Fonctionnalités de Dotdigital
Intégration (9)
Outils d’importation et d’exportation de données
Outils pour l'importation/exportation de données vers/depuis la plateforme pour soutenir la configuration des campagnes et le reporting. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 85 avis. Dotdigital
API d’intégration
Basé sur 73 Dotdigital avis. Prend en charge l'extensibilité via des API pour créer et gérer des intégrations avec des outils tiers.
Étendue des applications des partenaires
Offre une large gamme d'intégrations plug-and-play avec des applications tierces. Les 69 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration CRM
S’intègre au logiciel CRM, ce qui peut aider à fournir un contexte à vos listes de diffusion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 49 avis. Dotdigital
Intégration des médias sociaux
Tel que rapporté dans 45 Dotdigital avis. S’intègre aux plateformes de médias sociaux, ce qui peut vous aider à étendre votre portée.
Intégration du commerce électronique
Tel que rapporté dans 45 Dotdigital avis. S’intègre aux plates-formes de commerce électronique, qui peuvent être directement liées à votre boutique en ligne.
Outils d’importation et d’exportation de données
Basé sur 366 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
API d’intégration
Basé sur 352 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Étendue des applications des partenaires
Basé sur 312 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.
Marketing par courriel (13)
Aperçu des e-mails et des appareils mobiles
Assurez-vous que les abonnés voient les e-mails comme prévu. Affichez les boîtes de réception émulées des principaux fournisseurs de messagerie et appareils mobiles (par exemple, iOS, Android) pour résoudre les problèmes de rendu. Les 125 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gérer les listes de diffusion
Les outils de gestion des listes incluent l’importation et la maintenance des données des abonnés. Gérez la segmentation des listes, la gestion des attributs de profil et l’état de livraison. Les abonnés gèrent eux-mêmes leurs préférences. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 128 avis. Dotdigital
Envoi à volume élevé
Basé sur 120 Dotdigital avis. Possibilité d’envoyer des milliers d’e-mails uniques et personnalisés par seconde.
Création et personnalisation d’e-mails
Outils pour concevoir, éditer et personnaliser le contenu des e-mails pour les destinataires. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 131 avis. Dotdigital
Envoi d’e-mails sortants
Prend en charge la capacité d'envoyer des campagnes d'e-mails sortants à des destinataires externes. Les 120 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gérer la délivrabilité des e-mails
Maximisez le placement dans la boîte de réception en gérant la conformité anti-spam et la réputation de l'expéditeur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 120 avis. Dotdigital
Réponses automatisées par e-mail
Répondez automatiquement aux actions ou déclencheurs des utilisateurs avec des messages électroniques prédéfinis. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 104 avis. Dotdigital
Compte multi-utilisateur
Tel que rapporté dans 48 Dotdigital avis. Permet à plusieurs utilisateurs de se connecter au même compte pour gérer un seul compte pour toute votre équipe marketing.
Enquêtes
Possibilité d’envoyer des invitations à des sondages sécurisés et personnalisés à votre liste de contacts. Les 47 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Création et personnalisation d’e-mails
Basé sur 556 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement
Envoi d’e-mails sortants
Basé sur 546 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse.
Gérer la délivrabilité des e-mails
Basé sur 534 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.
Réponses automatisées par e-mail
Basé sur 507 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects
Reporting & Analytique (7)
Tests A/B
Basé sur 102 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Exécutez des tests A/B sur les lignes d’objet, les zones de contenu (images et texte), à partir de noms ou de dates d’envoi.
Rapports de base
Basé sur 123 Dotdigital avis. Rapports de performance de campagne de base tels que les taux de livraison, d'ouverture, de clic et de désabonnement.
Rapports de base
Basé sur 507 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.
Analyse Web
Basé sur 412 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients.
Analyse du retour sur investissement
Basé sur 382 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir.
Analyse des revenus
Basé sur 362 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline.
SEO / Analyse de mots clés
Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents. Les 329 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Plate-forme (18)
Personnalisation
Basé sur 358 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise
Capacité de flux de travail
Basé sur 316 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Basé sur 370 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
Basé sur 279 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Bac à sable / Environnements de test
Basé sur 305 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
Performance et fiabilité
Basé sur 354 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Génération de documents de sortie
Basé sur 284 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application.
Domaine de suivi personnalisé
Possibilité de définir un domaine personnalisé à partir duquel les e-mails sont envoyés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 123 avis. Dotdigital
Domaines multiples
Capable d’envoyer des e-mails à partir de plusieurs domaines. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 123 avis. Dotdigital
IP dédiée
Possibilité d’utiliser une adresse IP dédiée pour la délivrabilité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 114 avis. Dotdigital
Documentation
Disponibilité et qualité de la documentation pour l’API, la bibliothèque de code, l’implémentation et la configuration. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 122 avis. Dotdigital
Gestion de la réputation de l’expéditeur
Possibilité pour la plate-forme de gérer les réputations de domaine individuelles. De cette façon, les expéditeurs ayant de bonnes pratiques d’envoi ne sont pas pénalisés en fonction des pratiques d’envoi des autres. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 134 avis. Dotdigital
Suivi et rapports
Basé sur 137 Dotdigital avis. Suit les e-mails envoyés et les taux de livraison et les compile dans des rapports standard.
Évolutivité d’entreprise
Fournit des fonctionnalités et une infrastructure permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations. Les 114 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Performance et fiabilité
Tel que rapporté dans 137 Dotdigital avis. Les e-mails sont reçus de manière cohérente et le logiciel fonctionne de manière fiable.
Optimisation
Basé sur 98 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles.
Intégrations - Marketing mobile
Basé sur 87 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles.
Internationalisation
Basé sur 82 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile.
Marketing en ligne (5)
Pages de destination et formulaires
Basé sur 448 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.
Contenu dynamique
Basé sur 488 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.
Tests A/B
Basé sur 478 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion.
Optimisé pour les appareils mobiles
Basé sur 496 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles.
Suivi et optimisation de la recherche
Tel que rapporté dans 402 Dotdigital avis. Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords.
Gestion des leads (8)
Base de données de prospects marketing
Basé sur 379 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données.
Gestion de la qualité des données
Basé sur 411 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing.
Segmentation
Basé sur 495 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM.
Notation et notation des leads
Basé sur 349 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.
Lead Nurturing
Basé sur 360 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.
Suivi du comportement en ligne
Basé sur 385 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.
Alertes et tâches automatisées
Basé sur 351 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile.
Intégration CRM Lead
Basé sur 371 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.
Gestion des campagnes (4)
Gestion du programme
Basé sur 440 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.
Marketing événementiel / webinaire
Basé sur 359 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.
Calendrier
Basé sur 324 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques.
Établissement d'un budget
Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles. Les 317 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Sociale (5)
Écoute sociale
Basé sur 302 Dotdigital avis. Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads.
Partage social
Basé sur 321 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions.
Campagnes sociales
Basé sur 314 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets.
Engagement sur les médias sociaux
Basé sur 304 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.
Publicité sur les réseaux sociaux
Basé sur 293 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel
Administration (5)
Création de modèles
Tel que rapporté dans 149 Dotdigital avis. Processus permettant à l’administrateur de créer des modèles d’e-mails personnalisés à partir de zéro ou d’incorporer et d’exploiter des modèles existants.
Disponibilité prédéfinie des modèles
Tel que rapporté dans 138 Dotdigital avis. Quantité et qualité de modèles d’e-mails prédéfinis permettant aux administrateurs de créer leurs propres e-mails.
Désabonnement personnalisé
Capable de personnaliser les modèles de désabonnement, le gestionnaire et le suivi. Les 144 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Segmentation des e-mails
Capable de segmenter les e-mails transactionnels en fonction de leur objectif. Les 142 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Notifications
Tel que rapporté dans 128 Dotdigital avis. Alerte l’administrateur chaque fois qu’un événement prédéfini se produit.
Intégrations (7)
Crochets
Intègre des webhooks dans les e-mails pour signaler l’état des e-mails (c.-à-d. envoyés, rebondis, ouverts, etc.) Les 110 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
API de suivi des événements
Tel que rapporté dans 111 Dotdigital avis. API utilisée pour suivre l’état des e-mails.
API d’envoi de courrier
API utilisée pour envoyer des e-mails (par exemple, API Web, API SMTP) Les 116 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Test du filtre anti-spam
Test pour s’assurer que les e-mails ne vont pas dans le dossier spam du destinataire. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 120 avis. Dotdigital
Intégration du commerce électronique
S’intègre aux plateformes de commerce électronique. Les 65 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration du marketing par courriel
Tel que rapporté dans 72 Dotdigital avis. S’intègre aux fournisseurs de marketing par e-mail pour partager les données de prospects capturées.
Intégration de domaine
Permet aux entreprises de connecter des pages de destination à leur domaine existant. Les 69 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analyse (4)
Attribution de l’application
Basé sur 85 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée.
Analyse de campagne
Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile. Les 99 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Désinstaller le suivi
Basé sur 82 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur.
Tableaux de bord personnalisés
Basé sur 85 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe.
Campagnes (11)
Marketing de proximité
Basé sur 84 Dotdigital avis. Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes.
Push Notifications
Basé sur 79 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles
SMS en masse
Basé sur 81 Dotdigital avis. Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse
Messagerie texte bidirectionnelle
Basé sur 77 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs
Campagnes par e-mail
Basé sur 105 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail.
Segmentation de l’audience
Basé sur 98 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur.
Personnaliser
Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages.
Planification
Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps
Recibler
Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur.
Segmentation
Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc.
Notifications déclenchées
Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur
Engagement (1)
Coupons et promotions
Basé sur 78 Dotdigital avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles.
Diagnostic (4)
Adresse IP
Analyse de la qualité des adresses IP. Les 251 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Domaines
Basé sur 259 Dotdigital avis. Envoi d’une analyse de la qualité du domaine.
Contenu
Tel que rapporté dans 284 Dotdigital avis. Analyse du contenu des e-mails.
Conformité à la politique
Déterminez la conformité des e-mails et des domaines avec des stratégies telles que DMARC. Les 258 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi (1)
Taux d'ouverture
Suivi du taux d’ouverture entre les destinataires. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 307 avis. Dotdigital
Rapports (2)
Performance de la campagne
Tel que rapporté dans 304 Dotdigital avis. Mesure de la performance globale de la campagne parmi les destinataires.
Réputation du domaine
Basé sur 284 Dotdigital avis. Mesurer la réputation globale liée à des domaines d'envoi spécifiques.
Analytics (2)
Performance de la campagne
Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions
Informations sur l’audience
Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire
Segmentation (2)
Tests A/B
Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes.
Profils des clients
Permet aux utilisateurs de créer et d’analyser des profils clients.
Ciblage (2)
Ciblage comportemental
Présente les messages en fonction du comportement du client.
Ciblage contextuel
Présente les messages en fonction du contexte client.
Contenu déclenché (2)
E-mails déclenchés
E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client.
Messages déclenchés
Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client.
Contenu personnalisé (3)
Moteur de recommandation
Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients.
Remises personnalisées
Calcule et présente des remises personnalisées.
Personnalisation du site Web
Personnalise les expériences Web et le contenu présenté en fonction des mesures client.
Modèles (3)
Texte et thèmes
Autoriser les utilisateurs à modifier le texte et les thèmes sur les modèles d’e-mails Les 275 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Épreuvage
Tel que rapporté dans 250 Dotdigital avis. Offrir des fonctionnalités de vérification des e-mails
Mobile Responsive
Fournir des modèles d’e-mails réactifs mobiles Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 269 avis. Dotdigital
Edit (3)
Pré-fabriqué
Tel que rapporté dans 248 Dotdigital avis. Proposer des modèles d’e-mails prédéfinis
Construire
Tel que rapporté dans 284 Dotdigital avis. Autoriser les utilisateurs à créer leurs propres modèles d’e-mails
Html
Basé sur 264 Dotdigital avis. Utiliser l’édition HTML par glisser-déposer pour créer des modèles d’e-mail
Logistique (4)
Analytics
Tel que rapporté dans 287 Dotdigital avis. Fournir des rapports d’analyse afin que les utilisateurs puissent voir les performances de leurs campagnes
Questions
Permettre aux utilisateurs d’identifier les problèmes potentiels qui empêcheraient l’envoi de leurs e-mails Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 250 avis. Dotdigital
Intégrations
Intégration avec un logiciel de messagerie ou des plateformes de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 258 avis. Dotdigital
Lien partageable
Tel que rapporté dans 254 Dotdigital avis. Possibilité de partager des modèles d’e-mails via un lien pour collecter facilement des commentaires sur les e-mails créés
Messagerie texte (7)
SMS en masse
Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 59 avis. Dotdigital
Planificateur de texte
Tel que rapporté dans 59 Dotdigital avis. Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques
Réponses automatiques
Tel que rapporté dans 57 Dotdigital avis. Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires
Raccourcissement automatique des URL
Basé sur 57 Dotdigital avis. Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte
MMS Marketing
Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 52 avis. Dotdigital
Personnalisation
Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé Les 60 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
SMS transactionnels
Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 55 avis. Dotdigital
Approvisionnement en données (4)
Enrichissement des données
Utilise des sources de données externes pour améliorer les profils des clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 79 avis. Dotdigital
Évolutivité
Tel que rapporté dans 78 Dotdigital avis. Peut être mis à jour pour accepter de nouvelles sources et de nouveaux types de données.
Marketing de contenu
Peut agir comme une plate-forme de marketing de contenu. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 76 avis. Dotdigital
Plusieurs appareils
Peut interagir avec les clients sur n’importe quel appareil avec un message cohérent. Les 81 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intelligence (3)
Métriques marketing
Tel que rapporté dans 78 Dotdigital avis. Fournit une analyse du retour sur investissement et de l’efficacité du programme marketing.
Modélisation prédictive
Basé sur 72 Dotdigital avis. Prédit les résultats en fonction de modèles statistiques; peut donner un aperçu des scénarios hypothétiques.
Moteur de recommandation
Basé sur 72 Dotdigital avis. Utilise l’intelligence artificielle pour fournir des suggestions basées sur les résultats souhaités.
Optimisation (3)
Tests A/B
Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions
Personnalisation
Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits
Intégrations
Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers
Principes de base de la plate-forme (2)
Segmentation dynamique
Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.). Les 120 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Optimisation des trajets
Basé sur 116 Dotdigital avis. Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients.
Données de la plate-forme (4)
Rapports de parcours
Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits. Les 124 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports sur les tendances
Basé sur 111 Dotdigital avis. Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.
Tableaux
Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 126 avis. Dotdigital
Filtrage avancé des données
Basé sur 114 Dotdigital avis. Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (3)
Cartographie des parcours
Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 78 avis. Dotdigital
Intégrations
S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client. Les 116 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Alertes automatisées
Tel que rapporté dans 107 Dotdigital avis. Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client.
Fonctionnalité (3)
Facilité d’intégration
Tel que rapporté dans 192 Dotdigital avis. Permet aux développeurs d’intégrer intuitivement des fonctionnalités de communication cloud pour leurs applications.
Vitesse d’appel API
Tel que rapporté dans 170 Dotdigital avis. Accorde des appels d’API haute vitesse pour des communications rapides.
Variétés de communication
Permet une grande variété de types de communication tels que SMS, voix, vidéo, etc. Les 175 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Soutien (3)
Documentation
Fournit une documentation claire et efficace pour les intégrations d’API. Les 193 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Soutien de la communauté
Tel que rapporté dans 183 Dotdigital avis. Fournit des forums d’utilisateurs publics pour les questions d’assistance et l’aide.
Soutien professionnel
Connecte les utilisateurs aux équipes de support professionnelles pour dépanner et affiner les intégrations. Les 203 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Plateforme SMS (5)
Rapports
Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. Dotdigital
Automatisation
Basé sur 58 Dotdigital avis. Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité
Étiquette blanche
Tel que rapporté dans 48 Dotdigital avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme
Codes abrégés
Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Les 49 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration d’API
Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 51 avis. Dotdigital
Personnalisation de la page (4)
Glissez et déposez
Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 86 avis. Dotdigital
Modèles
Tel que rapporté dans 82 Dotdigital avis. Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création simplifiée de pages de destination.
Personnalisation avancée
Tel que rapporté dans 78 Dotdigital avis. Permet aux utilisateurs de modifier le code HTML ou CSS d’une page, ou d’ajouter du code personnalisé.
Bibliothèque de contenu
Tel que rapporté dans 61 Dotdigital avis. Permet aux utilisateurs de télécharger et de gérer du contenu tel que des photos, des vidéos et de l’audio.
Optimisation des pages (3)
Mobile Responsive
Crée des pages réactives mobiles pour un affichage optimisé sur les appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 77 avis. Dotdigital
Analyse Web
Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des conversions, de l’emplacement des visiteurs et du type d’appareil, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 70 avis. Dotdigital
Seo
Tel que rapporté dans 64 Dotdigital avis. Optimise le contenu pour augmenter le classement des résultats des moteurs de recherche.
IA générative (5)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Dotdigital
Résumé du texte
Tel que rapporté dans 26 Dotdigital avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Tel que rapporté dans 196 Dotdigital avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 190 avis. Dotdigital
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 58 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp (6)
Messages transactionnels
Permet aux utilisateurs de mettre en place des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages et notifications transactionnels sur WhatsApp.
Messagerie WhatsApp en masse
Permet aux utilisateurs d'envoyer des campagnes marketing de masse sur WhatsApp
Messagerie conversationnelle
Facilite la messagerie WhatsApp bidirectionnelle pour encourager l'engagement et la fidélité des abonnés
Personnalisation
Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages WhatsApp en fonction des informations clients ou du comportement passé.
Messages promotionnels
Permettre aux utilisateurs de partager des promotions avec les abonnés via WhatsApp.
Réponses automatisées
Fournit des réponses automatiques aux messages WhatsApp des destinataires
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp (4)
Segmentation
Diffuser des promotions personnalisées à des segments de public ciblés
Intégration d'API
Facilite l'intégration de la messagerie WhatsApp dans les applications professionnelles existantes grâce à l'API WhatsApp Business.
Commerce sur WhatsApp
Permettre aux clients de naviguer, découvrir, rechercher, acheter et effectuer le paiement en temps réel.
Analytique
Fournit des analyses sur les opt-ins, les taux d'ouverture et de livraison, et les clics.
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Analyse du parcours client (4)
Exécution autonome des tâches
Basé sur 13 Dotdigital avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Dotdigital
Apprentissage adaptatif
Basé sur 13 Dotdigital avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Dotdigital
Agentic AI - Notification Push (3)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Moteurs de personnalisation - IA agentique (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
IA agentique - Personnalisation (6)
Exécution de tâches autonomes
Tel que rapporté dans 15 Dotdigital avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Tel que rapporté dans 15 Dotdigital avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Basé sur 15 Dotdigital avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Les 15 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Assistance proactive
Tel que rapporté dans 14 Dotdigital avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Tel que rapporté dans 14 Dotdigital avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Marketing par SMS (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Automatisation du marketing (6)
Exécution de tâches autonomes
Basé sur 26 Dotdigital avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Tel que rapporté dans 25 Dotdigital avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 24 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 25 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 26 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 27 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Agentic AI - Marketing par e-mail (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Dotdigital
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Dotdigital
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Les 25 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Dotdigital
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. Dotdigital
Agentic AI - Marketing mobile (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Délivrabilité des e-mails (5)
Exécution autonome des tâches
Basé sur 12 Dotdigital avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 13 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Apprentissage adaptatif
Tel que rapporté dans 13 Dotdigital avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Basé sur 13 Dotdigital avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 13 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email (2)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 20 évaluateurs de Dotdigital ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration inter-systèmes
Basé sur 19 Dotdigital avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
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