# DoliCloud Reviews
**Vendor:** DoliCloud  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About DoliCloud
DoliCloud est un service en ligne fournissant des logiciels Open Source pour les entreprises dans le Cloud.




## DoliCloud Reviews
  ### 1. Une application commerciale basée sur le cloud pour les programmes de gestion

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lizza P. | Senior Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 11, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de DoliCloud?**

DoliCloud est une application open-source pour la gestion d'entreprise à 360 degrés. DoliCloud est utilisé pour superviser les ventes, la facturation, la planification, le stock, les commandes d'achat, la messagerie et les demandes de congé. Cette application est disponible en téléchargement gratuit. Elle offre également un essai gratuit pour les débutants. Elle peut être installée sur Mac, Windows et Android. C'est une application électronique, basée sur le cloud et SaaS, et elle offre une assistance uniquement pendant les heures de bureau. Si vous avez un hébergement web, alors cette application vous aidera dans l'hébergement web sans problème. Ce logiciel aide à gérer la relation client et ce logiciel est facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de DoliCloud?**

DoliCloud a les avantages suivants. Parfois, cela pose des problèmes en raison de problèmes d'argent. Cette application ne peut pas être utilisée pour la production et ce n'est pas un parcours simple. Elle a des fonctionnalités limitées pour les modules RH. Parfois, il est extrêmement difficile de concevoir des changements dans l'application ERP. Elle a également une coordination médiocre pour les modules. Cette application a besoin d'une intégration avec les réseaux sociaux.

**Quels sont les problèmes que DoliCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comme j'avais utilisé cette application pour mon entreprise, cette application est utile pour superviser les affaires et elle peut également gérer les ventes, la facturation et de nombreux autres aspects de la gestion d'entreprise. Cette application est utilisée à des fins multiples. C'est peut-être l'une des meilleures applications pour la gestion des relations clients. J'aime sa fonctionnalité unique et avancée qui est qu'elle a une option de PayPal dans le transfert bancaire. Cette fonctionnalité m'a beaucoup aidé pour le transfert d'argent.


## DoliCloud Discussions
  - [À quoi sert DoliCloud ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dolicloud-used-for)

- [View DoliCloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/dolicloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+12%3A15%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8d856c06-59c0-46f9-8b5e-9ee40f1674cd&secure%5Btoken%5D=73713f12b54ecb4bae3ac0b756243ffc69fbdcd7a512571402f8515aea9b1bcb&format=llm_user)

## DoliCloud Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**IA générative**
- Génération de texte

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top DoliCloud Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)

