Avis et détails du produit Dimension Labs

La capacité de Dashbot à s'intégrer facilement avec diverses plateformes de messagerie a été un autre grand avantage. Cela nous a permis de centraliser nos données et d'analyser les interactions des utilisateurs en un seul endroit, qu'elles proviennent de Facebook Messenger, Slack ou de toute autre plateforme. Ses outils de débogage en temps réel. Cette fonctionnalité a été cruciale pour identifier et résoudre rapidement les problèmes, améliorant ainsi l'efficacité de nos processus de développement et de maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dashbot propose une variété de rapports prédéfinis, la capacité de personnaliser ces rapports semble parfois limitée. Il serait bénéfique d'avoir plus de flexibilité pour adapter les rapports aux besoins spécifiques de notre équipe et de nos projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec l'aide de Dashbot, nous avons pu recueillir des informations sur les interactions des utilisateurs avec notre chatbot. Il dispose de fonctionnalités telles que le nombre total de conversations qui ont été initiées, le nombre total de personnes, les sujets de conversation les plus actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je ressens comme moins efficace est l'analyse des sentiments des publications. Il est particulièrement destiné à reconnaître les mots positifs/négatifs provenant des chants, ce qui n'est pas suffisant pour avoir une vue d'ensemble approfondie des émotions des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visualisation du parcours utilisateur et prise en charge multiplateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Préoccupations concernant les prix et complexité pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Optimisation du traitement du langage naturel (NLP) et transcriptions de conversations. Informations sur l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coût pour les fonctionnalités avancées. Courbe d'apprentissage pour les débutants et dépendance à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tableaux de bord personnalisables et rapports. Mesures d'engagement et de rétention des utilisateurs et intégration avec plusieurs plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation limitée des rapports. Dépendance à la qualité de l'intégration et support limité pour certaines fonctionnalités de chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime leur interface conviviale, leur rentabilité et leur excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas leurs options d'intégration limitées et le manque de rapports avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'aide à comprendre la performance globale de nos chatbots d'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être plus convivial et les services pourraient être plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Analytique de messagerie enrichie, rapports automatisés et support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Structure de tarification, surcharge de données et courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi en temps réel et tableaux de bord personnalisables. Interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques de formation de bot limitées. Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Transparence et débogage.Outils d'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Confidentialité des données. Courbe d'apprentissage et dépendance à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.