# Dozuki Reviews
**Vendor:** Dozuki  
**Category:** [Plateformes de travailleurs connectés](https://www.g2.com/fr/categories/connected-worker-platform)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 209
## About Dozuki
Dozuki est la plateforme de travailleurs connectés leader de l'industrie, conçue pour aider les fabricants à rationaliser les connaissances, la formation et le perfectionnement de leurs équipes de première ligne. En comblant le fossé entre les opérations et l'atelier avec leur plateforme numérique, Dozuki donne aux travailleurs les outils et les connaissances dont ils ont besoin pour réussir dans un paysage industriel en évolution rapide. Les entreprises manufacturières mondiales utilisent la plateforme et les services de Dozuki pour combler les lacunes en compétences, augmenter la productivité et construire une main-d'œuvre manufacturière prête pour l'avenir. Dozuki est approuvé par les leaders de la fabrication numérique, y compris 3M, General Mills, Caterpillar, Ball Corporation, et plus encore.



## Dozuki Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Dozuki, notant la cohérence et la simplicité dans la création et la navigation des guides. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de personnalisation** dans Dozuki, garantissant que les guides sont cohérents et conviviaux à travers les sujets. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de création** avec Dozuki, trouvant le format simple et convivial. (1 reviews)
- Les utilisateurs admirent Dozuki pour son **formatage cohérent des guides** , améliorant l'utilisabilité et offrant une expérience fiable sur tous les sujets. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **formatage cohérent des guides** dans Dozuki, améliorant l'expérience utilisateur à travers divers sujets. (1 reviews)
- Les utilisateurs louent Dozuki pour sa **création d'instructions facile** , permettant une organisation efficace et une intégration multimédia à des fins de formation. (1 reviews)
- Rapport (1 reviews)
- Mises à jour (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent que les **options de formatage limitées** pour les puces sont une petite nuisance dans Dozuki. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **fonctions de rapport limitées** dans Dozuki entravent le suivi efficace de l'utilisation des guides et de l'activité des utilisateurs. (1 reviews)

## Dozuki Reviews
  ### 1. Dozuki est une excellente plateforme et facile à utiliser.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronald N. | Process Control Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

L'aide à la mise en forme de Dozuki contribue à la cohérence. Chaque guide créé est dans le même format, ce qui permet à l'utilisateur final de savoir exactement comment utiliser le guide, quel que soit le sujet. Mise à jour : 03/07/2024 J'utilise Dozuki depuis environ 2 ans maintenant et ils ne cessent de s'améliorer. Dozuki s'efforce vraiment de fournir à ses clients le meilleur produit pour leur entreprise. Au cours des 6 derniers mois, il y a eu de nombreuses améliorations sur les rapports, la facilité de personnalisation et la fonctionnalité globale. J'adore Dozuki et j'ai hâte de voir toutes les nouvelles fonctionnalités sur lesquelles ils travaillent en fonction des demandes et suggestions des clients. Mise à jour : 14/11/2025 De retour. Tout comme la dernière fois que j'ai fait une mise à jour, Dozuki ne cesse de s'améliorer. Tant de nouvelles fonctionnalités à venir que j'ai hâte d'accéder et de tester. Au fur et à mesure que la façon dont mon employeur utilise Dozuki continue d'évoluer, cela ne fait que s'améliorer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Certaines des fonctions de rapport sont limitées. Cela pourrait simplement être dû au package que nous avons, mais les rapports sur des éléments comme l'utilisation des guides et les visites ne sont pas vraiment présents. Les rapports sur l'activité des utilisateurs ne sont pas très bons non plus. Mise à jour : 03/07/2024 Dozuki a considérablement amélioré les fonctions de rapport. Il reste encore un peu de travail à faire sur la triabilité, mais à part cela, je suis ravi de l'amélioration qu'ils ont apportée. 11/14/2025 Dozuki a vraiment amélioré son jeu de rapports. Ils éliminent lentement leurs anciens rapports avec un nouveau système de tableau de bord rendant plus de données visibles en un seul endroit. Honnêtement, je ne peux plus dire que c'est l'un de mes points négatifs.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki nous permet de créer et de publier des pratiques standard que nous pouvons partager et utiliser dans toutes nos installations. Cela nous permet de nous éloigner des connaissances tribales et de documenter réellement les normes.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Salut Ronald,

Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne le formatage du Guide, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements. Veuillez choisir un moment, sur le calendrier de notre designer Peter Jeon, pour un aperçu anticipé de ce qui se profile à l'horizon :

Cordialement,
Lucas Bishop
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 2. Je pense que c'est un outil très utile pour l'entraînement.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roshan B. | Process Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime les sections de commentaires sur le guide où vous pouvez également mettre des photos.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

il n'y a rien qui s'affiche comme une alerte ou quelque chose lorsque vous vous connectez, ce serait utile pour les opérateurs

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre travail standard, passant des images aux vidéos

  ### 3. Très bonne expérience

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yash B. | PROJECT ENGINEER, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La formation sur le tas et le support client est très bon.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Ne peut pas télécharger les vidéos ni éditer la photo à l'intérieur du Dozuki.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Très facile de former les opérateurs et également de maintenir les processus standardisés selon la norme General Mills.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Salut Yash,

Merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la création d'instructions de travail dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 4. Solide, intuitif et innovant

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edward L. | Continuous Improvement Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Dozuki a fait en sorte d'avoir des ressources dédiées disponibles pour notre équipe afin de mieux utiliser leur logiciel et de l'adapter à notre entreprise. Cela a été la meilleure expérience après avoir un logiciel intuitif et la facilité d'utilisation a permis à notre équipe de créer un travail standard et d'avoir une documentation de référence pour nos membres d'équipe. Dozuki s'améliore également progressivement avec leurs offres et le nombre de fonctionnalités pour inclure la documentation générée par l'IA à partir d'enregistrements vidéo et avec l'ajout de plus de fonctionnalités de formation et de contrôle des changements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Le seul inconvénient que j'aurais serait le modèle de tarification "taille unique" basé sur leurs offres totales. Notre équipe n'utilise pas l'ensemble complet des suites disponibles de la plateforme. Avoir un modèle de tarification par niveaux serait plus attrayant.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons principalement Dozuki comme un moyen pour créer des travaux standard, des instructions de travail et des guides de documentation pour notre main-d'œuvre. Cela nous permet de partager les meilleures pratiques et la standardisation à travers notre réseau de sites.

  ### 5. Un excellent outil et centre pour toute documentation technique ou procédurale !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel H. | Project Lead/Tech Writer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Je pense que la meilleure partie de Dozuki est l'interface utilisateur facile. Ayant utilisé de nombreux logiciels et sites d'hébergement différents, Dozuki offre l'un des outils d'écriture les plus simples et directs (mais riches en fonctionnalités) à ce jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je pense que l'une des plus grandes limitations de l'outil Dozuki est le manque d'options de balisage dans l'outil d'écriture. Aussi, ce serait bien de voir la possibilité d'avoir un seul guide à plusieurs endroits, où si vous mettez à jour le guide "source", il se met également à jour partout ailleurs. Je crois que c'est possible, dans une certaine mesure, en utilisant des tags. Cependant, c'est désordonné et incohérent d'après ce que j'ai appris.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki résout un problème concernant à la fois l'organisation et la cohérence pour moi. Dozuki fournit un centre pour notre équipe, qui est facilement organisé et mis à jour pour que nous puissions nous référer aux normes et procédures suivies dans notre lieu de travail.

  ### 6. Formation de premier ordre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane Y. | Technical Training Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Dozuki a été choisi pour notre entreprise en raison de sa facilité d'utilisation pour les personnes travaillant en arrière-plan et également pour l'expérience utilisateur. Le soutien de leur équipe est inégalé. Nous trouvons toujours de nouvelles façons de l'utiliser et de repousser les limites.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je n'ai aucune aversion pour Dozuki. Lorsque nous rencontrons une situation où nous avons besoin de quelque chose que Dozuki n'offre pas, nous parlons avec notre représentant et ils trouvent un moyen de le réaliser.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki nous permet de fournir plus facilement une formation de qualité aux employés de l'usine. Il nous permet également d'adapter nos besoins avec d'autres fournisseurs de logiciels. Dozuki a toujours été la base de notre formation, et avec lui, nous pouvons l'apporter à notre base d'utilisateurs de manière simple et facile. L'attribution de cours est également une fonctionnalité importante que nous apprécions.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour Shane,

Merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la rédaction de guides, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 7. Facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thao B. | Process Engineering Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Le format est simple et facile à suivre et à créer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Les limitations sur les puces peuvent être une petite petite nuisance.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Combler le fossé entre l'intégration des nouveaux associés et la formation à la production. La capacité de déployer des changements et de les connecter avec tous les utilisateurs ou membres de l'équipe concernés.

  ### 8. Facilité d'utilisation.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa H. | Human Resource Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Nous avons cherché un logiciel où nous pourrions créer nos propres vidéos de formation ainsi que disposer des vidéos/formations de conformité, et Dozuki nous a fourni cela. C'était très facile à intégrer à notre processus. Nous avons utilisé ce service lorsque de nouveaux employés commencent et sur une base mensuelle pour la conformité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Nous ne sommes jamais informés lorsque Dozuki met à jour une vidéo. Il y a eu de nombreuses fois où nous avons contacté parce qu'un lien vers une vidéo n'était pas disponible et nous n'avons pas obtenu de réponses, nous avons donc été obligés de contacter Atlantic pour obtenir le lien. Le support client pourrait être amélioré.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le seul problème que nous avons rencontré est que lorsque les vidéos sont mises à jour, nous ne sommes pas informés. Nous avons demandé cela.

  ### 9. Je pense que c'est un excellent système à utiliser, facile d'accès. Très facile à construire et à documenter la formation.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

C'est comme utiliser un iPhone. C'est très simple à configurer et à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

J'aimerais pouvoir avoir à la fois une image et une vidéo sur une étape d'instruction de travail. Si vous imprimez un PDF pour l'atelier, l'image d'une vidéo est inutile. Parfois, j'ai besoin de plus de 3 images par étape également. L'option de traduction est bonne mais pas 100% précise, du moins selon mon expérience de l'anglais à l'espagnol. J'ai l'impression que Dozuki est entièrement construit et que les options sont excellentes, donc les réunions mensuelles avec notre conseiller de service sur la façon d'utiliser Dozuki ne sont pas productives. À la place, je pourrais utiliser de l'aide pour être plus créatif dans l'utilisation du logiciel, concevoir des guides plus esthétiques ou trouver des astuces ingénieuses à ajouter à une page wiki.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons déplacé tous nos documents contrôlés sur la plateforme Dozuki. Toutes nos stations de travail ont des codes QR vers les guides de formation. Nous avons programmé des formations récurrentes.

  ### 10. Dozuki rend la construction facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La capacité de Dozuki à montrer des instructions étape par étape est facile à suivre pour mes opérateurs. Cela a amélioré notre efficacité et la précision de nos constructions. Cela a considérablement réduit nos défauts. Cela a aidé à intégrer de nouveaux membres de l'équipe et à les mettre rapidement à niveau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je veux explorer davantage les cours de Dozuki. Principalement, j'aimerais l'utiliser comme une matrice de formation pour chacun de mes rôles professionnels. Je veux créer des apprentissages qui peuvent valider que les opérateurs sont correctement formés pour effectuer l'opération. Même implémenter une fonctionnalité qui pourrait bloquer la vue de l'opérateur pour travailler si l'opérateur n'a pas terminé une formation spécifique. Cela forcera la responsabilité de l'opérateur ainsi que du leadership.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki a aidé à rationaliser les instructions de travail pour nos chaînes d'assemblage. Cela nous a permis de définir des règles de construction et des meilleures pratiques, améliorant l'efficacité et éliminant les variations de construction. Cela a amélioré nos normes de qualité. L'intégration de nouveaux opérateurs est un processus plus facile grâce aux cours Dozuki et aux guides bien détaillés.

  ### 11. Plateforme conviviale pour des instructions d'assemblage et de travail claires et standardisées dans la fabrication.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle B. | Quality Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Il est si facile de former les employés à utiliser Dozuki, qu'ils soient auteurs ou utilisateurs. La plateforme est presque explicite. Elle est facile à naviguer pour les utilisateurs. Le contenu est présenté de manière cohérente, ce qui permet aux utilisateurs de trouver ce dont ils ont besoin. Nous apprécions que les auteurs puissent ajouter des images et des vidéos, réduisant ainsi la quantité d'instructions écrites requises pour des processus plus compliqués.

Les exigences de contrôle des documents des systèmes de gestion de la qualité sont facilement gérées dans Dozuki. Les processus d'approbation sont très adaptables et nous n'avons jamais eu de problème avec le contrôle des documents. Nous apprécions également que toutes les révisions soient conservées et facilement consultables par ceux qui ont les permissions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Lorsque nous avons commencé à utiliser Dozuki, le service client était beaucoup plus rapide. Nous recevions une réponse en quelques heures. Maintenant, cela peut prendre quelques jours. Je comprends que cela est probablement dû à la croissance du site. Je suis toujours satisfait du service.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki nous a permis de standardiser le format des instructions de fabrication, de sorte que, quel que soit l'auteur des instructions, les utilisateurs les voient dans un format cohérent. Dozuki conserve également toutes les versions obsolètes qui sont facilement accessibles, éliminant ainsi le risque que quelqu'un écrase une révision précédente.

  ### 12. Grande expérience globale, recommande vivement !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kara B. | Marketing Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Dozuki est assez facile à utiliser et à comprendre dans l'ensemble, ce qui est énorme. Nous l'utilisons pour les processus internes et les instructions de produit externes pour nos clients, et nous avons eu de très bonnes expériences avec les deux. Notre principale raison de choisir Dozuki était la fonctionnalité de prérequis. Nous avons eu du mal avec des choses qui changeaient constamment et devoir les changer à plusieurs endroits était un casse-tête, mais la fonctionnalité de prérequis nous aide avec cela. C'était également facile à intégrer dans nos tâches quotidiennes. Les personnes utilisant les instructions internes semblent vraiment les apprécier et les trouvent très utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Lorsque nous avons commencé à utiliser Dozuki, nous avons eu une excellente expérience avec le support client, mais ensuite nous n'avons pas eu de nouvelles de qui que ce soit pendant longtemps, pour découvrir que la personne avec qui nous travaillions avait soit été licenciée, soit était partie de son propre gré, mais nous n'avons pas été informés et n'avons jamais reçu de réponses. Je ne sais pas si c'est toujours un problème, car je n'ai pas eu besoin du support client depuis un certain temps.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons jamais eu de processus internes dans notre entreprise, et Dozuki nous aide à les documenter et à les rendre facilement accessibles afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde et fasse les choses de la même manière. Cela sert également de lieu où nous pouvons héberger nos documents clients externes comme des brochures, des instructions d'installation, etc., où ils peuvent être facilement consultés.

  ### 13. Plateforme intuitive avec un support solide.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 31, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

L'outil d'auteur et d'édition le plus intuitif de tous les logiciels de travail standard que j'ai utilisés. Pouvoir facilement faire correspondre les indicateurs sur les images à la couleur des puces de l'instruction est génial. Le contrôle des révisions est extrêmement simple et c'est aussi agréable de pouvoir retrouver les changements exacts entre les révisions en utilisant l'outil d'historique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Les modèles de tarification semblent être basés sur une fabrication à grand volume intégrée dans le système de commande de travail. Besoin d'options de tarification pour les entreprises avec un grand nombre d'utilisateurs totaux utilisant chacun le système de manière peu fréquente.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons constaté une grande réduction des questions de support interne maintenant qu'il existe un moyen facile pour les individus de rechercher eux-mêmes les réponses aux questions de processus. Cela inclut également la possibilité pour ces employés d'obtenir des réponses à leurs questions à des heures inhabituelles, alors qu'ils auraient autrement attendu que le personnel de support arrive au bureau. L'amélioration de notre documentation a également grandement amélioré notre capacité à standardiser les processus.

  ### 14. Rationalise la création d'instructions de travail, profondeur des fonctionnalités pour d'autres applications.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex R. | Manufacturing Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Le principal avantage que nous tirons de Dozuki est qu'il pousse instantanément les mises à jour en production, éliminant ainsi la possibilité d'utiliser des instructions de travail obsolètes et le processus de remplacement des copies papier. De plus, il permet aux assembleurs de donner leur avis sur les instructions qui sont enregistrées instantanément. Il permet également l'intégration de vidéos et offre une mise en forme de texte et un marquage d'image beaucoup plus faciles que des programmes comme MS Word.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Dozuki a des fonctionnalités plus approfondies qui peuvent être utilisées pour suivre des éléments tels que la formation et l'historique des appareils, mais elles sont moins intuitives que l'éditeur d'instructions de travail. Dans l'éditeur d'instructions de travail, parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes avec les images et les vidéos qui ne fonctionnent pas correctement en raison de problèmes de résolution ou de rapport d'aspect, mais ils ont amélioré cela et il existe des solutions de contournement dans les logiciels d'édition externes.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

S'assurer que les instructions de travail sont disponibles et à jour, et suivre les programmes de formation.

  ### 15. Dozuki est un outil simple mais efficace pour aider à standardiser la formation avec des outils en constante expansion.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor A. | Quality Auditor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La meilleure partie de Dozuki est la façon dont vous pouvez organiser et formater différentes instructions pour n'importe quel environnement de travail, vous permettant de créer votre logiciel de formation pour répondre au mieux à vos besoins en tant que formateur. Ainsi que toute l'aide de Dozuki de tous les départements pour aider avec n'importe quel problème ou question que j'ai rencontrée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Ne pas pouvoir supprimer complètement les catégories et à la place, elles restent simplement sur la page du gestionnaire de contenu.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir un logiciel de formation standardisé pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde, pour aider à prévenir et, espérons-le, éliminer les erreurs simples et basiques que les travailleurs commettent simplement parce qu'ils ne connaissent pas suffisamment leur travail ou n'ont pas reçu une formation adéquate.

  ### 16. Superbe documentation visuelle

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudio O. | Q, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Ce qui est le plus utile avec l'utilisation de Dozuki, c'est la capacité d'ajouter des balises aux guides et de faire des recherches basées sur ces balises. Cela permet à quiconque de trouver facilement un sujet spécifique que vous recherchez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Le contrôle de révision est une chose incroyable à avoir, mais lorsque vous publiez accidentellement une version et remarquez une faute de ponctuation et revenez pour la corriger, vous publiez simplement une nouvelle version. Ce qui le rend parfois très fastidieux.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il n'y a actuellement aucun problème ou souci de notre côté qui doit être résolu. Tout fonctionne comme nous le souhaitons actuellement. Le principal avantage est de pouvoir avoir un endroit pour des instructions visuelles.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour Claudio,

Merci de prendre un moment pour partager votre expérience. C'est toujours utile pour notre équipe d'entendre les différentes manières dont Dozuki est utilisé.

En ce qui concerne vos commentaires sur le contrôle de version. Je crois que nous pourrions simplifier le scénario que vous avez présenté, en activant les "Versions Mineures" et en configurant un processus d'approbation différent pour celles-ci.

Nous serions heureux de discuter de cela et de toute autre idée qui pourrait améliorer votre expérience.

Cordialement,

Lucas Bishop
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 17. Nous utilisons Dozuki pour la gestion du contrôle des documents.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jarrad H. | Document and Compliance Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Je dirais que la meilleure partie de Dozuki est le support client. Le site web fonctionne bien, mais même lorsqu'un problème est trouvé ou que des questions se posent, l'équipe de Dozuki répond toujours rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je n'aime pas les capacités limitées que Google Docs/Sheets a à offrir. Certains documents qui ont été historiques dans Excel ont dû être simplifiés un peu pour fonctionner dans Sheets. Quand j'essaie d'obtenir l'adhésion des installations pour utiliser Dozuki, c'est souvent un sujet principal.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki était déjà mis en œuvre lorsque je suis arrivé, cependant, notre installation avait des documents/enregistrements de formation/procédures à plusieurs endroits avec un contrôle limité. Dozuki a aidé à centraliser la plupart de cela.

  ### 18. Convivialité et Création d'une Différence dans notre Entreprise

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'apprécie à quel point Dozuki est convivial à la fois sur le front-end et le back-end. Créer des instructions pratiques a été très pratique et utile pour nos employés dans tous les départements. Il a été très simple à intégrer dans nos fonctions quotidiennes, surtout en ce qui concerne la formation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Imprimer les instructions, si nécessaire, n'est pas aussi efficace que cela pourrait l'être. Elles pourraient être affichées sur l'impression avec une meilleure utilisation de l'espace.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En interne, nous avons beaucoup de "connaissances tribales" sans documentation appropriée des processus. Cela nous a aidés à créer un point de référence pour la formation et la formation croisée de nos employés. En externe, nous utilisons également cela pour notre bibliothèque de documents à destination des clients, ce qui a rendu très simple le fait d'avoir tout en un seul endroit et de créer des étapes faciles à utiliser pour les instructions d'installation et le dépannage.

  ### 19. Lancer la formation en cours d'emploi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Cela nous a permis d'avoir un système de formation centralisé pour tous les nouveaux employés entrants. Permettre aux employés de prendre le contrôle de leur propre progression de carrière fait que cet outil continue de stimuler l'engagement des employés. Le système est relativement facile à apprendre et leur support est irréprochable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

L'entrée de document n'était pas aussi automatique qu'on l'avait prétendu dans la présentation. Au lieu du code personnalisé qui convertirait nos documents dans leur modèle, nous avons dû engager un prestataire pour copier et coller les documents de notre système au leur.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Centre d'information centralisé pour tous les employés. Cela créera des informations standardisées qui permettront aux employés d'apprendre de multiples façons, en plus de savoir où aller pour obtenir les informations nécessaires sur la tâche qu'ils effectuent.

  ### 20. Dozuki comme outil d'apprentissage pour l'atelier de machines

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine Rose D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime que Dozuki puisse être organisé en tutoriels discrets étape par étape pour notre atelier de machines. Cela facilite la formation des machines pour les nouvelles recrues et fournit une référence rapide lorsque nous avons besoin d'un rappel.

J'aime aussi l'option des équipes où vous pouvez attribuer certains cours à des personnes dans une équipe et cela peut rester organisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Les limitations de Dozuki proviennent de son processus étape par étape. Les machines plus difficiles à apprendre qui ne sont pas un tutoriel étape par étape sont difficiles à rédiger un guide d'apprentissage décent. Par exemple, apprendre à utiliser la nouvelle machine CNC Mill nécessite une explication plus approfondie et plus nuancée que ce que Dozuki est actuellement capable de faire.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à standardiser la formation et à préserver les connaissances à mesure que les gens obtiennent leur diplôme de l'UMD.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour Catherine,

Merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la rédaction de notre tutoriel étape par étape, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouverte à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 21. Instructions de travail comme elles devraient être !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'apprécie que Dozuki facilite le démarrage, sans besoin de modèles ou de travaux de conception complexes. Il offre des zones de texte simples pour une utilisation immédiate, permettant des gains rapides. Des fonctionnalités plus complexes peuvent être ajoutées plus tard, mais la configuration initiale est simple et efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

J'ai trouvé difficile de m'adapter à l'exigence de faire des publications pour chaque changement, même lors de la modification d'un dossier. De plus, les restrictions, telles qu'un maximum de 3 images et 8 éléments de ligne, peuvent être assez limitantes.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki aborde le problème crucial de la connaissance tribale, ce qui est particulièrement important compte tenu de la pénurie actuelle de main-d'œuvre. En définissant clairement chaque étape du processus, il simplifie la formation et, de plus, il nous aide à nous conformer aux normes ISO.

  ### 22. Facile à naviguer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John K. | Assistant Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime la facilité de navigation et de recherche de certaines informations que je cherche pour mon travail. Je n'ai pas rencontré de décalage, même en utilisant mon téléphone ou mon ordinateur portable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je ne vois aucun inconvénient avec Dozuki.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon travail utilise Dozuki comme plateforme pour naviguer tout ce que nous devons savoir en termes de procédures opérationnelles standard de l'entreprise, des modules de formation et des mises à jour importantes que les employés doivent connaître sur l'entreprise.

  ### 23. Une excellente plateforme pour documenter les instructions de travail

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Dozuki est excellent pour documenter et organiser des instructions de travail, des wikis et autres. Ils ont également une équipe réactive formidable. De plus, ils ont apporté des améliorations depuis que je me suis initialement abonné à la plateforme, qui ont été d'excellents pas en avant pour rendre la plateforme encore meilleure (les approbations/l'historique pour les wikis me viennent à l'esprit).

Dozuki est très intuitif en ce qui concerne la création d'instructions de travail (guides) et de wikis. J'aime le format, l'interface utilisateur et la façon dont les documents finis sont présentés. Les processus d'approbation et l'historique des documents sont excellents et ont rendu les audits externes très faciles pour moi à cet égard.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Bien que Dozuki continue de faire de grands progrès, je dirais qu'il semble toujours que le plein potentiel n'a pas été réalisé. Mis à part quelques améliorations mineures ici et là, je pense qu'ils pourraient faire des mises à niveau majeures en matière de contrôle des documents (création de bibliothèques de documents, formulaires remplissables, etc.). Ces éléments vont de pair avec les instructions de travail et les procédures. Cela pourrait assez facilement devenir une suite QMS complète.

À part cela, les seuls véritables inconvénients sont le prix (c'est un peu cher) et le fait que certaines mises à jour récentes ne sont pas incluses dans le prix de base.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il fournit une plateforme centralisée pour toutes les instructions de travail, procédures, etc. Cela facilite la gestion, le contrôle et la maintenance.

  ### 24. SOPS améliorés et instructions de travail

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill C. | Director of Information Technology, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La capacité de prendre la documentation existante et de la télécharger dans Dozuki nous a aidés à accélérer l'utilisation de la plateforme. La capacité de recherche facilite la tâche des employés pour trouver la documentation. Le support client a été excellent lorsque nécessaire et Dozuki continue de développer le produit en ajoutant de nouvelles fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Comment nous aimerions utiliser les approbations pour les formulaires n'est pas exactement ce que fait Dozuki, mais nous avons réussi à le faire fonctionner.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki fournit un emplacement central pour les politiques, les procédures, les instructions de travail et les formulaires spécifiques aux départements.

  ### 25. Grand Système

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna S. | Freelance Photographer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime que la plateforme soit conviviale et facile à naviguer. J'aime aussi la facilité avec laquelle on peut contacter le support en cas de besoin et la rapidité de leur réponse. L'équipe de Dozuki va au-delà des attentes lorsqu'il s'agit d'adapter leur logiciel à nos besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas avec ce produit.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils travaillent à nous permettre de compléter les employés en format groupé.

  ### 26. Nous avons eu un grand succès avec les instructions de travail en utilisant Dozuki.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean  R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Dozuki offre une plateforme cohérente et simple pour nos instructions de travail. Il a des capacités pour les processus d'approbation qui ont été essentielles pour nos opérations. Avec 3 entreprises, nous pouvons facilement gérer toutes nos instructions de travail et le support a pu résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Dans l'ensemble, c'est un excellent outil pour nos opérations de fabrication et de bureau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Selon la fréquence des changements de produit, cela peut représenter beaucoup de travail pour mettre à jour toutes les instructions.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela donne à notre personnel un format cohérent pour les instructions de travail. Auparavant, nous en avions certains dans des documents Word, certains dans des PowerPoints, certains dans Excel. Cela aligne tous nos matériaux dans un seul espace accessible et contrôlé.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour Sean,

Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne le flux de mise à jour des instructions de travail, nous améliorons actuellement la fonctionnalité de création de guides, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,
Lucas Bishop
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 27. Dozuki est globalement un bon système de gestion procédurale avec quelques défauts mineurs.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime la possibilité de conserver toutes les informations importantes de mon département en un seul endroit, et j'aime que l'on puisse également joindre des documents aux guides. J'aime qu'il soit facile de revoir les informations et de voir quand elles ont été mises à jour pour la dernière fois. J'aime la possibilité d'ajouter des photos et des vidéos et d'ajouter des annotations, et j'aime que les utilisateurs puissent répondre aux questions. Je pense aussi que la fonction de recherche fonctionne très bien. C'est assez convivial - même certains de nos opérateurs les moins à l'aise avec la technologie ont pu utiliser le programme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

La façon dont les documents s'impriment pourrait vraiment être améliorée - si vous n'avez pas d'images pour une section, alors il devrait passer directement aux mots au lieu d'imprimer une image bizarre d'un appareil photo. Il imprime également les images de titre de manière super grande. Il place aussi les sauts de page à des endroits étranges, ce qui gaspille beaucoup de papier. Cela me dérange aussi que vous ne puissiez mettre qu'un certain nombre de puces à chaque étape - je comprends que cela optimise la mise en page, mais je préférerais que vous me donniez la recommandation que 8 puces est le nombre maximum recommandé mais que vous me laissiez prendre cette décision moi-même. Même chose avec les limites de caractères des puces - je préférerais plus d'espace. Bien que Dozuki ait été quelque peu utile lorsque nous avons besoin de changements à plus grande échelle, parfois obtenir un changement ressemble à arracher des dents - ce serait bien s'il y avait un moyen plus facile d'obtenir du soutien et de faire des changements.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki nous aide à garder toute notre documentation procédurale dans un endroit facilement accessible. Il nous permet également de voir facilement quand et comment les documents ont été mis à jour.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour et merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne le formatage des guides dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 28. Coordinateur de Chef de Projet

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime la façon dont vous pouvez organiser les formations par département/catégorie ou comme votre entreprise le choisit. Une fois configuré, cela offre un aperçu simplifié des instructions spécifiques à votre entreprise, des instructions écrites courtes et précises étape par étape, des vidéos, etc. C'est un programme simple et un guide de formation encore meilleur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas à ce sujet, mais je n'ai pas exploré tous les aspects du site pour le découvrir.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide les employés dans des aspects spécifiques de la formation de l'entreprise et contribue à aligner tout le monde sur le bon processus.

  ### 29. Convivial

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhrumil P. | Continuous Improvement Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Dozuki numérise le transfert de connaissances. Des étapes très faciles à créer et à suivre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Ne pas autoriser plus de 3 images dans une étape

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à réduire les temps d'arrêt dans notre fabrication. Ses caractéristiques vives nous aident à suivre les employés et à les tenir informés.

  ### 30. Bon logiciel mais nécessite quelques ajustements

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime la fonctionnalité qui existe pour créer de la documentation au sein du programme. Facile à utiliser et expérience utilisateur agréable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

La fonction de recherche pourrait être un peu meilleure, car elle limite la recherche à 40 éléments, ce qui peut être frustrant. La fonction de rapport laisse également beaucoup à désirer. J'aimerais qu'il y ait un moyen d'assigner des profils à une équipe d'une manière ou d'une autre, car nous devons rapporter les données par équipe et cela n'existe pas. Même si c'était un simple tag de quelque sorte pour indiquer l'équipe sur le profil, ce serait utile, puis une fonction de rapport pour filtrer par équipe. J'aimerais aussi qu'il soit possible de l'intégrer avec SuccessFactors pour communiquer avec notre LMS. Cela serait très bénéfique pour nous en tant qu'organisation.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un emplacement centralisé pour toute la documentation de formation technique

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour et merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la création de documents dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 31. Avant Dozuki, je redoutais de créer des instructions de travail internes ou des instructions destinées aux clients !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime la façon dont Dozuki gère tout le formatage pour une cohérence ultime d'un manuel à l'autre. Il est également très facile d'insérer des médias.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je souhaite qu'il y ait plus d'options de formatage manuel !

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki nous permet de transférer efficacement toutes nos instructions de travail internes et nos instructions destinées aux clients (auparavant créées avec Word) vers une mise en page plus uniforme et cohérente, tout en nous faisant gagner beaucoup de temps sur les nouveaux manuels. Cela nous laisse plus de temps pour nous concentrer sur d'autres projets.

  ### 32. Une fois configuré, il est assez facile à utiliser et à créer du contenu.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Il est facile de créer du contenu avec des vidéos et des photos.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

En tant qu'administrateur, il n'est pas toujours évident de savoir si quelque chose est en ligne ou seulement un brouillon, car vous devez le « publier » à chaque fois que vous apportez une modification.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'avons utilisé comme une plateforme de formation qui permet à plusieurs personnes de créer du contenu et de publier des informations et des annonces. Alors que nous continuons à croître en tant qu'entreprise, nous avons besoin de procédures opérationnelles standard faciles à trouver pour tous les employés qui ont besoin d'accéder à l'information.

  ### 33. Super outil avec seulement quelques petits défauts.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Outil très rationalisé qui permet des instructions de travail pour le texte, la photo et la vidéo. L'équipe a été très utile lors de l'intégration. Nous l'utilisons quotidiennement sur plusieurs tablettes sur le sol de production.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Lorsqu'il s'agit de créer des machines similaires avec divers sous-ensembles qui diffèrent, il y a une courbe d'apprentissage pour s'assurer de les connecter correctement. Après l'intégration, il n'y a pas eu de demandes de Dozuki pour venir sur place pour une formation continue.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous permet de conserver des instructions de travail à jour et contrôlées par révision pour nos produits. Donne également aux utilisateurs une voix pour améliorer les instructions de travail.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour Jeffrey,

Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la simplification de notre interface d'instructions de travail, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 34. Dozuki nous a amenés dans le futur !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brenda A. | T&D Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La création de guides qui sont inclusifs pour tous les styles d'apprentissage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

La configuration de Dozuki est cruciale, assurez-vous d'avoir un plan, ce n'est pas très facile de recommencer.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Standardisation des processus. Et la capacité de créer des processus et de les traduire facilement.

  ### 35. Guides d'instruction faciles à construire

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Filippo C. | After Sales Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La création et la mise à jour des guides est facile et rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je voudrais plus de personnalisation pour les guides préalables et l'intégration de vidéos.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est rendre les formations plus rapides et plus efficaces.

  ### 36. Outil de collaboration facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Il offre un endroit unique pour stocker tous les processus de travail internes et un lieu pour que nos clients puissent trouver et localiser les instructions d'installation. Il est très facile de naviguer et de trouver les informations que nous recherchons.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

La mise en forme des documents d'instruction semble quelque peu limitée. Ce serait bien s'il y avait des fonctionnalités supplémentaires pour déplacer les images et le texte. Il y a souvent beaucoup d'espace perdu sur nos instructions imprimées.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La gestion des processus internes et des instructions d'installation pour notre équipe de fabrication et d'installation n'a jamais été aussi facile. Nous modifions constamment les produits et les processus, et Dozuki rend très simple le suivi des changements et aide à communiquer dans toute notre entreprise.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour et merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne le formatage des instructions dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 37. Super facile à utiliser LMS

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler B. | IT Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Nous avons trouvé le déploiement et la configuration de Dozuki très simples et faciles à administrer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Nous aimerions voir de meilleurs graphismes / animations pour aider à rendre le contenu plus engageant.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dozuki nous aide à déployer la formation pour les employés de fabrication là où il est plus difficile de fournir une formation en salle de classe.

  ### 38. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nataly V. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

L'aperçu fourni est extrêmement utile et rend la création d'un guide très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Le formatage est très limité lors de la création des Wikis.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les listes de vérification préopérationnelles étaient auparavant "remplies à la va-vite", maintenant avec la fonction de capture de données, nous sommes en mesure d'enregistrer les données et même d'utiliser ces listes de vérification comme un moyen de signaler facilement les problèmes de maintenance à notre équipe de maintenance.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Salut Nataly,

Merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne votre expérience avec les Guides, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouverte à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements. Veuillez choisir un moment sur le calendrier de notre designer Peter Jeon pour un aperçu anticipé de ce qui se profile à l'horizon :

Cordialement,
Lucas Bishop
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 39. Façon simple et complète de créer des instructions de travail pour votre organisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime que vous puissiez rendre certains guides privés en fonction du département.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je ne comprends pas le processus d'approbation dans Dozuki pour publier des guides.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Dozuki pour documenter nos procédures opérationnelles standard. C'est agréable qu'il soit électronique, vous pouvez y accéder de n'importe où, et tout le monde peut suggérer une mise à jour d'un guide.

  ### 40. Bienvenue à la nouvelle ère

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La meilleure chose à propos de Dozuki est la capacité de capturer et de stocker de manière centralisée les « connaissances tribales » dans un format numérique consultable qui peut être partagé à travers l'organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Pas que je puisse imaginer. Au début, la taille de formatage des images posait problème, mais cela a été mis à jour depuis.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Instructions de travail standardisées à travers l'organisation

  ### 41. Système de formation robuste

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel S. | People & Safety Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Interface utilisateur facile pour créer des supports de formation et facile pour les employés d'accéder aux cours assignés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Le rapport pourrait être amélioré et exporté.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous déployons actuellement une formation standardisée à travers notre équipe de production, notre équipe d'entrepôt et notre équipe d'hospitalité dans nos taprooms. Le premier projet majeur utilisant Dozuki était le déploiement de nos politiques et procédures RH mises à jour, qui est maintenant intégrée de manière transparente dans notre processus d'intégration.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour Daniel,

Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience -- c'est formidable d'entendre combien de vos départements s'intègrent avec Dozuki.

Lucas Bishop
Responsable Marketing Produit

  ### 42. Facile et rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Machinerie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Le modèle pour créer des instructions est déjà établi, ce qui permet de préparer les instructions plus rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

La limite de 3 images par étape est un inconvénient. Les guides créés avec Dozuki ne sont pas adaptés à l'impression.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Dozuki pour créer des instructions de travail et des SOP pour mon équipe pour l'assemblage de machines CNC.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour et merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la rédaction de Guides dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 43. Pas convivial, réponse lente aux tickets, problèmes fréquents

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

La plateforme de formation a été conçue de manière cohérente dans tous les départements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Ils ont des problèmes de connexion fréquents et des pannes, ils ne répondent généralement pas de manière opportune (dans un délai d'un mois) pour le support et ont même mis sur liste noire un de nos employés informatiques pour avoir trop sollicité en cas de pannes. Nous avons changé. Cela ne valait pas le prix. Nous avons une entreprise de 200 employés, la plupart se forment depuis leurs téléphones. L'application n'est pas fiable, et nous l'avons à peine utilisée.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ce n'est plus résoudre des problèmes, mais nous l'avions utilisé pour la formation.

  ### 44. Logiciel Dozuki

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caylin M. | Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

excellent outil pour l'intégration, vous permet de créer des supports qui répondent à tous les types d'apprentissage

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Trop similaire à ses concurrents, doit établir ce qui le distingue.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Encore, ce processus de rationalisation, d'intégration et de formation.

  ### 45. Dozuki

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer M. | Engineering Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Facile à naviguer. Facile à travailler. Convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Rien vraiment. Dozuki est une excellente plateforme.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permet à tout le monde de voir les choses en un seul endroit. Notes sur les révisions. Ainsi, tout le monde est sur la même longueur d'onde.

  ### 46. Spécialiste du développement organisationnel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Il est très facile de commencer dans le système. Le système global est rapide et dispose d'un bon flux de travail pour l'utilisateur quotidien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Dozuki a des difficultés avec les rapports et l'intégration avec les systèmes de gestion de l'apprentissage. Bien que les défis d'intégration ne soient pas uniques à Dozuki, ils travaillent à améliorer leurs capacités d'intégration.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Déplacer nos procédures et d'autres informations basées sur des tâches dans le cloud. Cela nous aide également à passer de simples textes et images à des contenus vidéo et interactifs.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour et merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne le flux de travail de création de guides dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 47. Excellent outil SOP. Facile à créer, gérer et mettre à jour les processus.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Super facile de créer des procédures opérationnelles standard et des processus, complets avec des images ou des vidéos. Les processus sont faciles à mettre à jour. Le contrôle de révision est intégré.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Le coût pour l'utiliser comme LMS est élevé par rapport à ce que vous en retirez. Il a beaucoup de fonctionnalités qui sont malheureusement limitées aux licences utilisateur individuelles.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Standardiser nos processus et disposer d'une base de données de processus centralisée qui peut être facilement mise à jour selon les besoins.

  ### 48. Idéal pour le travail dans les instructions

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Idéal pour ajouter des images ou des vidéos à vos instructions de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

La fonctionnalité de contrôle des documents pourrait être meilleure.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à créer des instructions de travail avec des images et des vidéos.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour et merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la rédaction des instructions de travail, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 49. Dozuki nous permet de fournir des informations précises et opportunes à nos parties prenantes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

Être capable de combiner du texte, des graphiques, des photos et des vidéos pour expliquer clairement des processus complexes dans notre industrie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Trois images par étape ont conduit à une livraison de guide sous-optimale, mais nous avons appris à faire face en augmentant le nombre d'étapes.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir besoin de perfectionner les travailleurs avec une gamme de compétences et la flexibilité de déployer des solutions à notre personnel technique et de production ainsi qu'à notre équipe administrative, qui est d'une importance cruciale.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Bonjour et merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne votre expérience avec la création de processus dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouvert à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki

  ### 50. Un peu déroutant cependant avec les bonnes instructions très convivial.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kathryn g. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dozuki?**

J'aime la commodité et le potentiel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dozuki?**

Je n'aime pas le nombre de personnes qui peuvent simplement créer des articles et l'incapacité de générer des rapports.

**Quels sont les problèmes que Dozuki résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Disponibilité des instructions de travail

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Salut Kathryn,

Merci de prendre un moment pour partager votre expérience. Nous apprécions toujours les retours constructifs.

En ce qui concerne la rédaction des instructions de travail dans Dozuki, nous améliorons actuellement cette fonctionnalité, et si vous êtes ouverte à cela, nous aimerions discuter de ce que vous pensez de nos prochains changements.

Cordialement,  
Lucas Bishop  
Responsable Marketing Produit, Dozuki


## Dozuki Discussions
  - [Comment les autres entreprises réalisent-elles des audits de guide ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-way-do-other-companies-do-guide-audits) - 1 comment, 1 upvote
  - [Comment puis-je extraire des métriques telles que les clics sur un sujet](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-pull-metrics-such-as-clicks-on-a-topic) - 1 comment, 1 upvote
  - [Where do I go for more questions?](https://www.g2.com/fr/discussions/where-do-i-go-for-more-questions) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelles conformités spécifiques à l'industrie Dozuki peut-elle m'aider à atteindre et à maintenir ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-industry-specific-compliances-can-dozuki-help-me-achieve-and-maintain) - 1 comment, 1 upvote
  - [Can I sign up for a pilot?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-sign-up-for-a-pilot) - 1 comment, 1 upvote

- [View Dozuki pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/dozuki/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+02%3A36%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=34fcd67a-dc3b-44ec-ab64-315b20c84b27&secure%5Btoken%5D=1cd198f1c4e4be7eedf91b70b58c0e1cf097b86ddc0ada586725a7339ab5bbe4&format=llm_user)

## Dozuki Features
**Flux de travail et automatisation**
- Contrôles de sécurité et inspections
- Flux de travail personnalisables
- Promotion SOP Dynamique
- Gestion des événements de non-conformité
- Consignation de la sécurité et des incidents / Rapport de conformité

**Exécution**
- Planification
- Planification
- Collaboration

**Analytique et Reporting**
- Surveillance
- Indicateurs de performance clés
- Intégration personnalisable d'analytique / BI

**Gestion d'entreprise**
- Gouvernance croisée et multi-sites
- Rapports et analyses de site
- Collaboration et communication intersites
- Évolutivité multi-appareils
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)

**Capture de connaissances**
- Capture et partage des connaissances de première ligne
- Versionnage de contenu et mises à jour des SOP
- Micro-apprentissage intégré
- Accès aux connaissances hors ligne

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Image-à-texte

**IA agentique**
- Actions & Exécution Autonome
- Traduction et transcription en temps réel
- IA Prédictive & Prescriptive

**Données et Intégration**
- Ouvrir l'API et l'extensibilité
- Intégration ERP / MES / EAM

## Top Dozuki Alternatives
  - [Poka.io](https://www.g2.com/fr/products/poka-io/reviews) - 4.6/5.0 (220 reviews)
  - [VKS](https://www.g2.com/fr/products/vks/reviews) - 4.7/5.0 (16 reviews)
  - [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,498 reviews)