# DocStar ECM Reviews **Vendor:** Epicor **Category:** [Logiciel de gestion des flux de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workflow-management) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 125 ## About DocStar ECM DocStar ECM : Automatisation des flux de travail et gestion des documents DocStar ECM est un logiciel de gestion de contenu d'entreprise et d'automatisation des flux de travail conçu pour aider les organisations à numériser les documents, rationaliser les approbations et rester prêtes pour les audits. Les entreprises des secteurs de la fabrication, de la distribution, du gouvernement, de la santé et des services financiers comptent sur DocStar pour réduire les coûts et améliorer la conformité. Cas d'utilisation clés : Automatisation des comptes fournisseurs : Automatisez la capture, la validation et les approbations des factures AP ; réduisez les délais de traitement et diminuez la saisie manuelle des données. Gestion des documents : Stockez et gérez en toute sécurité les bons de commande, les copies de chèques, les contrats, les dossiers RH, et plus encore. Conformité et préparation aux audits : Appliquez des politiques de conservation des documents, des contrôles d'accès et un historique des versions pour répondre aux exigences réglementaires. Automatisation des flux de travail : Créez des flux de travail par simple clic pour le routage, les approbations et les notifications — sans codage requis. Intégrations ERP et systèmes d'entreprise : DocStar s'intègre avec les principales applications ERP et d'entreprise, y compris Epicor Kinetic, Prophet 21, Microsoft Dynamics 365, Sage Intacct et Workday. Ces intégrations garantissent que les flux de travail financiers et opérationnels se connectent de manière transparente sans nécessiter de complexité informatique. Pourquoi choisir DocStar ? Interface conviviale pour les équipes non techniques Options de déploiement sécurisées, en cloud ou sur site Évolutif pour les PME jusqu'aux grandes entreprises ROI réel : réduction des coûts de traitement des factures, approbations plus rapides, conformité renforcée DocStar aide les organisations à transformer les processus lourds en documents en flux de travail efficaces et automatisés qui soutiennent la croissance, la productivité et une prise de décision plus intelligente. ## DocStar ECM Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent l' **automatisation intelligente** de DocStar ECM, réduisant considérablement le travail manuel et améliorant l'efficacité. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **traitement de documents facile et le stockage en nuage** de DocStar ECM, simplifiant considérablement la gestion des fichiers. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client utile** de DocStar ECM, rendant la gestion des fichiers et l'installation un jeu d'enfant. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **automatisation intelligente et la capture de données** de DocStar ECM, réduisant considérablement la charge de travail manuelle. (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **stockage de documents facile et précis** dans DocStar ECM, aidant grandement à la gestion des fichiers. (1 reviews) - Informations détaillées (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de traitement des documents et le stockage en nuage** avec DocStar ECM, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion des fichiers. (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Efficacité (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les **problèmes d'interface** de DocStar ECM sont difficiles, citant la complexité et un design daté comme des inconvénients majeurs. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface obsolète** de DocStar ECM complexe et frustrante, ce qui impacte leur expérience globale. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface complexe** de DocStar ECM difficile, nécessitant souvent du temps pour naviguer et se familiariser. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **en raison d'une interface datée et d'une navigation complexe nécessitant de multiples changements de page.** (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que DocStar ECM n'est **pas intuitif** , luttant avec son interface complexe et ses défis de navigation. (2 reviews) - Inexactitude des données (1 reviews) - Navigation difficile (1 reviews) - Recherche inefficace (1 reviews) - Difficulté d'apprentissage (1 reviews) - Problèmes de licence (1 reviews) ## DocStar ECM Reviews ### 1. J'aime l'innovation. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Goel K. | Java Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'adore l'innovation. DocStar dépasse toutes mes attentes et continue de progresser progressivement. Un mot distingue DocStar de ses concurrents : "Innovation." Ses nombreuses fonctionnalités modernes font de DocStar un outil supérieur d'excellence. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je n'aime pas les différents formats de licence, l'information est plus difficile à trouver avec des mots-clés. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Évitez les processus manuels de documents 😉 **Official Response from janet misukiewicz:** > Goel K. - Merci pour votre retour et pour avoir souligné notre accent sur l'innovation. C'est formidable d'entendre que DocStar continue de répondre à vos attentes. Nous apprécions votre remarque concernant les formats de licence et la fonctionnalité de recherche ; des insights comme celui-ci nous aident à continuer d'améliorer l'expérience utilisateur. ### 2. DocStar ECM : Automatisation puissante, interface datée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish R. | Software Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Son automatisation intelligente et sa capture de données, qui réduisent considérablement le travail manuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Son interface est complexe et elle est parfois lente. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout les problèmes des processus manuels et des documents perdus en automatisant les flux de travail et avec un référentiel centralisé et sécurisé, ce qui augmente finalement la productivité globale, réduit les coûts et améliore considérablement la précision. **Official Response from janet misukiewicz:** > Ashish - Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'automatisation intelligente et la capture de données de DocStar aident à réduire le travail manuel et à améliorer la précision. Nous apprécions également votre avis sur l'interface. L'expérience utilisateur est un domaine d'intérêt important, et nous investissons continuellement dans des mises à jour pour rendre DocStar encore plus intuitif et efficace. ### 3. J'adore IDC, l'interface ECM pourrait utiliser un peu d'aide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Nous utilisons IDC pour traiter nos factures fournisseurs. Jusqu'à présent, l'intelligence d'IDC a été ma partie préférée de l'utilisation de l'ECM. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Lorsque nous avons commencé à mettre en œuvre l'ECM, nous familiariser avec l'interface a été un défi. Cela ressemble à une interface datée avec des boutons à de nombreux endroits et il faut passer d'une page à l'autre pour accomplir des tâches. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant ECM, nous traitions nos factures en copies papier et devions saisir manuellement chaque facture et les détails de chaque ligne. Nous traitons 150 à 200 factures par jour. ECM nous permettra de devenir plus automatisés et numériques afin que nous puissions nous concentrer sur d'autres tâches. **Official Response from janet misukiewicz:** > Merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que DocStar IDC a été précieux pour rationaliser le traitement des factures fournisseurs et aider votre équipe à passer de la saisie manuelle à l'automatisation. Nous apprécions également vos commentaires sur l'interface ; les retours des clients comme celui-ci sont essentiels pour nous aider à prioriser les améliorations futures afin de rendre DocStar ECM encore plus facile à utiliser. ### 4. Flux Ecm **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Aviation et aérospatiale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** La réception des factures et le flux d'approbation fonctionnent bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Ce n'est pas la plateforme la plus conviviale pour apprendre. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Flux de travail **Official Response from janet misukiewicz:** > Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! C'est formidable de savoir que les flux de travail de réception et d'approbation des factures aident à rationaliser vos processus. Nous avons également pris note de vos commentaires sur l'ergonomie. Des retours comme celui-ci nous aident à orienter nos efforts pour rendre DocStar encore plus convivial. ### 5. Satisfait de DocStar, a rendu la vie facile. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Badal P. | Software Quality Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Je voudrais mentionner à quel point DocStar ECM traite facilement et précisément la numérisation des documents et le stockage en nuage. Cela a été d'une grande aide pour nous assurer de maintenir le grand nombre de fichiers. En plus de cela, c'était assez facile à configurer et l'équipe de support de DocStar a été très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Bien que le DocStar ECM soit de qualité avancée, l'interface semble quelque peu démodée. Cela m'agace un peu, et il serait préférable qu'il ait une mise en page plus moderne. Cependant, l'équipe de support a été formidable pour nous aider à surmonter les obstacles ! **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'environnement DocStar ECM a certainement apporté une grande contribution à nos piles de papier stockées au bureau avec son stockage de documents en ligne. De plus, il nous a aidés à économiser une somme considérable d'argent et maintenant nous pouvons accéder aux fichiers beaucoup plus rapidement et facilement. De plus, l'intégration avec nos autres systèmes a démontré une synergie de travail qui est également plus simple. Cela fait une grande différence pour nous. ### 6. Gestionnaire documentaire en croissance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Docstar ECM est un gestionnaire de contenu que je qualifierais plutôt de gestionnaire documentaire. Vous commencez par charger dans les dossiers tous les documents comme les factures ou les bons de livraison, puis la recherche d'un document spécifique est très rapide. En effet, avec les données indexées, vous pouvez filtrer par n'importe quelle donnée du document. Il permet l'intégration avec des ERP comme SAP, et tout autre service dans le cloud. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** L'interface n'est pas des plus modernes. Les données ne permettent pas de générer des statistiques en tant que telles, donc vous devez extraire un rapport et traiter vous-même ces données. Les flux de travail ne sont pas optimisés au maximum. Dans certains flux de travail, vous devez télécharger le document pour pouvoir le visualiser, c'est pour moi une erreur grave qu'ils devraient résoudre. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand vous avez besoin de télécharger un document pour le visualiser, cela devient un retard. Il serait également intéressant que les vidéos documentaires qu'ils ont sur YouTube soient disponibles dans d'autres langues. ### 7. Excellent prestataire de services **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubhi K. | Ecommerce Operation Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Il offre une gestion d'entreprise collaborative qui aide les petites et grandes organisations. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** La personnalisation et le manque de documentation entraînent des obstacles. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il aide à gérer le contenu avec des petites et grandes entreprises. Le stockage centralisé permet l'accès à des emplacements distribués sur de nombreux appareils. ### 8. Stockage en nuage pour la gestion des documents **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gary L. | Assistant Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Le personnel de docStar eclipse est très rapide. Nous avons fourni une énorme quantité de fichiers pour les numériser sur le cloud et cela a été fait avec un haut niveau de précision et très rapidement. Ils ont suivi nos instructions à la lettre. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Jusqu'à présent, l'interface par laquelle vous accédez aux fichiers est très démodée. Vous devez suivre chaque lien dans chaque dossier individuel pour accéder à certaines choses et vous ne pouvez pas glisser-déposer des éléments comme sur des plateformes plus récentes dans d'autres systèmes. De telles façons de travailler avec un logiciel sont dépassées et ne sont pas aussi conviviales. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Je suggère de prendre 30 minutes pour vous familiariser avec le système. Jouez avec le fonctionnement des dossiers et comment déplacer les fichiers. La logique est simple mais nécessite un peu d'habitude. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide avec notre manque d'espace dans le bureau. En passant à un système en ligne pour le stockage des documents au lieu d'avoir des boîtes et des tiroirs pleins de dossiers dans le bureau, cela a amélioré non seulement nos coûts généraux, mais a également amélioré l'efficacité. Le personnel peut accéder plus facilement aux fichiers via le système au lieu de les chercher physiquement. ### 9. Capacité à utiliser une feuille de couverture avec code-barres **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Database Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Nous classons plusieurs types de documents (comptabilité, ressources humaines, contrats, politiques). Nous utilisons un flux de travail avec une feuille de couverture à code-barres pour rediriger le document vers le flux de travail correct pour un traitement ultérieur. Le flux de travail de la feuille de couverture nous permet de détecter les pages blanches (recto vs recto-verso) et de ne pas les importer. Cela évite les questions des personnes se demandant/pensant qu'une page blanche n'a pas été importée correctement. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Les problèmes de connexion se produisent occasionnellement lorsque des mises à jour ont lieu. Nous utilisons également des codes-barres pour diriger le document à travers le processus de flux de travail. Parfois, les imprimantes déforment les codes-barres et le flux de travail s'arrête à une certaine étape. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Numérisation de nos documents papier et mise en place de flux de travail pour certains aspects de notre entreprise. ### 10. Révisez **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Fonctionnel et simple. Je fais mon travail pour la plupart. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Peut être un peu fastidieux parfois, trop de boutons et d'onglets. Lent à charger parfois. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux obtenir des documents plus rapidement au lieu d'appeler les fournisseurs pour les obtenir. ### 11. Automatisation Docstar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Machinerie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime vraiment le fait que vous puissiez automatiser soit les fonctions de comptes fournisseurs, soit celles de comptes clients, ainsi que d'autres tâches comptables. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Bien que Docstar soit un programme intelligent, il nécessite encore beaucoup de travail pour être configuré et surveillé si les choses tournent mal pour certaines tâches. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le temps serait le facteur décisif dans le logiciel. Il réduit la quantité de papier et l'intervention de l'utilisateur, laissant du temps pour d'autres tâches. Combiné avec DocAlpha, il devient véritablement automatisé grâce à l'intelligence artificielle. ### 12. Tous les documents en un seul endroit ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolina V. | Office Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Ma chose préférée à propos de docstar est la capacité d'utiliser l'outil « retrieve » pour rechercher n'importe quel document que je cherche sous un compte spécifique. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Lorsque vous utilisez le processus de récupération, la façon dont les documents sont listés peut être difficile à lire et le format/la police pourrait être un peu plus grand. Je n'ai pas trouvé de moyen de changer cela. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Si vous cherchez quelque chose de simple mais détaillé pour l'organisation de documents et d'autres matériaux importants, ne cherchez pas plus loin. DocStar est la solution idéale. C'est facile à utiliser et facile pour rechercher des informations importantes. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Récupération de documents, organisation de documents dans les comptes clients. Facilité d'accès à une grande quantité d'informations en un clic. ### 13. Heureux avec Docstar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** La meilleure partie de Docstar est probablement le support, car si nous avons un problème, nous pouvons rapidement obtenir une réponse de quelqu'un qui est très compétent avec le système. La recherche de documents est également agréable car elle est rapide et vous pouvez facilement affiner les résultats en utilisant des mots-clés. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Eh bien, c'est compliqué, mais c'est un système de gestion de documents, donc ça va être compliqué. Avec la formation et le soutien qui nous sont disponibles, nous avons pu nous familiariser assez bien avec le système cependant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Assurez-vous que la personne que vous choisissez pour installer la solution soit également capable de la soutenir. Le support va être un élément important pour les nouvelles installations. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le seul véritable problème que nous rencontrons est l'adoption par notre personnel dans certains départements, ils ne réalisent pas le potentiel du système et se bloquent sur le fait de devoir l'apprendre d'abord. D'autres départements, cependant, en sont très satisfaits et trouvent qu'il leur fait gagner du temps lorsqu'ils recherchent un document. ### 14. Cela semble plus moderne, mais il y a beaucoup plus de clics. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Cela a l'air plus joli et j'ai eu plus de chance à chercher des documents qu'avec le programme que nous utilisions auparavant. Tout est bien organisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Il y a beaucoup plus de clics et de menus déroulants que notre prédécesseur. Cela ralentit considérablement mon flux de travail car davantage d'étapes ont été ajoutées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Pas un mauvais produit. La fonctionnalité est excellente si vous avez un réseau et un matériel décents. Tout est assez bien organisé, mais comme pour toutes les choses, cela prendra du temps pour s'adapter, surtout si vous êtes habitué à une autre interface. Cela me rappelle l'utilisation de Galileo à l'université. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Finaliser et examiner les factures lorsqu'elles sont rejetées par notre bureau d'entreprise. De plus, je suis capable de rechercher des documents en cas de besoin ou de litige. ### 15. Précis et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krissia V. | Legal Assistance, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Docstar ECM est mon programme quotidien de gestion de documents, tous mes dossiers sont disponibles à portée de main en quelques secondes, ce qui réduit le temps, améliore le flux de travail et la coopération dans l'ensemble de notre entreprise. Augmente la production de travail et réduit le coût de la main-d'œuvre manuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** La disposition peut ne pas être simple pour les nouveaux utilisateurs qui sont technologiquement illettrés. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai des problèmes avec les anciens fichiers qui ont été imagés et qui sont récupérés. Les avantages sont que les fichiers plus récents sont trouvés en quelques secondes sans problème. ### 16. DocStar ECM et ne jamais regarder en arrière **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen F. | Sr Financial Accountant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 19, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** La facilité d'utilisation pour notre personnel de terrain de consulter et d'approuver les factures depuis n'importe où avec une connexion réseau. Le service client. Ils sont prêts à faire tout leur possible pour obtenir ce dont vous avez besoin ou pour corriger ce qui doit l'être. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je n'ai pas trouvé ce produit il y a 3 ans. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Voyez la démo, voyez les possibilités et planifiez votre installation. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre organisation a un arbre d'approbation compliqué, plusieurs fournisseurs travaillant sur différents projets et avec différents gestionnaires. Les factures n'allaient pas toujours au bon approbateur. Nous avions besoin d'une solution pour déplacer les factures entre les approbateurs et ne pas perdre de temps précieux dans le traitement d'une facture. Docstar ECM a rendu cela possible. ### 17. Facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Le logiciel est facile à utiliser avec une courbe d'apprentissage très minimale. Vous pouvez approuver les factures très rapidement et payer vos fournisseurs. Il y a une multitude d'options intégrées au logiciel qui facilitent l'annotation et l'exportation des données si vous avez des questions ou des préoccupations. La plateforme est excellente si vous êtes organisé, car une fois que vous avez pris une routine systématique, l'approbation des factures devient moins une corvée. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je ne suis pas très clair sur le flux de travail pour les factures qui sont rejetées. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à étudier cela, mais j'aimerais pouvoir renvoyer les factures aux fournisseurs pour correction dans le même flux de travail qui me les a fait envoyer. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le processus de paiement des fournisseurs a été simplifié et bénéficie d'une supervision accrue. Cela a permis aux factures d'être présentées à la "bonne" personne capable de revoir et d'évaluer tous les frais inclus. ### 18. Entièrement personnalisable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Les actions de flux de travail disponibles dans Eclipse sont extrêmement utiles et bien conçues. Nous traitons 700 documents par jour en utilisant la reconnaissance optique de caractères (OCR) et des flux de travail qui guident notre personnel à travers des questions simples pour en savoir plus sur le document. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Il y a eu plusieurs problèmes de stabilité au cours de nos 3 années sur Eclipse. Certains qui mettent notre organisation à l'arrêt pendant plus d'une semaine. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous automatisons l'échange d'informations entre plusieurs systèmes avec Eclipse. Auparavant, le personnel utilisait 2 à 3 systèmes pour apporter des ajustements aux annonces immobilières. Désormais, Eclipse renvoie les données à nos systèmes afin que le personnel effectue l'ensemble du flux de travail depuis une seule interface. Sans jamais quitter Eclipse. ### 19. Bon produit pour numériser des documents, répond aux exigences de base. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niven G. | Digitalization Department Leader, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** C'est assez convivial à utiliser. Le personnel de service vous traite avec gentillesse et respect. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Quelques éléments de base dans les paramètres du produit, et trop de mises à jour. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Si vous êtes intéressé par un service de numérisation et de stockage de documents, qui respecte les critères de base, économique et avec un bon service client, c'est l'entreprise qu'il vous faut. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Service de cloud et numérisation de documents. ### 20. Automatisé notre processus AP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly M. | Director of Information Technology, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Docstar nous a permis de traiter 100 000 factures par une seule personne. Il relie la facture à notre solution ERP pour le rapprochement des factures. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Le logiciel devait être personnalisé pour notre environnement. Cela peut rendre difficile l'obtention d'un support rapide parfois. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Toutes nos factures sont désormais stockées électroniquement et nous pouvons les consulter à tout moment. ### 21. Examen pour l'amélioration de DocStar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime le fait qu'il soit basé sur le web, car il semble fonctionner beaucoup plus rapidement que l'ancienne version qui était basée sur un serveur interne. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Cela peut être un peu déroutant de savoir quels paramètres vont où lorsqu'on essaie de récupérer un document. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Il a de nombreuses options différentes, alors assurez-vous de toutes les explorer. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité pour toutes les succursales, qu'elles soient hors de l'État ou dans l'État, de pouvoir récupérer leurs documents ou de les envoyer, ainsi qu'une meilleure transparence du flux de travail. ### 22. DocStar a aidé notre entreprise à gérer et indexer de grands volumes de documents de manière plus efficace. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 19, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** La personnalisation permet le traitement d'une variété de flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Les limitations freinent ce qui pourrait être un outil beaucoup plus puissant si certains aspects étaient mis à jour. Les fonctionnalités de recherche et la reconnaissance optique de caractères (OCR) sont quelques-unes des limitations qui viennent à l'esprit. Il serait également utile d'avoir la liberté de disposer d'environnements de test afin que les tests d'importation de configuration puissent être effectués sans affecter la production. Nous avons dû acheter une deuxième instance de DocStar pour effectuer certains tests, et nous sommes vraiment encore limités sans en avoir une troisième. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Utilisez des outils d'apprentissage et consacrez du temps à comprendre le produit. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des documents entre les départements est quelque chose dans lequel nous avons gagné en efficacité grâce à DocStar. ### 23. Capturez tout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Nous utilisons DocStar pour capturer tout ce qui arrive dans nos bureaux à un endroit centralisé. Avoir toutes les informations nous permet de mieux aider nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Nous n'utilisons pas la fonction de flux de travail et ce serait formidable de pouvoir importer des documents sans qu'ils passent par le flux de travail. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous économisons sur le loyer. Si nous essayions de conserver des dossiers papier, nous aurions besoin de beaucoup plus d'espace de bureau. ### 24. Convivial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen C. | Accounts Payable, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime comment les utilisateurs ont le contrôle du design. J'aime aussi la facilité avec laquelle je peux rechercher des documents. De plus, j'aime le système de classement. Une fois que j'ai appris que l'on peut classer chronologiquement, cela a rendu la recherche de documents encore meilleure. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Vraiment rien. J'ai appris à vraiment aimer DocStar. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Inclure l'onglet Créé le car il est utile lors de la recherche de documents. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rien ### 25. Super endroit pour tous ces disques qui prennent tellement de place !! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas C. | Chief Executive Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Nous utilisons Doc Star pour numériser et garder tous nos dossiers sécurisés et organisés. Il est si facile d'entrer et de récupérer le fichier plus tard pour le visualiser ou le réimprimer. Avec les fonctions administratives, il est facile de donner accès aux documents à ceux qui en ont besoin et de restreindre l'accès à ceux qui n'en ont pas besoin. Très conforme à la HIPPA. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** souhaité avoir mis à jour vers le logiciel et le matériel plus récents plus tôt. J'utilisais un logiciel plus ancien et un scanner usé et je ne pouvais pas suivre la charge de travail. Un représentant de Doc Star est venu et a fait une évaluation et m'a installé avec la configuration parfaite pour mon entreprise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** l'essai ne vous décevra pas. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis passé de deux bureaux débordant de documents et dossiers épars à la possibilité d'utiliser l'espace pour du personnel de bureau supplémentaire. Je sais que mes dossiers sont sécurisés et sauvegardés sur leur serveur en cas d'urgence ou de panne matérielle. C'est très rassurant. ### 26. DocStar ECM - Gestion de contenu pour tous les types d'entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray M. | Technical Solutions Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime la capacité d'intégration avec de nombreux logiciels différents. DocStar ECM a la capacité de manipuler et d'importer des données à partir de nombreux backends de logiciels différents. Cette intégration aide à augmenter la précision et la rapidité de classement des documents qui sont stockés pour la conservation. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Si je devais choisir une chose que je n'aime pas à propos du logiciel, je dirais qu'il y a place à l'amélioration en ce qui concerne la facilité d'accès lors de la gestion de la sécurité en dehors d'un environnement de domaine. Il y a de nombreuses fonctionnalités bénéfiques dans la partie SSO, cependant pour les systèmes qui nécessitent des utilisateurs non intégrés, cela prend du temps pour gérer les paramètres de sécurité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Ma recommandation est que les utilisateurs créent un bon plan de jeu avant l'installation. S'assurer que vous effectuez le processus du mieux possible signifie qu'à l'avenir, en tant qu'entreprise, vous aurez moins de changements à apporter et plus de cohérence dans vos données. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que revendeur, nous résolvons de nombreux problèmes. À mesure que les entreprises se dirigent vers l'avenir, le papier devient de plus en plus une contrainte. En utilisant DocStar ECM, nous sommes en mesure de faire économiser aux entreprises de grandes quantités d'espace et de temps de classement pour les documents papier, ainsi que de trouver des gains d'efficacité grâce à la rapidité de récupération des documents et à l'intégration avec d'autres logiciels. ### 27. Examen de Docstar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luanel R. | Corporate Capital Finance Controller, Hospitalité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Il est facile de se connecter depuis n'importe quel réseau, de n'importe où. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Pas convivial lors de la création de formulaires. Vous deviez toujours ouvrir un ticket pour en créer un. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons créé un formulaire et un circuit d'approbation que toutes les parties du processus ont suivi au fur et à mesure qu'il était approuvé. ### 28. Approuvez les dépenses de 20 représentants quotidiennement. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime pouvoir revenir directement à la page d'accueil après chaque approbation. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Qu'après y avoir été pendant plus de 30 minutes, il me déconnecte occasionnellement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Je recommande à toute entreprise, petite ou grande, d'utiliser ce système. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Que j'obtienne des informations précises de mes représentants ### 29. Assistant juridique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Facilité d'utilisation, il est facile de trouver des éléments numérisés lorsqu'ils sont correctement nommés par la personne qui télécharge le document. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Ce n'est pas le plus convivial lorsqu'il s'agit d'imprimer ou d'enregistrer des fichiers au format PDF. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder les documents numérisés organisés et faciles à trouver. ### 30. Assistant comptable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime la facilité avec laquelle il est possible de traiter les factures, et même lorsque je télécharge des factures en couleur, l'image apparaît bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je n'aime rien. Nous sommes actuellement en train de mettre à niveau Docstar avec de nouvelles fonctionnalités, ce qui aidera. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité à minimiser les erreurs et les factures en double. ### 31. Simple et efficace **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Des e-mails automatiques me notifient lorsqu'une facture est publiée pour mon approbation. Juste quelques clics et j'ai terminé. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Les vues des fenêtres pour certains écrans sont maladroites et doivent être ajustées pour voir les boutons. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le sans papier est un énorme avantage. ### 32. Interface utilisateur très intuitive, ce qui est une transition très facile pour les utilisateurs 3x. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian G. | Solutions Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** La familiarité avec l'interface 3x et l'absence de nécessité d'installer un logiciel client. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je ne vois vraiment aucun inconvénient pour l'instant. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rendre beaucoup plus facile pour les utilisateurs dans différentes localisations géographiques de collaborer sur les mêmes documents. Les tâches administratives sont beaucoup réduites. ### 33. Complet et très facile à utiliser. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime les flux de travail qui peuvent être créés pour différents types de facturation. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Il semblait compliqué de configurer plusieurs groupes pour qu'ils puissent voir leurs factures. Nous regroupons toutes les factures ensemble, donc nous ne pouvons pas permettre à certaines personnes de voir uniquement les factures de leur département, elles verraient toutes les factures. Ainsi, nous n'autorisons pas ces utilisateurs potentiels à voir la facturation car ils auraient accès à tout. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Système très bon et robuste. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stockage de documents. Temps économisé pour trouver les factures pour référence et réclamations de garantie. ### 34. Plein de potentiel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime que le produit ait des flux de travail personnalisés. Travaillant dans le secteur de la santé, nous avons de nombreux besoins et exigences, avec DocStar nous pouvons personnaliser le produit pour répondre à ces besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Le fait d'être si personnalisable est ce que je préfère dans le produit, mais c'est aussi un inconvénient. Étant donné que nos flux de travail sont personnalisés, nous sommes limités en termes d'options de support. Nous devons souvent attendre que le développeur ait l'occasion de nous répondre pour qu'il puisse examiner ce qu'il a développé pour nous. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Je recommande d'apprendre à créer vos propres flux de travail. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans le domaine de la santé, il y a beaucoup de documents, et il y a aussi beaucoup de réglementations concernant ces documents. DocStar nous permet de suivre les documents au fur et à mesure qu'ils passent par le flux de travail, nous sommes capables de suivre les horodatages et de les rapporter aux régulateurs. ### 35. Docstar est facile à utiliser et garde nos documents bien organisés. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Team Owner/Realtor, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** La facilité de télécharger des documents et de les classer dans le bon dossier. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Il serait utile s'il y avait un moyen de télécharger plusieurs documents à la fois. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'organiser nos documents et de les télécharger rapidement pour examen et approbation par le courtier. ### 36. D'accord, mais nécessite une meilleure formation et un meilleur service client. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime que ce soit relativement facile à utiliser et que je puisse généralement comprendre quelque chose si j'en ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Le seul inconvénient que j'ai concerne la formation. Il y a très peu de formation et de soutien. Les temps de réponse sont trop longs. Le système se "bloque" souvent et il faut réinitialiser les choses. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne suis pas sûr des avantages actuels en ce qui concerne mon poste, à part pouvoir voir où se trouve une facture dans le processus d'approbation. ### 37. est un outil très pratique pour gérer les documents de manière très pratique et efficace. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** gustavo s. | is a good option to create practical and dynamic designs., Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** C'est un outil très utile pour gérer les divers documents de votre équipe de travail, atteignant une meilleure capacité et performance dans la gestion de ces documents. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** C'est un outil assez simple et gérable, donc je n'ai pas d'aspects négatifs qui limitent. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** est un outil très utile pour gérer les documents de votre groupe de travail, grâce à lui la gestion de ces documents est simplifiée ### 38. Super organisation ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** C'est un excellent outil pour rechercher et organiser des fichiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Beaucoup de saisie de données est nécessaire, mais ce n'est pas trop mal. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outil de recherche rapide pour une grande entreprise ### 39. Hauts et bas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Long Island B. | Admin, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Soutien et fiabilité du produit DocStar ECM **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Erreurs où nous devons compter sur le support. L'aide dans le programme a besoin d'aide. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Stockage de documents ### 40. Efficace !!! Interface utilisateur géniale.... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services publics | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'adore l'interface utilisateur. Le concepteur de flux de travail permet au personnel informatique de configurer nos propres flux de travail. Notre personnel adore la possibilité d'intégrer avec nos autres logiciels. Ce logiciel a été une mise à niveau formidable pour notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je n'ai pas aimé le coût des formulaires par formulaire soumis. De plus, notre entreprise a besoin d'une solution de signature plus conviviale. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Avant d'acheter, assurez-vous de comprendre toutes les fonctionnalités incluses dans le package que vous avez ou n'avez pas acheté. Ayez une déclaration de travail prête avant que tout travail ne soit accompli. Vous devriez également introduire progressivement le logiciel en fonction des tâches des utilisateurs ou des départements. Soyez conscient de l'adhésion des utilisateurs avant d'acheter. Tous les utilisateurs n'ont pas besoin du client local, tous les utilisateurs n'ont pas besoin de scanners... préparez-vous en demandant aux utilisateurs de soumettre des documents électroniques par e-mail plutôt que sur papier. C'est définitivement un changement radical et cela en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons DocStar ECM dans les comptes fournisseurs et les comptes clients. ### 41. La transition vers le cloud a été un casse-tête, mais maintenant cela fonctionne comme prévu. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Facilement consultable à l'aide de mots-clés. Cependant, il y a toujours des dossiers à parcourir si vous êtes plus à l'aise avec cette méthode. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** La version basée sur le cloud n'est pas aussi conviviale que la version basée sur le serveur. Assurez-vous que le concepteur du programme comprend ce que vous voulez et peut le fournir facilement. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus de coupures de papier en cherchant dans des dossiers papier. ### 42. Utilisez-le pour suivre les recherches de titres précédentes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Tout est en un seul endroit sous forme de fichier numérique, ce qui facilite la recherche de politiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Pouvoir avoir une fonction pour mieux trier les résultats par comté est quelque chose d'utile pour les fins auxquelles je l'utilise. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir avoir tous les documents dans une seule source en ligne. ### 43. D'accord, mais nécessite du travail et un meilleur support client. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Il y a des aspects de cette plateforme qui sont conviviaux et faciles à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Le manque de support client et de formation adéquate est frustrant. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cette plateforme facilite l'ajout de sauvegardes manquantes aux factures que nous traitons. Quant aux avantages, j'y travaille encore. ### 44. Accès rapide **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** J'aime avoir un accès rapide à notre archive de documents numérisés. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** La procédure de connexion est plus lente que sur d'autres portails. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de se référer à des données archivées m'aide à comprendre les forces et les faiblesses des conceptions existantes lors de la création de nouvelles conceptions. ### 45. Doit être mis à jour. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Que vous pouvez consulter les informations n'importe où. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Pas très convivial................... **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'il a été numérisé, je peux le consulter n'importe où dans le monde. ### 46. Bon outil pour ce qu'il est - possibilité d'amélioration **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terra S. | AP Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Il fonctionne bien dans un environnement de flux de travail complexe. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** L'aspect du service client s'est avéré frustrant et lent à résoudre les problèmes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** vos devoirs, posez les questions difficiles, demandez des démonstrations, connaissez vos options **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le flux de travail automatisé est utile et avantageux pour notre application d'utilisation. ### 47. Excellente gestion des documents **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Facilité de déploiement et d'utilisation pour notre personnel. Très facile à administrer et à dépanner si la situation l'exige. Économise du temps pour rechercher ces documents volumineux et économise l'espace physique qui devrait autrement être utilisé pour eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Nous avons subi une perte de données une fois, mais elle était récupérable. L'interface semble désuète, mais nous utilisons peut-être une version plus ancienne. Certaines fonctionnalités sont déroutantes à utiliser, mais pas de manière prohibitive. Ces désagréments sont honnêtement de petites plaintes, car chacun d'eux est (évidemment) rapidement compensé par un contre-argument. **Recommandations à d’autres personnes envisageant DocStar ECM:** Si vous avez un grand volume de documents et que vous souhaitez bénéficier de tous les avantages de la virtualisation pour ceux-ci, c'est un excellent outil à utiliser. Il accélère le flux de travail dans les départements qui l'utilisent et réduit les coûts liés au temps perdu à gérer des documents qui seraient autrement non seulement physiques, mais multi-pages, parfois jusqu'à plusieurs centaines de pages. La réduction de l'encombrement et de l'espace de stockage que cela permet ne peut être sous-estimée ! **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons éliminé le papier et les déchets de papier, rationalisé notre flux de travail pour plusieurs départements, et offert aux employés et aux clients un moyen facile de gérer des documents autrement longs. L'espace nécessaire pour stocker physiquement ces papiers a été réaffecté pour stocker d'autres actifs essentiels à la mission, comme les appareils réseau, les ordinateurs et les serveurs. ### 48. Nous utilisons DocStar depuis plus de 15 ans. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harshal K. | Director - Technology Services, Divertissement, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Comme l'idée entière de numériser des copies papier avec des capacités de recherche en utilisant des métadonnées. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Scanner associé à la solution, problèmes avec la numérisation de plusieurs lots en même temps. Aussi, des changements récents avec la licence. Auparavant, tous les utilisateurs pouvaient numériser, voir, éditer, maintenant il y a un coût pour les utilisateurs qui peuvent numériser et éditer. Certains réglages nécessaires pour la précision ralentissent la numérisation. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** numérisation des documents. ### 49. Une application réussie et utile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ray P. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Nous numérisons des centaines de pages de documents par jour. Les capacités de lecture de codes-barres et de reconnaissance optique de caractères (OCR) nous sont très utiles et Docstar a été une partie fiable et réussie de notre service. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je voudrais avoir plus d'options quant au type de document qui est produit par Docstar. TIFF est le format normal de sortie et certains logiciels ne fonctionnent pas bien avec ce format. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu remplacer des boîtes de dossiers manuels par des dossiers électroniques. Nous numérisons des données de recherche et des avis juridiques et les rendons disponibles à nos clients sur notre site web. C'est très précieux. ### 50. Super programme ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 03, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de DocStar ECM?** Probablement, la chose que j'aime le plus à propos de DocStar est que je peux charger beaucoup de contenu dans une seule base de données. Je peux naviguer facilement dans les onglets "workflows" et "retrieve". Et la barre de recherche est un excellent outil et m'aide énormément lorsque j'ai besoin de trouver quelque chose rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de DocStar ECM?** Je dirais que mon principal désagrément est le fait que lorsque je numérise une grande pile de papiers, DocStar met un certain temps à "réfléchir" avant de charger le fichier de contenu et de me permettre de "soumettre". Parfois, j'attends 10-15 secondes en regardant l'écran, en attendant que l'écran suivant se charge. J'utilise ce système chaque jour de travail depuis 2 ans maintenant et chaque mise à jour que nous avons eue récemment a rendu le système plus lent de mon côté pour la numérisation. **Quels sont les problèmes que DocStar ECM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages de ce programme incluent la capacité de numériser et d'organiser une grande quantité d'informations et de récupérer facilement des informations pour une utilisation future. Cela facilite grandement l'accès des autres utilisateurs de DocStar aux informations que j'ai correctement numérisées. Nous pouvons facilement organiser les documents d'assurance en catégories désignées, permettant ainsi de retrouver plus facilement les pages. ## DocStar ECM Discussions - [Can DocStar integrate with my ERP system?](https://www.g2.com/fr/discussions/erp-integration-ad260268-58fe-45ba-952c-d1bf1da74a0c) - 1 comment, 1 upvote - [View DocStar ECM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/docstar-ecm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+18%3A54%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=72cad091-cf31-40e5-a839-9abd96c9b06a&secure%5Btoken%5D=6e76cfd28fe8269026621f5a45967e3920305b287e4aabb2a3f1d62ac2d3cbb4&format=llm_user) ## DocStar ECM Integrations - [Epicor Prophet 21](https://www.g2.com/fr/products/epicor-prophet-21/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Sage](https://www.g2.com/fr/products/sage-sage/reviews) - [Workday](https://www.g2.com/fr/products/workday-workday/reviews) ## DocStar ECM Features **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Gestion des factures** - capturer - Portail des fournisseurs - Référentiel **Agentic AI - Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM)** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **Traitement des factures** - Correspondant - Paiements - Workflows - Conformité fiscale **Analytics** - Dates d’échéance - Étalonnage des performances - Indicateurs de performance clés **IA générative** - Génération de texte **Intégration** - comptabilité - Intégration des paiements - DR1 **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Gestion des fichiers** - Prise en charge des types de fichiers - Métadonnées - Numérisation OCR - Versioning - Collaboration - Assemblage de documents - Création de formulaire - Portails et sites - Disposition - Rechercher - Interface Web - Applications mobiles **Workflow** - Automatisation des processus - Conditions - Activités - Gestion des enregistrements - Gestion de cas **Plate-forme** - Internationalisation - Performance et fiabilité - Rapports et audit - Système d’intégration des enregistrements - Apis **Récupération** - Rapports **Audit** - Filtres - Vérifications postérieures - Trop-payés - Doublons **Fraude** - Vérifications du fournisseur - Surveillance **Agentic AI - Automatisation des AP** - Exécution autonome des tâches - Assistance proactive - Prise de décision ## Top DocStar ECM Alternatives - [Laserfiche](https://www.g2.com/fr/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,204 reviews) - [DocuWare](https://www.g2.com/fr/products/docuware/reviews) - 4.4/5.0 (232 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/fr/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews)