# Doxy.me Reviews **Vendor:** Doxy.me **Category:** [Logiciel de télémédecine](https://www.g2.com/fr/categories/telemedicine) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 98 ## About Doxy.me La solution de télémédecine simple, gratuite et sécurisée®. Doxy.me rend la télésanté simple et facile pour vous et vos patients. Rejoignez les plus d'un million d'utilisateurs qui utilisent déjà doxy.me pour fournir des soins virtuels en ligne, à n'importe quelle distance. ## Doxy.me Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Doxy.me, le trouvant simple et efficace pour les interactions avec les clients. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **accès facile** de Doxy.me, appréciant la configuration rapide et l'expérience de connexion fluide pour les patients. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de Doxy.me, rendant les réunions simples et sécurisées pour les services clients. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de navigation** de Doxy.me, la trouvant simple et fluide tant pour les clients que pour les thérapeutes. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **configuration rapide** de Doxy.me, permettant un accès rapide et facile pour leurs patients. (1 reviews) - Services de télésanté (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **configuration rapide et l'interface conviviale** de Doxy.me, rendant les visites des patients fluides et simples. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des **problèmes techniques pendant les vidéos** , nécessitant un dépannage qui peut perturber le déroulement des sessions. (1 reviews) ## Doxy.me Reviews ### 1. Réunions sans effort et sécurité de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khazana M. | Program Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Facilité d'utilisation et fonctionnalités de sécurité, en particulier pour toute organisation fournissant des services aux clients. La réunion est facilitée avec ce logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** J'adorerais que plusieurs utilisateurs puissent rejoindre une vidéoconférence sur la version gratuite du logiciel. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour les prestataires de services à but non lucratif, avoir un processus d'admission sécurisé et simple est crucial. Bien que nous ayons essayé diverses solutions logicielles, Doxy.me s'est démarqué comme l'option la plus pratique et conforme à la HIPAA. Il vous permet de partager un seul lien avec plusieurs clients, puis d'admettre les individus depuis la salle d'attente un par un, ce qui facilite grandement la gestion des sessions. ### 2. Navigation sans effort et performance fluide pour tous les utilisateurs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** La plateforme est simple à naviguer pour les clients et les thérapeutes. Elle fonctionne sans problème apparent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Pour le moment, je n'ai aucun désagrément concernant Doxy. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cet outil est plus professionnel pour des raisons de santé mentale que la plupart des autres, offrant la sécurité et la fiabilité dont nous avons besoin pour nos clients. ### 3. Simple et utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime la présentation. Assez simple à utiliser. Je l'utilise quelques jours par semaine et cela fonctionne très bien pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je n'ai eu aucun problème avec cela, il a juste les bons outils pour rendre la communication avec les patients possible. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour communiquer avec les patients et son design simple qui le rend plus facile à utiliser pour les patients également. ### 4. Facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy est sécurisé et facile à utiliser. J'aime que lorsque vous partagez votre écran, il y ait un bouton pour revenir à Doxy. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je souhaite que le chat soit actif pendant le partage d'écran. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas besoin de s'inquiéter pour la sécurité ### 5. Plateforme de télésanté HIPAA facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Vous êtes capable de créer une URL pour que les clients y accèdent à chaque fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Il y a parfois des problèmes techniques pendant les vidéos. Vous êtes capable de dépanner et de rafraîchir. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il fournit une plateforme HIPAA à utiliser avec les clients pour la télésanté. ### 6. Utilisez Doxy.me pour activer la visite de télésanté - super facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Configuration rapide et facile à utiliser. Permet aux patients de se connecter et de compléter leur visite facilement. L'apparence est simple et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Le prix est un peu élevé pour la fonctionnalité avancée, mais compétitif. Ce serait bien d'avoir différents niveaux de tarification avec certaines des fonctionnalités avancées disponibles à un prix plus bas. Pas besoin de toutes les cloches et sifflets, mais une salle d'attente serait une bonne option pour un prix plus bas. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Besoin d'avoir une option de télésanté mais elle n'est pas disponible dans le DSE. ### 7. Facilité d'utilisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy.me me permet de montrer facilement aux nouveaux utilisateurs comment organiser des réunions en ligne avec divers patients et centres. J'aime aussi le fait que ce soit en ligne et que je n'ai pas à installer et maintenir de logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je ne peux penser à rien. Nous en sommes très contents ici. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Doxy.me permet à nos utilisateurs d'avoir une expérience facile à apprendre tout en permettant facilement aux utilisateurs externes de contacter nos travailleurs. C'est énorme d'avoir quelque chose de facile à utiliser pour les patients, car certains n'ont pas l'expérience technologique. ### 8. Plateforme incroyable et sûre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'adore la facilité d'utilisation de Doxy et les nouvelles mises à jour qui ont été faites avec les outils de thérapie sont cool ! Le tableau blanc est super utile et facile à utiliser pendant les séances de thérapie ! Doxy peut être plus stable côté client s'ils ont des problèmes d'internet maintenant, ce qui est génial ! La fonction de chat est très utile s'il y a des problèmes audio. Pouvoir partager le son pendant les séances rend la thérapie par le jeu encore meilleure ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Parfois, obtenir du soutien a été un défi, mais s'améliore tout le temps. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes de connexion se sont beaucoup améliorés, ce qui rend les sessions plus fluides, ce qui est agréable et aide à maintenir les clients mieux connectés à ce processus. ### 9. Assez convivial et agréable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria S. | Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Je pense que c'est le plus utile qu'il soit à jour avec sa sécurité et ses fonctionnalités utilisateur. Il met à jour les rendez-vous en temps réel et laisse des notifications importantes chaque fois que nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Tant que la connexion est bonne des deux côtés, le site/application fonctionnera très efficacement et sera convivial. Sinon, il y a des décalages. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils semblent résoudre leurs problèmes de dépannage, ce qui bénéficiera à chaque utilisateur dans son ensemble. ### 10. Plateforme impressionnante ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tritia F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'adore cette plateforme ! Des fonctionnalités géniales, faciles à utiliser ET ils soutiennent les entreprises détenues par des vétérans !! **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Les formulaires fournis sont un peu bancals et sont étranges pour le client/patient. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** les formulaires plus conviviaux et personnalisables. ### 11. Convivial, conforme à la HIPAA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Kathleen N. | Psychologist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** C'est très convivial, facile à naviguer, conforme à la HIPAA et gratuit à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Ce serait bien s'ils proposaient un écran partagé, car je l'utilise pour la thérapie et cela améliorerait la séance. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plateforme conforme à la HIPAA et j'économise sur les dépenses professionnelles, car elle est gratuite à utiliser. ### 12. Doxy.me est le meilleur logiciel de télésanté que j'ai utilisé depuis 2020. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vincent P. | Licensed Professional Counselor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy.me est très facile à utiliser - pour le clinicien et le client/patient. J'aime qu'il y ait une URL simple à retenir pour mes clients et moi, et qu'il y ait une salle d'attente où les clients peuvent patienter pendant que je termine avec un autre. Aussi, j'aime les nouvelles mises à jour avec le tableau blanc pour illustrer les concepts que j'utilise dans mes séances de psychothérapie. Cela rappelle la fonction de partage d'écran, qui me permet de mener des séances comme si j'étais en personne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Il y a très peu de choses que je n'aime pas à propos de Doxy.me. L'une d'elles est qu'il y a parfois des problèmes avec les clients rejoignant un appel avec la vidéo et l'audio synchronisés, mais il existe une solution assez simple pour cela en session. Un autre problème est qu'il semble que Doxy.me fonctionne mieux sur les ordinateurs portables/ordinateurs et est plus incertain sur les téléphones/tablettes pour les clients. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il semble que l'équipe de support de Doxy.me travaille à résoudre les problèmes ci-dessus. Chaque fois que j'ai contacté l'équipe de support, elle a été très réactive et serviable. **Official Response from Dana Fioravanti:** > Salut Vincent, Merci d'avoir partagé votre avis cinq étoiles avec la communauté G2 ! Nous sommes ravis de savoir à quel point vous êtes satisfait de notre produit et que vous trouvez la fonction tableau blanc utile pour vos sessions. Comme vous l'avez mentionné, notre équipe de support est dédiée à assurer le succès de nos prestataires. Nous prenons tous les retours au sérieux et en considération lors du développement de nouvelles fonctionnalités et de l'optimisation de doxy.me sur tous les appareils. Les retours de nos utilisateurs comme vous sont essentiels pour nous. Merci encore pour votre avis et pour être un client précieux de doxy.me ! ### 13. Option de télésanté la plus facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor C. | Certified Behavioral Health Case Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'adore que le client n'ait pas besoin de télécharger une application ou quoi que ce soit ni même de créer un identifiant pour utiliser cette option de télésanté. Tout ce que vous devez faire est de leur envoyer le lien ; une fois qu'ils cliquent sur le lien, ils tapent leur nom, et cela les amène directement à la réunion. C'est conforme à la HIPAA, et personne d'autre ne peut rejoindre la réunion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Parfois, il serait utile de permettre à une troisième personne de participer à la réunion. Doxy.me ne permet pas plus de deux personnes. Mais je comprends pourquoi ils ne permettent pas plus de personnes, et c'est une petite plainte pour une ressource aussi formidable. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis travailleur social, donc j'utilise Doxy.me pour des réunions de télésanté avec mes clients. C'est excellent car beaucoup de clients peuvent le faire depuis leur téléphone, car la plupart n'ont pas d'ordinateur. Et ils n'ont pas besoin de télécharger quoi que ce soit pour l'utiliser. Ils ont juste besoin de cliquer sur mon lien, ce qui les amène directement à la réunion. **Official Response from Dana Fioravanti:** > Bonjour Taylor, merci d'avoir partagé votre avis cinq étoiles avec nous et la communauté G2 ! Vos commentaires reflètent exactement l'expérience que nous souhaitons pour doxy.me, tant pour le prestataire que pour leurs clients : simple à utiliser et sécurisé. Au cas où vous ne le sauriez pas, nous proposons une fonctionnalité d'appel de groupe qui vous permet d'ajouter une troisième personne (ou plus) à votre réunion. Cette fonctionnalité est disponible lorsque vous passez de la version gratuite à la version Pro - en plus de nombreuses autres fonctionnalités. Merci encore pour votre avis et pour être un client précieux de doxy.me ! ### 14. J'ai utilisé Doxy pour des services de thérapie en télésanté pendant environ un an. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** C'est gratuit, et se connecter est facile et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Doxy prend une photo de vous dès que vous vous connectez pour l'utiliser comme avatar pour la session, mais vous ne savez pas quand elle est prise, donc c'est souvent une horrible photo de vous-même. Il semblait y avoir des problèmes fréquents avec le site. C'était en 2020-début 2021. Très peu d'extras et de fonctionnalités comme une réunion de groupe, le partage d'écran ou le changement de fond. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si vous avez juste besoin d'une plateforme de téléconférence rapide, facile, gratuite et sans fioritures, alors cela pourrait être une bonne option. **Official Response from Dana Fioravanti:** > Merci d'avoir partagé votre avis sur doxy.me. Les retours des clients sont inestimables pour nous et c'est ainsi que nous avons pu améliorer notre produit pour le rendre encore meilleur et plus convivial. Il y a eu de nombreux changements depuis que vous avez utilisé notre logiciel. Vous serez peut-être heureux d'apprendre que doxy.me propose désormais les fonctionnalités que vous avez listées, telles que les appels de groupe et le partage d'écran, et vous pouvez changer votre arrière-plan en utilisant une extension. De plus, depuis mai 2022, nous avons cessé de capturer automatiquement les photos des prestataires lors de la connexion. ### 15. Simple et direct **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Curt M. | Licensed Professional Counselor and Licensed Marriage & Family Therapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Il est convivial et nécessite moins de compétences techniques que d'autres alternatives. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Des fonctionnalités moins robustes dans des catégories comme le partage d'écran **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a très bien fonctionné pendant la pandémie en tant que solution de télésanté facile à utiliser pour mes clients. ### 16. Facile à utiliser pour les clients et les fournisseurs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn L. | Mental Health Counselor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime la simplicité d'avoir un lien unique qui ne change pas pour que mes clients l'utilisent. De plus, avoir une application sur mon ordinateur portable est bien plus facile que d'aller sur un site web et de se connecter à chaque fois. Enfin, j'aime que tout sur le tableau de bord soit clair et que je n'aie pas souvent de questions sur où aller pour trouver quelque chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je ne suis pas très doué en technologie, mais j'aimerais que doxy.me puisse améliorer la qualité des appels même lorsque mon client n'a pas un bon service. En cette période où tout le monde fait tellement de choses en ligne depuis chez soi, la qualité peut être grandement affectée simplement par la présence d'enfants à la maison faisant leurs devoirs. Cela perd également du temps lorsqu'il y a des problèmes de connexion, ce qui pourrait causer des problèmes si l'assurance voulait un jour vérifier que je suis en appel aussi longtemps que je le rapporte dans mes notes. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Doxy.me m'a permis d'offrir rapidement la télésanté dans cette situation en évolution rapide gratuitement, ce qui était formidable pour mon cabinet privé. Encore une fois, avoir une URL unique pour tout le monde, à chaque fois, est super. ### 17. Revue de Doxy.me **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** maryann c. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime qu'il soit très facile pour les clients de se connecter et qu'aucun téléchargement supplémentaire d'applications ne soit nécessaire. Leur volonté de fournir une plateforme gratuite conforme à la HIPAA est significative pour moi. Doxy.me semble bien fonctionner avec la plupart des navigateurs et mes clients peuvent y accéder facilement depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette. J'aime aussi ne pas avoir à envoyer un lien à chaque fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** J'ai eu des problèmes de qualité vidéo et audio. Il y a eu plusieurs périodes où je n'ai pas pu terminer une session sur doxy.me pendant plusieurs jours d'affilée. J'ai amélioré ma connexion internet à la maison et cela a résolu une partie du problème. J'aime l'interface de Zoom et l'écran où l'on peut voir facilement tous les participants clairement et je souhaite que doxy.me ait plus de cette interface. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Je trouve que doxy.me répond à la plupart des exigences que j'ai pour une plateforme de télésanté en tant que praticien solo. Même avec les limitations mentionnées ci-dessus, dans l'ensemble, je suis principalement satisfait de doxy.me. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Évidemment, cela me permet de continuer ma pratique thérapeutique au milieu de la pandémie. C'était très facile pour moi de commencer avec doxy.me et mes clients ont pu s'adapter assez rapidement également, grâce à la facilité d'utilisation. J'étais nouveau dans la télésanté et j'ai découvert que ce n'était pas aussi terrible que je l'avais toujours imaginé. Je suis également reconnaissant de la structure tarifaire - je suis un praticien solo et 35/mois me semble raisonnable. ### 18. Pas aussi stable que Zoom **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim R. | Psychotherapist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Logiciel/service de télésanté gratuit. Idéal pour commencer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Connexion souvent instable. Pas aussi fiable que Zoom. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé doxy.me lorsque la pandémie a commencé. C'était inestimable pour m'aider à démarrer avec la télésanté. **Official Response from Dana Fioravanti:** > Salut Kim, merci d'avoir partagé votre avis sur doxy.me. Les retours des utilisateurs sont d'une valeur inestimable pour nous et c'est ainsi que nous avons pu continuer à améliorer notre produit pour le rendre encore meilleur et plus convivial. C'est formidable de savoir que doxy.me a été votre point de départ pour utiliser la télésanté. Les problèmes de connexion peuvent survenir pour diverses raisons, mais ne devraient pas se produire lorsque vous et vos clients ou patients utilisez des appareils fiables et disposez de connexions Internet stables. Merci encore d'avoir partagé votre avis. ### 19. Alternative conforme à la HIPAA à Zoom **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel H. | Integrative Neurotherapy Clinician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** C'était extrêmement simple à utiliser et à configurer. Le site web est simple à comprendre. C'était bénéfique d'avoir une salle d'attente pour que je puisse voir quand les clients se connectaient à nos sessions et ensuite avoir le contrôle sur le moment de les inviter dans le chat vidéo. Pendant mes sessions sur Doxy, je devais également surveiller un autre site, et je n'ai jamais eu de problème à basculer entre les écrans. J'ai également pu montrer mon écran aux clients, ce qui était utile lorsque j'essayais de démontrer quelque chose ou de partager des ressources. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Il y avait des moments où la vidéo se figeait ou la qualité de la vidéo était médiocre ou que l'appel était interrompu. C'était cependant un événement rare, et cela fonctionnait bien plus souvent qu'autrement. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devions trouver un moyen de fournir des services de télésanté rapidement et à moindre coût. Nous avions plusieurs membres dans notre équipe et nous avons pu avoir chacun notre propre page d'accueil Doxy, ce qui facilitait l'identification de la personne avec qui les clients allaient parler. La courbe d'apprentissage était minimale et nous avons pu commencer les sessions de télésanté très rapidement ! ### 20. Généralement un bon service **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** La possibilité de personnaliser la salle d'attente, d'avoir plusieurs patients sur le même appel et de voir l'état/la force de la connexion pour le clinicien et le patient. Les notifications concernant les problèmes ou interruptions de service sont également très utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** La force du signal est assez variable - parfois, la connexion est mauvaise/peu fiable, et l'audio et la vidéo se désynchronisent. Il arrive aussi qu'un patient soit dans la salle d'attente, mais qu'il ne soit pas visible pour le clinicien à moins que vous ne vous déconnectiez et vous reconnectiez. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Soyez prêt à vous connecter et à vous déconnecter tout au long de la journée en cas de problèmes de connexion. Soyez également conscient que l'utilisation d'une autre fenêtre Internet en même temps peut interférer avec la force de connexion de l'appel vidéo. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux communiquer avec mes patients via la salle d'attente (par exemple, les séances ont environ 10 minutes de retard aujourd'hui) et je peux avoir plusieurs patients en appel de groupe, ce qui est particulièrement utile lors d'un bilan avec les parents où l'un est à la maison et l'autre au travail - cela rend la planification beaucoup plus facile pour tout le monde. ### 21. Super plateforme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime pouvoir me connecter avec mes clients en utilisant une plateforme conforme à la HIPAA et en même temps leur permettre de recevoir des services sans craindre une exposition au COVID-19. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Ce n'est pas la faute de doxy.me, mais parfois mon internet ralentit et interrompt la connexion. Cela n'est arrivé qu'une seule fois, heureusement. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'incapacité de rencontrer les clients en face à face pendant la pandémie est en train d'être résolue. Certains clients sont plus ouverts dans leur présentation en raison du fait qu'ils sont chez eux et se sentent plus à l'aise. ### 22. Service gratuit de télé-médecine de référence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grant T. | Clinical Coordinator , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy.me est devenu mon fournisseur de téléconsultation de référence pour ma pratique de conseil en santé mentale. Leur version gratuite a un format très fonctionnel qui offre une plateforme sûre et confidentielle pour les services de télémédecine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Bien sûr, j'aimerais essayer leurs options Premium. Jusqu'à présent, j'ai trouvé que les fonctionnalités de leur version gratuite suffisent. Il est probable que si ma charge de travail privée augmente, je passerai à Premium. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Comme avec tout service de visioconférence, assurez-vous d'avoir une connexion Internet solide avec une bande passante élevée. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes clients et moi ne sommes pas aussi confiants dans les plateformes de vidéoconférence plus populaires telles que Zoom ou Google Meets. Doxy.me fournit une plateforme conforme à la HIPAA pour les sessions vidéo qui ne laisse aucun doute à mes clients et à moi sur la sécurité. ### 23. Doxy.me est très facile à utiliser, tant pour notre personnel que pour nos patients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy.me est très facile à utiliser pour notre personnel clinique, et nos patients n'ont pas eu de problèmes avec non plus. La principale préoccupation est qu'ils aient une bonne connexion Internet, mais sinon, ça fonctionne très bien ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je n'ai pas de désagréments spécifiques. Les seuls problèmes que nous rencontrons vraiment avec Doxy.me sont les mêmes que ceux de tout autre système de télésanté : une mauvaise connexion Internet et des compétences techniques minimales pour le patient. Doxy.me est très simple à utiliser, mais certains ont encore des difficultés à le faire fonctionner et à l'utiliser. Rien de spécifique à Doxy.me cependant. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un système de télésanté abordable pour nos patients, facile à utiliser et peu coûteux pour la clinique. Doxy.me est la réponse à cela, et tout le monde en est satisfait. Il a été très facile à configurer, et le personnel clinique n'a rencontré aucun problème pour l'utiliser. Les patients ont tous eu d'excellents commentaires à son sujet, et nous n'avons reçu aucune plainte de leur part. ### 24. Doxy était/est la solution parfaite pour une télésanté rapide et simple. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** c'était super simple de s'inscrire et de configurer - nous avons fait cela peu après le début de la pandémie en mars 2020 - comptes gratuits, et possibilité de télécharger immédiatement un BAA, ce qui n'est généralement jamais une option pour les comptes gratuits - URLs personnalisables **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** rien à détester - l'installation et l'utilisation sont extrêmement simples **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** télésanté - commencé à l'utiliser lorsque la pandémie a frappé pour la première fois en mars 2020 - toujours utilisé aujourd'hui ### 25. Doxy fonctionne ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy n'a pas besoin d'applications ou de téléchargements supplémentaires, fonctionne dans le navigateur et se connecte généralement sans problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Les rares fois où les patients utilisant des données cellulaires ou un wifi de mauvaise qualité ne peuvent pas bien se connecter. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Fonctionne bien, bon rapport qualité-prix. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux continuer à pratiquer la médecine pendant la pandémie de Covid sans augmenter le risque pour moi-même ou mes patients. ### 26. Plateforme vidéo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Une version gratuite pour utiliser la vidéo en télémédecine **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** capacités limitées, problèmes de connexion médiocre **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Impossible d'enregistrer. Capacités limitées avec l'adhésion gratuite. Problèmes de qualité avec la connexion. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** faire des sessions vidéo avec des clients ### 27. Doxy est simple, facile à utiliser, avec une performance presque parfaite. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Tellement facile à utiliser pour mes clients. Facile pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Parfois, cela ne se charge pas, ou je vois mon client mais je ne peux pas l'entendre. Il est difficile de diagnostiquer le problème, qu'il s'agisse de problèmes de WiFi ou de la plateforme Doxy. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Utilisez Doxy. C'est génial. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pendant la pandémie, Doxy me permet de continuer à travailler. ### 28. La télésanté est essentielle pour les prestataires de soins de santé **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** En tant que thérapeute, Doxy me permet de mener des visites virtuelles sans me soucier de la confidentialité. J'aime aussi que Doxy offre une salle d'attente virtuelle pour mes clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Doxy peut être un peu capricieux si votre accès à Internet est faible. À part cela, il fonctionne généralement très bien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Si vous envisagez d'utiliser Doxy pour des raisons de télésanté sécurisée, qu'attendez-vous ?! Dans l'ensemble, je recommanderais cette plateforme. Elle est pratique et très conviviale. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette plateforme en ligne me permet de travailler à domicile lorsque c'est nécessaire, et offre à mes clients un accès direct à de l'aide lorsqu'ils ne peuvent pas se rendre au bureau. ### 29. Configuration facile et conférence sécurisée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia S. | Freelancer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime qu'il y ait beaucoup de soutien pour les problèmes. Il semble que lorsqu'il y a une vidéoconférence avec des clients, il y a toujours un problème. Doxy.me offre un soutien et un dépannage pour permettre à votre client de se connecter à sa réunion avec vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Il y avait quelques cas où les clients n'étaient tout simplement pas en mesure de se connecter malgré tous les dépannages. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans le domaine médical et pendant la pandémie, les gens avaient peur de voir le médecin. Doxy.me a rendu cela sécurisé pour que les patients puissent voir leur prestataire depuis le confort et la sécurité de leur domicile. ### 30. Amical pour les patients **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime comment le patient peut être vu dans la salle d'attente puis admis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je n'aime pas la difficulté de changer l'image vue lorsqu'un patient est dans la salle d'attente. Le programme semble prendre une photo dès que le programme est lancé. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de fournir facilement une téléthérapie sécurisée pour ma charge de travail sans changer de liens. C'est plus facile pour mes patients et moi-même. J'ai moins de séances manquées à cause de liens perdus. ### 31. Répond mieux aux besoins de base que d'autres sites **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Facilité d'utilisation. Les clients trouvent également la plateforme très facile à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je dois payer pour utiliser la fonctionnalité de groupe. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème de connexion Internet, qui est un problème avec d'autres plateformes. La facilité pour moi et mes clients de se connecter est un véritable sauveur. ### 32. Meilleur choix pour la télésanté **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KIMBERLY K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy.me est très facile à utiliser pour tous les thérapeutes de notre cabinet, dont beaucoup se décriraient comme étant "technologiquement illettrés". Tous nos patients adorent qu'il n'y ait pas besoin de créer un compte. Un avantage supplémentaire pour eux est qu'il n'y a qu'un seul lien dont ils ont besoin et qu'il peut être mis en favori pour cliquer dessus à chaque rendez-vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Au début, il était difficile de s'adapter à la pandémie. Pendant environ deux mois, le système étant submergé car beaucoup plus d'utilisateurs ont commencé à utiliser Doxy, ce qui a provoqué des pannes. À ma connaissance, ce problème a été résolu et nous recevons rarement un appel d'un patient disant que Doxy ne fonctionne pas pour eux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Un plateforme tout-en-un, vous ne le regretterez pas. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Doxy.me a permis à la pratique de continuer à fonctionner lorsque la télésanté est devenue la seule option pour presque tous les thérapeutes de notre pratique. J'aime pouvoir voir quels patients sont vus et que je peux également envoyer des liens de télésanté aux patients s'ils en ont besoin rapidement. Obtenir les copaiements de tous les patients a également été facilité grâce à l'utilisation du compte Clinic et de Stripe Payments. Je peux facilement récupérer le copaiement du patient avant que leur thérapeute ne commence leur séance avec eux. ### 33. Excellent produit et excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher W. | Technology and Training Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy.me offre l'opportunité de se connecter avec nos clients/membres dans cet environnement en constante évolution. Cela nous permet également de poursuivre notre mission d'aider notre communauté. Avec tant de choses faites par téléphone, pouvoir se voir est important. Lorsqu'on prend des décisions concernant la santé et d'autres ressources communautaires, ce visage amical et de soutien rend un processus autrement difficile plus facile et plus humain. Voir les sourires sur les visages des gens et leur permettre de voir les visages rassurants de notre personnel a été ce qui a fait de nous une organisation réussie pour notre communauté. L'ensemble du processus d'évaluation et de configuration a été rendu beaucoup plus facile pour nous grâce à des démonstrations en direct et à l'aide à la personnalisation du site selon nos besoins spécifiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Il y a une certaine courbe d'apprentissage mais le personnel de soutien est toujours prêt à aider les administrateurs. J'aimerais voir la possibilité d'ajouter et de configurer des documents que les clients/membres/patients doivent remplir et signer. Ce processus peut être un peu intimidant non seulement pour ceux qui utilisent doxy.me mais aussi pour les personnes que nous sommes conçus pour servir. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Ma première et principale recommandation est de demander cette démonstration pour que doxy.me puisse répondre à vos besoins. La démonstration vous permet également de voir les fonctionnalités qui peuvent ne pas être aussi évidentes dans les vidéos. Je recommande également de regarder attentivement toutes les options que doxy.me a à offrir. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup de nos clients/membres ont besoin de la possibilité de rencontrer notre personnel d'inscription et de navigation en santé en face à face. Doxy.me le permet. Doxy.me n'est pas seulement pour les médecins. Il existe de nombreuses applications pratiques, notamment pour les organisations à but non lucratif de services sociaux comme la nôtre. Pouvoir partager l'écran de ce que nos clients/membres ont besoin de voir lors de l'examen de toutes leurs options est une fonctionnalité très importante. ### 34. La plateforme la plus facile pour la télésanté ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine M. | Family Nurse Practitioner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Basé sur le web : Pas besoin de télécharger de logiciel, facile à utiliser pour les patients - l'image et l'audio sont très clairs dans la plupart des cas. Le dépannage est généralement facile à réaliser des deux côtés et la version gratuite était si bonne que ma clinique a décidé de passer à la version clinique après avoir échoué avec un autre logiciel de télésanté ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** La version de la clinique du formulaire de consentement a été un peu défaillante - parfois elle ne nous permet pas de faire défiler, parfois le patient ne peut pas signer. Nous avons essayé de nombreuses choses, comme nous assurer que tout le monde est à jour (chrome ou firefox), effacer l'historique/cookies du navigateur. Faire mettre à jour le patient de son côté, effacer et actualiser. Parfois cela fonctionne et parfois non, donc je me demande pourquoi c'est le cas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Doxy.Me est le produit le plus complet, facile à utiliser et rentable sur le marché. Lors de l'examen initial des entreprises, j'ai créé un tableau pour comparer les produits et ce qu'ils offrent, et Doxy.Me était de loin meilleur que toute autre entreprise que j'ai examinée (plus de 15 alternatives !). **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plupart du temps, Doxy.Me a été excellent pour l'utilisation par les patients - notre logiciel précédent était moins disponible dans les zones rurales et était difficile d'accès. Nous avons une population principalement âgée et la variété d'options de téléphone et d'email de doxy.me pour envoyer le lien ainsi que ses liens entièrement basés sur le web sont très faciles à utiliser. ### 35. Fiable et cohérent, conforme à la HIPAA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Très peu d'interruptions de service, pas besoin pour le client de créer un compte, de télécharger une application, ou de divulguer quelque information que ce soit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Dépendant de la force du signal du client. Pas d'options de fond alternatives. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capable de rencontrer virtuellement des clients en thérapie, aucune interruption des séances en raison des restrictions pandémiques. **Official Response from Dana Fioravanti:** > Merci d'avoir partagé votre avis sur doxy.me ! Les retours des clients sont inestimables pour nous, donc nous apprécions que vous preniez le temps de nous les fournir. Nous sommes ravis de savoir à quel point vous appréciez notre logiciel et pensons que vous pourriez être heureux d'apprendre que vous pouvez changer votre arrière-plan en utilisant certaines applications tierces gratuites. J'ai inclus un lien vers une ressource expliquant comment le faire ici. Merci encore d'utiliser doxy.me et d'être un client précieux ! ### 36. génial d'atteindre les membres **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Facilement envoyer des messages aux membres ou à toute personne que vous essayez de joindre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Les fonctionnalités sont limitées ; par exemple, ils ne peuvent pas alerter les membres ou signaler des messages texte. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un excellent moyen de communiquer avec les patients. Renvoyer les liens aide parfois. ### 37. Un excellent outil pour les praticiens et les patients afin d'avoir des rendez-vous virtuels sécurisés. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Sécurité des informations disponibles et du système de journalisation qui suit les heures de début et de fin des réunions **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je pense qu'une mise à jour des graphismes pourrait rendre le site web plus moderne. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Besoin d'un service vidéo privé et sécurisé pour les patients ### 38. Doxy.me a aidé à rendre nos visites de télémédecine très efficaces et faciles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David J. | IT Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy.me est simple à configurer, simple à utiliser et ça fonctionne tout simplement. Nous avons eu presque aucun problème avec et les quelques-uns que nous avons eus semblaient être liés à la connexion internet ou à l'appareil du patient. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je souhaite qu'ils nous permettent de créer un utilisateur de type Administrateur et que cet utilisateur ait accès aux rapports pour chaque médecin sous notre compte de clinique. Nous avons besoin d'un suivi précis du patient, de la date ainsi que de l'heure de début et de fin de la visite de télémédecine, ventilé par chaque prestataire. Donc, en gros, je souhaite qu'il y ait un système de rapport centralisé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Essayez-le et je pense que vous verrez à quel point il est facile à configurer et à utiliser. Nous l'adorons. Chaque fois que quelque chose de nouveau fonctionne et que mes utilisateurs et patients l'apprécient tous, je suis très heureux. Doxy.me a très bien fonctionné pour nous et c'est la solution la plus rentable que nous ayons pu trouver offrant les fonctionnalités qu'elle propose. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un moyen simple pour offrir des consultations de télémédecine à nos patients pendant la crise du COVID-19 et Doxy.me était la meilleure solution que nous avons pu trouver. C'est peu coûteux, très facile à configurer et à utiliser, et fiable. Les patients ont été très satisfaits des consultations et les médecins sont contents de la facilité d'utilisation. Cela répond parfaitement à nos besoins. ### 39. Revue pour doxyme **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ursula S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Je trouve que la plupart de mes clients et moi-même n'avons pas de difficultés avec les problèmes de connexion internet ou de mauvais audio/vidéo avec doxyme, aussi j'aime les options de partage d'écran et d'écrans multiples. J'aime la fonctionnalité de la "salle d'attente". **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je pense que le coût mensuel est un peu cher, cependant dans l'ensemble je ne peux pas penser à d'autres problèmes que j'ai. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Je recommanderais d'essayer l'essai gratuit et de voir si cela fonctionne pour vous, c'est très facile à utiliser et possède des fonctionnalités très pratiques. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est utile d'utiliser Doxyme pour faire des choses que certaines autres plateformes ne permettent pas, comme le partage d'écran avec mes clients (ce qui rend la thérapie plus intéressante et dynamique, par exemple lors de la réalisation de fiches ou de jeux avec des clients enfants/adolescents). ### 40. Facile à utiliser. La version gratuite était exactement ce que je cherchais. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 15, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Super convivial. Et la version gratuite. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je n'étais pas sûr si la version gratuite était très confidentielle par rapport à ce à quoi quelqu'un pourrait "passer". **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Assurez-vous d'avoir une adresse e-mail fonctionnelle. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce produit offre aux thérapeutes un moyen de répondre aux besoins en santé mentale des clients pendant la COVID-19, via la télésanté. ### 41. Excellente plateforme - très facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian L. | Senior Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Les patients peuvent accéder aux soins médicaux par les prestataires de soins de santé via Doxy.me. C'est très simple à utiliser et offre une expérience similaire à une visite en personne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Parfois, les visuels ne sont pas aussi stables que je le souhaiterais. Je ne suis pas sûr si c'est lié à la connexion internet ou à un problème logiciel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Doxy.me a les fonctionnalités intéressantes suivantes qui peuvent être bénéfiques pour quelqu'un qui envisage cette plateforme : - Rappels de rendez-vous par SMS - Formulaires d'admission numérique et autres formulaires - Auto-planification des patients intégrée **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Étant donné la pandémie actuelle, chercher des soins médicaux n'est pas aussi simple qu'avant. Il pourrait être difficile pour les patients de se rendre à la clinique s'ils ont des conditions préexistantes et sont à haut risque. Ainsi, une plateforme comme Doxy.me aidera ces personnes car elle offre la flexibilité de chercher des soins médicaux à domicile également, l'expérience virtuelle est similaire à avant. ### 42. Doxy fonctionne ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheri A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Lorsqu'il y a un problème de qualité ou de connexion, doxy fait un excellent travail en expliquant quels facteurs pourraient être le problème et me donne la possibilité de les explorer avant de contacter mon équipe de support premium. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je voudrais voir un ajout d'un enregistrement audio des sessions avec les clients auquel ils (ou moi) pourraient accéder avec un mot de passe spécifique pour le client ou le praticien depuis un coffre-fort annexe doxy (conforme à la HIPAA). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Doxy vous permet d'essayer avant d'acheter. Mais pour moi, dès qu'un collègue m'a parlé de doxy, j'étais convaincu. J'ai acheté la version Pro en quelques jours et je n'ai jamais regretté. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu des problèmes avec un client qui ne pouvait pas se connecter avec moi sur doxy, et une fois que je me suis souvenu qu'il y a 2 navigateurs préférés, je lui ai expliqué. Il s'est connecté sur un autre appareil avec l'un des navigateurs préférés et nous nous sommes connectés facilement. C'est le genre d'aide de dépannage en amont que doxy offre. Cela a bien fonctionné pour moi. ### 43. Très utile pour garder mes patients pendant le COVID **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime que les patients n'aient pas besoin de télécharger d'application. Ils ont seulement besoin de cliquer sur le lien sur leur ordinateur, téléphone ou tablette. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je n'aime pas que le lien fonctionne mieux uniquement sur Google Chrome et Firefox. J'utilise et j'aime Google Chrome, mais ceux qui ont des produits Apple doivent s'assurer de se connecter à Google Chrome pour que cela fonctionne bien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Je vous recommande vivement de vous entraîner à l'utiliser avec un membre de votre famille ou un ami pour bien comprendre comment l'utiliser et toutes les choses que vous pouvez faire avec, comme montrer votre écran ou demander à voir l'écran de l'autre personne. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis un LCMHC qui fait de la psychothérapie avec des enfants, des adolescents, des adultes et des familles. Il a été très utile de rester en contact avec mes patients pendant que nous pouvons tous rester en sécurité pendant cette période stressante. ### 44. Professionnel et fonctionne bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jan'l L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'apprécie vraiment la salle d'attente virtuelle car elle permet une manière apparemment professionnelle pour les clients d'attendre en ligne. De plus, pouvoir discuter avec les clients dans la salle d'attente a été très utile. En outre, la possibilité de faire uniquement de la voix au lieu de la vidéo est bonne lorsque la connexion vidéo est mauvaise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Pas grand-chose que je n'aime pas. Certaines des options me plairaient mais je choisis de ne pas les payer. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir avoir des "face à face" avec mes clients à une époque où nous ne sommes pas en sécurité dans les espaces publics en raison de la pandémie. Cela permet de travailler de chez soi de manière assez fluide. ### 45. Excellent pour la télésanté **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hareema M. | Counselor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Très simple et épuré à utiliser. Pas besoin de télécharger de logiciel ou d'application - il suffit d'aller sur le site web et de s'enregistrer. Les clients attendent dans une "salle d'attente" jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être vus par le prestataire. Le prestataire peut voir depuis combien de temps un client attend. J'aime aussi la fonction de chat, qui est utile pour communiquer en cas de problèmes de confidentialité ou techniques. Le meilleur de tout, c'est gratuit, sécurisé et conforme à la HIPAA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je souhaite qu'il y ait une option pour effectuer un appel test afin de vérifier l'audio/vidéo avant de passer un appel avec un client. J'aimerais également avoir l'option de changer la disposition de l'écran vidéo, similaire à celle de Zoom. Il vous permet de tester vos haut-parleurs et votre microphone, ce qui est une bonne fonctionnalité, mais assez lent. La qualité vidéo et audio de la version gratuite peut parfois être saccadée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** l'Accord d'Associé Commercial, qui active le chiffrement de bout en bout **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Doxy.me est un moyen formidable pour mon agence (une organisation à but non lucratif) d'offrir des conseils à ceux de nos clients qui ne peuvent pas rencontrer un conseiller en face à face en raison de diverses barrières telles qu'un accès limité au transport, un manque de sécurité, un temps limité, une mobilité réduite due à des handicaps, etc. ### 46. Superbe option pour la télésanté avec de légers problèmes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'ai adoré la facilité de configuration avec Doxy.me et la facilité d'accès pour les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Il y avait plusieurs problèmes techniques qui consistaient souvent en des coupures audio et des gels vidéo. J'utilise toujours la plateforme, mais j'ai également une plateforme de secours au cas où moi-même ou mes clients rencontreraient des problèmes pendant une session. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Doxy.me m'a offert un moyen de voir des clients lorsque j'ai commencé mon stage clinique. Sans cette option gratuite en tant qu'étudiant, je n'aurais pas pu compléter mes heures directes avec les clients. ### 47. Simple et Qualité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clare K. | LMHC/ Contract, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** J'aime la simplicité de la façon dont mes clients se connectent. J'aime aussi la simplicité du tableau de bord. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Il y a des services dont je n'ai pas besoin et que je ne veux pas payer. Je paierais quelque chose pour le partage d'écran et j'aimerais pouvoir partager des vidéos mais ce n'est pas possible. Même si les deux étaient possibles, je ne pense pas que cela vaudrait 35 $ par mois. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** La version gratuite est suffisante. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Eh bien, je n'ai pas à payer pour un espace de bureau outrageusement cher maintenant. ### 48. Aime Doxy ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Doxy est excellent pour ne pas avoir à respecter des rendez-vous programmés et simplement avoir un lien à envoyer encore et encore aux clients ! C'est aussi génial avec la salle d'attente où les familles peuvent attendre même si vous êtes dans un autre appel vidéo. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Parfois, il y a des problèmes de décalage lors des appels, selon ce que les clients utilisent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** C'est l'une des prochaines plateformes de visioconférence ! Elle est approuvée par la HIPAA et possède d'excellentes fonctionnalités et qualités ! **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Être capable de rester connecté avec les familles et les clients tout en fournissant des services de télésanté. ### 49. Superbe plateforme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jeannine c. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Flexibilité, fiabilité, coût..................... **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** vraiment rien....................................... **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** J'utilise Doxy pour les téléconsultations depuis 2016. Il a été fiable et sans problème. S'il y a des problèmes, c'est généralement parce que mes patients ont une connexion wifi terrible. J'espère sincèrement qu'ils ne feront pas ce que Practice Fusion a fait... après des années d'utilisation gratuite, soudainement obligé de payer des frais élevés pour continuer à l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir voir des patients qui vivent loin de mon bureau et certainement pendant le Covid ### 50. Bon service client par e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Doxy.me?** Le service client est au-dessus de la moyenne. J'ai opté pour la version clinique pour certains résidents, mais cela n'a pas fonctionné comme je l'aurais souhaité et mes frais ont été remboursés. J'étais satisfait. Cela ne se produirait pas partout. J'aime pouvoir utiliser le même lien tout le temps. C'est plus facile et moins contraignant pour le personnel de bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Doxy.me?** Je ne suis pas au courant de l'intégration EMR. Cela pourrait être utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Doxy.me:** Facile à utiliser. Aucun problème de connexion. Bonne qualité d'image. Peut utiliser un interprète. Les patients n'ont pas eu de problèmes. **Quels sont les problèmes que Doxy.me résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme je l'ai dit, utiliser le même lien semaine après semaine est beaucoup plus facile. Je peux ajouter des interprètes et des résidents à mon compte pro, ce qui est utile. ## Doxy.me Discussions - [Partage d'écran](https://www.g2.com/fr/discussions/34690-screen-sharing) - 1 comment, 1 upvote - [Is there a time limit on Doxy me?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-time-limit-on-doxy-me) - 1 comment - [La version gratuite de Doxy.me est-elle conforme à la norme HIPAA ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-the-free-version-of-doxy-me-hipaa-compliant) - 1 comment - [Comment utiliser Doxy en tant que patient ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-doxy-as-a-patient) - 1 comment - [À quoi sert Doxy me ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-doxy-me-used-for) - 1 comment - [View Doxy.me pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/doxy-me/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+22%3A38%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6533e628-8a80-4ccf-8eef-01aeb0f11508&secure%5Btoken%5D=88f424024f86f3d27d59501184d1d53d0db85ef885de9f45e21184ba7f43e37f&format=llm_user) ## Doxy.me Integrations - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) ## Doxy.me Features **Technologie** - Télécommunications - Intégration du DSE **Administration** - Pratiquer l’image de marque - Spécifique à la pratique - Cartographie et documentation **conformité** - Conformité HIPAA - Conformité à la réglementation de l’État ## Top Doxy.me Alternatives - [SimplePractice](https://www.g2.com/fr/products/simplepractice/reviews) - 4.1/5.0 (125 reviews) - [VSee](https://www.g2.com/fr/products/vsee/reviews) - 3.9/5.0 (15 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/fr/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (334 reviews)