# Ecotrak Reviews **Vendor:** Ecotrak **Category:** [Logiciel de gestion des installations](https://www.g2.com/fr/categories/facility-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Ecotrak Ecotrak est une plateforme de premier plan conçue pour simplifier la gestion des installations, des actifs et des projets pour les entreprises multi-sites. Fondée en 2018 et basée à Irvine, en Californie, nous avons pour mission de donner aux gens des informations exploitables pour prendre de meilleures décisions commerciales. Notre plateforme basée sur le cloud augmente l'efficacité, réduit les dépenses de réparation et d'entretien et aide les entreprises à croître et à se développer rapidement. ## Ecotrak Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **gestion d'actifs conviviale** d'Ecotrak, qui améliore l'efficacité et rationalise les opérations de manière transparente. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client rapide et utile** d'Ecotrak, améliorant ainsi leur expérience globale et leur satisfaction. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **facilité d'utilisation** d'Ecotrak inestimable, simplifiant la gestion des installations et améliorant l'efficacité opérationnelle. (1 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **efficacité** d'Ecotrak, car il rationalise les processus et améliore la productivité dans la gestion des installations. (1 reviews) - Les utilisateurs constatent qu'Ecotrak augmente considérablement la **productivité** en rationalisant la gestion des installations et en fournissant des informations en temps réel. (1 reviews) - Surveillance en temps réel (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **suivi en temps réel** d'Ecotrak, qui améliore l'efficacité opérationnelle et la prise de décision éclairée. (1 reviews) - Mises à jour en temps réel (1 reviews) - Rapport (1 reviews) - Fonctionnalités de rapport (1 reviews) ## Ecotrak Reviews ### 1. Ecotrak a été un partenaire précieux pour Lazy Dog Restaurants. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan M. | Facilties Admin, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Lazy Dog Restaurants utilise Ecotrak pour nos besoins en gestion des installations, et je ne peux pas en dire assez de bien! La plateforme est incroyablement conviviale, ce qui permet à notre équipe de suivre les demandes de service et de gérer les actifs efficacement. L'un des éléments remarquables est le rapport en temps réel. Il fournit des informations précieuses qui nous aident à optimiser nos opérations et à prendre des décisions éclairées. De plus, l'équipe de support client a été fantastique. Chaque fois que j'ai eu une question ou besoin d'assistance, l'équipe de support client d'Ecotrak a été rapide et utile pour nous aider. Dans l'ensemble, Ecotrak a rationalisé nos processus, augmenté notre productivité et rendu la gestion des installations facile. Je le recommande vivement à toute organisation cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle! **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, c'est un excellent produit et chaque fois qu'il y a un problème, l'équipe d'Ecotraks est ouverte aux commentaires et collabore avec nous pour trouver une solution. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils aident à résoudre les problèmes que nous avons découverts avec nos friteuses. Les données dans le module de rapport ont été extrêmement précieuses pour isoler les problèmes clés qui sont survenus avec nos friteuses afin de nous aider à prendre les décisions les plus éclairées pour résoudre ces problèmes. Ils nous aident également à créer un lieu central pour que nos techniciens internes gèrent tous les ordres de travail qui sont créés pour eux, en utilisant le nouveau module de répartition d'Ecotrak. ### 2. Services clients réactifs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** natalie k. | chief financial operator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** J'utilise ecotrak quotidiennement comme plateforme pour communiquer avec les clients. Je fais partie d'une équipe d'une entreprise de construction commerciale. Lorsque je rencontre des problèmes, l'équipe du service client d'ecotrak est réactive et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Parfois, cela peut être défectueux. Pour la plupart, l'équipe d'ecotrak a travaillé avec diligence pour résoudre tous les petits problèmes que j'ai rencontrés. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'il y a un bon de travail clôturé que je dois encore facturer ou sur lequel je dois communiquer, l'équipe ecotrak soumet un ticket pour potentiellement rouvrir le bon de travail. Ou l'inverse si un bon de travail doit potentiellement être annulé. ### 3. Ecotrak a un excellent service client et est vraiment facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** La meilleure partie d'Ecotrak est la capacité de suivre les dépenses sur tous les actifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Ecotrak. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ecotrak fournit des données pour aider à prendre des décisions de réparation ou de remplacement avec l'outil de prise de décision. ### 4. Le meilleur logiciel de gestion des installations disponible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve P. | Chief Development Officer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Ecotrak facilite la vie de notre équipe. Nous gérons l'ensemble de notre programme de gestion des installations grâce au logiciel, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps et nous évite des maux de tête. Ecotrak rend extrêmement facile la planification des réparations et l'automatisation de la maintenance préventive pour tous mes sites. De plus, son adoption parmi nos responsables de restaurant (opérateurs) est élevée car il est TRÈS facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Nous n'avons rencontré aucun problème que l'équipe d'Ecotrak n'ait pas pu résoudre au cours de nos plus de 4 ans d'utilisation du produit. Dans l'ensemble, Ecotrak est une excellente plateforme. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ecotrak résout le problème de la visibilité dans les installations. Toute personne dans notre organisation est capable de voir le statut des projets en temps réel - équipe de direction, opérations, comptabilité, finance et installations. Ecotrak nous aide à gérer tous nos bons de travail, équipements, partenaires fournisseurs et dépenses en un seul endroit à jour. De plus, les données qu'Ecotrak est capable de fournir nous rendent plus intelligents sur la façon dont nous gérons notre entreprise - suivi des garanties, problèmes de tarification, fréquence des problèmes de dépenses, etc. ### 5. Logiciel CMMS facile à utiliser, à mettre en œuvre et à coordonner la communication avec les fournisseurs. L'équipe Ecotrak est excellente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nic S. | Director of Construction and Facilities, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Connaissance générale de l'équipe Ecotrak. Ils sont prêts à aider à résoudre et à créer des solutions qui fonctionnent spécifiquement pour votre marque. Que ce soit l'intégration avec des logiciels ou votre gestionnaire de compte aidant à examiner et à fournir des commentaires pour que vous tiriez le meilleur parti du programme. Cela vous donne des données en temps réel à présenter à la direction, stimulant les discussions sur les actifs et la viabilité de vos partenaires fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans le programme. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à connecter directement mes emplacements avec les fournisseurs, en utilisant le système comme un outil de communication pour s'assurer qu'ils reçoivent le service dont ils ont besoin. Bien que la communication soit un grand avantage, cela nous permet également d'avoir une visibilité sur ces entrepreneurs et comment ils performent pour nous. Nous pouvons exécuter des rapports pour voir comment sont leurs temps de réponse et leur taux de réussite pour les réparations du premier coup. Ensuite, c'est différent des autres logiciels car il suit au niveau des actifs, nous permettant de capturer les garanties à partir de plusieurs niveaux pour s'assurer que nous ne sommes pas surfacturés. Suivi des garanties au niveau du fabricant, du composant et du fournisseur. Enfin, cela aide du niveau du magasin à la direction générale à suivre les dépenses budgétaires. Nous pouvons facilement déterminer quels actifs aident l'effort global et lesquels sont un fardeau pour le portefeuille. En suivant les composants individuels, nous développons une compréhension des défaillances de pièces que nous pouvons ensuite rapporter au fabricant pour résoudre des problèmes plus importants et obtenir un soutien de garantie. Il suit également les dépenses sur l'actif et fournit des commentaires sur la durée de vie utile et quand remplacer par rapport à réparer. Dans l'ensemble, Ecotrak apporte visibilité, capture de garantie et économies de coûts à travers les installations et les actifs physiques. ### 6. Excellent service client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | Manager of Facilities Services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Ecotrak est extrêmement convivial. Ils sont très disposés à prendre le temps de rencontrer notre équipe et à examiner comment nous utilisons le système et comment nous pouvons l'utiliser encore mieux ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Si vous utilisez des prestataires de services qui ne sont pas déjà sur Ecotrak, ou qui ont peu d'autres clients qui l'utilisent, il est difficile de les amener à utiliser le système de la manière dont il est conçu pour eux. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ecotrak est infiniment plus favorable que notre précédent fournisseur de logiciels fm. Ils sont réactifs à nos demandes et disposés à configurer le système pour répondre à nos besoins. ### 7. Aime cette plateforme CMMS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gene Davis M. | Adjunct Professor- School of Business and Management, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Notre équipe des opérations trouve ce système très facile à utiliser pour les bons de travail et la facturation. Je trouve les analyses très utiles pour approfondir les problèmes et identifier les opportunités de réduction des coûts. Nous avons converti d'un autre système il y a un an et aucun regret ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Pas d'inconvénients. Ecotrak apporte constamment des améliorations grâce aux retours des clients. Des analyses améliorées sont impressionnantes ! **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ecotrak nous permet de voir où nous dépensons notre argent et ce qui pose problème pour permettre des corrections de cap. Il fournit d'excellentes informations que j'utilise pour donner des mises à jour à la haute direction. ### 8. Logiciel fiable, équipes de vente et de support très compétentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony M. | Business Owner, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Ils ont une grande portée avec une expérience auprès de nombreux grands clients tout en conservant une ambiance de petite entreprise, ce qui permet de contacter n'importe qui, du niveau débutant au PDG. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Il n'y a vraiment pas grand-chose à ne pas aimer, j'ai été satisfait de l'expérience de A à Z. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ecotrak nous a permis de contrôler nos coûts de main-d'œuvre en ce qui concerne la réparation des installations en créant un quart-arrière numérique pour contrôler le processus. ### 9. Nouvel utilisateur Ecotrak **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany T. | Director of Facilities and Operations Support, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Ecotrak garde toute notre communication dans une seule application. Rend le suivi des réparations beaucoup plus propre et plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Pas grand-chose du côté négatif, mais pour que cela fonctionne bien pour vous, vous devez consacrer du temps pour tout configurer correctement. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ecotrak nous aide à communiquer plus efficacement au sein de notre équipe de restaurant et avec nos fournisseurs. ### 10. Meilleur logiciel de gestion et convivial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayra T. | Facilities Coordinatoe, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** J'adore absolument la facilité d'utilisation. Conçu pour alléger ma charge de travail, je suis passé de la saisie manuelle à Ecotrak. Capable de générer facilement des rapports, de suivre les fournisseurs... a certainement simplifié ma charge de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** En fonction de mon temps d'utilisation, il n'y a rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'aider à créer notre dépannage qui créera un flux plus facile de notre WO. ### 11. Directeur des opérations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison B. | C.O.O. **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Ecotrak est une plateforme conviviale qui abrite une mine d'informations sur chaque site et ses actifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Il serait utile si nous pouvions télécharger plusieurs photos ou vidéos. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise est capable d'examiner l'historique des actifs et l'emplacement pour obtenir la meilleure résolution pour le client. Nous pouvons facilement communiquer avec tous les niveaux de l'entreprise cliente dans le cas où l'avis de la direction serait nécessaire. Ecotrak est de loin le meilleur parmi plusieurs plateformes que nous utilisons et c'est GRATUIT pour les fournisseurs ! ### 12. Augmentez la productivité de votre équipe par 10 ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Aviation et aérospatiale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Ecotrak a été révolutionnaire pour mon équipe. Pendant le Covid, il a été inestimable pour pouvoir suivre l'avancement des projets d'installations et planifier la maintenance préventive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Je n'ai trouvé aucun problème ou bug avec le produit. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organisation - Tous nos emplois, équipements et fournisseurs sont dans un seul système pour que tout le monde puisse les voir. Tout est beaucoup plus organisé. La maintenance des machines critiques est suivie, et toutes nos données sont regroupées en un seul endroit. ### 13. Ecotrak **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Jo B. | Administrative/Facilities Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Un excellent outil pour avoir tous vos actifs, bons de travail et factures dans un seul endroit ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** Rien jusqu'à présent, car j'apprends encore de nouvelles choses. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de voir combien de temps et d'argent nous dépensons pour nos actifs. ### 14. Système intéressant pour recevoir des ordres de travail **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer C. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecotrak?** Les bons de travail sont tous situés dans un seul **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecotrak?** place et que le téléchargement d'une facture sur un bon de travail est facile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ecotrak:** Regardez exactement à quoi vous utiliserez le système et assurez-vous qu'il coche toutes les cases. **Quels sont les problèmes que Ecotrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de facturation et de réception des paiements. - [View Ecotrak pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ecotrak/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+21%3A45%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=166a431d-884e-452b-b079-37e7cdf6d2c1&secure%5Btoken%5D=e3a735809d81a350029c1ec0092ce99144c90465bb86dfeb0c113e445da3b0cf&format=llm_user) ## Ecotrak Features **Définition de l’actif** - Registre des actifs - Suivi des actifs - Relations - Suivi des actifs - Coûts - Suivi des actifs **Surveillance** - Utiliser - Fiabilité - risque **Définition de l’actif** - Registre des actifs - Relations - Coûts - Types **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte **Avant le travail** - Calendrier - Expédition - Rôles - Réservation **Suivi des actifs** - Emplacement - Suivi des actifs - État - Suivi des actifs - Historique - Suivi des actifs **Analytics** - Tableaux - Performance - Prévision **Suivi des actifs** - Emplacement - Statut - Histoire **Au travail** - Emplacement - Communication avec les employés - Surveillance du comportement - Notifications aux clients - Ventes sur le terrain **inventaire** - Lieux - Pièces de rechange - évaluation **IA agentique - Suivi des actifs** - Interaction en Langage Naturel **IA agentique - Gestion de la performance des actifs** - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion des installations** - Exécution autonome des tâches **Après l’emploi** - Rapports - Analytics - Facturation - Intégrations CRM **Dépréciation** - Méthodes - Valeur de l’actif - Taxes - Démantèlement **Entretien** - Inspections - Planification - Prédictif - Correctives - Imprévus - Optimisation **Agentic AI - Gestion des services sur le terrain** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Service mobile** - Planification - Suivi - Communications avec les clients **Surveillance** - Utiliser - Fiabilité - risque **Contrat et garantie** - Contrats - Garanties - SLA **Analytics** - Tableaux - Performance - Prévision **Fonctionnalités de la plate-forme GMAO** - Gestion des ordres de travail - Maintenance préventive (PM) - Maintenance prédictive (PdM) - Gestion du matériel - Rapports de panne d’équipement - Gestion des approbations - Modèles de tâches - Audit de conformité - Gestion des fournisseurs - Rapports et tableaux de bord **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des installations** - Planification de la maintenance - Gestion de l’inventaire des installations - Gestion des déménagements - Gestion des fournisseurs - Portail de demande de service - Rapports et tableaux de bord - Entreposage des documents de l’installation - Accès mobile aux champs **Intégration** - DR1 - CAO & PLM - comptabilité **Agentic AI - Gestion des Actifs d'Entreprise (EAM)** - Intégration inter-systèmes ## Top Ecotrak Alternatives - [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,500 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/fr/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews) - [Limble](https://www.g2.com/fr/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (677 reviews)