Avis et détails du produit Ducalis

Ducalis est devenu un excellent outil pour nous chez Product Radar pour rendre la priorisation transparente et impliquer la communauté dans le travail sur le produit. Nous utilisons un backlog public où les startups et les clients peuvent voter et partager des idées, et les équipes voient immédiatement ce qui compte vraiment.

Nous aimons les critères de priorité flexibles et le format de vote d'équipe facile. Le support est toujours présent et répond rapidement aux suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons remarqué aucun inconvénient — c'est un outil qui aide vraiment les équipes et les utilisateurs à rester sur la même longueur d'onde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur équipe est exceptionnelle. Nadia est toujours très rapide à répondre, pense avec le client, est compétente et réalise vraiment les choses. J'ai rarement expérimenté un support client à ce niveau, surtout pour le coût très bas que propose Ducalis.

Nous cherchions un logiciel simple qui nous permettait d'avoir un tableau public "Idées" et un tableau interne "Bugs", c'est tout. Nous avons comparé Ducalis avec de nombreux autres acteurs, et nous avons choisi Ducalis en raison de l'interface utilisateur facile dans les tableaux de vote public, du prix, et parce que c'était le seul à couvrir les intégrations et fonctionnalités que nous recherchions.

Nous savons que Ducalis offre beaucoup plus de fonctions (comme l'application du modèle RICE ou d'autres systèmes de notation aux tâches), qui semblaient toutes excellentes mais que nous n'avons pas encore eu la possibilité de mettre en œuvre, donc je ne peux parler que des produits que nous utilisons activement.

Leur logiciel est rapide, plutôt sans bug, et fonctionne très bien avec notre intégration Linear. Donc, nous ne pouvons pas demander plus. Je recommanderais certainement Ducalis à d'autres pour toutes ces raisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu un peu de temps pour s'habituer à l'interface, car il n'y avait pas un très fort onboarding intégré au produit. Mais une fois que vous l'avez compris, cela fonctionne sans problème.

Comme Ducalis est un acteur relativement nouveau, il y avait quelques fonctions qui manquaient initialement pour que nous puissions vraiment l'utiliser dans la mesure où nous le souhaitions. C'étaient des choses mineures, comme personnaliser le type d'activité que vous vouliez envoyer à Slack et synchroniser la personnalisation avec notre intégration Linear. Cependant, l'équipe de Ducalis est très ouverte aux retours et excellente pour les suivre. Les "manques" mentionnés ci-dessus ont été comblés en seulement quelques mois après que nous les ayons mentionnés, donc bravo pour cela. En d'autres termes, si vous commencez avec Ducalis, vous n'aurez peut-être pas toutes les fonctions que vous aimeriez avoir dès le départ. Mais Ducalis est désireux de grandir avec vous, et c'est exactement ce que nous recherchons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent logiciel avec de nombreuses options pour les équipes de gestion de projet. Options pour que différents membres évaluent les éléments et combinent différents scores et formules polyvalentes. Options pour que les clients votent sur les idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malgré une bonne quantité de documentation, il a été un peu difficile de le configurer au début. Il serait utile d'avoir une personne dédiée pour aider à configurer la plateforme selon les besoins de l'entreprise (bien sûr à un prix). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- L'interface web belle et moderne est ce qui m'a attiré à commencer à l'utiliser. Comparé à des produits similaires, Ducalis est tout simplement trop beau pour mes utilisateurs et l'équipe de développement, y compris moi.

- Bonne intégration avec d'autres outils de gestion comme GitHub, cela nous permet d'importer rapidement des problèmes depuis GitHub et de configurer notre feuille de route et notre page de vote.

- Pour mes utilisateurs, l'interface de Ducalis est beaucoup plus facile à comprendre que GitHub Projects, sans parler du fait que la fonctionnalité de vote leur permet de se sentir intimement impliqués dans le projet.

- Excellent support. Les réponses par email sont toujours rapides et professionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La synchronisation bidirectionnelle de GitHub n'est pas entièrement mise en œuvre. L'importation est facile et rapide. Cependant, le statut de synchronisation vers la fonctionnalité GitHub est manquant.

- La page de la feuille de route est verrouillée sur la langue que nous avons définie dans les paramètres du projet. Ducalis prend en charge de nombreuses langues dans l'interface utilisateur, mais aucune fonction de détection automatique de la langue n'est disponible pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons seulement récemment commencé à utiliser le service et nous mettons progressivement en œuvre des processus avec celui-ci.

Nous n'utilisons pas la priorisation, nous l'utilisons uniquement comme une feuille de route publique et pour collecter de nouvelles idées.

Nous recueillons des commentaires, utilisons l'option Feuille de route publique pour nos clients, et nous utilisons le widget Quoi de neuf pour les mettre à jour avec de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Ducalis. Il peut y avoir une absence de certains rapports personnalisables, mais nous le laissons comme retour d'information pour l'équipe Ducalis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les feuilles de route des produits publiques sont extrêmement utiles et elles nous ont aidés à augmenter la vitesse de notre développement de produit et à améliorer notre stratégie produit globale. En ayant une feuille de route organisée, nous avons pu prioriser nos efforts de développement et nous assurer que nous travaillions vers nos objectifs à long terme et les besoins de nos utilisateurs. De plus, avoir une feuille de route de produit publique nous a permis de communiquer nos plans et nos progrès à nos parties prenantes, clients et partenaires, ce qui a contribué à renforcer la confiance et la transparence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de GitHub nécessite trop d'informations sensibles, c'est pourquoi nous avons décidé de ne pas l'intégrer à l'outil de gestion de projet GitHub. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ducalis est un excellent outil pour prioriser les nouvelles idées de produits et les demandes de fonctionnalités. Vous pouvez choisir parmi une variété de cadres de priorisation différents et inviter toute votre équipe à évaluer chaque idée et demande en fonction de ce cadre. Ducalis vous montre également quand vous et vos coéquipiers n'êtes pas alignés sur la façon dont vous avez noté certains tickets, ce qui mène à de grandes discussions. Il dispose également d'une intégration bidirectionnelle avec Linear, ce qui est fantastique. Cela nous a permis de noter des tickets déjà créés dans Linear, ce qui a rendu la mise en œuvre initiale incroyablement facile. Vous pouvez également créer des tickets directement dans Ducalis et les transférer dans Linear une fois qu'ils atteignent le sommet de votre backlog. Cela a été incroyablement utile pour nous car cela réduit le bruit que nous avons dans Linear, ce qui permet à notre équipe d'ingénierie de se concentrer sans avoir à s'inquiéter que des fonctionnalités importantes se perdent dans le backlog.

Le service client est également fantastique. Ils sont très réactifs et rapides pour résoudre tout problème qui se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Ducalis. J'aimerais qu'il soit plus facile de regrouper les problèmes, mais cela n'a pas été un gros problème pour nous. De plus, l'interface était un peu déroutante au début, mais après avoir utilisé le produit pendant environ une semaine, elle est devenue vraiment intuitive et puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous chez Altcraft sommes extrêmement satisfaits de l'expérience exceptionnelle que nous avons eue avec ducalis.io. Leur produit personnalisable a considérablement amélioré nos processus de développement, entraînant des résultats exceptionnels et une productivité accrue.

La plateforme de ducalis.io est puissante mais conviviale, s'intégrant parfaitement à notre outil de gestion de projet existant. L'une des meilleures caractéristiques de ducalis.io est leur capacité à adapter leurs services à nos besoins spécifiques. Ils ont pris le temps de comprendre en profondeur les processus de développement d'Altcraft LLC, et grâce à une collaboration étroite, ils nous ont fourni une solution personnalisée. Ce niveau de personnalisation a considérablement amélioré l'efficacité de notre flux de travail et la gestion globale de nos projets.

En résumé, Altcraft LLC recommande vivement ducalis.io. Leur produit a joué un rôle important dans l'amélioration de nos processus de développement, en faisant un outil inestimable pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine d'amélioration est l'absence de fonctionnalité API dans la plateforme, ce léger inconvénient n'affecte pas notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des caractéristiques les plus frappantes de Ducalis est son intégration transparente avec les gestionnaires de tâches externes ; dans mon cas, Trello. Cette intégration simplifie l'importation de mes tâches existantes, que je peux ensuite examiner et prioriser efficacement dans l'interface intuitive de Ducalis. Les tâches sont commodément notées et organisées automatiquement, améliorant ainsi mon flux de travail quotidien.

De plus, Ducalis offre une fonctionnalité unique où les utilisateurs de mon produit peuvent soumettre leurs idées publiquement. Ces idées sont ensuite intelligemment intégrées à mes tâches internes et priorisées en fonction des votes des utilisateurs. Cette fonctionnalité non seulement rationalise la gestion des tâches, mais garantit également que je m'aligne constamment sur les besoins des clients.

En tant qu'entrepreneur solo, commencer ma journée avec Ducalis est devenu un pilier de ma routine. Il apporte clarté et direction, garantissant que je me concentre sur les tâches qui apportent le plus grand bénéfice tant pour moi que pour mes utilisateurs. Cette concentration est cruciale pour une gestion d'entreprise efficace et rentable.

De plus, je dois féliciter leur support client, qui a été exceptionnel. Mon expérience avec leur équipe de support m'a fait sentir comme un client VIP, avec des réponses rapides et personnalisées à mes demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience actuelle, je n'ai pas rencontré de désavantages significatifs avec Ducalis. Cependant, un domaine qui pourrait être exploré davantage est l'introduction de fonctionnalités d'analytique plus avancées. Des analyses améliorées pourraient fournir des insights plus approfondis sur la performance des tâches et l'engagement des utilisateurs, aidant ainsi davantage les processus de prise de décision pour les entrepreneurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit permet :

- organiser les processus autour de la tâche de priorisation du backlog

- impliquer toute l'équipe dans ce processus

- ainsi assurer la transparence des plans de développement du produit pour l'équipe

- avoir des informations complètes et exhaustives sur la tâche, ce qui permet de mieux planifier

Caractéristiques clés :

- la capacité de mettre en œuvre n'importe quelle méthodologie d'évaluation (il y a plusieurs dizaines prêtes à l'emploi, plus vous pouvez créer la vôtre complètement)

- échange de priorité inversé avec les systèmes de suivi

- outils pour organiser la discussion d'équipe sur les évaluations (mettre en évidence les tâches controversées)

- tableaux publics avec une feuille de route du projet, qui peuvent être partagés avec les clients et les impliquer également dans la priorisation.

Le principal public cible maintenant, selon ma communication avec le fondateur, est l'entreprise ou similaire. Implémenter le produit sous forme de solution cloud privée.

Support – support opérationnel, principalement le fondateur du produit lui-même est responsable. Il y a eu un problème avec le paiement, car ils travaillent principalement pour l'Europe maintenant, ils ont rapidement décidé, trouvé une solution. Il y a eu plusieurs commentaires et suggestions sur la fonctionnalité, plusieurs ont été immédiatement corrigés, le reste a été discuté, entré dans le backlog.

L'équipe – il y a peu d'informations sur l'équipe. Petite, environ 3-5 personnes. Je ne suis familier qu'avec le fondateur, agréable en communication, laisse l'impression d'une personne très intelligente dans son domaine, comme un serial startup. Dirige activement le LinkedIn, parle de la méthodologie d'évaluation et de priorisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien d'optimiser le travail dans Safari, parfois il ralentit. Sinon, il n'y a rien d'autre à reprocher, j'aime tout !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.