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Avis et détails du fournisseur Eide Bailly

Alternatives les mieux notées

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

RG

Ryan G.

CEO

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/31/2023

"Terrible SOW et Terrible Service Client."

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Eide Bailly?

Malheureusement, je ne peux pas les recommander en toute conscience. Ils n'ont pas réussi à livrer à deux reprises sur nos deux projets avec eux. Nous utilisons actuellement un développeur UpWork avec de bien meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eide Bailly?

Nous avons plusieurs problèmes avec notre intégration de composeur et SF. Ils nous ont facturé cinq mille dollars pour assembler un SOW. Après avoir attendu cinq semaines, nous avons reçu le SOW, qui citait un travail non pertinent et ne traitait pas nos deux principaux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Eide Bailly:

Pensez-y à deux fois avant de vous engager avec Eide Bailly. Ils ont échoué à deux reprises à répondre à nos attentes les plus basiques. Et lorsque nous avons demandé de rembourser une partie ou la totalité de notre dépôt, Brandon Walker, le représentant du compte qui travaillait avec nous, a dit : "Malheureusement, nous n'offrirons pas de crédit sur le projet A&D, car notre équipe a livré ce qui était promis en termes de recommandations de développement et du niveau d'effort. Je sais que vous avez mentionné que vous aviez déjà commencé à chercher d'autres fournisseurs qui répondent mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons bonne chance."

Toute cette expérience a été une mauvaise expérience client, suivie d'un service client encore pire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Eide Bailly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons quelques bugs avec notre flux d'appels dans SalesForce. Nous les avons utilisés dans le passé avec des résultats mitigés et pensions que cette fois-ci serait meilleure. Ce ne fut pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JN

Jan N.

Company Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/2/2020

"Leur analyse commerciale robuste et leur performance de sprint étaient des plus impressionnantes."

5/5

Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Eide Bailly

Nous avions besoin de créer une plateforme logicielle qui nous permettrait d'offrir à nos clients et à des industries spécifiques des offres personnalisées pour soutenir l'utilisation de nos imprimantes. À ce moment-là, nos opportunités de développement interne étaient limitées, et il y avait peu de temps dans un marché en évolution rapide.

Pour soutenir la vente de nos imprimantes, nous avions besoin d'un développement de système rapide que nous pourrions continuer à développer en interne à l'avenir en construisant l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Eide Bailly?

Expertise technologique et compétences exceptionnelles en communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eide Bailly?

Je n'ai vraiment aucune critique à formuler à l'égard d'Eide Bailly. Mon expérience a été aussi bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Eide Bailly:

Eide Bailly fournit des services complets qui sont largement de soutien. La vaste gamme de connaissances de l'équipe est impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Eide Bailly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils étaient toujours ouverts à discuter des approches basées sur mon expérience et celle d'autres collègues, et ils ont contribué professionnellement. Au début du projet, nous avons conjointement découvert une exigence latente qui nécessitait un changement de plan / calendrier et ils ont pu rapidement reconfigurer le plan et l'architecture pour soutenir cela, ce qui a abouti à une livraison plus échelonnée du système logiciel, nous permettant de livrer des parties du système aux clients plus tôt que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.