# DoubleTick.io Reviews **Vendor:** Apport Software Solution Pvt. Ltd. **Category:** [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 81 ## About DoubleTick.io DoubleTick est un outil de marketing et de CRM complet, adapté aux mobiles, alimenté par l'API WhatsApp Business, conçu pour améliorer l'efficacité des ventes et l'engagement client. Il permet aux entreprises d'automatiser la communication, de gérer les interactions avec les clients et de stimuler la croissance des ventes grâce à la plateforme de messagerie la plus populaire au monde. Avec des fonctionnalités telles qu'une boîte de réception d'équipe basée sur le cloud, la messagerie en masse, les chatbots, le catalogage dynamique et l'analyse en temps réel, DoubleTick rationalise les processus de vente et favorise des relations clients plus solides. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Boîte de réception d'équipe basée sur le cloud : Facilite la communication collaborative avec les clients en permettant à plusieurs membres de l'équipe de gérer les conversations avec des contrôles d'accès basés sur les rôles. - Diffusion et messagerie en masse : Permet d'envoyer des messages personnalisés à un large public simultanément, améliorant l'engagement client et la portée marketing. - Chatbots et automatisation : Déploie des chatbots intelligents pour gérer les FAQ, traiter les demandes et qualifier les prospects, offrant un support client 24/7 et réduisant la charge de travail manuelle. - Catalogage dynamique : Permet aux entreprises de partager des catalogues de produits directement via WhatsApp, permettant aux clients de parcourir et de passer des commandes en toute transparence. - Analyses et rapports en temps réel : Offre des informations approfondies sur la performance de l'équipe, les interactions avec les clients et l'efficacité des campagnes, aidant à la prise de décision basée sur les données. - Contrôle d'accès basé sur les rôles : Assigne des rôles et des permissions spécifiques aux membres de l'équipe, garantissant une gestion sécurisée et efficace des interactions avec les clients. Valeur principale et solutions fournies : DoubleTick répond au besoin d'une communication client efficace et évolutive en tirant parti de l'utilisation généralisée de WhatsApp. Il automatise les tâches routinières, accélère les temps de réponse et centralise les interactions avec les clients, réduisant les frais généraux opérationnels. En s'intégrant aux outils commerciaux existants et en fournissant des analyses en temps réel, DoubleTick permet aux entreprises d'améliorer l'engagement client, d'améliorer les taux de conversion des ventes et de construire des relations clients durables. Son interface conviviale et son accessibilité mobile garantissent que les entreprises de toutes tailles peuvent gérer efficacement leurs efforts de vente et de marketing sur une seule plateforme. ## DoubleTick.io Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **support client excellent** de DoubleTick.io, louant les réponses rapides de l'équipe et les solutions efficaces. (13 reviews) - Les utilisateurs trouvent que DoubleTick.io est **très facile à utiliser** avec une interface épurée, ce qui améliore leur productivité et leur expérience. (11 reviews) - Les utilisateurs adorent la **configuration facile** de DoubleTick.io, facilitant une intégration rapide avec d'autres outils pour une meilleure gestion des prospects. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d' **automatisation** de DoubleTick.io, qui rationalisent considérablement la gestion des leads et font gagner du temps. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient DoubleTick.io pour ses **fonctionnalités conviviales** et son support efficace, améliorant l'efficacité des interactions avec les clients. (6 reviews) - Gain de temps (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent que DoubleTick.io est **extrêmement convivial** , améliorant considérablement le flux de travail grâce à une automatisation sans effort et un excellent support. (4 reviews) - Création facile (3 reviews) - Intégrations faciles (3 reviews) - Technologie de l'IA (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs sont souvent confrontés à **des changements fréquents de gestionnaires de compte** , entraînant des perturbations dans le service et la cohérence. (1 reviews) - Les utilisateurs notent les **limites de l'IA** de DoubleTick.io, car les messages automatisés ne sont pas efficaces à l'échelle mondiale. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de communication** avec DoubleTick.io en raison de restrictions et de messages automatisés incohérents à travers différents pays. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** de DoubleTick.io difficile, ce qui conduit à une expérience initiale frustrante. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de retard** en raison des temps d'arrêt du système, bien que le support soit utile et réactif. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent DoubleTick.io **trop cher** pour les petites entreprises, surtout avec les coûts initiaux et les plans tarifaires limités. (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **fonctionnalités limitées** de DoubleTick.io, aspirant à des capacités CRM améliorées et à des configurations de bot plus simples. (1 reviews) - Modèles limités (1 reviews) - Problèmes de messagerie (1 reviews) ## DoubleTick.io Reviews ### 1. Manque d'efficacité et de soutien, non recommandé **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chetan J. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** RIEN **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** Je trouve DoubleTick.io problématique avec son agent IA. La base de données a beaucoup de limitations, comme l'impossibilité de sauvegarder des PDF ou des DOC. Il y a une inefficacité dans l'utilisation des jetons et je ne peux pas comprendre où se situe le gaspillage. Je ne peux pas télécharger les journaux de l'agent IA en vrac, ce qui signifie que je ne peux pas auditer le système correctement. Le service après-vente doit être amélioré car ils n'ont pas une équipe adéquate pour l'agent IA, et ils facturent un montant très élevé sans fournir de solutions détaillées. Même des événements comme Tally ne fonctionnent pas, et je dois entrer manuellement les montants malgré la présence d'un connecteur Tally. Dans l'ensemble, c'est un système très lent et la configuration initiale était très lente et mauvaise. **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je rencontre des problèmes avec les limitations de l'agent IA, comme l'incapacité à enregistrer des PDF/documents, l'inefficacité des jetons et l'absence de téléchargement en masse des journaux de chat avec DoubleTick.io. ### 2. Attention !! Entreprise de fraude et d'escroquerie !! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikunj A. | Chief Executive Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** Rien !!! Ce sont une entreprise d'escroquerie. Ils prennent juste de l'argent aux gens et puis s'enfuient !! **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** C'est une entreprise frauduleuse. Ne tombez pas dans leur piège. Ils m'ont trompé en prenant tout l'argent à l'avance en disant qu'ils me donneraient un plan entreprise et après ils disent qu'ils ne m'ont vendu qu'un plan pro et que l'argent ne peut pas être remboursé. Leur propriétaire, Deepak Bhagchandani, est impliqué dans cette escroquerie. **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien, c'est une entreprise d'escroquerie qui trompe tout le monde. Ils m'ont pris 1,15 lakh Rs et ne remboursent même pas ni ne donnent ce qu'ils ont promis !! ### 3. Helps Me Reach More Clients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ARVIND S. | It Manager, Services financiers, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** It helps me increase my reach to clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** Response over email is late, please reply fast **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WhatsApp API helps me send bulk messages to reach new clients. ### 4. Résolution efficace des requêtes clients avec DoubleTick.io **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** mudassar s. **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** Je trouve DoubleTick.io de plus en plus facile à utiliser à mesure que je me suis habitué à son interface. Le chatbot IA est particulièrement utile, s'avérant être un excellent outil pour gérer efficacement les demandes des clients. Il nous a aidés à cibler efficacement les clients pour les différentes configurations de notre marque immobilière. Le logiciel a considérablement augmenté notre taux de conversion, en faisant un atout essentiel dans nos opérations. J'apprécie vraiment l'expérience fluide qu'il offre, qui a été décrite comme une bonne expérience dans l'ensemble. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** J'ai d'abord trouvé assez difficile de configurer DoubleTick.io. La configuration aux étapes initiales a posé quelques défis. **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que DoubleTick.io résout efficacement les requêtes de nos clients avec son chatbot IA, améliorant ainsi l'engagement des clients. C'est facile à utiliser maintenant après la configuration initiale et cela a un taux de conversion élevé, ce qui le rend bénéfique pour cibler les clients dans notre marque immobilière. ### 5. Diffusion rendue facile et opportune **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanshu C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** J'aime utiliser DoubleTick.io pour la diffusion car cela m'aide à atteindre les clients à temps et à les convertir au bon moment. J'ai également trouvé que la configuration initiale était très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** rien **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise DoubleTick.io pour contacter les clients et les convertir au bon moment, ce qui aide mon entreprise à rester ponctuelle dans la communication et l'engagement des clients. ### 6. Automatisation qui fait gagner du temps avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin S. **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** J'aime que DoubleTick.io soit facile à utiliser et qu'il me fasse gagner du temps, ce qui est très important pour gérer les automatisations et les tâches publicitaires dans mon entreprise. Le système de support est vraiment bon et rapide, ce qui aide beaucoup si jamais je rencontre des problèmes. De plus, la configuration initiale a été très facile, rendant tout le processus fluide dès le début. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** Rien **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise DoubleTick.io pour les automatisations et la gestion des publicités dans mon entreprise. Cela me fait gagner du temps, c'est facile à utiliser et il dispose d'un système de support très rapide. ### 7. Automatisation sans effort, économise du temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** amit d. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** J'utilise DoubleTick.io pour les affaires, et j'aime ses capacités d'automatisation. Les bots et les intégrations sont particulièrement utiles car ils permettent de gagner du temps et d'économiser des efforts manuels. La configuration a été facile, et je l'ai intégré avec des outils comme Google Sheets et Zoho. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** rien **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** DoubleTick.io automatise les processus, me faisant gagner du temps et des efforts manuels grâce à ses bots et intégrations. ### 8. Connexions Client Sans Effort avec une Configuration Facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SAPNA P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** J'aime vraiment utiliser DoubleTick.io pour mon entreprise, surtout pour me connecter avec les clients. La fonctionnalité de diffusion se distingue car elle aide à se connecter facilement. La configuration initiale a également été très facile, ce qui a rendu le démarrage une expérience agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** rien **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise DoubleTick.io pour me connecter facilement avec les clients et la fonction de diffusion aide vraiment avec cela. ### 9. Automatisation sans effort pour les connexions clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharu S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** J'aime la fonctionnalité d'automatisation de DoubleTick.io car elle aide à se connecter avec les clients en programmant des messages de manière transparente. La configuration initiale a été très facile, ce qui a été un grand soulagement. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** rien **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise DoubleTick.io pour planifier des messages, ce qui m'aide à me connecter efficacement avec les clients grâce à l'automatisation. ### 10. Automatisation qui fait gagner du temps avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshya B. **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DoubleTick.io?** J'utilise DoubleTick.io pour des tâches professionnelles comme l'automatisation et la diffusion, ce qui m'aide vraiment à gagner du temps et à atteindre facilement les clients. J'apprécie les fonctionnalités et le bon support client qu'ils offrent. Il est rapide de se connecter, ils comprennent le problème et aident en conséquence, rendant l'expérience utilisateur très bonne. L'interface utilisateur est très pratique, ce qui ajoute à l'expérience globale positive. **Que n’aimez-vous pas à propos de DoubleTick.io?** Rien **Quels sont les problèmes que DoubleTick.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je gagne du temps en utilisant l'automatisation de DoubleTick.io et il est facile de contacter les clients en utilisant la diffusion. - [View DoubleTick.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/doubletick-io/reviews/doubletick-io-review-12494109?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A08%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=14b3d291-8b5f-4c56-a31d-0c81f8877d1e&secure%5Btoken%5D=5a6a63414284dccbe97765ac398831a6552fb442d2468297b514253b839d76a3&format=llm_user) ## DoubleTick.io Integrations - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) ## DoubleTick.io Features **Réponses** - Personnalisation - autorité - Route vers l’homme - Barres de menus - Séquences d’égouttement **Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp** - Messages transactionnels - Messagerie WhatsApp en masse - Messagerie conversationnelle - Personnalisation - Messages promotionnels - Réponses automatisées **Plate-forme** - Chat en direct - Intégrations - Marque - Analytics - Tests A/B - Accès basé sur les rôles - Collecte d’informations **Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp** - Segmentation - Intégration d'API - Commerce sur WhatsApp - Analytique **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte ## Top DoubleTick.io Alternatives - [Wati](https://www.g2.com/fr/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (462 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (448 reviews) - [respond.io](https://www.g2.com/fr/products/respond-io/reviews) - 4.8/5.0 (476 reviews)