# Ecalypse Reviews **Vendor:** Ecalypse **Category:** [Logiciel de location de voitures](https://www.g2.com/fr/categories/car-rental) **Average Rating:** 2.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Ecalypse Ecalypse aide les entreprises de location du monde entier à offrir un meilleur retour sur investissement sur leurs outils informatiques. ## Ecalypse Reviews ### 1. Le support client est pire que le support client de Comcast. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luzmar F. | Marketing Manager (Americas) , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecalypse?** Au début, je pensais que c'était un outil complet qui aiderait mon entreprise de location de camping-cars à fonctionner sans problème, mais après avoir acheté la licence complète, j'ai réalisé que j'avais gaspillé mon argent. Par exemple, pour que votre entreprise puisse organiser des promotions, vous devez acheter un plugin supplémentaire... entre autres choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecalypse?** Tout! Le support client est non seulement incroyablement lent (imaginez avoir un problème avec la plateforme, ne pas pouvoir faire en sorte que votre client réserve la voiture rapidement et devoir attendre jusqu'à une semaine entière pour une réponse) mais même après avoir reçu une réponse, leur réponse n'est pas la solution dont vous avez besoin, et vous devez tout recommencer. Juste horrible! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ecalypse:** ne le comprends pas, achetez un autre outil, de préférence basé aux États-Unis pour faciliter le support. **Quels sont les problèmes que Ecalypse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu de nombreux problèmes depuis que j'ai fait l'erreur de dépenser mon argent sur cet outil. Dans les vidéos, il a l'air incroyablement bon, puis vous l'achetez (vous ne pouvez rien accomplir avec la version gratuite) et réalisez à quel point le logiciel est incroyablement compliqué. Je ne suis pas développeur, mais j'ai travaillé avec des logiciels pendant de nombreuses années, j'ai construit plusieurs sites web à partir de zéro, je peux dire que j'ai une base assez solide pour comprendre comment les logiciels fonctionnent, mais cela, c'est juste trop compliqué, ça me donne des maux de tête... Et je ne comprends même pas pourquoi ils ont dû le rendre aussi compliqué de toute façon?! En bref : logiciel trop compliqué, service client horrible ! ### 2. Expérience Ecalypse **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 24, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Ecalypse?** Ce que j'aimerais le plus de ce logiciel, c'est sa facilité d'utilisation au premier coup d'œil. Je veux dire, une fois que vous vous connectez à un nouveau logiciel, il n'est pas toujours immédiat de trouver de manière autonome la façon de procéder avec les premières étapes. Une fois que nous avons commencé à utiliser Ecalypse, nous avons rapidement trouvé plus de valeur ajoutée en termes d'effort et de temps consommé que le logiciel précédent. De plus, mes collègues, dans les premiers jours ou semaines d'utilisation, ressentent une bonne impression avec ce nouveau logiciel. Bien sûr, c'est un bon signe que nous allons dans la bonne direction pour l'avenir de nos opérations fonctionnelles au sein de notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Ecalypse?** Je dirais que les couleurs et la police utilisées pourraient être mieux choisies afin d'avoir une expérience plus profonde. Bien sûr, ce ne sont que des opinions dues à mes préférences et elles ne peuvent pas être considérées comme une vérité absolue. Parfois, aussi, le temps d'attente entre les phases est trop long et pas aussi réactif qu'il devrait l'être. Peut-être que cet effet est causé par un script ou un blocage dans les requêtes à vérifier. À ce stade, mes attentes réelles sont que ces deux aspects soient corrigés dans la prochaine version du produit afin d'avoir un meilleur parcours et une meilleure expérience utilisateur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Ecalypse:** Avant de choisir tout type de logiciel pour ce genre de finalités, assurez-vous de réaliser une phase de sélection de logiciel appropriée. **Quels sont les problèmes que Ecalypse résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Ecalypse pour la gestion de flotte de location. ## Ecalypse Discussions - [What is Ecalypse used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ecalypse-used-for) - [View Ecalypse pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ecalypse/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A02%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b453b073-260f-4570-815a-9b59f7f31e71&secure%5Btoken%5D=bd14a84b4c7ef40fd3249028f31f7f48557547ac6fbf3b9398bb43ed72a90d80&format=llm_user) ## Top Ecalypse Alternatives - [RentWorks](https://www.g2.com/fr/products/rentworks/reviews) - 4.5/5.0 (25 reviews) - [Turo](https://www.g2.com/fr/products/turo/reviews) - 4.2/5.0 (22 reviews) - [RENTALL](https://www.g2.com/fr/products/rentall/reviews) - 4.9/5.0 (13 reviews)