# Eddy Reviews
**Vendor:** Eddy HR  
**Category:** [Logiciel RH de base](https://www.g2.com/fr/categories/core-hr)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 101
## About Eddy
Eddy est la plateforme RH et de paie tout-en-un idéale pour les petites entreprises qui ont dépassé les feuilles de calcul. Elle offre les fonctionnalités clés dont vous avez besoin sans la complexité et les frais généraux des systèmes plus grands, vous donnant l'opportunité de simplifier votre vie en combinant plusieurs outils en un seul qui a du sens pour votre entreprise.



## Eddy Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent l' **aisance d'utilisation** d'Eddy exceptionnelle, simplifiant le suivi pour les employés, la formation et la gestion de la documentation. (35 reviews)
- Les utilisateurs trouvent l'équipe d'Eddy **extrêmement utile** , résolvant rapidement les problèmes et améliorant l'expérience globale avec ses fonctionnalités. (20 reviews)
- Les utilisateurs louent constamment le **service client exceptionnel** d'Eddy, soulignant leur réactivité et leur professionnalisme tout au long de l'expérience. (16 reviews)
- Les utilisateurs adorent le **temps de réponse exceptionnel** et l' **interface conviviale** d'Eddy, améliorant l'efficacité de la gestion des ressources humaines. (14 reviews)
- Les utilisateurs adorent comment Eddy rend **la gestion de la paie simple et économique** , avec un support réactif pour des besoins personnalisés. (12 reviews)
- Simple (12 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **processus de paie facile** et la gestion centralisée des données, ce qui améliore grandement l'efficacité et la visibilité des RH. (11 reviews)
- Gestion de la paie (11 reviews)
- Caractéristiques complètes (10 reviews)
- Facilité de paie (10 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent que le manque de **fonctionnalités de personnalisation** dans Eddy limite leur capacité à gérer les documents efficacement. (10 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **options de personnalisation limitées** d'Eddy frustrantes, limitant leur capacité à adapter les rapports et les documents. (8 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités d'Eddy **limitées** , manquant de fonctionnalités essentielles comme le suivi clair du temps payé et les dépôts directs IRA. (8 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de paie** avec Eddy, notamment en ce qui concerne les calculs automatiques des congés payés et les dépôts directs IRA. (7 reviews)
- Les utilisateurs éprouvent **un contrôle limité sur les demandes de congés payés** et rencontrent des difficultés avec la visibilité des documents des employés et la flexibilité des rapports. (6 reviews)
- Mauvais service client (5 reviews)
- Gestion des heures (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que **les rapports inadéquats** d'Eddy limitent la personnalisation, entravant leur capacité à répondre à des besoins de rapport spécifiques. (4 reviews)
- Capacités d'édition limitées (4 reviews)
- Options limitées (4 reviews)

## Eddy Reviews
  ### 1. Ressources humaines sans effort pour les équipes techniques, mais nécessite de meilleures intégrations

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pratillo Y. | Software Developer, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Je compte sur Eddy pour rationaliser nos principaux flux de travail RH chez Pinnacle Tech Solutions, rendant l'intégration des employés rapide et sans papier. J'apprécie ses fonctionnalités de suivi des congés et des PTO, qui maintiennent nos sprints de développement sur la bonne voie. Je trouve précieux qu'Eddy centralise les dossiers des employés, les documents RH et les vérifications de conformité sur une plateforme intuitive, simplifiant l'accès et la gestion pour notre équipe. Ce que j'apprécie le plus chez Eddy, c'est sa simplicité et son orientation vers les équipes techniques de petite à moyenne taille. Son interface est propre et rapide, et elle n'est pas encombrée de fonctionnalités inutiles. Le flux de travail des congés et des PTO est particulièrement fluide, rendant les demandes des employés et les approbations de gestion efficaces. L'intégration de nouveaux développeurs est considérablement facilitée avec la paperasse numérique et la signature de documents tout en un seul endroit. Eddy semble conçu pour les personnes qui écrivent du code, pas seulement pour les professionnels des RH. La configuration initiale a été simple et rapide, ce qui était idéal pour notre équipe axée sur la technologie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Tout d'abord, son intégration avec des outils de développement comme Slack, GitHub et notre logiciel de gestion de projet est basique et nécessite une saisie manuelle des données au lieu d'une synchronisation automatique. Les rapports personnalisés sont également limités—nous ne pouvons pas facilement générer des rapports sur mesure pour le turnover de l'équipe ou les modèles de congés liés aux sprints. Les paramètres de localisation et de conformité régionale ne sont pas assez flexibles pour l'embauche inter-états, et il n'y a pas de support natif pour les éléments d'intégration spécifiques aux développeurs comme le suivi des équipements ou la gestion des accès. L'expérience mobile semble simplifiée, manquant de fonctionnalités clés du bureau. De plus, les temps de réponse du support client peuvent être lents, et l'automatisation avancée pour les tâches RH récurrentes est absente, nous obligeant à utiliser des solutions manuelles qui réduisent l'efficacité.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je compte sur Eddy pour rationaliser les flux de travail RH et gérer efficacement l'intégration, le suivi des congés payés et les dossiers des employés. Son interface simple réduit le travail administratif, permettant de se concentrer davantage sur le développement.

  ### 2. Extrêmement satisfait de la plateforme

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tami R. | SCORE Business Mentor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy est très convivial et nous maintient en conformité. J'adore absolument les intégrations prêtes à l'emploi qu'ils offrent. Nous avons collaboré avec d'autres fournisseurs (comme 401Go) qui s'intègrent directement dans notre plateforme Eddy. Cela rend les choses très efficaces. 100% satisfait de notre décision de passer à Eddy.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Lauren est incroyable et les questions de support sont traitées presque immédiatement. Un niveau de service client très impressionnant.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité de traitement de la paie. Transparence de l'information. Contrôle des données.

  ### 3. Très convivial—Tout est facile à trouver

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa D. | Teacher, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

C'est très convivial. Tout est situé dans un onglet et peut être trouvé rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Rien ! C'est très facile à utiliser et j'aime que nous ayons aussi la version application.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à comptabiliser mes heures et ma paie.

  ### 4. Améliorations axées sur le client et une équipe collaborative

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy L. | Corporate Resources Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Volonté de travailler avec les clients pour des améliorations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

La soumission de la paie pour la déclaration fiscale pourrait nécessiter de l'aide. Nous avons reçu de nombreux avis de soumission tardive, de trop-perçu, de sous-paiement, etc.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Guichet unique pour la formation, la paie, l'intégration. simplifie tout en une seule plateforme.

  ### 5. Easy to Use, Hiring Features That Cover All Our Needs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Audrey B. | Board Certified Behavior Analyst, CEO, Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Its ease of use and the hiring feature it offers

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Nothing to dislike. It covers all my company's needs.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eddy is helping to add assistance to job posting

  ### 6. Facilité d'utilisation et excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Convivial, nouvelles mises à jour toujours à venir

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Rapports limités mais ils y travaillent.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eddy est notre portail RH. Eddy utilise une équipe de paie qui s'occupe de la paie pour nous. Cela rend mon travail tellement plus facile ! Le temps nécessaire pour intégrer un employé est bien moins qu'avant.

  ### 7. Simple, facile à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités et performances

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Super simple à configurer et facile à utiliser. Exécuter la paie ne me prend que quelques minutes par période de paie. Les réponses sont rapides et complètes chaque fois que des problèmes surviennent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation de la configuration des nouveaux employés, paie, retenues et paiement

  ### 8. Easy to Use with Excellent Customer Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Ease of use and excellent customer service!

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

There are some limitations on specialty forms.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payroll, perfoance reviews, and document storage, time keeping

  ### 9. Le service client, la facilité d'utilisation et la fonctionnalité sont inégalés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale

**Reviewed Date:** June 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Le processus d'intégration. Il est tellement automatisé et me fait gagner énormément de temps lorsque nous intégrons une nouvelle personne. J'ai hâte d'y ajouter continuellement et de rendre notre processus d'intégration encore plus robuste en tirant parti du système d'Eddy.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

C'est un peu cher, je dirais. Je pense que vous en avez pour votre argent, mais c'est le seul point négatif auquel je peux vraiment penser.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Recrutement, intégration, paie, documentation des employés pour le logement et informations pour l'accréditation en particulier.

  ### 10. Rend l'intégration facile !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité et enquêtes | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Les paquets d'intégration et leur personnalisation facile sont un véritable sauveur pour l'intégration des nouvelles recrues. J'apprécie de pouvoir personnaliser n'importe quel document en un texte remplissable et/ou un document signable. L'apparence du produit fini est plus soignée que celle d'autres logiciels de signature de documents. C'est agréable pour chaque employé d'avoir son propre profil qu'il peut mettre à jour ou modifier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Un inconvénient est le coût mensuel global. Avec d'autres logiciels, vous payez un prix pour envoyer les documents et il n'y a pas de coût continu. Nous avons discuté de l'élimination d'Eddy car nous devons décider si c'est une nécessité ou un luxe.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je voudrais voir un moyen de télécharger tous les documents d'un employé en une seule fois plutôt que des téléchargements individuels.

  ### 11. Application facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Cette application est facile à naviguer et facile à comprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Rien encore L'application était facile à utiliser Et elle vous guide étape par étape

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je m'inscrivais pour mes nouvelles formalités d'embauche.

  ### 12. Bon jusqu'à présent. Facile à utiliser.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification

**Reviewed Date:** March 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

J'aime avoir mon W2 en ligne. C'est facile d'accès et de mise à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Ne pas avoir une vision claire du temps payé que j'ai enregistré dans une journée. Cela concerne spécifiquement l'application téléphonique. Sur un ordinateur, cela montre le total général, avec le temps payé séparé, mais sur l'application téléphonique, cela montre seulement le total général, et je dois faire le calcul pour soustraire le temps de pause/repas. Honnêtement, sur le bouton vert de déconnexion, j'aimerais qu'il montre seulement le temps payé que j'ai enregistré au lieu du total général. Je ne me soucie pas vraiment du temps où je n'étais pas pointé, seulement du temps où je l'étais.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un bon logiciel pour l'entreprise pour laquelle je travaille, et il leur a permis d'intégrer le dépôt direct, qu'ils n'utilisaient pas avant de passer à Eddy.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci pour le retour ! Nous allons mettre à jour l'application mobile.

  ### 13. Eddy.com - Une expérience de service client exemplaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

En tant que client d'Eddy.com, j'ai toujours été impressionné par leur service client exceptionnel. L'équipe qu'ils ont constituée chez Eddy est tout ce que vous espérez trouver en tant que client - polie, amicale et accessible, tout en maintenant un profil professionnel. Lorsque les membres de l'équipe, bien informés et compétents, que ce soit sur des sujets techniques ou liés aux affaires (par exemple, naviguer sur la plateforme/application en ligne et les conseils d'intégration), sont confiants tout en maintenant un haut niveau d'accessibilité, cela crée un environnement où les clients se sentent soutenus, valorisés et habilités à relever efficacement tous les défis. Quel que soit votre objectif, c'est l'objectif d'Eddy, et il y a toute une équipe de personnes pour vous soutenir et vous aider à y parvenir !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Bien que mon expérience avec Eddy.com ait été extrêmement positive, ce serait un avantage supplémentaire si certaines fonctionnalités de leur plateforme qui ne sont pas pertinentes pour mes besoins (c'est-à-dire, la paie et les heures) pouvaient être supprimées grâce à une option de personnalisation de l'interface.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela réduit considérablement le temps et la paperasse numérique en ce qui concerne l'intégration. Tout, de la publication et de la modification des annonces d'emploi, à leur promotion, leur mise en pause, etc., le tout à partir d'une seule plateforme, est un avantage considérable dans le processus de recrutement.

  ### 14. Mon heure de gloire en tant que professionnel des achats

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Quand j'ai commencé mon entreprise, j'ai reçu un devis exorbitant d'une PEO (Organisation Professionnelle d'Employeurs) pour gérer ma paie. En tant que bon professionnel des achats, j'ai fait des recherches approfondies sur l'industrie, et Eddy s'est démarqué comme le favori parmi un champ sain de concurrents. Depuis le premier appel jusqu'à aujourd'hui, ils continuent de tenir leur promesse de rendre la paie (et plus encore !) simple et facile. Le fait que je puisse gérer la paie si facilement et de manière rentable est une chose à aimer. MAIS ce que j'aime le plus chez Eddy, c'est qu'ils sont assez grands pour avoir un produit incroyablement professionnel, et assez petits pour pouvoir prendre des appels d'un petit utilisateur comme moi et mettre en œuvre les changements dont j'ai besoin pour mon entreprise. Toute leur équipe, de Lauren à Tarey en passant par Adam, est incroyablement réactive, professionnelle et amicale !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Le seul petit inconvénient que j'ai à propos d'Eddy est qu'en tant que jeune entreprise qui est encore en train de construire et de perfectionner sa solution, ils ont parfois un simple bug dans le système qui m'empêche de faire quelque chose immédiatement (en tant que nouveau propriétaire d'entreprise, je peux comprendre comment cela se produit !). Ils sont toujours incroyablement réactifs et je peux généralement résoudre tout petit problème en quelques heures.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils sont la plateforme "tout-en-un RH" pour ma petite entreprise.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eddy a rendu la gestion de la paie simple et efficace pour votre entreprise, et nous apprécions sincèrement votre reconnaissance de la réactivité et du dévouement de notre équipe à répondre à vos besoins.

  ### 15. Jusqu'ici, tout va bien.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria D. | HR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Presque prêt à "passer en direct" avec notre première paie, et l'ensemble du processus a été relativement facile. La configuration est assez en mode auto-service, et bien que cela puisse sembler intimidant, l'expérience réelle est tout sauf cela. J'ai rapidement reçu un soutien et une assistance efficaces lorsque j'en ai eu besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Certains aspects de l'installation n'ont pas exactement répondu à nos besoins. (par exemple, la gestion du temps, le PTO) Dans ces cas, les ingénieurs d'Eddy ont soit travaillé (rapidement !) pour développer quelque chose de nouveau, soit nous avons pu nous adapter à leurs paramètres système. Ce dernier point pourrait ne pas fonctionner pour toutes les entreprises, mais nous avons l'avantage d'être relativement petits avec une propriété flexible.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

D'une part, nous allons réaliser des économies importantes. Sinon, notre plus grande difficulté avec notre fournisseur actuel de SIRH est un manque de réactivité. Jusqu'à présent, Eddy est un changement à 180 degrés, et cela après notre inscription, donc pas seulement une partie d'un argumentaire de vente.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci Maria pour les mots gentils, nous vous apprécions !

  ### 16. En tant qu'employé, je suis capable de gérer mes heures de travail, mes fiches de paie et de demander des congés avec facilité !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Facile à utiliser ! Pouvoir pointer sans problème et gérer mes heures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je ne peux penser à aucun inconvénient pour le moment ; plus j'utilise Eddy, plus je l'aime.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est comme avoir les RH au bout des doigts.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci pour vos aimables paroles !

  ### 17. C'est un programme formidable 😊 et efficace.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations

**Reviewed Date:** August 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

C'est rapide, efficace et facile à comprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Parfois, il est difficile de signer des documents là où une signature est censée aller.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comme je l'ai dit avant, c'est rapide et facile.

  ### 18. Excellent outil tout-en-un pour recruter et intégrer des employés !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James N. | HR Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Convivial et facile à comprendre le logiciel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Cela peut être quelque peu coûteux de diffuser de nombreuses annonces pour embaucher de nouveaux employés.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils aident mon organisation à faire de la publicité et à atteindre de nombreux candidats sur de nombreuses plateformes différentes, et nous permettent de suivre et d'embaucher tout en un seul endroit.

  ### 19. Super copain RH

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adriana P. | HR Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Comment tout ce qui concerne un employé se trouve en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

L'installation était un peu difficile mais facile en même temps.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir tous mes employés à un seul endroit pour un accès facile.

  ### 20. EXCELLENT SERVICE CLIENT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caroline L. | office manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Travailler avec Eddy, c'est comme entrer dans votre restaurant préféré où tout le monde connaît votre nom. Lauren, ma CSR, est toujours rapide à répondre à toutes mes préoccupations !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je souhaitais qu'ils s'intègrent avec Aloha.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons choisi Eddy après que notre système précédent n'a pas payé nos impôts à temps. Eddy a écouté nos préoccupations et nous a assuré que cela ne se produirait pas avec eux. Deux ans plus tard, nous n'avons eu AUCUN problème.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci Caroline ! Nous sommes touchés par votre comparaison à un restaurant préféré—quel compliment ! Nous sommes heureux que Lauren et notre équipe aient été si utiles, et nous sommes fiers d'avoir gagné votre confiance avec des paiements d'impôts ponctuels au cours des deux dernières années. Merci pour vos aimables paroles.

  ### 21. Excellent programme pour le recrutement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim E. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Ils ont un système facile à utiliser pour le recrutement et l'intégration. Je n'ai utilisé que l'aspect recrutement de leurs services. Le service client est très rapide et serviable. Très agréable également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je n'ai rien trouvé à redire sur Eddy.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont simplifié le processus de recrutement en diffusant notre annonce de postes vacants.

  ### 22. Passé à la plateforme Eddy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie D. | Financial Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

L'équipe Eddy est incroyable, répond toujours au téléphone, répond rapidement aux e-mails. Ils étaient excellents avant avec la plateforme ADP, mais encore mieux maintenant. J'adore tous les rapports, les demandes de congés et le calendrier !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

N'ai pas encore découvert quoi que ce soit qui pose problème.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Demandes de congés et suivi des congés payés

**Official Response from Kenny Freestone:**

> We're happy to hear that your move to Eddy payroll is going well, and thank you for your kind words about our team's responsiveness and the improvements we've made!

  ### 23. Efficace et Simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Le système RH Eddy est si facile à utiliser. J'adore honnêtement toutes les fonctionnalités, du recrutement aux évaluations des employés, en passant par les formations et la paie, il fait tout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Tout a été formidable. Aucune plainte.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilite la révision des heures, le suivi du temps/de la présence, et l'envoi/la documentation des formations de l'entreprise.

  ### 24. Logiciel de paie parfait

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

J'adore la facilité de cette plateforme, tous mes employés peuvent voir ce qui se passe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

la carte de temps pourrait avoir plus d'options telles que le temps passé sur chaque travail

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

je n'ai pas besoin d'imprimer des bulletins de paie pour mes employés ou d'importer des feuilles de temps d'un autre logiciel

  ### 25. Exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yamikani D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

1. Eddy HR permet aux employés de demander des congés et aux gestionnaires d'approuver/refuser les demandes, réduisant ainsi les charges administratives.  
2. Le design intuitif d'Eddy HR le rend facile à naviguer et à utiliser pour les employés et les gestionnaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

1. L'ensemble de fonctionnalités complet d'Eddy HR peut être accablant pour les nouveaux utilisateurs, nécessitant une formation et une intégration significatives.  
2. Les capacités de reporting d'Eddy HR peuvent ne pas être aussi robustes que certains utilisateurs le souhaiteraient, rendant difficile la génération de rapports personnalisés ou détaillés.  
3. Eddy HR nécessite une connexion Internet stable et un navigateur web moderne, ce qui peut être un défi pour les entreprises avec une technologie obsolète.  
4. Comme tout logiciel, Eddy HR peut rencontrer des bugs ou des dysfonctionnements, ce qui peut perturber les opérations commerciales.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eddy HR automatise de nombreuses tâches RH, réduisant le besoin de saisie manuelle de données, de paperasse et de classement.

  ### 26. Thérapeute en santé mentale

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Connexion facile et il est facile de naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir enregistrer mes heures de travail plus tôt dans la semaine lorsque je connais mes heures prévues. Il est facile d'oublier de les enregistrer. Ensuite, le système m'empêche de les ajouter avant dimanche.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Question répétée

  ### 27. Très convivial !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly M. | CEO/CFO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy a été un outil formidable que nous avons ajouté à notre entreprise. J'aime à quel point ils sont conviviaux. Ils sont bien tarifés pour le produit qu'ils offrent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Un inconvénient que je vois dans le produit serait qu'un employé peut demander plus de temps de congé payé qu'il n'en a dans sa "banque" et si vous ne faites pas attention et que cela est approuvé, l'employé peut finir par obtenir plus qu'il ne devrait réellement.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'adore qu'Eddy s'occupe de toutes les déclarations fiscales pour vous !

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci pour votre aimable avis - nous sommes ravis que vous trouviez Eddy facile à utiliser et apprécions vos commentaires sur la fonctionnalité PTO, que nous prendrons en compte pour de futures améliorations !

  ### 28. Eddy - Un Changeur de Jeu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy est si facile à utiliser, de l'interface administrateur à l'interface employé. Eddy a déjà rationalisé tant de processus RH pour notre équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Il y a certains éléments de la liste de souhaits que j'aimerais qu'Eddy ait, y compris un moyen de gérer la conformité I9 sur la plateforme, par exemple, connecté à e-verify pour les soumissions I9. De plus, j'aimerais qu'il y ait une bibliothèque de contenu de formation personnalisable et incluse dans le prix ; je serais même prêt à payer un supplément pour cette fonctionnalité.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'intégration est devenue un jeu d'enfant, auparavant nous utilisions un programme d'intégration sur papier. Cela causait des problèmes de rétention et des erreurs avec des signatures manquantes et la conformité.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Heureux d'apprendre qu'Eddy a rationalisé vos processus et a aidé votre expérience d'intégration ! Merci pour vos commentaires sur les améliorations potentielles — e-verify est une excellente suggestion et figure sur notre liste. Nous apprécions vos suggestions.

  ### 29. facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale

**Reviewed Date:** March 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

c'est très facile à utiliser et à naviguer, j'ai vraiment aimé cela

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

facilité d'utilisation pour télécharger des documents et pouvoir mettre à jour mes informations

  ### 30. Eddy est génial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Cela fait disparaître les problèmes. Un jour, je pourrais avoir besoin d'embaucher un responsable des ressources humaines, mais pour l'instant, je paie juste Eddy. Il est bon dans ce qu'il fait.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Tu plaisantes ? Je sortirais avec Eddy en un clin d'œil.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Coordonne les congés, suit qui a ou n'a pas terminé les formations, gère la paie, réalise les rêves.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Nous sommes ravis qu'Eddy ait conquis votre cœur ! Votre avis enthousiaste a illuminé notre journée, et nous sommes enchantés d'apprendre que notre plateforme réalise vos rêves en matière de RH. Merci pour vos commentaires exceptionnels et pour faire confiance à Eddy pour vos besoins en RH !

  ### 31. Toujours rapide ! Toujours utile !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blake B. | HR Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Notre entreprise utilise Eddy depuis plusieurs années maintenant. Chaque année, il s'améliore et ils répondent très rapidement chaque fois que j'ai une question ou un problème. En réalité, les problèmes sont toujours mineurs et sont TOUJOURS rapidement résolus. Ma meilleure expérience a été avec notre représentante Lauren. Elle est extrêmement serviable et m'a sauvé la mise plus de fois que je ne peux compter ! De plus, leurs fonctionnalités regroupées sous un même toit sont TELLEMENT pratiques ! Quelques exemples, les politiques sont si faciles à mettre en place ! J'adore la fonctionnalité d'embauche d'Eddy ! Elle rend le processus de la recherche à l'intégration si fluide ! Si vous cherchez une équipe réactive et serviable, sans parler d'un produit incroyable, Eddy est le produit à choisir !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Le seul problème que j'ai eu avec Eddy est l'incapacité de créer des rapports personnalisés par moi-même. La majorité de ce dont j'ai eu besoin a été trouvée dans leurs rapports préétablis, mais de temps en temps, il serait agréable de pouvoir créer quelque chose d'un peu plus personnalisé pour mes besoins.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tout est sous un même toit ! Nous sommes passés de Kronos à EddyHR il y a environ 3 ans et nous n'avons jamais regretté. Tout est intuitif et facile à utiliser. Il n'est pas facile de se tromper en utilisant le produit. Tout s'enchaîne si facilement. Nous avons récemment commencé à utiliser leur fonctionnalité de paie native et c'est tellement plus facile que les programmes que j'ai utilisés dans le passé. J'ai la possibilité de gérer notre propre paie, ou si je préfère, je peux demander à Eddy de m'assister. Il est rare que j'aie besoin d'aide ou que j'aie des problèmes avec la fonctionnalité. La fonctionnalité de recrutement a été incroyable ! J'ai créé ma propre page de recrutement, et bien que ce que j'ai fait ne soit pas extravagant, cela répond certainement à tous mes besoins. Avec notre ATS précédent, nous avions moins de 10 candidats pour la plupart des postes. En utilisant le module de recrutement d'EddyHR, nous avons reçu BEAUCOUP plus de candidats, et ce sont des candidats de qualité. Je ne sais pas ce qu'Eddy fait différemment, mais cela a été un succès !

  ### 32. Eddy - La MEILLEURE plateforme pour tous vos besoins en RH !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Taylor W. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

J'aime la convivialité de tout cela, pour être honnête. Tant pour les employés que pour les employeurs - Eddy rend tout tellement plus simple à long terme. Une autre grande partie ? Si vous envoyez un e-mail à la dernière personne avec qui vous avez parlé chez Eddy pour demander de l'aide (même si cet employé est dans un nouveau poste ou a quitté l'entreprise), un agent du service client vous contactera en MOINS de 24 à 48 heures habituelles. En général, mes demandes ne sont pas si urgentes, mais c'est agréable de savoir qu'ils sont là quand j'en ai besoin, ce qui est si difficile à trouver. Notre personnel utilise Eddy quotidiennement, et nous aimons la plateforme. Tellement reconnaissant pour Eddy !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je pense qu'il n'y a qu'une seule chose - que nous ne pouvons malheureusement pas contourner (ce que je comprends totalement !) Si je "licencie" un employé avec un email particulier, et disons que j'embauche un autre employé qui aura le même email (en raison du fait qu'ils ont le même nom), mon entreprise est suffisamment petite pour que nous effacions cet email original et donnions le nouvel email à la nouvelle recrue. Par exemple, disons que j'embauche un "david@kosmikbrands.com", et puis après quelques années, il part, mais nous embauchons un AUTRE "david@kosmikbrands.com." Eddy ne nous permettra pas de créer un autre profil en utilisant le même email. Je comprends pourquoi nous ne pouvons pas faire cela, mais nous avons eu deux cas le mois dernier où nous avions initialement besoin que cela se produise.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Embauche, publication d'offres d'emploi, intégration et suivi du temps (pour un employé actuellement). Cela rend la vie tellement plus facile ! Nous nous retrouvons à nous développer en tant qu'entreprise plus rapidement que nous ne le pensions, donc nous publions et rouvrons CONSTAMMENT d'anciens emplois. Cela seul pouvait auparavant prendre une heure ou deux juste pour publier ce poste sur différents sites d'emploi. Certains de ces sites facturent la publication, et avec Eddy, nous avons un coût "tout-en-un". Cela rend la vie TELLEMENT plus facile. Aussi - les documents signables ! Je sais qu'il existe des plateformes comme DocuSign, mais encore une fois... l'avoir intégré dans un seul programme complet le rend tellement plus facile !

  ### 33. C'est un outil merveilleux !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Suivi honnête des heures effectuées et W-2 sans papier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Il n'y a rien que je puisse trouver... J'adore le programme !

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi du temps des heures passées.

  ### 34. Gestion des employés conviviale et simple

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy rend l'embauche facile. Publier des offres d'emploi sur différentes plateformes, les gérer et faire avancer les candidats dans un pipeline est extrêmement facile et intuitif. Le support client est rapide et personnalisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Il semble y avoir un certain nombre de contingences pour lesquelles Eddy n'est pas préparé, comme le passage d'un contractuel à un employé. La fonctionnalité simple peut limiter les options disponibles pour l'équipe RH.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eddy rationalise notre processus d'embauche et d'intégration. C'est essentiel pour l'ensemble de notre processus de recrutement.

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci pour vos aimables paroles ! Le processus de passage d'une personne de contractuel à employé peut être déroutant. J'ai inclus un lien vers un article du centre d'aide qui explique comment cela se fait dans Eddy. Merci pour votre examen !

  ### 35. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** brian n. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Ce logiciel a remplacé deux autres logiciels que nous utilisions et il est beaucoup plus facile à naviguer et à accomplir les tâches que j'ai. Il a un aspect élégant et épuré et me fait réellement économiser de l'argent par rapport à ce que je payais. C'est facile de payer mes employés / contractuels. Cela rend le paiement et le dépôt des taxes simples et maintenant je peux suivre les jours de vacances disponibles et utilisés, sans avoir à entrer et mettre à jour manuellement une feuille de calcul Excel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je n'ai pas encore vu de choses que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

suivi de la paie et des congés (jours de repos).

**Official Response from Kenny Freestone:**

> Merci Brian pour vos mots gentils. Je suis content d'apprendre qu'Eddy vous aide à économiser de l'argent !

  ### 36. Grande solution de ressources humaines !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Le flux de la plateforme est excellent. J'aime l'incorporation de la gaieté dans tout, y compris les émojis, les confettis lorsque vous embauchez un nouvel employé, et le langage. Cela le rend amusant ! Le personnel du support client a été rapide à résoudre la plupart des problèmes que j'ai. La meilleure partie a été la fonctionnalité d'embauche. Elle nous a aidés à publier une offre d'emploi, à sélectionner les bons candidats et à intégrer nos nouveaux employés. Une aide si précieuse ! 🙏😊

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Ma communication avec quelques personnes de l'équipe de support pourrait être améliorée. Je n'ai jamais reçu de suivi par e-mail sur un problème que j'ai abordé plusieurs fois. Le problème a récemment été résolu, ce qui m'a rendu heureux.

Aussi, j'ai parfois des difficultés à naviguer sur la plateforme. Ce serait bien s'il y avait un bouton d'aide ou quelque chose pour me diriger vers la page d'aide dans le menu du portail Eddy.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à embaucher de nouveaux employés, à conserver tous leurs documents dans un emplacement central et à demander des congés.

  ### 37. Eddy a été incroyable ! Ils ont rationalisé notre processus avec des fonctionnalités conviviales et un excellent support.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

J'adore l'interface intuitive d'Eddy et l'équipe de support réactive, qui rendent la gestion de la paie et des tâches RH fluide et sans stress.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Un inconvénient est le retard occasionnel dans les mises à jour, ce qui peut parfois affecter la précision des rapports.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Taxes sur la paie et cohérence.

  ### 38. Impressionné par Eddy dans la gestion des ressources humaines et le suivi de la paie

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aubrey K. | Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Le logiciel est facile à utiliser et facile à former. Eddy permet de regrouper les informations des employés en un seul endroit et vous pouvez également suivre les heures que vous avez travaillées, ce qui aide à la transparence pendant la période de paie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Je voudrais voir un organigramme développé. Eddy n'a pas de plateforme de discussion qui obligerait les employés à discuter avec les membres de l'équipe de support ou à communiquer avec les ressources humaines. De plus, Eddy n'enregistre pas les heures pendant les jours fériés, ce qui rend les paiements difficiles car ils doivent le faire manuellement ou, dans certains cas, ils manquent le paiement pour ce jour-là.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eddy m'aide à être payé en fonction du temps que j'ai travaillé pour tout le mois, comparé au passé où nous avons eu beaucoup de défis avec mon patron. Eddy aide également à suivre tous les documents que je veux et ils sont gardés privés, et cela aide aussi au suivi du temps et à voir qui est en congé ce jour-là et c'est aussi facile à utiliser.

  ### 39. Excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cara H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Je suis tellement ravi du changement que nous avons vécu en tant qu'entreprise en utilisant le logiciel Eddy par rapport à l'utilisation de la paie QuickBooks. Avoir un représentant du service client assigné à nous plutôt que d'attendre de longues discussions ou appels et de parler avec quelqu'un qui connaît très bien notre entreprise et leur produit est une expérience révolutionnaire incroyable pour moi en tant qu'administrateur de la paie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Nous n'avons eu aucun problème avec Eddy. Ça a été génial !

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Eddy rend les ressources humaines et la paie simples et faciles à utiliser. Nous sommes très satisfaits de la transition jusqu'à présent.

  ### 40. J'apprécie la facilité de suivre tout.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela M. | Administrative Assistant - HR Admins, Manager, Employee in Eddy, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

J'apprécie la facilité de tout suivre. Nous l'utilisons pour enregistrer les heures d'entrée et de sortie et suivre les employés horaires. Ma partie préférée est la section de formation qui me permet de suivre les expirations des licences et des assurances de responsabilité avec documentation. Nous l'utilisons pour suivre les anniversaires. C'est particulièrement utile pour l'intégration et le suivi des nouveaux employés, de leurs accréditations et des documents requis.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Tout ce que je n'aimais pas chez Eddy, les personnes formidables chez Eddy l'ont corrigé. C'est un excellent groupe de personnes avec qui travailler.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Eddy:**

Je n'utilise pas tous les aspects d'Eddy. Ce que j'utilise, j'apprécie. Les opportunités d'amélioration sont toujours appréciées par Eddy et ont rendu mon travail plus facile.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La licence des thérapeutes et l'assurance responsabilité ne doivent pas expirer. Une priorité absolue.  
Suivi du temps pour les employés horaires. Ne pas avoir à noter mes heures dans un carnet.  
Notes administratives - garder des notes sur l'accréditation dans les réseaux d'assurance.  
Rappels d'anniversaire.  
Intégration des nouveaux employés et toute la documentation requise.

  ### 41. Eddy est un système intuitif et facile pour gérer les besoins quotidiens en ressources humaines !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

J'adore que le suivi des congés payés, le suivi du temps, les dossiers des employés et la paie soient tous dans une seule application. Suivre les documents des employés et la formation est si facile et la nouvelle capacité de séparer les documents dans des dossiers sécurisés est géniale ! Le support client a été excellent pendant la mise en œuvre et très attentif et réactif à toutes les questions/préoccupations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Il serait bien qu'il y ait une fonctionnalité permettant aux managers d'approuver les augmentations de salaire afin que je puisse éliminer complètement le papier, bien qu'ils aient dit qu'ils allaient soumettre une demande d'amélioration pour cette fonctionnalité.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La facilité d'utilisation rend le traitement de la paie simple. Avoir le suivi du temps et les congés dans le même système que la paie élimine le besoin d'exporter/importer des fichiers. Donner aux gestionnaires l'accès à des dossiers de documents spécifiques élimine également le besoin pour moi d'envoyer constamment des documents - ils ont déjà accès.

  ### 42. Bon HRIS mais a besoin de quelques ajustements.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy a certainement facilité ma vie grâce au suivi automatique des exigences de formation pour les employés de l'hôpital que j'aide à administrer. Ils sont une excellente alternative avec un prix merveilleux qui représente une fraction du coût de certaines des plus grandes plateformes SIRH plus connues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

L'hôpital est inscrit à Eddy depuis environ un an maintenant et pendant ce temps, j'ai eu plusieurs gestionnaires de compte et il n'y a eu absolument aucune communication de la part de l'entreprise sur qui contacter lorsqu'ils sont remplacés. Je ne peux pas non plus changer la personne responsable des signatures une fois que les documents ont été envoyés.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai un certain nombre de formations annuelles obligatoires qui nécessitaient auparavant un grand nombre d'heures de travail pour être suivies individuellement pour chaque employé de l'organisation. Grâce à Eddy, le processus est devenu automatisé. Je souhaite juste que l'employé reçoive des alertes lorsque ses formations arrivent à échéance.

  ### 43. Très prometteur mais il reste encore quelques bugs à résoudre.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dina G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

La disposition du portail Web est facile à suivre.  
Peut incorporer différents taux de rémunération basés sur les emplois/projets actifs.  
Capacité à prendre des notes sous Cycle Hors et Paiement supplémentaire sous Divers.  
Le calendrier des congés est pratique.  
L'application mobile est facile à utiliser.  
La fonctionnalité de paie est facile mais peut devenir un peu compliquée pour un débutant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Impossible de soumettre plusieurs demandes de congé en une journée.  
Impossible d'ajouter des notes pour le paiement des contractuels.  
Impossible de voir rapidement combien de temps quelqu'un a pris pour le déjeuner.  
Impossible de modifier l'heure de connexion/déconnexion (en temps réel) jusqu'à ce que le "bloc de temps" soit terminé - c'est un peu frustrant.  
Impossible d'avoir une déduction automatique pour le déjeuner activée.  
Pas de piste d'audit pour les corrections apportées au temps (aimerait que l'employé approuve le changement pour la responsabilité ou mette à jour ses ajustements avec l'approbation du gestionnaire).  
Pas de fonction de "point de rupture" pour l'arrondi du temps (ex. : pointage à 8h07, arrondi à 8h15).  
Les heures du centre d'appels ne correspondent pas à nos heures de travail.  
Utilisation de solutions de contournement lorsque je veux placer des notes sous les entrées de temps, (il devrait y avoir une option pour mettre des notes quand je le souhaite).  
Aimerait voir le taux de rémunération des employés sous cet onglet sans avoir à le rechercher.  
Sous le suivi du temps, aimerait avoir la possibilité de voir le temps de la semaine pour tous ceux en dessous, pour être conscient de qui arrive en retard.  
Formations - Case à cocher pour obligatoire vs informatif - pour pouvoir suivre cela (sans avoir à le créer).

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité de voir la paie interne a été révélatrice ! C'est agréable de pouvoir voir les déductions et de les programmer.

**Official Response from Jared Price:**

> Salut Dina. Merci pour une critique si aimable et réfléchie ! Je voulais juste te faire savoir que quelques éléments de ta liste sont en fait en cours de développement chez Eddy. Je te contacterai lorsque ces fonctionnalités seront disponibles pour le grand public. Merci encore pour la critique réfléchie !

  ### 44. Équipe très réactive

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ricky V. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

L'équipe d'Eddy est toujours très réactive et rapide pour résoudre les problèmes ou préoccupations. Notre point de contact Adam Smeltzer était un plaisir et très serviable !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Nous avons eu quelques problèmes avec les messages qui ne sont pas envoyés automatiquement lors du déclenchement des actions de stade.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Adam nous a informés qu'ils apportent toujours des changements positifs. Une chose qu'il a mentionnée est l'option mensuelle, où vous n'êtes pas facturé si vous ne publiez pas. Je pense que c'est une excellente option à ajouter pour les clients.

  ### 45. Eddy est incroyable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy est tellement génial et extrêmement convivial ! Il nous permet de tout regrouper en un seul endroit avec un accès très facile pour notre personnel. J'aime aussi que notre suivi des candidatures soit juste là pour transférer les informations d'un candidat s'il est embauché.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Ils sont encore une entreprise en croissance, donc certaines fonctionnalités n'existent pas, MAIS l'équipe est très à l'écoute des besoins des clients et essaie de les intégrer dans leurs logiciels lors de futures mises à jour.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions l'habitude d'avoir 4 programmes ou plus que nous utilisions pour le suivi des candidats, l'intégration des nouvelles recrues, le stockage des documents des employés, etc. Avec Eddy, tout est enfin au même endroit et les employés ont accès à tous leurs propres dossiers et peuvent mettre à jour des informations comme l'adresse, les numéros de téléphone ou les contacts d'urgence par eux-mêmes.

  ### 46. Je n'ai jamais pensé que c'était possible, mais j'ai pu fonctionner avec aisance grâce à votre produit.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Services de comptabilité, facilité d'utilisation et m'aide à rester organisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Le manque d'accès direct aux informations de paie.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Services de paie

  ### 47. Eddy - Une plateforme RH simplifiée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krystal D. | Director of People, Culture and DEI, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy est une plateforme formidable pour notre gestion des ressources humaines. Elle a réduit de nombreuses tâches monotones liées au recrutement et a vraiment rationalisé le processus. Elle a également augmenté la visibilité pour notre équipe avec la documentation et les tâches. Nous sommes très reconnaissants d'avoir Eddy comme notre plateforme RH !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Les plus grands points de douleur que j'ai eus dans Eddy, j'ai travaillé avec leurs développeurs pour les résoudre. Cela a été tellement utile d'être entendu au sujet de nos problèmes et de voir des solutions réelles présentées. Je suis toujours enthousiaste lorsque je vois de nouvelles notifications de mise à jour sur la plateforme !

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a donné les outils pour pouvoir garder tous ces éléments RH en un seul endroit. Il est devenu plus convivial au fil du temps avec la fonctionnalité ajoutée.

  ### 48. Super système RH

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dolly M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

J'aime qu'Eddy soit convivial et soit essentiellement un guichet unique pour tous les besoins de mes employés. Il offre le suivi du temps, les demandes de congés payés, les notes de performance pour que les administrateurs puissent les saisir, un emplacement pour les documents à des fins de formation, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Pour l'instant, je n'ai rien rencontré que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi du temps des employés

  ### 49. Employés et paie transférés le 1er mars 2023

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Aimez la possibilité d'avoir toutes les informations des employés en un seul endroit -- informations sur le salaire, informations de contact, documents, notes RH, documents de formation, heures de vacances/maladie, date d'embauche. Le processus de paie est vraiment facile. Il s'adapte à tous les types de situations de paiement supplémentaire et de situations de déduction. Le support est rapide et très utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Les rapports ont une flexibilité limitée. Ce serait formidable de pouvoir extraire des rapports de paie pour un employé spécifique ou des employés sélectionnés.

Les documents des employés ne sont pas visibles par leur manager direct. Je ne comprends vraiment pas la logique de cela.

Il serait bénéfique de pouvoir discuter avec les membres de l'équipe de support d'Eddy.

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Toutes les informations des employés en un seul endroit et à portée de main. Facile à accéder rapidement.

  ### 50. Très impressionné

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kayla T. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Eddy?**

Eddy a rendu ma vie professionnelle un peu plus facile ! Nous avons récemment changé de systèmes de paie et avons été impressionnés par ce qui nous a été montré. La transition vers ce système a été très facile ! Il est très convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Eddy?**

Le seul inconvénient que nous avons rencontré avec Eddy est qu'Eddy n'a pas la capacité de faire des dépôts directs sur un compte IRA. À part cela, ce qui n'était pas un gros problème, nous aimons Eddy !

**Quels sont les problèmes que Eddy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions quelques problèmes avec le suivi du temps avant Eddy. Depuis Eddy, nous n'avons eu que des moments sans encombre ! Eddy est vraiment simple de la meilleure façon !


## Eddy Discussions
  - [À quoi sert Eddy ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-eddy-used-for) - 2 comments

- [View Eddy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/eddy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+14%3A33%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ea0dc37-5deb-4ed3-b484-fd4c8b17259e&secure%5Btoken%5D=9d403a2029ede3f51bd98dd6f7aaf1294558c422ffb3ade262b856e190c87406&format=llm_user)
## Eddy Integrations
  - [Checkr](https://www.g2.com/fr/products/checkr/reviews)
  - [QuickBooks Payroll](https://www.g2.com/fr/products/intuit-quickbooks-payroll/reviews)
  - [Vestwell](https://www.g2.com/fr/products/vestwell/reviews)

## Eddy Features
**RH de base**
- Gestion de l’organisation
- Temps, présence et prise de force
- Structures salariales
- conformité
- Administration des avantages sociaux

**Libre-service pour les employés**
- Portail Web
- Gestionnaire des avantages sociaux
- Mobile

**Automatisation**
- Automatisation des processus

**Formation & eLearning**
- Diffusion et suivi du contenu
- Portails de gestion
- Stockage et gestion de contenu

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**IA générative**
- Résumé du texte

**Agentic AI - Intégration**
- Exécution autonome des tâches
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Administration**
- Saisie de la paie
- Cumul des congés
- Dépôt direct
- Remboursement des dépenses
- Déductions avant impôt
- Saisie-arrêt sur salaire
- Approbations
- Contrôle/Impression W-2
- Livraison chèque/W-2

**Contenu de la plateforme**
- Bibliothèque de formulaires
- Formulaires électroniques
- Signature électronique
- Approbation des lettres d’offre
- Modèles de lettre d’offre

**Logistique**
- Tableaux de bord et rapports
- Collecte de données
- Lanuguage Options

**IA générative**
- Résumé du texte

**Taxes**
- Calcul de la taxe
- Déclaration de revenus
- Paiement automatique de l’impôt

**Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme**
- Portail libre-service
- Présentations automatisées des équipes
- Workflows d’intégration automatisés
- Notifications d’intégration

**management**
- Gestion des horaires
- Gestion des congés des employés
- Accès utilisateur
- Accès au rôle d’utilisateur
- Informations sur les employés
- Automatisation des informations sur les employés

**Intégration**
- API / Intégration
- Intégration du suivi du temps
- Intégration comptable
- Intégration RH de base

**Données de la plate-forme**
- Rapports sur le délai de productivité
- Rapports sur les processus d’intégration
- Visualisation

**Surveillance**
- Application des règlements
- Surveillance de la conformité
- Intégration

**Plate-forme**
- Personnalisation
- API d’intégration
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Performance
- Mobilité
- Rapports
- Tableaux

**Plate-forme**
- Rapports et tableaux de bord
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Performance et fiabilité
- Évolutivité

**Recrutement et intégration**
- Planification des entrevues
- Intégration

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