# Dialfire Reviews
**Vendor:** dialfire  
**Category:** [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Dialfire
Dialfire transforme instantanément votre navigateur en un centre d&#39;appels sortants complet.




## Dialfire Reviews
  ### 1. Composeur flexible pour diverses campagnes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Siyanda K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialfire?**

Le composeur est basé sur le cloud et très flexible lors de la configuration des campagnes. vous avez l'option de numérotation manuelle ou prédictive, et vous pouvez configurer des règles de numérotation et même autoriser les appels entrants avec des règles de routage spécifiques. C'était relativement facile à configurer, et nous pouvons utiliser notre propre identifiant d'appelant. Les tarifs d'appel sont également assez raisonnables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dialfire?**

Il y a une légère courbe d'apprentissage lors de la configuration initiale, cela peut être un peu accablant pour quelqu'un d'inexpérimenté. De plus, la seule autre fonctionnalité que nous voulions était l'option d'une ligne sécurisée pour prendre des informations sensibles comme les détails de carte de crédit, etc., et autant que nous puissions le dire, cette option n'est pas disponible.

**Quels sont les problèmes que Dialfire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons besoin d'une solution pour mettre en œuvre rapidement et être capable de s'adapter à l'échelle. Nous avons commencé à utiliser ce composeur pendant le covid et il était facile de configurer des employés à distance et de les mettre en service en peu de temps.

  ### 2. Meilleur logiciel de numérotation d'appels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashish  A. | Sales Head, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialfire?**

La meilleure partie de Dialfire est le contact synchronisé, et le logiciel composera automatiquement des milliers d'appels en continu. Vous pouvez également utiliser le logiciel Dialfire de la même manière pour les appels entrants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dialfire?**

Je recommande à l'équipe Dialfire de travailler sur les problèmes techniques.

**Quels sont les problèmes que Dialfire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le bénéfice d'utiliser Dialfire est que votre équipe travaille continuellement sur les appels, et les sonneries tournent automatiquement entre le groupe. De plus, vous pouvez surveiller et enregistrer tous les appels et les analyser à l'avenir.

  ### 3. Fonctionne très bien pour certaines choses, mais beaucoup de bugs.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris G. | Picture Framer/Website Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialfire?**

Pouvoir parcourir automatiquement des listes de contacts (numérotation prédictive/intelligente) est vraiment génial. Et vous ne pouvez pas battre le prix ! Personne d'autre ne s'en approcherait même. La plupart des programmes qui offrent ce type de numérotation coûteront des milliers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Dialfire?**

Nous avons rencontré trop de problèmes techniques/bugs que nous n'avons pas pu résoudre.

**Quels sont les problèmes que Dialfire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Dialfire pour composer automatiquement des numéros à travers de longues listes de contacts. C'est tellement plus efficace que d'appeler les gens un par un ! C'est la seule chose qui a fonctionné de manière relativement fiable.


## Dialfire Discussions
  - [À quoi sert Dialfire ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dialfire-used-for)

- [View Dialfire pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/dialfire/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+01%3A19%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4136b834-7afb-41cc-ac13-f4c67972d846&secure%5Btoken%5D=ceab19e83bbe4077d31feaffe10f6d2e16dc0807070caf88dac0503650514c7c&format=llm_user)

## Dialfire Features
**Agentic AI - Suivi des appels sortants**
- Exécution autonome des tâches
- Interaction en Langage Naturel

**Gestion des numéros de téléphone**
- Numéros de téléphone locaux
- Numéros sans frais
- Numéros existants du port

**Appel**
- Enregistrer les appels
- Générer l’emplacement
- Types d’appels
- Appel en un clic
- Composeur automatique

**Suivi**
- Suivi des visiteurs et des mots-clés
- Insertion dynamique de numéros
- Attribution d’appels multicanal

**Contacts**
- Personnalisation
- Localisateur d’informations
- Enregistrer les données des prospects

**Analytics**
- Données d’appel
- Enregistrement des appels
- Rapports avancés
- Intelligence de conversation

**Idées**
- Notes
- Résumé quotidien
- Messages vocaux automatisés
- Courriels automatisés
- Trie les prospects
- Prise de notes automatisée

**Routage des appels**
- IVR
- Planification des appels
- Géo-routage

**Administration**
- Intégrations Martech
- Confidentialité, sécurité et conformité
- Performance et fiabilité

**Agentic AI - Suivi des appels entrants**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

## Top Dialfire Alternatives
  - [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,495 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,194 reviews)
  - [CallRail](https://www.g2.com/fr/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews)

