# EKM Reviews **Vendor:** Ekm.Com **Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About EKM EKM est la plateforme de commerce électronique la plus populaire du Royaume-Uni, c'est tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique en ligne réussie. Votre boutique en ligne s'améliore continuellement grâce à notre mode Évolution unique. Avec un support au Royaume-Uni et votre propre gestionnaire de compte dédié pour vous installer, EKM est le moyen le plus rapide et le plus simple de vendre vos produits en ligne. ## EKM Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **plateforme fiable** d'EKM, améliorant leurs boutiques en ligne et augmentant la visibilité sur les moteurs de recherche. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent qu'EKM est une **plateforme fiable** pour créer et gérer des boutiques en ligne, améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche et augmenter les conversions. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs remarquent **l'absence de fonctionnalités de gestion de magasin mobile** , ce qui entrave le suivi des ventes, des stocks et des suivis clients en déplacement. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités de gestion mobile sont insuffisantes** , ce qui rend difficile le suivi des ventes et la gestion des stocks en déplacement. (1 reviews) ## EKM Reviews ### 1. Gestion du commerce électronique sans effort avec EKM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avola R. | Business & Customer Relations Manager, Arts et artisanats, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** J'adore qu'EKM soit une plateforme de commerce électronique tout-en-un, véritablement facile à utiliser, qui ne nécessite pas de connaissances techniques ni de maintenance constante. Tout ce dont on a besoin—gestion des produits, commandes, paiements, expédition, et même le SEO de base—est intégré de manière transparente dans un seul système. Cela signifie que je n'ai pas à jongler avec plusieurs plugins ou outils tiers, rendant l'interface arrière simple et intuitive. J'apprécie que le fait que l'interface arrière soit simple signifie que notre équipe peut mettre à jour la boutique, traiter les commandes et lancer des promotions sans attendre un développeur. De plus, la gestion automatique par EKM de l'hébergement, de la sécurité, de la conformité au RGPD et des mises à jour de la plateforme enlève une énorme quantité de stress et de travail administratif de mes épaules, surtout puisque nous opérons sur les marchés de l'UE et de la région DACH. Je trouve également que la configuration initiale a été extrêmement facile et simple, peut-être la plus simple que nous ayons connue avec des plateformes de commerce électronique, grâce à un assistant pas à pas qui nous guide à travers l'ajout de produits, la configuration des méthodes de paiement, des règles d'expédition et des paramètres fiscaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** La plus grande zone que nous trouvons restrictive est la flexibilité de personnalisation. Les designs préconçus sont faciles à utiliser, mais si vous souhaitez apporter des modifications plus uniques et spécifiques à la marque à la mise en page ou à la fonctionnalité, vous atteignez souvent des limites. Le code personnalisé avancé ou les flux de travail personnalisés complexes ne sont pas aussi simples à mettre en œuvre que sur des plateformes plus ouvertes. Nous avons également remarqué que certaines fonctionnalités avancées de marketing et d'automatisation sont plus basiques comparées aux outils dédiés. Par exemple, une segmentation client plus sophistiquée, des séquences de panier abandonné ou des recommandations de produits personnalisées nécessitent un travail supplémentaire ou des modules complémentaires tiers. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** EKM simplifie la gestion de notre site e-commerce en intégrant tout sous une seule plateforme, éliminant ainsi le besoin de mises à jour constantes et de multiples outils tiers. Il réduit les complexités techniques et juridiques, assure un traitement des paiements fluide, augmente le trafic grâce au SEO intégré, et minimise les charges administratives. ### 2. Économisez du temps, livraison fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arun D. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** J'aime EKM car il me fait gagner du temps et livre les commandes à temps. Son processus de configuration est également très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** Tout est apprécié **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation d'EKM me fait gagner du temps et cela livre la commande à temps. ### 3. Offrant une assistance rapide et utile chaque fois que nécessaire **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liam O. | Sales Operations Director, Soins hospitaliers et de santé, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** EKM a été une plateforme fiable pour construire ainsi qu'opérer ma boutique en ligne. Les fonctionnalités gratuites disponibles ont été utiles pour améliorer la position dans les résultats des moteurs de recherche, d'où le taux de conversion parmi mon trafic ciblé. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** Les fonctionnalités de gestion de magasin de l'entreprise via une application mobile semblent être insuffisantes. Cela entrave la capacité de suivre les ventes, de gérer les stocks ou de suivre les clients en déplacement. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** EKM me donne un moyen simple de configurer ma boutique en ligne et de la lancer. Les fonctionnalités intégrées rendent le produit global abondant et la gestion des commandes ainsi que l'optimisation SEO plus faciles. ### 4. Utilisabilité et rapidité de démarrage. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wenzl F. | Project Quality Manager, Gestion de l'éducation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** La commodité de la création de mon magasin et du téléchargement de la liste de produits est une caractéristique essentielle que j'ai le plus appréciée. Il dispose également d'options adéquates pour certaines des fonctionnalités intégrées comme la gestion des stocks et du marketing qui m'ont été bénéfiques au début. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** Au-delà du thème de base, j'ai eu du mal à modifier l'apparence de mon magasin au-delà des modèles de base. Pour les entreprises où les sociétés souhaitent une présence en ligne unique et de marque, les fonctionnalités d'EKM sont faibles. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** EKM m'a aidé à franchir l'obstacle de mettre mon entreprise en ligne avec facilité et en peu de temps. Les fonctionnalités intégrées à l'interface et les options m'ont aidé à gagner du temps et à éviter des dépenses supplémentaires. ### 5. Garantit la perméabilité aux clients attendus **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nunes N. | Front-End Developer, Administration gouvernementale, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** Les outils d'optimisation Web sous-jacents sont utiles pour faire remarquer mon magasin sur les moteurs de recherche. La configuration de mon magasin a été un jeu d'enfant, et il est facile d'ajouter des produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** La détermination du sujet semble très restrictive. Cela peut faire en sorte que mon magasin se sente un peu non exclusif par rapport aux concurrents qui ont plus de flexibilité de conception. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** EKM a été essentiel pour lancer mon entreprise privée. L'interface facile à comprendre m'a permis de lancer rapidement ma boutique en ligne sans nécessiter de connaissances approfondies en codage. ### 6. Réflexion EKM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** Ce que j'aime le plus, c'est à quel point c'est utile. Pendant mes études universitaires, je me voyais constamment revenir sur ce site, et je ne vais pas mentir, vous vous verrez faire la même chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** Je n'aime pas que, en utilisant ce site web, c'était un peu déroutant au début, je ne savais pas où aller, mais à la fin j'y suis arrivé. Ne renoncez pas facilement car vous y arriverez aussi à la fin. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** EKM aide à trouver et à ajouter des produits à votre boutique en ligne et, contrairement à de nombreux autres sites qui le font, il ajoutera une image mais pas seulement, avec une description aussi, vous avez bien entendu. ### 7. simplement le meilleur pour une entreprise de commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dharamraj s. | Relationship manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** Il a résolu mon problème le plus important dans la gestion d'une entreprise de commerce électronique. Il offre la gestion des documents, la gestion financière et la gestion logistique. Il propose plusieurs forfaits de prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** Il a besoin de la meilleure connectivité Internet pour fonctionner sans problème ne prend pas en charge les connexions Internet à faible débit. Le logiciel n'est pas convivial. Il nécessite un peu de temps pour comprendre et utiliser pleinement. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je dirige mon entreprise de commerce électronique de textile. Et je dois vous dire qu'il n'y a pas beaucoup de problèmes que j'ai trouvés, les mises à jour règlent les petits problèmes qui surviennent lors de l'utilisation et c'est courant parmi d'autres applications similaires. ### 8. Fantastique de gérer votre site de commerce électronique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony C. | -, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** J'utilise EKM depuis quelques années. C'est vraiment une plateforme fantastique qui peut vous aider à gérer votre site e-commerce. Il est très facile de configurer votre site web et encore plus facile d'ajouter des produits sur le système. J'aime cette plateforme parce qu'elle vous permet d'afficher plusieurs prix pour plusieurs forfaits. C'est vraiment une excellente fonctionnalité d'EKM. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** Pas trouvé de gros problème. Mais je pense que vous avez besoin d'une connexion Internet pour travailler rapidement. Parce que ce logiciel est un peu lent je pense. Surtout, vous pouvez rencontrer le problème lorsque vous travaillerez à mettre à jour la section des variantes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant EKM:** Recommandé à tous ceux qui souhaitent gérer un site de commerce électronique sans tracas. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je gère mon e-commerce depuis quelques années sur cette plateforme. Cela fonctionne fantastiquement bien, aucun gros problème. ### 9. Programme totalement déroutant **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de EKM?** Le produit final. Avoir une visualisation du processus sur un écran d'ordinateur est bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de EKM?** Le processus entier. Extrêmement complexe. Vous devez avoir quelqu'un pour vous former à l'utilisation du produit. Vous ne seriez jamais capable de réaliser un projet par vous-même sans que quelqu'un vous montre comment faire. Même alors, cela demande beaucoup de pratique. Très fastidieux de passer en revue et de corriger chaque capture d'écran. **Quels sont les problèmes que EKM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir des instructions de travail visuelles. ## EKM Discussions - [À quoi sert EKM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ekm-used-for) - [View EKM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ekm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+22%3A43%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4eba3014-5f77-471c-a203-20c166c29e22&secure%5Btoken%5D=65d53e7ac12dc8f2bfaca145447cb59687b52247d40a5b4d913f7123006c8957&format=llm_user) ## EKM Features **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top EKM Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,913 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (847 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/fr/products/wix/reviews) - 4.2/5.0 (1,812 reviews)