Avis et détails du produit Dispel

L'équipe Dispel a fait un travail incroyable en étant proactive et en faisant preuve de diligence raisonnable pour identifier les défis et les points de douleur qu'une organisation rencontre pour fournir un accès à distance sécurisé à ses employés et à des tiers.

Le produit offre une excellente solution d'accès d'urgence pour intégrer facilement les utilisateurs dans des scénarios critiques. Cela est extrêmement important pour les organisations dans l'industrie manufacturière ou dans l'OT/ICS en général.

Le produit est simple à utiliser, tout en offrant une architecture de sécurité robuste pour s'assurer/valider que seuls les utilisateurs autorisés se connectent.

Le produit dispose de fonctionnalités RBAC granulaires qui offrent des capacités de gestion améliorées.

Le support client fourni était le meilleur que l'on puisse demander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas rencontré d'inconvénients lors de l'utilisation de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dispel privilégie la sécurité avant tout. Avec ses capacités d'authentification multi-facteurs (MFA) intégrées et de flux de travail d'approbation, le produit garantit un environnement hautement sécurisé. Non seulement il est facile à déployer et à administrer, mais il est également pratique pour l'intégration des OEM. L'expérience utilisateur est fluide, rendant la navigation et l'utilisation des fonctionnalités du produit sans effort. En plus de ses caractéristiques exceptionnelles, Dispel offre un service après-vente remarquable. L'entreprise va au-delà pour offrir une excellente expérience client. Ils font preuve de flexibilité et agissent en véritables partenaires, écoutant attentivement les besoins de leurs clients et améliorant constamment le produit en fonction des précieux retours. Leur engagement envers l'amélioration continue garantit que les clients reçoivent le meilleur service possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune remarque sur le produit. Il fonctionne vraiment comme nous le voulons et en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une grande partie de la complexité de la fourniture d'un accès à distance sécurisé est éliminée, grâce au problème que Dispel aborde (complexité et trop de parties prenantes) ! J'aime aussi l'équipe de Dispel et le fait qu'ils feront des efforts supplémentaires pour travailler avec nous et les clients finaux pour concevoir des intégrations, afin d'aider avec ces problèmes clients qui les préoccupent le plus (pas toujours techniques). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'accord, nous sommes partenaires mais ce problème affecte également les champions de produits et les influenceurs au sein des entreprises avec lesquelles nous traitons. Ce n'est pas une vente facile ! Les clients doivent être assez techniques pour le comprendre, et le modèle de licence est également compliqué pour le type de clients que nous avons. Aucun de ces éléments n'a à voir avec la solution Dispel, mais plutôt avec la maturité et le niveau technique de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation à la fois de l'interface administrateur et de l'interface utilisateur à distance. La solution a permis une meilleure gestion à distance de notre infrastructure informatique actuelle à travers plusieurs environnements, a aidé à réduire les coûts par rapport à nos méthodes passées, a augmenté notre sécurité lors de la collaboration avec des fournisseurs externes, a offert des avantages supplémentaires en permettant d'enregistrer les sessions utilisateur, un support rapide et fiable par l'équipe Dispel et, si nécessaire, nous avons maintenant une solution qui peut être rapidement mise à l'échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que solution, c'est excellent. Je n'ai pas de réelles aversions, mais s'il y avait quelque chose que je pourrais changer, ce serait d'améliorer un peu les graphismes dans la console d'administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalité d'enregistrement pour chaque action effectuée par le personnel de support. Particulièrement utile pour fournir l'accès aux utilisateurs qui n'ont pas d'adresses e-mail spécifiques à l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connexion à distance n'a pas fonctionné pour moi à plusieurs reprises, donc j'ai dû contacter le support Dispel pour la résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les tiers qui ont besoin d'accéder aux systèmes de contrôle industriel peuvent être efficacement contrôlés et surveillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de miroir de session tandis qu'un tiers a accès au système OT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe de support réactive basée aux États-Unis. La mise en œuvre pilote s'est déroulée sans douleur et il a été facile de démontrer la valeur à la direction. Les normes de sécurité sont meilleures que celles des autres que nous avons examinés, et la conformité au NIST CSF était un atout majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons à peu près tout. Ils ajoutent de nouvelles intégrations, mais les plus personnalisées prennent environ une semaine à obtenir lors de l'intégration. Celles dont nous avions besoin, ils les avaient déjà (AD, Yubikey) et leur équipe a rapidement construit les autres dont nous avions besoin d'ici la fin du pilote. Mais vérifiez avec leur équipe à l'avance si vous avez quelque chose d'ésotérique. L'équipe de Dispel était assez flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est extrêmement facile à utiliser. L'équipe Dispel est toujours disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, pas grand-chose, peut-être l'opportunité de personnaliser. J'aimerais ajouter le logo de l'entreprise si possible, par exemple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de Dispel est techniquement sophistiquée et novatrice, tout en privilégiant la simplicité pour le déploiement et les utilisateurs. Elle est également soutenue par une équipe fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. La solution possède toutes les fonctionnalités de base que je rechercherais dans une solution d'accès à distance sécurisée et j'attends avec impatience les développements qu'ils ont en préparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sécurité pour les applications d'usine (cadre OT) avec 2FA. Avec l'augmentation des cyberattaques contre les organisations et la fabrication étant l'un des domaines de vulnérabilité, avoir une connectivité externe sécurisée aux systèmes est d'une importance capitale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mettre en place l'infrastructure et maintenir les comptes utilisateurs individuels des fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.