Avis et détails du produit DocStar ECM

J'adore l'innovation. DocStar dépasse toutes mes attentes et continue de progresser progressivement. Un mot distingue DocStar de ses concurrents : "Innovation." Ses nombreuses fonctionnalités modernes font de DocStar un outil supérieur d'excellence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les différents formats de licence, l'information est plus difficile à trouver avec des mots-clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son automatisation intelligente et sa capture de données, qui réduisent considérablement le travail manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface est complexe et elle est parfois lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons IDC pour traiter nos factures fournisseurs. Jusqu'à présent, l'intelligence d'IDC a été ma partie préférée de l'utilisation de l'ECM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons commencé à mettre en œuvre l'ECM, nous familiariser avec l'interface a été un défi. Cela ressemble à une interface datée avec des boutons à de nombreux endroits et il faut passer d'une page à l'autre pour accomplir des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réception des factures et le flux d'approbation fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas la plateforme la plus conviviale pour apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais mentionner à quel point DocStar ECM traite facilement et précisément la numérisation des documents et le stockage en nuage. Cela a été d'une grande aide pour nous assurer de maintenir le grand nombre de fichiers. En plus de cela, c'était assez facile à configurer et l'équipe de support de DocStar a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le DocStar ECM soit de qualité avancée, l'interface semble quelque peu démodée. Cela m'agace un peu, et il serait préférable qu'il ait une mise en page plus moderne. Cependant, l'équipe de support a été formidable pour nous aider à surmonter les obstacles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docstar ECM est un gestionnaire de contenu que je qualifierais plutôt de gestionnaire documentaire. Vous commencez par charger dans les dossiers tous les documents comme les factures ou les bons de livraison, puis la recherche d'un document spécifique est très rapide. En effet, avec les données indexées, vous pouvez filtrer par n'importe quelle donnée du document. Il permet l'intégration avec des ERP comme SAP, et tout autre service dans le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface n'est pas des plus modernes. Les données ne permettent pas de générer des statistiques en tant que telles, donc vous devez extraire un rapport et traiter vous-même ces données. Les flux de travail ne sont pas optimisés au maximum. Dans certains flux de travail, vous devez télécharger le document pour pouvoir le visualiser, c'est pour moi une erreur grave qu'ils devraient résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre une gestion d'entreprise collaborative qui aide les petites et grandes organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation et le manque de documentation entraînent des obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de docStar eclipse est très rapide. Nous avons fourni une énorme quantité de fichiers pour les numériser sur le cloud et cela a été fait avec un haut niveau de précision et très rapidement. Ils ont suivi nos instructions à la lettre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, l'interface par laquelle vous accédez aux fichiers est très démodée. Vous devez suivre chaque lien dans chaque dossier individuel pour accéder à certaines choses et vous ne pouvez pas glisser-déposer des éléments comme sur des plateformes plus récentes dans d'autres systèmes. De telles façons de travailler avec un logiciel sont dépassées et ne sont pas aussi conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous classons plusieurs types de documents (comptabilité, ressources humaines, contrats, politiques). Nous utilisons un flux de travail avec une feuille de couverture à code-barres pour rediriger le document vers le flux de travail correct pour un traitement ultérieur. Le flux de travail de la feuille de couverture nous permet de détecter les pages blanches (recto vs recto-verso) et de ne pas les importer. Cela évite les questions des personnes se demandant/pensant qu'une page blanche n'a pas été importée correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes de connexion se produisent occasionnellement lorsque des mises à jour ont lieu. Nous utilisons également des codes-barres pour diriger le document à travers le processus de flux de travail. Parfois, les imprimantes déforment les codes-barres et le flux de travail s'arrête à une certaine étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnel et simple. Je fais mon travail pour la plupart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être un peu fastidieux parfois, trop de boutons et d'onglets. Lent à charger parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.