Dummi est le meilleur ajout à la boîte à outils de notre équipe de support client. Il nous permet de voir ce qui s'est passé exactement lorsqu'un client a rencontré un bug ou un problème, ce qui rend la gestion de leur ticket facile à faire puisque nous avons toutes les informations dont nous avons besoin. L'équipe a travaillé avec nous pour mettre en œuvre Dummi sur notre logiciel et notre équipe l'utilise maintenant tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a aucun inconvénient à utiliser Dummi - c'est rapide et facile à configurer. C'est aussi très facile à utiliser pour les clients. Nous n'avons entendu que de bonnes choses de la part de nos clients qui l'ont utilisé pour soumettre un bug. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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