Avis et détails du produit Diligent Boards

L'interface utilisateur est très facile à utiliser. Je peux créer mes livres de bord en quelques minutes et les modifications ou le remplacement de documents sont extrêmement faciles. Cela ne semble pas "chargé" et pour les nouveaux utilisateurs, il faut peu de temps pour naviguer. Le service client est également toujours très rapide à répondre, ce qui est extrêmement utile lorsque les problèmes sont généralement urgents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de spécifique que je n'aime pas à propos de Diligent. J'ai également utilisé BoardVantage et je choisirais Diligent en premier. Pour mon rôle, j'ai besoin que le processus soit rapide et facile, surtout avec les changements de dernière minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il dispose de fonctionnalités de sécurité et de contrôle d'accès transparentes grâce au chiffrement de bout en bout des données. Cela nous aide à nous concentrer sur des questions importantes car nos données ne sont jamais en danger. Il a également de grandes capacités d'intégration avec un certain nombre de logiciels, ce qui favorise un flux de travail hautement rationalisé qui a vu une grande productivité dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de désagréments avec cet outil. Il a été exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons migré de BoardVantage il y a plusieurs années, et j'ai trouvé que Diligent est infiniment meilleur. L'interface web est intuitive, la formation est facile, le portail de visualisation est propre et facile à suivre. Construire des livres est très facile (avec une réserve dans la section des points négatifs), il a été facile d'intégrer nos livres hérités en utilisant la fonction de glisser-déposer. Créer et mettre en œuvre des documents de vote est facile. Protéger les documents privés est facile à faire, et remplacer des documents tout en conservant les notes est une fonctionnalité incroyable. J'adore la fonctionnalité qui permet d'inclure des informations de connexion téléphonique, ainsi que de lier la page dans la notification. Nous l'utilisons fréquemment pour communiquer avec notre Conseil, ainsi qu'avec notre équipe de direction pour les réunions de la direction générale.

Le service client et le support en direct sont fantastiques. Mon "Équipe Or" est extrêmement réactive pour configurer les comptes, et j'adore les formations qu'ils ont initiées au cours des derniers mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ancienne version de OneClick, il était facile de créer un livre en faisant glisser un dossier rempli de documents individuels et en sélectionnant l'option pour faire de chaque document un onglet séparé. La version web n'a pas cette option (vous devez enregistrer tous les fichiers dans des dossiers séparés, ce qui est peu pratique, j'en ai parlé à notre représentant du service client). J'ai également entendu des plaintes de notre conseil d'administration selon lesquelles la page d'accueil est plus "orientée vente" qu'avant, faisant la promotion de conférences, et qu'il leur est difficile de trouver des livres. Une autre plainte que j'ai entendue de la part du conseil d'administration est qu'ils ne peuvent pas "répondre à tous" à une notification s'ils ont un commentaire qu'ils veulent que tout le monde voie (ils doivent soit envoyer un e-mail, soit créer un message dans le messager). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diligent Boards a maintenu la confidentialité, avec une authentification multi-facteurs impeccable et des protocoles de sécurité

Le processus de gestion ou de création de documents de conseil est intuitif et simple

Les mesures de gestion des documents, y compris le contrôle des versions, le téléchargement et le partage, sont gérées de manière brillante

Nous obtenons un accès à distance via le web ou même des applications mobiles, créant ainsi fiabilité et confidentialité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diligent Boards propose des modules qui sont coûteux et peu favorables aux petites entreprises. La vitesse de défilement à travers de grands livres de bord rencontre quelques problèmes, ce qui entraîne une inefficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diligent Boards est une plateforme de gestion de conseil d'administration qui crée une sécurité, un audit, une conformité, une assurance et une gestion des risques plus solides. Les équipes peuvent organiser leurs activités dans un flux de travail centralisé et agréger les données pour une prise de décision et un reporting en temps réel. Elle est conçue pour améliorer la gouvernance d'entreprise avec un partage de documents sécurisé, une gestion efficace des procès-verbaux et des fonctionnalités alimentées par l'IA. Les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation, sa capacité à compiler et distribuer des dossiers de conseil, et son excellent support client.

C'est un logiciel en tant que service (SaaS) détenu et exploité par Diligent Corporation.

DLH abordera les problèmes en

 Exploitant mieux les programmes GRC (Gouvernance, Gestion des Risques et Conformité) tout en réduisant les coûts.

 Répondant aux besoins GRC des organisations en consolidant et rationalisant les processus avec des flux de travail automatisés de bout en bout qui garantissent que les politiques se déroulent en temps réel.

 Créant des analyses avancées qui rendent les informations approfondies accessibles à l'équipe et développent une automatisation efficace des flux de travail avec facilité.

 Obtenant une visibilité complète sur les données GRC avec des tableaux de bord et des rapports prêts à l'emploi pour fournir des informations clés au conseil.

 Clarté et contrôle pour l'entreprise agile.

REMARQUE :

A) Facilité de mise en œuvre, très facile à apprendre et le déploiement est plus rapide, réduisant le temps d'installation de mois à jours.

B) L'utilisation d'une interface intuitive et d'outils de gestion de réunions et de documents faciles à naviguer.

C) Excellent service client avec un support très réactif.

Livraison basée sur le cloud DLH

Le SaaS DLH est conçu pour tirer parti de l'efficacité et de l'accessibilité d'un modèle de livraison basé sur le cloud, Software as a Service (SaaS), et fournir indépendance et agilité avec un coût total de possession bas et prévisible. Ils offrent les avantages suivants :

A) Le déploiement passe de mois à jours.

B) Fonctionnalité puissante et en amélioration continue.

C) Faible TCO et coûts prévisibles

D) Aucune dépendance aux ressources informatiques et aux coûts de service informatique interne

E) Interface utilisateur facile, fréquence d'utilisation et intégration

F) Analyses et surveillance intégrées des risques et des contrôles

G) Accessible partout et depuis n'importe quel appareil Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Problèmes d'accès occasionnels, tels que des difficultés avec les mots de passe après des périodes de non-utilisation.

2) Fonctionnalité limitée dans certains domaines, certains utilisateurs souhaitant plus de fonctionnalités.

3) Certains utilisateurs trouvent la gestion des documents frustrante, notamment lors de la synchronisation des notes ou de l'alignement des présentations.

4) Difficultés de navigation, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui peuvent avoir besoin de temps pour s'adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'organisation à but non lucratif, l'utilisation de la plateforme Board Effect de Diligent aide à garder les documents du conseil d'administration organisés et à jour. Elle est facile à utiliser et, surtout, accessible aux utilisateurs aveugles et malvoyants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil Board Effect de Diligent peut être difficile à utiliser, surtout en ce qui concerne la création de l'ordre du jour. Il est très difficile d'obtenir les polices correctes, et il n'y a pas beaucoup d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation

Les utilisateurs louent constamment Diligent Boards pour son interface intuitive et son design convivial, qui simplifient la navigation et réduisent la courbe d'apprentissage.

Sécurité renforcée

Diligent est certifié ISO 27001 et a passé les audits SOC 1 Type 2 pendant neuf années consécutives, garantissant une protection de premier ordre pour les documents sensibles du conseil.

Gestion efficace des documents

La plateforme permet le téléchargement, l'organisation et l'accès sans faille aux livres de bord et aux documents de réunion, en ligne et hors ligne.

Collaboration en temps réel

Des fonctionnalités comme la messagerie sécurisée, les annotations partagées, les signatures numériques et les outils de vote permettent une communication et une prise de décision efficaces parmi les membres du conseil.

Accessibilité mobile

Diligent propose des applications mobiles réactives pour iOS et Android, permettant aux membres du conseil d'accéder aux documents et de participer aux réunions de n'importe où.

Support client exceptionnel

Les utilisateurs rapportent un support très réactif et compétent disponible 24/7 en plusieurs langues, ce qui est particulièrement utile lors de l'intégration et du dépannage.

Formation et intégration

Des options de formation illimitées, y compris des sessions individuelles et de groupe, aident les nouveaux utilisateurs à devenir rapidement compétents avec la plateforme.

Outils de gouvernance et de conformité

Le logiciel soutient une meilleure gouvernance grâce à des outils comme les questionnaires D&O, les pistes d'audit et le partage sécurisé de documents, qui aident à répondre aux exigences réglementaires.

Capacités d'intégration

Diligent peut s'intégrer aux systèmes de gestion de documents existants, réduisant la duplication du travail et améliorant l'efficacité du flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coût et certaines fonctionnalités manquantes telles que l'absence de certaines fonctionnalités comme l'intégration vidéo, la planification différée des questionnaires, et les noms de remplacement pour les fichiers téléchargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions de base du produit sont généralement faciles à apprendre et à utiliser, donc le temps d'apprentissage initial n'est pas trop impliqué. Le support produit (par exemple, pour les fonctions administratives) est toujours solide avec un délai de réponse assez rapide lorsque vous avez une question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'automatisation de certaines tâches routinières. De plus, certaines des fonctionnalités plus avancées peuvent parfois être déroutantes à apprendre et je me retrouve parfois à contacter leur équipe de support car je ne veux pas faire une erreur très conséquente sur quelque chose que je ne comprenais pas bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Diligent pour préparer 14 réunions de conseil et de comité chaque année. La meilleure fonctionnalité de Diligent Boards est la capacité de mettre à jour les documents en temps réel. Les mises à jour du produit continuent de fournir de nouvelles options intéressantes, telles que le glisser-déposer pour manipuler les documents téléchargés. Les questions trouvent rapidement réponse auprès du support client. Il est facile à apprendre et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Diligent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de créer un livre et de travailler sur des documents avant la publication. Nous aimons la facilité de gestion des utilisateurs et de leurs capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le centre de ressources pour conserver la documentation - récemment, nous avons supprimé un fichier et découvert qu'il n'y avait pas de moyen de le récupérer. Lors de la suppression de fichiers du centre de ressources, il serait bon d'avoir un message qui s'affiche pour dire "êtes-vous sûr, le fichier n'est pas récupérable". De plus, dans le centre de ressources, il serait agréable d'avoir des sous-onglets des onglets. Renommer des fichiers dans le centre de ressources serait également utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.