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Avis et détails du produit DeskDay

DeskDay redéfinit la manière dont les MSP et les équipes informatiques fournissent le support informatique. C'est un PSA moderne, piloté par l'IA, conçu pour être facile à utiliser, sans encombrement. D'un service desk basé sur le chat à la gestion de projet, la facturation, les contrats, les rapports et l'automatisation des flux de travail, tout se trouve dans un écosystème unifié. Au cœur de DeskDay se trouve Helena, l'assistante IA qui aide les équipes à répondre plus rapidement, à rester informées et à réduire le travail manuel. Les utilisateurs finaux rencontrent les MSP là où ils se trouvent déjà : Microsoft Teams, web, mobile et bureau (avec SMS et Slack à venir bientôt). Ce n'est pas juste un autre PSA. C'est une expérience de support omnicanal centrée sur le client où chaque interaction compte et rien ne passe à travers les mailles du filet.

Vendeur

DeskDay

Discussions

Communauté de DeskDay

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Vineet RS

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Avis DeskDay (3)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

RG

Rahul G.

Senior Web Developer

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/11/2024

"Bureau Jour Gestion de projet"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DeskDay?

J'aime le plus à propos de DeskDay son interface utilisateur et sa fonctionnalité de gestion de projets avec facilité. Son essai de 14 jours n'est pas une mauvaise affaire pour quiconque avant de tester leur cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeskDay?

Je dis franchement qu'il n'y a aucune caractéristique que je n'aime pas que j'ai vue en utilisant le bureau pendant la journée. Tout est convivial, seul le prix de la version premium aura un impact sur le groupe à faible budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KK

Kaushubh K.

Php developer

Logiciels informatiques

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/14/2024

"C'est facile à utiliser et à gérer."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DeskDay?

J'ai utilisé cela pour la tâche et j'ai terminé toutes les tâches dans cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeskDay?

Il arrive parfois de manquer l'avertissement de la date limite pour une réunion ou des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IP

Isabel P.

Customer Support Associate

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/18/2023

"Une des meilleures solutions !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DeskDay?

J'apprécie l'interface utilisateur intuitive de DeskDay et ses fonctionnalités robustes de gestion des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeskDay?

Je trouve que DeskDay pourrait bénéficier de plus d'options de personnalisation et d'intégrations supplémentaires avec d'autres applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DeskDay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

DeskDay aborde efficacement le défi de l'organisation des tâches et de la gestion du temps. Ses fonctionnalités me permettent de prioriser et de planifier les tâches de manière efficace, ce qui conduit à une productivité améliorée et une meilleure utilisation du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.