
Il comprend des applications modulaires qui peuvent être utilisées seules ou en combinaison, intégrées à d'autres systèmes, et configurées ou personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques. Il peut créer des parcours clients personnalisés en concevant, anticipant et diffusant du contenu par les canaux appropriés au point d'interaction. Dynamics 365 Marketing s'intègre parfaitement avec Microsoft Teams, Dynamics 365 Customer Insights et Dynamics 365 Sales. Les clients sont capables de gérer des parcours individuels, ce qui renforce les relations et construit la fidélité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface n'est pas très intuitive. De plus, elle est assez coûteuse et complexe pour la plupart des gens. Incapable de réutiliser sans problème les listes de marketing existantes créées dans le CRM pour le marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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