive soit simple à utiliser, compréhensible et intuitif. Cela me permet de trouver ce que je cherche plus facilement et de comprendre les résultats sans me perdre dans des tableaux de bord compliqués. L'installation initiale a également été sans problème, car nous avons été bien accompagnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'extraction Excel en .csv de la Heatmap que je trouve peu optimisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eletive se distingue par son interface intuitive et conviviale. Les employés comme les administrateurs peuvent naviguer sur la plateforme avec un minimum d'instructions. Le tableau de bord est clair et bien organisé, ce qui facilite l'accès aux résultats des enquêtes, le suivi des taux de participation et l'analyse des tendances. Le processus de mise en œuvre a été fluide et bien soutenu. De la configuration initiale au déploiement complet, les responsables du succès client d'Eletive ont fourni des conseils clairs qui nous ont aidés à adapter le système à nos besoins organisationnels. Le support client a été constamment réactif et compétent. Que nous ayons des questions sur la personnalisation, les exportations de données ou les problèmes techniques, l'équipe de support a été rapide à aider et a souvent dépassé les attentes pour assurer notre satisfaction. Leur communication proactive lors des mises à jour et des fenêtres de maintenance est également appréciée. La fonction la plus importante pour nous est aussi le conseil automatisé que le système donne aux participants après qu'ils aient rempli le sondage, cela donne aux employés la responsabilité de leur propre bonheur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Eletive est principalement lié au fait que certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans des forfaits plus chers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.