# Elastic Suite Reviews **Vendor:** Elastic Suite **Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 39 ## About Elastic Suite Elastic Suite est une plateforme de commerce électronique B2B innovante qui permet aux marques et aux détaillants de rationaliser leur processus d'achat en gros grâce à des catalogues de produits numériques interactifs, une gestion avancée des commandes et des outils d'activation des ventes en temps réel. Conçu pour une efficacité au niveau de l'entreprise, Elastic Suite transforme la manière dont les entreprises collaborent, prévoient la demande et gèrent les stocks — tout en réduisant la dépendance aux matériaux imprimés et aux flux de travail manuels. Fiable par les grandes marques mondiales, Elastic Suite offre une intégration ERP transparente, un merchandising intuitif et des analyses de ventes B2B puissantes pour soutenir la prise de décision basée sur les données et la croissance durable. Que vous développiez votre canal de vente en gros ou modernisiez vos relations de vente au détail, Elastic Suite fournit les outils dont vous avez besoin pour élever votre expérience de commerce numérique B2B. Caractéristiques clés : Catalogues numériques et merchandising, gestion des commandes, outils pour les représentants commerciaux, analyses et rapports, intégration. ## Elastic Suite Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent la **facilité d'utilisation** d'Elastic Suite précieuse, permettant une navigation intuitive et une commande simplifiée pour les détaillants. (25 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** d'Elastic Suite, soulignant une assistance réactive et compétente. (12 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** d'Elastic Suite, notant la réactivité et l'expertise de leur équipe de support. (10 reviews) - Les utilisateurs trouvent qu'Elastic Suite est une **plateforme B2B facile à utiliser** qui améliore la gestion des commandes et le support. (7 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation intuitive** d'Elastic Suite, soulignant son support efficace et son excellente expérience utilisateur. (5 reviews) - Satisfaction client (4 reviews) - Facilité de navigation (4 reviews) - Les utilisateurs adorent comment la **simplification des processus** dans Elastic Suite améliore la précision des commandes et rationalise l'ensemble de l'expérience de vente. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fiabilité** de Elastic Suite, notant sa performance constante et son support client exceptionnel. (4 reviews) - Personnalisabilité (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion des données** avec Elastic Suite, compliquant la tarification, les recherches dans le catalogue et les configurations administratives. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes d'intégration** difficiles, nécessitant souvent des consultants externes et causant de la confusion lors de la mise en œuvre. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **capacités de recherche inefficaces** dans Elastic Suite difficiles, surtout lorsqu'ils essaient de naviguer simultanément dans plusieurs catalogues. (3 reviews) - Les utilisateurs souhaitent plus d' **options de personnalisation** , notamment pour trier les produits et mettre en œuvre efficacement les exigences de vente. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus d'administration maladroit** , ce qui rend difficile la configuration des programmes et l'utilisation efficace des fonctionnalités. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le **processus de création de catalogue est chronophage** , ce qui impacte leur flux de travail et leur efficacité avec Elastic Suite. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** de Elastic Suite difficile, ce qui crée des difficultés dans l'intégration et l'administration du programme. (2 reviews) - Les utilisateurs éprouvent **de la confusion en raison de bugs et de défis d'intégration** qui entravent l'efficacité et le confort avec Elastic Suite. (2 reviews) - Gestion des données (2 reviews) - Fonctionnalités limitées (2 reviews) ## Elastic Suite Reviews ### 1. Intuitif, rapide et facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara H. | Independent Sales Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** J'adore que l'interface soit intuitive pour moi-même et pour nos détaillants. Nos détaillants sont à l'aise pour utiliser le site afin de vérifier les stocks et passer des commandes à la fois immédiates et en pré-saison. J'apprécie la fonction tableau blanc qui aide les détaillants à créer des assortiments et j'adore la rapidité avec laquelle je peux passer une commande immédiate pour mes détaillants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Je souhaite qu'il y ait moins d'options "commandes". Commandes, Historique des commandes et Rapport des commandes semblent un peu excessifs et j'oublie dans lequel je dois aller pour voir les commandes passées. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand avantage est que mes détaillants peuvent se connecter au site pour vérifier l'inventaire et passer des commandes par eux-mêmes. Je pourrais être en déplacement ou en réunion et ne pas pouvoir répondre à leur e-mail ou appel téléphonique immédiatement. ### 2. Meilleure plateforme B2B avec tableau blanc exceptionnel et suivi des commandes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara G. | Principal Sales Representative of an Agency, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** C'est la meilleure plateforme B2B que j'ai utilisée—c'est un favori parmi tous nos comptes. La fonctionnalité de tableau blanc est particulièrement impressionnante pour créer des commandes suggérées, et lorsqu'un compte crée un tableau blanc lors d'un aperçu, il est simple de l'ajouter à Elastic et de le partager avec eux. Cela a vraiment aidé à augmenter nos valeurs de commande, et toutes les informations nécessaires sont facilement disponibles. Une autre fonctionnalité que j'apprécie vraiment est la possibilité de rechercher une commande et de trouver rapidement les informations de suivi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Une chose que je n'aime pas à propos d'Elastic Suite, c'est que toutes les marques avec lesquelles je travaille ne l'utilisent pas. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de saisie des commandes, recherche de l'historique des commandes, disponibilité des produits. ### 3. La meilleure solution pour nos besoins commerciaux **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin L. | Channel Sales Operations Manager – B2B, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Tout d'abord, l'équipe d'Elastic Suite a été fantastique. Des développeurs comme Salla à notre responsable de compte Cassie, nous avons constamment l'impression d'être écoutés et que nos besoins sont pris en compte. La plateforme elle-même fonctionne très bien pour nos besoins commerciaux, car elle est capable de gérer de grandes quantités de données qui changent rapidement et l'équipe introduit constamment de nouvelles fonctionnalités qui maintiennent le site dans la bonne direction. Les campagnes ont également été un excellent outil pour nous permettre de partager de nouveaux programmes avec nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** De temps en temps, nous rencontrerons des problèmes liés aux données ou au serveur où les importations peuvent être bloquées et empêcher les modifications d'être chargées sur le site, mais l'équipe est généralement rapide pour résoudre ces problèmes. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communiquer nos nouvelles sorties et l'inventaire disponible aux clients, et fournir un outil de commande rapide pour les comptes que les représentants commerciaux n'ont généralement pas le temps de visiter. ### 4. Analyste d'applications d'entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly P. | Analyst, Enterprise Applications, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Utilisateurs finaux : La facilité de navigation sur le site, l'expérience utilisateur est incroyable - on a presque l'impression d'un petit microsite de marque. Je pense que vous pourriez utiliser le site sans aucune formation, c'est très intuitif ! Un excellent reporting pour donner aux représentants commerciaux externes une visibilité sur leurs ventes. Utilisateurs internes : Nous effectuons une mise à niveau de PlumRiver à Elastic Suite et l'expérience utilisateur elle-même est 100 fois meilleure. C'est super facile à intégrer, l'équipe est incroyable à travailler avec. J'adore qu'il y ait une vaste base de connaissances en libre-service et une équipe de support à notre disposition. Sans oublier des contacts internes très réactifs également ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Jusqu'à présent, je n'ai pas beaucoup de plaintes concernant Elastic Suite - j'apprends encore tous les différents outils qu'il a à offrir. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En obligeant nos représentants commerciaux à utiliser B2B pour la saisie des commandes, le retrait des factures et la vérification du suivi, cela donne à notre équipe de service client le temps de se consacrer à d'autres problèmes urgents. ### 5. Superbe plateforme pour la création de catalogues simplifiée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Madisen Q. | Digital Asset Operations Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** J'utilise principalement l'outil de collecte d'Elastic. Cet outil est génial et hautement personnalisable. Elastic propose un modèle par défaut, mais vous pouvez également payer pour créer des modèles personnalisés (pour un tarif raisonnable). Non seulement cela simplifie ÉNORMÉMENT la création et la précision des outils de vente saisonniers, mais cela permet également aux représentants de créer facilement des assortiments plus adaptés à leurs besoins individuels. Un outil très cool et puissant. J'ai également été très impressionné par leur équipe de support client. Gina en particulier a été une ressource incroyable. Elle est très communicative, compétente et réaliste dans toutes les demandes. Lorsque nous avons eu une demande particulièrement compliquée, elle a été essentielle pour la réaliser. Je suis très reconnaissant de travailler avec elle ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Le problème que je rencontre le plus souvent est que, parce que la fonction principale d'Elastic est la vente, vous êtes contraint par les prix. Cela a beaucoup de sens, mais comme l'outil de collections est devenu si populaire, nos représentants aimeraient pouvoir utiliser l'outil pour les assortiments en prévente. Cela se fait souvent avant que nous ayons les prix disponibles, donc nous ne pouvons pas ajouter ces produits à Elastic à moins de créer essentiellement des prix fictifs. Cela est devenu encore plus difficile car tous les tarifs américains cette année ont rendu la fixation des prix beaucoup plus difficile pour notre entreprise. Encore une fois, cela a du sens pour la priorité de leur plateforme, mais ce serait génial s'ils trouvaient un moyen de "verrouiller" un produit pour qu'il ne puisse pas être vendu mais soit toujours disponible dans leur outil de collections. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a créé un moyen beaucoup plus rationalisé de créer des exportations de catalogues axées sur le produit. Cela améliore également la précision de nos catalogues car ils sont désormais maintenus via des sources automatisées (plutôt que des fichiers InDesign). ### 6. Super B2B **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris E. | Sales Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Elastic Suite a été un véritable atout pour notre équipe. L'un des plus grands avantages est sa facilité d'utilisation, tant pour notre équipe interne, les représentants commerciaux que pour nos partenaires de vente au détail. Beaucoup d'entre eux sont déjà familiers avec la plateforme en raison de son adoption généralisée, ce qui rend l'intégration des clients et des représentants fluide et intuitive. La plateforme offre une large gamme d'outils en libre-service qui permettent aux clients de gérer leurs propres besoins, de la saisie et du suivi des commandes à la vérification des stocks ATS et à la consultation de l'historique des commandes. Cela améliore non seulement l'efficacité, mais nous aide également à traiter et expédier les commandes plus rapidement. Un autre point fort est le service client de l'équipe Elastic. Ils ont été constamment réactifs, proactifs et orientés vers les solutions, venant souvent à nous avec des idées pour améliorer nos flux de travail avant même que nous ne le demandions. Dans l'ensemble, Elastic Suite a aidé à rationaliser nos opérations B2B et a rendu l'expérience de commande plus fluide pour toutes les personnes impliquées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Le seul inconvénient auquel je peux penser est que le côté administration peut être un peu maladroit et qu'il peut être difficile de mettre en place des programmes de vente. Il y a des divergences dans les noms de champs et les options d'exportation disponibles peuvent compliquer la réalisation d'audits. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme propose une large gamme d'outils en libre-service qui permettent aux clients de gérer leurs propres besoins, de la saisie et du suivi des commandes à la vérification des stocks ATS et à l'examen de l'historique des commandes. Cela améliore non seulement l'efficacité, mais nous aide également à traiter et expédier les commandes plus rapidement. Cela contribue à réduire les points de contact entre l'équipe des services aux concessionnaires, les représentants commerciaux et les partenaires de vente au détail. ### 7. Enfin une plateforme B2B qui fonctionne et évolue **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce G. | Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Pour votre information, la plupart des marques que nous représentons utilisent Elastic. Elastic se distingue comme une solution logicielle remarquablement intuitive et facilement navigable. Son design favorise intrinsèquement une expérience utilisateur fluide, permettant une opération efficace dès le départ. La plateforme semble être conçue pour maximiser l'efficacité opérationnelle, s'alignant directement avec les objectifs stratégiques des entreprises, quelle que soit leur taille ou leur budget. Cette adaptabilité inhérente fait d'Elastic B2B un choix convaincant tant pour les petites marques émergentes que pour les grandes entreprises établies disposant de ressources plus importantes. Sa capacité à répondre à des besoins commerciaux divers souligne sa polyvalence et son potentiel pour une adoption large. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** En tant qu'utilisateur précoce, notre expérience avec Elastic B2B a mis en évidence la réactivité de son équipe de développement. Un point de frustration initial était l'absence d'une fonctionnalité "copier" pour les séries de tailles, une fonctionnalité essentielle pour nos opérations. Cependant, après une communication directe avec le fondateur, cette fonctionnalité précieuse a été rapidement intégrée en quelques mois, démontrant un engagement louable envers les retours des utilisateurs et l'amélioration continue. Actuellement, un domaine où le logiciel pourrait encore améliorer son utilité est la fonctionnalité d'email pour les acheteurs. Plus précisément, l'incapacité d'ajouter une adresse email en dehors des contacts prédéfinis du système, couplée à l'absence de confirmation pour les emails envoyés, pose un défi, en particulier dans les industries avec un fort turnover de personnel. Bien que cet aspect ait pu être récemment mis à jour, sa limitation perçue actuelle impacte l'efficacité du flux de travail. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** D'après notre expérience, Elastic B2B a résolu de manière démontrable des inefficacités significatives au sein de nos opérations. Les économies de temps réalisées par les acheteurs, les représentants du service aux concessionnaires et notre personnel de vente sont vraiment impressionnantes, marquant un retour sur investissement et des coûts d'opportunité substantiels. De mon point de vue, Elastic semble atteindre un "point de bascule" critique sur le marché. Alors qu'un nombre croissant de marques adoptent cette plateforme, elle consolide rapidement sa position en tant que norme de l'industrie. Cette adoption croissante devrait encore amplifier l'efficacité dans de nombreux aspects de l'entreprise, en particulier le processus d'achat et de merchandising. ### 8. Elastic B2B a transformé notre entreprise de gros **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara L. | Wholesale Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Passer à Elastic B2B a été une véritable révolution pour notre équipe. Cela nous a aidés à organiser notre entreprise de manière plus rationalisée et intentionnelle. Notre processus de vente en gros est désormais beaucoup plus structuré, et nous avons constaté une nette augmentation des précommandes grâce à de meilleurs outils de planification. La plateforme offre à nos clients une meilleure visibilité sur les stocks et la disponibilité, ce qui a rendu leur expérience d'achat beaucoup plus fluide. Elle propose également une variété de fonctionnalités conviviales que nos clients apprécient vraiment. Nous utilisons Elastic tous les jours et honnêtement, notre ancienne plateforme ne nous manque pas du tout. C'est devenu une partie essentielle de notre façon de fonctionner et de développer notre entreprise. Je recommande vivement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Cela dit, il y a quelques domaines où nous aimerions voir des améliorations. L'accès aux factures pourrait être plus intuitif, surtout pour les clients. L'interface sur les téléphones et les tablettes n'est pas aussi fluide que sur le bureau, ce qui peut rendre le travail en déplacement plus difficile. De plus, la mise en place de programmes de vente ou de remises ponctuelles nécessite encore un processus manuel, qui pourrait être plus efficace s'il était automatisé. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elastic B2B a été un grand pas en avant pour notre activité de gros. Nous avions besoin d'une plateforme plus robuste et fiable, et celle-ci a répondu à nos attentes. ### 9. Commande et gestion de catalogue sans effort pour B2B **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy D. | Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** C'est facile à utiliser ! C'est la meilleure plateforme B2B pour passer des commandes, consulter un catalogue et fabriquer des tableaux blancs. De plus, si j'ai des questions, leur équipe de support est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** J'aime tout à propos d'Elastic. Je n'ai aucun point négatif. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elastic m'aide à me préparer pour les réunions avec les acheteurs et rend les présentations de suivi un jeu d'enfant. ### 10. Elastic a simplifié l'expérience de commande et éliminé le travail manuel inutile pour l'entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Avant d'adopter Elastic, notre processus de passation de commandes était très manuel, chronophage et sujet aux erreurs. La commande en temps réel était un défi, car les niveaux de stock pouvaient changer d'une minute à l'autre. Avec Elastic, les clients peuvent désormais se connecter à leurs comptes et créer des commandes à partir de catalogues personnalisés adaptés à leurs besoins, avec la disponibilité des produits en temps réel. Les confirmations de commande immédiates offrent une tranquillité d'esprit, tandis que l'intégration transparente avec nos systèmes ERP garantit une saisie de commande précise et élimine le besoin de traitement manuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** En étant complètement transparent, il est difficile d'identifier des aspects négatifs en ce qui concerne Elastic. Chaque fois que nous avons rencontré un défi, l'équipe d'Elastic a été rapide à fournir des solutions et des améliorations efficaces. Si une fonctionnalité n'existe pas encore, ils sont très collaboratifs, travaillant en étroite collaboration avec notre équipe de développement pour explorer et mettre en œuvre des solutions viables. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons récemment reçu une demande de catalogue complexe de la part de certains de nos utilisateurs internationaux. Ils avaient besoin d'un catalogue très spécifique avec des groupements spéciaux de matériaux parmi lesquels choisir. L'équipe Elastic a travaillé en étroite collaboration avec nous pour bien comprendre ces exigences, et grâce à l'expertise de leur équipe de développement—et au dévouement de notre gestionnaire de compte technique senior préféré, Kelly—ils ont réussi à créer un catalogue unique adapté à notre entreprise. Il est maintenant utilisé depuis un certain temps et a considérablement réduit le besoin de saisie manuelle des commandes. ### 11. Puissant sans effort et exceptionnellement convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin P. | Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Les avantages sont la facilité d'utilisation. Il a une disposition si simple, cependant il est très puissant et capable si vous l'explorez. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer dans le portail. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus récemment, Elastic Suite a pu consolider plusieurs de nos catalogues en un seul catalogue "facile à utiliser". ### 12. Meilleur B2B avec les meilleures personnes ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Elastic Suite est devenu l'épine dorsale de nos opérations de vente en gros, offrant une expérience fluide à la fois pour nos représentants commerciaux et nos acheteurs pour parcourir et passer des commandes tout au long de l'année. L'interface utilisateur de la plateforme est épurée, intuitive et reflète une expérience d'achat directe au consommateur, rendant l'adoption facile tant sur le front-end que sur le back-end. D'un point de vue administratif, la plateforme est très intuitive et facile à gérer. Le soutien que nous avons reçu de l'équipe Elastic—de notre gestionnaire de compte aux équipes techniques et d'intégration—a été exceptionnel. Ils sont réactifs, compétents et constamment utiles, que ce soit pour répondre à des questions mineures ou collaborer sur des demandes d'amélioration. Dans l'ensemble, Elastic Suite se distingue comme une plateforme de vente en gros B2B de premier ordre, combinant une forte expérience utilisateur avec un support et une fonctionnalité fiables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Comparé à d'autres plateformes B2B de gros, il n'y a aucun inconvénient à propos d'Elastic. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elastic comble le fossé entre nos représentants commerciaux et les acheteurs/merchandisers, permettant des commandes faciles tout au long de l'année sans nécessiter l'implication directe des représentants. Les acheteurs peuvent parcourir et passer des commandes de manière autonome à leur convenance, tandis que les représentants peuvent rester engagés en créant et partageant des commandes brouillon ou des tableaux blancs personnalisés qui présentent visuellement quels produits pourraient le mieux convenir dans le magasin d'un acheteur. L'un des aspects les plus précieux d'Elastic est son intégration transparente avec notre ERP NetSuite. Cela nous permet de synchroniser efficacement les données produits de 10 marques dans les catalogues Elastic avec un effort manuel minimal—économisant du temps et réduisant le potentiel d'erreurs. ### 13. Ce n'est pas toi, c'est moi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jillian D. | B2B Administrative Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Avoir une équipe pour répondre aux besoins de notre compte et même poser des questions a été très utile. Je trouve que le système est convivial et j'ai pu résoudre de nombreux problèmes par moi-même grâce aux ressources fournies. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Ma plus grande préoccupation est la compatibilité de notre système avec Elastic, mais sachant que c'est notre ERP et pas toujours Elastic. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Récemment, ils m'ont aidé à résoudre les filtres de genre à travers nos marques. Nous avons perdu le filtre lorsque nous avons intégré 3 marques ensemble, donc pouvoir résoudre ce problème et le remettre en place pour les représentants et les comptes a été extrêmement utile ! ### 14. Elastic est convivial, simple et dans l'ensemble une excellente expérience B2B. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly B. | Wholesale Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Le service client ! Ils sont toujours disponibles pour aider. Nous adorons absolument notre gestionnaire de compte Gina - elle est toujours à la hauteur et se soucie vraiment de notre succès. De plus, la facilité d'utilisation. Les nouveaux clients peuvent toujours facilement comprendre et passer des commandes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Parfois, le site peut être défectueux, mais l'équipe du service client est toujours dessus immédiatement. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients peuvent facilement passer des commandes et cela se connecte sans problème à notre système ERP. Nous sommes également en train de mettre en place l'ATP et nous sommes impatients que les clients achètent contre l'inventaire futur, ce qui se traduit par plus d'argent et moins de tracas ! ### 15. Facile à utiliser et apprécié par les détaillants **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt N. | Senior territory manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Il est facile à utiliser et la plupart de mes détaillants adorent l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Je souhaite qu'il y ait une possibilité de faire des offres spéciales "asap" pour les détaillants. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rendre la saisie des commandes facile ### 16. Elastic a été très facile et simple à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayzie B. | Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** J'aime la simplicité visuelle et le fait qu'il soit similaire à un site de commerce électronique classique. Le moteur de recherche est également très détaillé et je peux trouver tout ce dont j'ai besoin très rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos d'Elastic jusqu'à présent ! **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elastic Suite aide mes comptes à soumettre facilement leurs commandes et rend ma vie beaucoup plus facile. Je n'ai pas à naviguer à travers tous les différents formats de commandes, des notes manuscrites aux feuilles de calcul aléatoires, Elastic permet à tout d'être soumis de manière pratique, ce qui, je pense, diminue les risques d'erreur. ### 17. Canal de vente critique pour notre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim S. | Digital Marketing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Niveaux de stock, support client, et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Les vignettes pourraient peut-être être plus grandes, mais personne ne se plaint. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Elastic, nous gérions notre inventaire publié B2B dans Google Sheets. Notre base de concessionnaires est familière avec Elastic car un bon nombre de nos concurrents utilisent la même plateforme, ce qui en fait la norme de l'industrie. Cela élimine la courbe d'apprentissage pour l'intégration de nouveaux détaillants. Ceux qui ne sont pas familiers n'ont eu aucune plainte. Nous utilisons également les outils d'exportation de catalogue pour créer des supports de vente en précommande, un autre changement radical par rapport aux anciens jours d'utilisation d'Adobe. ### 18. Super outil - Préparez les processus tôt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan C. | Senior Brand Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Nous canalisons maintenant la plupart de nos activités B2B à travers le portail et c'est un système bien meilleur que notre ancien formulaire de commande Excel. De nombreuses fonctions simples sont relativement faciles à exécuter et les équipes de gestion de compte / support sont de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Nous rencontrons encore un certain nombre de bugs qui impactent négativement les représentants et les clients. Ils sont résolus rapidement, mais causent parfois de la confusion lors de l'analyse des causes profondes. Nous avons dû faire appel à des consultants externes pour soutenir l'intégration, et amener notre équipe à être pleinement à l'aise avec ce qu'ils ont fait - et les processus que nous devons mettre en place pour l'avenir a été quelque peu difficile. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Donner à nos représentants plus de ressources pour résoudre les problèmes et être autonomes. ### 19. JE RECOMMANDE VIVEMENT ELASTIC, ce n'est pas probable que je le fasse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam H. | Agency Founder / Sales rep, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Les fonctionnalités et les processus de réflexion qui éclairent un monde des affaires que je ne savais pas que je ne connaissais pas. Améliorez mes présentations de "montrer et raconter" à "montrer et ordonner". **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** je souhaite pouvoir l'utiliser davantage pour la prévision des ventes, la gestion des stocks en magasin avec un lecteur de codes-barres depuis un smartphone et je souhaite également créer des tableaux blancs plus conviviaux. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand j'ai commencé dans la vente, nous utilisions des bons de commande en papier carbone. Ensuite, nous sommes passés à Excel et c'était toujours à faire plus tard. Pas avec Elastic, nous avons le formulaire de commande en papier carbone amélioré qui nous permet d'utiliser la magie pour obtenir des commandes. Personnellement, en tant que représentant, je me fixe comme objectif d'utiliser Elastic pour plus de visites de comptage et de remplissage. MERCI ### 20. Elastic est une excellente plateforme en libre-service, facile à parcourir et à commander pour moi et les clients. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Molly M. | Wholesale Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Elastic a été rapide à apprendre et a été utile à la fois pour moi et mes clients en ce qui concerne les commandes et la navigation. Le support client est également excellent (un grand merci à Salla). Elle est toujours si serviable et me fait vraiment comprendre les choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Parfois, les intégrations backend peuvent être un peu difficiles. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La commande en libre-service d'Elastic est très utile et me fait gagner beaucoup de temps en saisissant moi-même les commandes des clients. ### 21. Commande facile et outils pratiques, mais la gestion du catalogue nécessite du travail **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Commande assez facile, liens vers des documents externes, tableau blanc **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** quantité entrante, bouton retour, impossible de lier différentes marques sous une même connexion, recherche parmi différents catalogues en même temps, création d'un catalogue imprimable respectueux de l'environnement **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** les détaillants effectuent leurs propres recherches sur la disponibilité et les détails de style. Passer leurs propres commandes, la traçabilité du processus de commande. Cela me profite en n'ayant pas à extraire séparément les ATS ou à entrer les commandes dans un autre système. ### 22. Excellent outil de vente - Potentiel de croissance pour le marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** En tant qu'outil de vente, Elastic a été une avancée incroyable dans l'ère numérique pour nos clients. Il a remplacé le besoin de catalogues imprimés et a créé une plateforme de commande pratique pour les clients. Il a considérablement réduit la saisie manuelle des commandes pour notre équipe et amélioré la précision des commandes. C'est aussi formidable de pouvoir créer des catalogues personnalisés pour les comptes avec des assortiments personnalisés. Et pouvoir mettre à jour rapidement les produits, les ressources et les informations nous a permis d'être plus agiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Bien que cela ait été un outil de vente incroyable, il serait agréable de voir des fonctionnalités de marketing plus robustes. Pouvoir intégrer du marketing par e-mail, ou avoir plus de contrôle sur l'interface utilisateur pour qu'elle soit plus alignée avec la marque serait idéal. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elastic a économisé du temps et ajouté de la commodité pour nous et nos clients. ### 23. Accomplir tout ce que nous voulions (une fois les paiements terminés) et le soutien a été inégalé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | SVP - Business Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Facilité d'utilisation pour nos représentants commerciaux et nos comptes. Facilement mis à jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Je souhaite que la capacité de paiement en ligne soit plus facile à mettre en œuvre. La mise en œuvre des exigences complexes des programmes de vente pourrait être plus facile. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Erreurs de saisie de commande, libérant du temps pour notre support commercial interne, capacité pour nos représentants sur le terrain de présenter notre marque de manière claire et cohérente et de créer des commandes. ### 24. Une entreprise fantastique avec laquelle faire affaire ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** carolyn m. | E Commerce Global Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Très convivial, toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin en un seul endroit, un support pratique et le meilleur gestionnaire de compte jamais vu ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Temps de réponse TRÈS lent de la part du support, que ce soit pour un problème ou une demande importante ou mineure - peu importe - cela prend des jours..... **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les outils de présentation sont excellents et conviviaux, toutes les informations de commande sont regroupées en un seul endroit pour une référence facile, le détail de la page produit est très bon. ### 25. Service agréable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby S. | Sales rep, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** J'ai trouvé Elastic très convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Je n'avais pas de grandes aversions, la seule chose serait de générer des rapports. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rend les choses super conviviales ### 26. Super plateforme et super support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Director of Operations and Business Technology, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** La plateforme est axée sur le catalogue et non sur le produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Ne conserve PAS les détails des commandes et des factures des catalogues abandonnés (supprimés). Ces informations doivent être stockées indépendamment du catalogue. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients et les équipes de vente se servent eux-mêmes, saisissent leurs propres commandes, ont une visibilité sur les stocks et l'ETA des stocks entrants disponibles, et ont accès à leurs données historiques. ### 27. Une excellente expérience B2B pour les clients et les administrateurs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** La meilleure partie d'Elastic est la capacité de créer des programmes de vente personnalisés et des incitations à la volée, sans avoir besoin d'impliquer Elastic. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Je souhaite que nous puissions créer un ordre de tri personnalisé pour les produits sur le formulaire de commande hors ligne (hiérarchie de marque/produit personnalisée). **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plupart de nos clients utilisent exclusivement Elastic pour passer des commandes, ce qui (a) réduit la charge de saisie manuelle pour notre équipe de service client et (2) élimine le risque de malentendu entre le client et le représentant du service client concernant les détails de la commande (couleur, taille, etc.). ### 28. Fonctionnalités conviviales, utiles, flux de travail efficace. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katelyn H. | Sales Operations Manger, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Facile à consulter les catalogues, créer des tableaux blancs à envoyer aux comptes de gros, passer des commandes à livraisons multiples, et faire le suivi avec les comptes grâce à des confirmations par e-mail automatisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Processus compliqué pour intégrer notre système avec le système Elastic. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Placement de commande, affichage et envoi d'actifs marketing, et création d'assortiments de marchandisage. ### 29. Elastic Suite fonctionne et s'améliore constamment **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Logistics Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Une fois l'intégration configurée, notre système fonctionne avec presque aucun problème. Ils améliorent constamment et ajoutent des fonctions qui simplifient le processus pour l'utilisateur du backend et du front-end. Si un problème survient, l'équipe de support est toujours très compétente et peut résoudre le problème rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Certaines fonctions pourraient être améliorées pour fournir des données plus utiles. Certaines fonctions pourraient être plus conviviales. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Elastic Suite nous aide à nous connecter aux acheteurs et à simplifier le processus de transaction. ### 30. Elastic facilite les affaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Missy M. | Strategic Partnerships, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Les visuels de tableau blanc pour les comptes. La capacité d'imprimer des catalogues depuis Elastic. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Que mes comptes EDI n'utilisent pas. Rien d'autre ne me vient à l'esprit. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La visualisation et la numérisation des informations sur les produits. ### 31. Examen élastique du représentant RipCurl **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad W. | MidAtlantic Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Facilité de navigation sur le site. Si j'ai un problème, le service client est génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Habituellement, si j'ai un problème, c'est un problème technique avec Mac contre Microsoft. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traitement des commandes pour RipCurl ### 32. Elastic est excellent, il réduit vraiment les frictions pour les détaillants et les équipes de vente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross H. | VP of Sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Shopabilité, filtres et présentation visuelle du catalogue **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Pas de véritables inconvénients. Peut-être l'intégration à travers une plateforme mondiale, mais c'est probablement plus des problèmes internes que ceux d'Elastic. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des présentations percutantes et des assortiments bien organisés pour et avec nos détaillants ### 33. Le support client que j'ai reçu de l'équipe a rendu l'expérience du produit excellente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johann D. | B2B Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Le support client et les mises à jour continues. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Certaines personnalisations sont oubliées lors de la mise à jour. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide nos clients qui sont partout dans le pays à avoir une meilleure expérience d'achat. ### 34. Utilisateur super amical !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florence P. | Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** J'aime le fait qu'il soit très facile d'aider le client. le fait que nous ayons accès à toutes leurs informations ! et que nous puissions nous connecter pour bien comprendre les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Parfois, un petit bogue avec les adresses ou cela prend plus de 24 heures, mais très long. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tellement facile de capturer le client du client dans les délais !! ### 35. La meilleure plateforme de tous les temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace Z. | Global brand marketing and pr manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** plateforme facile à utiliser, dépannage facile **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** incapacité à expédier à l'international et schéma de couleurs **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** résoudre le besoin de saisir manuellement les commandes ### 36. Utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** La facilité d'utilisation, et la meilleure équipe de support **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Pour les tâches pour lesquelles je l'utilise, peut-être plus d'options de personnalisation. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il réduit la charge de travail de l'équipe de support client interne, donne aux clients un certain niveau de contrôle sur l'inventaire et la passation de commandes ### 37. L'outil le plus important dans notre carquois **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** La facilité d'utilisation et la performance constante pour nos partenaires grossistes **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Pour notre équipe, le défi d'offrir simultanément plusieurs options de taille (US, UK, Euro) **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des commandes - à la fois en pré-saison et en gestion des commandes. Gestion des stocks de liquidation. ### 38. Difficile de créer les catalogues, une fois cela fait, la plateforme est excellente et facile à utiliser pour nos clients. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Facile à apprendre et à utiliser pour nos représentants et clients **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** La création du catalogue prend du temps et nous avons eu un excellent support client jusqu'à ce que nous n'ayons plus un excellent support client. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils aident avec une excellente plateforme pour passer nos commandes de pré-saison. ### 39. Consultant aidant les partenaires de gros à accélérer leur activité BTB. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Elastic Suite?** Capacité à personnaliser la stratégie de mise sur le marché. Capacité à améliorer la communication directe avec la clientèle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Elastic Suite?** Manque de beauté dans la fonction d'assortiment recommandée. **Quels sont les problèmes que Elastic Suite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication directe avec les clients - assortiments, précommandes, lancements. - [View Elastic Suite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/elastic-suite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+17%3A38%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=96de99a8-b7ae-4be8-82f7-16ae5464ad14&secure%5Btoken%5D=7e66ee312e5acc1987a828709317e923bea1e0c894a084a728a1f274466ce1f1&format=llm_user) ## Elastic Suite Integrations - [Acquia DAM (Widen)](https://www.g2.com/fr/products/acquia-dam-widen/reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/fr/products/acumatica/reviews) - [Aptean Apparel ERP RLM Edition](https://www.g2.com/fr/products/aptean-apparel-erp-rlm-edition/reviews) - [Catsy DAM & PIM](https://www.g2.com/fr/products/catsy-dam-pim/reviews) - [Celigo](https://www.g2.com/fr/products/celigo/reviews) - [Citrix Workspace](https://www.g2.com/fr/products/citrix-workspace-2024-10-30/reviews) - [FileZilla](https://www.g2.com/fr/products/filezilla/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/fr/products/oracle-database/reviews) - [Salsify PXM](https://www.g2.com/fr/products/salsify-pxm/reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/fr/products/sap-concur/reviews) ## Elastic Suite Features **Marchandisage** - Recherche de produits - Affichage du produit - Stockage de fichiers multimédias - Gestion de contenu Web **Commerce sans tête** - API REST - Orchestration des données - Extensibilité **Analytics** - Rapports et analyses - Données client **Administration** - Intégrations - Tableau de bord **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits **Processus de commande** - Processus de paiement - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top Elastic Suite Alternatives - [Luigi's Box](https://www.g2.com/fr/products/luigi-s-box/reviews) - 4.8/5.0 (421 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (577 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (546 reviews)